1、如何寫好工作總結(jié),南 部 作 業(yè) 區(qū) 彭 穎,請問，親愛的大家，你們聽到寫總結(jié)會(huì)是怎樣的反應(yīng)？,頭痛！反感！抱怨兩句，然后這樣開始寫總結(jié),把原來的工作總結(jié)找出來，把時(shí)間、數(shù)字、所完成工作等情況加以更新，就成了新的總結(jié)。 這樣是萬萬不可的，應(yīng)付絕對不是萬能的！告訴你一個(gè)秘密：你的領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)比你想象的要聰明得多！,工作總結(jié)的五點(diǎn)要求,寫好總結(jié)的 四要素,寫好總結(jié)需處 理的四對關(guān)系,總結(jié)定義,總結(jié)是企業(yè)對一定階段內(nèi)的工作進(jìn)行系統(tǒng)的回顧、分析研究，從中尋找出具體的經(jīng)驗(yàn)做法和存在的問題，發(fā)現(xiàn)某些工作規(guī)律或缺點(diǎn)產(chǎn)生的原因，以利于調(diào)整集團(tuán)和所屬單位的工作思路及下一步工作目標(biāo)。,五點(diǎn)要求,一是總結(jié)的內(nèi)容上只能寫過

2、去 就是對已經(jīng)做過階段工作，進(jìn)行全面、系統(tǒng)的回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉，把大量的感性材料集中起來，使之條理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。,五點(diǎn)要求,一是總結(jié)的內(nèi)容上只能寫過去 二是在寫作方法上要以“我”為中心 就是自我解剖、自我認(rèn)識(shí)，自我肯定、自我表揚(yáng)，自我批評、自我提高。因此，一般以第一人稱（我或我們）出現(xiàn)。,五點(diǎn)要求,一是總結(jié)的內(nèi)容上只能寫過去 二是在寫作方法上要以“我”為中心 三是總結(jié)的目的是肯定成績、找準(zhǔn)問題、明確方向 就是通過寫昨天，看今天，指導(dǎo)明天?？偨Y(jié)工作不是目的， 目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好當(dāng)前和今后的工作，如果只是把 總結(jié)當(dāng)成記“流水賬”，就達(dá)不到預(yù)期的效果。,五點(diǎn)要求,一是總

3、結(jié)的內(nèi)容上只能寫過去 二是在寫作方法上要以“我”為中心 三是總結(jié)的目的是肯定成績、找準(zhǔn)問題、明確方向 四是寫作體裁上應(yīng)是議論文 總結(jié)不只是對情況與事實(shí)做概略性的綜合歸納，而是對事物作本質(zhì) 的分析，把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。,五點(diǎn)要求,一是總結(jié)的內(nèi)容上只能寫過去 二是在寫作方法上要以“我”為中心 三是總結(jié)的目的是肯定成績、找準(zhǔn)問題、明確方向 四是寫作體裁上應(yīng)是議論文 五是總結(jié)的主要作用是向內(nèi)部報(bào)告情況、向外部介紹經(jīng)驗(yàn) 向群眾總結(jié)工作，是讓群眾了解各方面工作，樹立信心，明確方向 向集團(tuán)匯報(bào)工作，是讓領(lǐng)導(dǎo)了解部門工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。,四要素,精巧構(gòu)思,1、“鳳頭

4、、豬肚、豹尾” 2、把情況部分寫得很實(shí)際 3、把經(jīng)驗(yàn)部分寫的很充實(shí) 4、把措施部分寫得很有力,四要素,豐富資料,一是要準(zhǔn)確掌握在階段內(nèi)做了哪些主要工作 二是要詳細(xì)了解工作中面臨的利弊條件、遇到的矛盾，解決措施 三是要清楚有哪些能說明工作成效、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的典型事例，精確數(shù)據(jù) 四是要洞悉當(dāng)前的工作存在的問題,四要素,搞好結(jié)合,1、圍繞觀點(diǎn)選擇事例 2、圍繞事例提煉觀點(diǎn) 3、防止和避免把兩者結(jié)合片面寫成了觀點(diǎn)加事例,四要素,層次分明,1、突出輕重主次 2、按因果關(guān)系排列 3、突出中心工作,四對關(guān)系,點(diǎn),面,點(diǎn)”即重點(diǎn)，需要展開寫、著重寫的內(nèi)容；“面”即非重點(diǎn)，但需要兼顧寫到的內(nèi)容。只顧點(diǎn)而不兼顧面，就會(huì)缺乏全面性；只顧面而不顧點(diǎn)，就會(huì)顯得平淡、瑣碎，變成一本“流水賬”。,四對關(guān)系,定量,定性,“量”即數(shù)據(jù)，沒有數(shù)據(jù)，就會(huì)顯得空洞、籠統(tǒng)，缺乏說服力，但數(shù)據(jù)不能用得太多，否則就會(huì)變成滿篇都是數(shù)字，看上去讓人覺得枯燥、沉悶。但僅有定量而沒有定性，不足以全面、準(zhǔn)確地說明問題。,四對關(guān)系,新穎,陳舊,總結(jié)要寫出新意，必須克服懶惰思想，“新一年，舊一年，改頭換面又一年”是不行的。具體講，可在總結(jié)的題目及小標(biāo)題上找特色，有特色的工作詳寫，無特色的工作略寫，這樣可