1、2020/7/20，1，佐原健二管理主要理論及其演變，第一節(jié)古典管理理論第二節(jié)行為科學(xué)理論第三節(jié)現(xiàn)代管理理論，2020/7/20，2節(jié)，第一節(jié)古典管理理論，(1)泰勒的科學(xué)管理理論標(biāo)準(zhǔn)化管理實施科學(xué)地選拔和訓(xùn)練工人。實行差別化績效工資制。管理和執(zhí)行功能的明確分工。2020/7/20，3，(2)法約爾的一般管理理論，管理的14個原則管理的5個功能，分工權(quán)力和責(zé)任等。紀(jì)律；紀(jì)律。統(tǒng)一統(tǒng)一指揮領(lǐng)導(dǎo)。個人利益服從整體利益。個人報酬集權(quán)等級鏈秩序；正義；正義。保持人員穩(wěn)定。開拓精神團結(jié)精神。計劃，組織，指揮，曹征，控制，2020/7/20，4，(3)實現(xiàn)韋伯的行政組織理論“五化”:產(chǎn)品系列化；規(guī)格化零件

2、；工廠專業(yè)化機器和工具專業(yè)化；工作專業(yè)化。2020/7/20，6，第二節(jié)行為科學(xué)理論，(1)梅奧霍森實驗企業(yè)職員是“社會人”。企業(yè)里有“非正式組織”。員工士氣是決定生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。需要新的領(lǐng)導(dǎo)方法。2020/7/20，7，(2)麥格雷戈的X，Y理論，員工天生不喜歡工作，逃避工作。不負責(zé)任，安于現(xiàn)實。大部分員工喜歡安逸，缺乏進取心和創(chuàng)造力，沒有野心。管理方式：用強制、處罰、解雇等手段強迫工作，或者放“胡蘿卜棒”。2020/7/20，8，(2)麥格雷戈的x，y理論(續(xù))，員工們自然地看待休息、娛樂等事情。員工負責(zé)，工作可以自我控制和監(jiān)督。大多數(shù)人有豐富的想象力和創(chuàng)造力。人類的智慧和潛力僅部分發(fā)揮出

3、來了。管理方式：以人為、寬容、民主的方式創(chuàng)造員工發(fā)揮智慧和潛力的有利條件。2020/7/20，9，第三節(jié)現(xiàn)代管理理論，(1)系統(tǒng)管理理論組織是由大量相互依存的要素組成的系統(tǒng)。局部最優(yōu)不等于整體優(yōu)化，管理者的作用是確保組織的各個部分徐璐和諧、有機地融合，從而實現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。組織是與周圍環(huán)境交互和交互的開放系統(tǒng)。2020/7/20，10，(2)經(jīng)營科學(xué)理論、生產(chǎn)和經(jīng)營管理各領(lǐng)域的活動都以經(jīng)濟效果的好壞為評價標(biāo)準(zhǔn)。量化衡量各項活動效果的標(biāo)準(zhǔn)，利用數(shù)學(xué)模型找出最佳方案。依靠電子計算機管理。研究重點：運營方法和運營管理問題。2020/7/20，11，(3)費翔管理理論，沒有世界上普遍適用的最佳管理理論和方法。沒有不變的最佳管理方法。管理員不僅需要了解各種管理方法，還需要了解這些方法的應(yīng)用條件。有效的管理方法取決于特定的環(huán)境條件、管理員和被監(jiān)視者及其關(guān)系。管理者要善于學(xué)習(xí)和思考。2020/7/20，12，(4)決策理論，代表人物：美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)教授赫伯特西蒙。主要觀點：管理是決策。決策分為程序決策和非程序決策。2020/7/20，13，(5)經(jīng)驗主義理論，代表人物：彼得德魯克的主要觀點：