1、1，ISO14001環(huán)境管理體系教育教材，環(huán)境管理體系介紹，2，第一章ISO14000標準淵源，改造自然，征服自然，自然人的對策，千人，牧童經濟，環(huán)境保護，可持續(xù)發(fā)展，人類文明發(fā)展形式的特點，A)。馬斯谷事件：1930，比利時，煙霧和有害氣體，一周內60人死亡。多諾拉煙霧事件：1948，美國，5911名受害者，17人死亡。倫敦煙霧事件：1952，英國，煤煙，SO2 O3等。4日市哮喘事件：1961，日本，SO2。水腫事件：1953-1956，日本，甲基汞。釜山事件(通病):1955-1972，日本；地球環(huán)境問題溫室效應和氣候變化臭氧層破壞有毒有害化學物質污染和越界海洋污染和海洋保護問題生物多樣

2、性毒性破壞和保護問題生態(tài)環(huán)境惡化我國的環(huán)境狀態(tài)大氣污染問題日益突出水污染狀況越來越嚴重。城市垃圾污染日益突出。a)當前環(huán)境問題，第一章ISO14000標準淵源，第五章ISO14000標準淵源，1972年聯(lián)合國第一位1973年118個國家簽署了華盛頓公約。1975年聯(lián)合國國際環(huán)境教育節(jié)目；1983年成立“世界環(huán)境發(fā)展委員會”，1987年，委員會通過了我們共同的未來報告，提出了“可持續(xù)發(fā)展”的思想。1987年關于臭氧層破壞物質的蒙特婁議定書1992年聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展大會，“可持續(xù)發(fā)展”是人類發(fā)展的總目標和一系列行動計劃，國際社會對環(huán)境問題的對策，a)當前環(huán)境問題，第一章ISO14000標準淵源，6

3、，全球環(huán)境惡化帶來的壓力，從20世紀70年代開始相繼出臺了大規(guī)模的環(huán)境承諾，1992年各國環(huán)境標準的增加促進了ISO14000系列標準的發(fā)展。1996年正式公布了十月5茄子標準。2004年十一月ISO14001:2004。B) ISO14000系列標準的由來，第一章ISO14000標準的淵源，第7章，ISO/TC207是國際標準化組織(ISO)專門負責環(huán)境管理工具和環(huán)境管理體系開發(fā)的國際標準ISO14000系列標準的技術委員會(SC)ISO14000系列標準的標準編號分配，分會名稱(標準子系統(tǒng))標準編號SC1環(huán)境管理系統(tǒng)(EMS)1400114009 SC2環(huán)境審計(EA) 140101401

4、9 SC3環(huán)境段宜恩(EL) 1402014029 SC4環(huán)境行為評估，92，年度審計計劃，93，年度審計時間表(分布式滾動)，94現(xiàn)場審計計劃，98，內部審計日程表，審計準則：審計范圍：審計組長：審計組成員3360，99，內部審計準備，1。選拔內部審計員，組建內部審計組2。調查規(guī)定要求(環(huán)境方針、手冊、程序、標準等)3。上次內部審計報告4。準備審計核對表5。準備各種必需品6。決定內部審計日程7。文件預審通知3360至少兩周前內部審計日程，請確認審計部門和審計部門負責人的協(xié)商，100，100審計的范圍和目的。簡要介紹為實施審計而采取的方法和程序；在審計組和審計對象之間建立正式關聯(lián)。確保審計組所

5、需的資源和設備齊全。確認審計組和審計者高級管理人員之間的最后一次會議和中間多次會議的日期和時間。明確審計計劃的不明確內容。104，第一次會議要求，準時，簡短，明確，30分鐘內；得到審計員的理解和支持。審查組長主持會議。105，第一次會議參加者，審查組全體人員高級經理(必要時)；伴隨審計部門代表及主要職員經理代表人員。106，第一次會議內容，會議開始：與會者簽名，審計組長宣布會議開始，適當時請最高管理者或經理代表發(fā)言。人事介紹：監(jiān)查組長介紹監(jiān)查組成員和分工，各監(jiān)查部門介紹同行。明確審計目的及范圍宣言審查的目的、審查的依據(jù)、審查將涉及的部門。確認現(xiàn)場審計計劃：現(xiàn)場審計計劃應渡邊杏進行重大變更，并應

6、得到各審計部門的最終確認。強度審計的原則：強調審計的客觀、公正性，說明審計是抽樣過程，說明相互合作的重要性，提出不合格的報告形式。會議結束：確定上次會議的時間、地點、與會者，感謝審計組長。107、現(xiàn)場審計審計控制、審計組長對審計全過程的控制：現(xiàn)場審計計劃控制進度管理審查、審計氣氛控制、審計范圍控制、不合格審查曹征、需要控制的其他領域。108，根據(jù)現(xiàn)場審計檢查、審計檢查表，通過提問、面談、文件檢查、相關方面的工作及現(xiàn)狀觀察等收集客觀證據(jù)。如果發(fā)現(xiàn)重大結果可能導致不合格的線索，即使不包含在核對表中，也要記錄和調查。面談中獲得的信息要通過實際觀察、測量、記錄等其他渠道進行驗證。109，現(xiàn)場審計觀察結

7、果，所有審計觀察結果應記錄在案，所有工作審查后，應審查所有觀察結果，確定報告不合格的對象。審計小組必須確保這些報告的內容清晰、準確地記錄下來，并提供證據(jù)支持。應根據(jù)審查依據(jù)的標準或其他相關文件的相應條款指出不合格。監(jiān)查組長應與監(jiān)查部主管一起復查觀察結果，所有被認為不合格的觀察結果都應得到監(jiān)查者主管的批準。，110，現(xiàn)場審計-不合格原因，111，現(xiàn)場審計不合格類型，112，現(xiàn)場審計不合格報告內容，審計部門和主管姓名審計員姓名，審計日期審計標準不合格事實說明不合格類型糾正措施和完成日期；糾正措施驗證，113，不合格事實說明點，114，不合格報告是，115，監(jiān)察組會議，當天審查工作完成后，舉行時間約

8、為一小時。只有審計組成員參與。在審計中討論和確認有爭議的問題。整理審計結果。確定當天不合格報告。116，最后一次會議，目的：向受審計部門介紹審計的總體情況。提交后續(xù)工作要求。結束現(xiàn)場審計。要求：按時開始、結束、1小時以內為宜。審查組長支持會議。參加者：與第一次會議一致。117，最后會議內容，會議開始：參加者簽署，感謝審計組長在審計期間審計部門的合作。審計的邊際姜潮：審計時采樣有一定的風險。閱讀不合格報表：說明不合格報表的數(shù)量、分類，并按重要性依次閱讀不合格報表。發(fā)表審計結論：審計部門對有效運行整個組織的環(huán)境系統(tǒng)，實現(xiàn)整體環(huán)境目標提出審計結論。結論應全面總結環(huán)境工作的優(yōu)缺點。118，最后會議內容

9、，糾正措施要求提交：糾正措施要求提交，對審計部門的糾正措施計劃提出反應時間建議，糾正措施完成時間限制，糾正措施驗證方法。會議結束：向審計部門表示感謝，審計部門主管對改進做出承諾，必要時邀請最高經理或經理代表發(fā)表講話。119，內部環(huán)境審計報告和跟蹤，內部環(huán)境審計實施報告，內部審計實施報告跟蹤，更正措施跟蹤驗證，內部環(huán)境審計完成報告，120，內部環(huán)境審計實施報告，審計日期審計的目的和范圍要進行審計部門審計的文檔，標準評估組成員姓名審計目標部門的主要參與者姓名和職位所有不合格報告和不合格分布；對質量管理體系運行效果的結論性看法；審計報告分發(fā)列表。121，內心實施報告后追蹤，1。接受糾正措施完成報告2

10、。確認糾正措施是否按計劃執(zhí)行3。向審計部門傳達對糾正措施的評價4。必要時，制定確認糾正措施有效性的內心追蹤計劃，122、糾正措施的跟蹤驗證，123、分發(fā)不合格報告、分發(fā)不合格報告，應保留分發(fā)記錄，以便跟蹤后續(xù)糾正措施。不合格報告分發(fā)記錄，R822105，2001/07/06，124，更正措施要求提交審查方不同意不合格判決，不提出糾正措施的話，爭議應提交經理代表仲裁。內部審查員可以提出糾正措施的方向，但不能代替責任部門制定糾正措施。責任部門提出的糾正措施計劃需要經審計員批準，必要時需要經經理代表批準。125，實施糾正措施，責任單位按照糾正措施計劃實施糾正措施。糾正措施實施過程中出現(xiàn)問題，不能如期

11、完成的話，負責部門向管理代表說明原因，申請延期。管理代表批準后，要通知質量管理部門修改措施計劃。在實施過程中，如果涉及多個部門，發(fā)生糾紛，難以解決，則應請管理代表協(xié)調仲裁。糾正措施的實施必須保存相關記錄。126，糾正措施的驗證，監(jiān)查院應驗證糾正措施的完成情況。驗證的內容如下：計劃是否在規(guī)定的日期完成；計劃的所有措施是否都完成了，完成后的效果如何？也就是說，還會發(fā)生班級不及格嗎？是否有履行情況的記錄，記錄是否根據(jù)規(guī)定的號碼正確存檔。127，如發(fā)生文件修改，是否通知文件管理部門按規(guī)定處理和記錄修改審批及發(fā)放手續(xù)？牙齒文件繼續(xù)執(zhí)行了嗎？如果某個效果需要更長的時間才能實施，問題可以留在下次審查時再調查

12、。監(jiān)查員確認措施計劃完成后，在不合格報告欄簽名。牙齒不及格宣布終止。糾正措施驗證，128，內部環(huán)境審計完成報告，1 .稽核員姓名2。商定的審計目的、范圍、計劃3。議定的審計準則4。審計日期和期間5。審計組成員列表6。參與審計的審計員代表名單7。報告內容機密性的陳述8.包括發(fā)生的意外事件10。審計結論，129，內部審計完成報告，130，不相容分布和跟蹤記錄匯總表，131，環(huán)境管理審計員培訓，第五部分審計員要求，132，內部審計員要求，133，內部審計員責任，傳達并明確相應的審計合規(guī)審計要求。有效地計劃和執(zhí)行指定的責任。記錄觀測結果。報告審計結果，驗證所采取的糾正措施的有效性。保護審計相關信息，1

13、34，內部審查員的責任，根據(jù)需要提交牙齒文件。確保這些文件的機密性。慎重處理各種特殊信息。協(xié)助和支持審計組長的工作。135，審計組長的責任，負責所有審計階段的工作，有權對審計工作的開展和審計結果做出最終決定。支持選擇審計組的其他成員。制定審計計劃，代表審計與審計部門的負責人聯(lián)系。創(chuàng)建并提交審計報告。136，審計員的工作技巧，審查技巧，審查中的面談，審查中的傾聽，審查中的提問，聯(lián)想和跟蹤，營造良好的氣氛，137，審查中的面談，當?shù)氐奶釂?；說得少，聽得多。保持融洽的關系。請選擇適當?shù)牟稍L對象。不要打斷、打斷、反駁對方的對話?！罢垺焙汀爸x謝”要恰當?shù)厥褂谩φ`會要有耐心。保持客觀公正的態(tài)度。138，

14、正在討論的問題，通常會問：怎么樣？什么？什么時候？在哪里？誰？為什么？請告訴我封閉式問題和開放式問題的結合。問題和現(xiàn)場回答相結合。139，審查中的問題，明確的觀點，正確的表達問題必須考慮提問者的背景。注意表情。適時表示好意。努力理解問題。不說有感情的話。連續(xù)提問渡邊杏。140，正在討論的傾聽要集中精神，仔細傾聽。要有耐心。要及時反饋。盡量不要做出不成熟的反應。多鼓勵演講者。保持善意的態(tài)度。141，聯(lián)想和跟蹤，善于從一個因素聯(lián)想到另一個因素，追溯證據(jù)到另一個部門。但是要避免過度聯(lián)想，考慮分歧。142，創(chuàng)造良好的氣氛，平等；溫和地待人。仔細記筆記。保持正常的節(jié)奏。143，教育及工作經驗，監(jiān)查院至少應接受中等教育或具有同等學歷。審計師必須具備必要的工作經驗，以幫助發(fā)展以下領域(部分或全部)的技能和學識：a .環(huán)境科學和技術b .設施運行的技術和環(huán)境因素；c .環(huán)境法、法規(guī)和相關文件的相關要求；d .進行審計的環(huán)境管理系統(tǒng)和標準；e .審計程序、進程和技術。144、審計員培訓，a .環(huán)境科學技術b .設施運行的技術和環(huán)境因素；c .環(huán)境法、法規(guī)和相關文件的相關要求；d .進行審計的環(huán)境管理系統(tǒng)和標準；e .審計程序、進程和技術。通過公認的考試或相關專業(yè)資格證書證明工作能力，可以免除上述部分或全部過程的正