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文檔簡介

1、防污法(防寒法,友橋法)波卡-尤凱,美學院3360萬川2007年七月,防污法日語也被稱為Poka-Yoke,友橋法,防雨法。也就是說,在過程失誤發(fā)生之前防止。這是在工作過程中采取自動作用、警報、識別、分類等手段,使操作人員不格外注意,不出錯的方法。為了使工作人員用記憶和注意力做好工作,介紹了POKA-YOKE,日本品質(zhì)管制專家,著名豐田生產(chǎn)體系窗口申江生教師,憑借長期從事現(xiàn)場質(zhì)量改善的豐富經(jīng)驗,開拓了Poka-Yoke的概念,發(fā)展成了確保無缺陷和免除質(zhì)量檢查的工具。POKA-YOKE的基本理念主要有三種:在工作過程中,工人有時會因遺漏或遺忘而發(fā)生工作失誤,由此產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷比例很大,如果用防止

2、錯誤的方法防止這種錯誤,質(zhì)量水平和工作效率將大大提高。防誤法的作用,1,防誤法的意思是“第一次做好工作”。錯誤預防法使用一系列方法或工具來防止錯誤的發(fā)生,因此,有些結(jié)果會第一次把事情做好。2.提高產(chǎn)品質(zhì)量,減少檢查造成的浪費防止法,意味著“一開始就做好工作”。直接結(jié)果是產(chǎn)品質(zhì)量的提高。與檢驗的質(zhì)量保證相比,預防法是從預防角度采取的預防措施。檢查不能防止缺陷的發(fā)生,檢查發(fā)現(xiàn)的缺陷只能改正。這是一種浪費,防污法消除了這種浪費。3.返工和相應的防止浪費方法可以提高產(chǎn)品質(zhì)量,消除缺陷,減少返工次數(shù),消除返工帶來的時間和資源浪費。錯誤是由于工作人員失誤等原因造成的。缺陷是錯誤的結(jié)果,例如工作人員的遺漏。

3、例如,由于工人的遺漏而導致的螺絲裝載操作錯誤,導致汽車輪胎漏氣的缺陷。缺陷和錯誤的例子如下。失誤、缺陷、失誤的基本原因如下。1.也就是說,在打螺絲之前,忘記了安裝墊片等操作或檢查步驟。2.因為不熟悉工作過程或階段,所以很難避免失誤。例如,如果讓剛受過訓練的初學者去焊接工藝,失誤的概率將大大大于熟練。3、識別錯誤是因為對工作單或程序的判斷或理解錯誤。根據(jù)工作標準書,更換IC時,必須同時加熱每個針腳,但維修工人將解釋為將每個針腳一個一個地加熱。4.工作經(jīng)驗不足,容易出錯。如果讓企業(yè)中從未做過的人管理制造工藝,很容易出錯。錯誤的一般原因,5,由于某種原因工人的故意失誤。6.這種錯誤是由于工作人員的粗

4、心造成的,很大一部分錯誤是由于這種原因造成的。7.工人的判斷或決策能力太慢而造成的失誤。例如,錫槽焊接時間不超過3秒,操作員5秒后將漆包線從錫罐內(nèi)取出,造成絕緣不良。8.由于作業(yè)指導不足或作業(yè)指導不當,出現(xiàn)錯誤的概率相當高。組裝盤柜時,正確的組裝方法假定先安裝螺釘,然后安裝對角螺釘,第三步是安裝其馀螺釘之一。例如,工作說明是隨機裝配螺釘。組裝間隔等錯誤9,突發(fā)事件會使工作人員驚慌失措,犯錯誤,現(xiàn)實中這種原因造成的錯誤可能會少。大衛(wèi)亞設,美國Exposure(電視劇,女性),錯誤的一般原因,制造過程不同,錯誤的種類也千差萬別,但大致可以分為以下幾類:制造過程中的一般錯誤,1,2,3,檢驗是質(zhì)量管

5、理的有效手段,可以根據(jù)檢驗的性質(zhì)和檢驗階段分為三類茄子。下面詳細介紹一下。,三種茄子檢查方法,判斷型檢查是指通過對產(chǎn)品的檢查和選定,從合格品中挑選不合格品的檢查方法。一般LQC進行的檢查和測試都是判斷型檢查。判斷型檢測是一種后處理方式,不能防止缺陷的發(fā)生,只能發(fā)現(xiàn)缺陷并隔離,可以提供有關后續(xù)改造的特定信息,如關燈。等到火災發(fā)生后救援,往往會損失慘重。理想的過程要免除檢查。也就是說,通過預防使過程缺陷為零,自然無需進行檢查。因為品質(zhì)管制水平有限,現(xiàn)在大部分公司為了判斷型檢查浪費了很多人力和物力。品質(zhì)管制水平高的公司投入判斷型檢查的資源相對少得多。當然,最終目標是完全取消判斷型檢查。三種茄子類型的

6、測試方法-判斷型檢查、信息型測試通過取樣方法獲得測試數(shù)據(jù),并使用牙齒數(shù)據(jù)監(jiān)控生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性。統(tǒng)計過程控制(SPC)方法執(zhí)行的測試是基于信息的測試。三種茄子類型的檢測方法-信息型檢查、信息型檢查具有預防性。這在提取時間上與生產(chǎn)過程同步,但通過信息型檢查,可以及時知道過程是否處于統(tǒng)計控制狀態(tài)。一旦出現(xiàn)失控的跡象,就可以對控制制度敏感,消除缺陷原因。投入信息型檢查的費用比判斷型檢查少得多,效果也好得多。現(xiàn)在品質(zhì)管制水平高的公司都廣泛采用信息型檢查技術??勺匪菪詼y試是檢測和確認流程的運行條件,以確保在工作前滿足高質(zhì)量生產(chǎn)的必要條件。新產(chǎn)品開發(fā)設計過程的設計數(shù)據(jù)審查和測量系統(tǒng)評價是跟蹤測試。三種茄子檢

7、查方法:愿望型檢查、愿望型檢查是真正的預防型檢查。牙齒產(chǎn)品測試來源,即設計階段,以確保產(chǎn)品和制造工藝設計符合質(zhì)量要求。根據(jù)質(zhì)量棒的原理,牙齒階段的檢查收益比判斷式檢查高100倍,現(xiàn)在很多公司認識到跟蹤測試的意義,開始探索和實施跟蹤類型測試。防止錯誤原則,我們前面講了錯誤的九大原因和常見的錯誤現(xiàn)象。仔細分析這些失誤的原因,可以發(fā)現(xiàn),失誤的原因基本上可以分為人的原因、方法原因、設備原因等三個茄子主要類別。根據(jù)下表,如上表所示,失誤的原因中,人占大部分(77.8%),其次是工作方法和設備的原因。人為失誤所占的比重很大。這是很多質(zhì)量學者和公司管理層很久以前就知道的。長期以來各大企業(yè)使用的防止失誤的主要

8、措施是“訓練和處罰”。也就是說,大量訓練工人。經(jīng)理們總是勸告工人更加努力地工作,確實,通過訓練可以避免相當多的人為錯誤。、但是,很難防止人為疏忽、忘記等引起的錯誤。長期以來,大量的實踐及質(zhì)量學家研究表明,懲罰和教育相結(jié)合的防污方式并不太成功。1,隨著傳統(tǒng)的防失誤方式、錯誤處理、技術發(fā)展和客戶要求的提高,質(zhì)量標準也在提高。美國品質(zhì)管制大師菲利普克羅斯比提出了質(zhì)量“零缺陷”理論,很快成為最新的質(zhì)量標準,每個優(yōu)秀企業(yè)都以此為目標。顯然,僅通過“訓練和懲罰”的傳統(tǒng)防污方法獲得的開箱效果與新的質(zhì)量標準相去甚遠。為了適應新的質(zhì)量標準,企業(yè)管理人員必須根除錯誤,根除錯誤,首先要查明錯誤的根本原因,然后對其原

9、因制定對策。如上所述,傳統(tǒng)的方法可以阻止造成錯誤的人的部分原因,人為的疏忽、忘記等引起的錯誤不能通過訓練和懲罰來消除。日本豐田汽車公司的工程師SHIGEO SHINGO通過器官研究構(gòu)建了新的錯誤預防模式POKA-YOKE。基本原則如下:使用設備或方法,防止工人在工作中直接發(fā)現(xiàn)缺陷或在操作錯誤后造成缺陷。工作人員通過POKA-YOKE完成內(nèi)部檢查后,錯誤將很明顯,POKA-YOKE保證必須滿足設置要求才能完成任務。2,POKA-YOKE的觀點、錯誤處理、(1) (2) (3) (4)、POKA-YOKE錯誤預防方法具有以下特點,比較兩種茄子類型的錯誤預防模式,傳統(tǒng)的錯誤預防方法是教育、錯誤處理如

10、果不把水放在電飯鍋里,就不能將加熱開關設置為加熱位置。只有放入水,加熱開關才能進入加熱位置。Poka Yoke的四種茄子模式、2、有序POKA-YOKE錯誤預防模式和有序POKA-YOKE錯誤預防模式是流程操作步驟的順序。一種錯誤預防模式,在此模式下,可以監(jiān)視順序,首先對容易出錯且容易忘記的步驟執(zhí)行操作,然后對其他步驟執(zhí)行操作。3,組和計數(shù)POKA-YOKE錯誤預防,組和計數(shù)POKA-YOKE錯誤預防模式是通過分組或編碼防止作業(yè)錯誤的錯誤預防模式。4、信息增強POKA-YOKE錯誤預防、信息增強POKA-YOKE錯誤預防模式是通過在徐璐不同地點、工作人員之間傳遞特定產(chǎn)品信息來實現(xiàn)跟蹤目的。事故

11、和戰(zhàn)略,防止錯誤的方法是技術,有一系列技術和工具用于防止各種過程的錯誤。下表列出了各種錯誤預防想法和策略。如上表所示,防止錯誤的想法包括減少錯誤、檢測錯誤、簡化操作、替換、消除等,從目標和采用的方法來看,1、消除錯誤、消除錯誤是最好的防止錯誤的方法。因為考慮到從設計角度可能發(fā)生的工作等錯誤,用預防錯誤的方法來預防。(David aser,Northern Exposure(美國電視電視劇,錯誤)。這是從源頭防止錯誤和缺陷的方法,符合質(zhì)量的經(jīng)濟原則,是防止錯誤法的發(fā)展方向。思想和戰(zhàn)略,2,替代法,替代法是更新和改善硬件設施,過程過于依賴工人,減少人為原因造成的失誤(失誤的一部分)。這種防止錯誤的

12、方法可以大大防止低錯誤率,是比較好的防止錯誤的方法,缺點是投資太大,另外,設備問題引起的錯誤是無法預防的。1,刪除,3,簡化,簡化通過合并,減少等簡化工作流,過程越簡單,出現(xiàn)操作錯誤的可能性就越小。因此,簡化過程是防止錯誤的方法之一,但不能完全防止過程簡化導致人為缺陷。事故和戰(zhàn)略、4、測試、檢測是操作失誤時自動提示的錯誤預防方法,大部分是通過計算器軟件目前廣泛使用的錯誤預防方法。5,減少,從減少失誤造成的損失的角度來看,即減少出錯后損失最小化或可接受的范圍?,F(xiàn)在有很多智能設備,以下是一些茄子基本的錯誤預防法則。根據(jù)這些規(guī)律,可以有效地防止工作失誤。1,有兩個茄子的意義。一是只生產(chǎn)所需數(shù)量的產(chǎn)品

13、,產(chǎn)量超過需求數(shù)量。不僅是大浪費,而且增加了生產(chǎn)、運輸、儲存各部分出錯的機會。第二,生產(chǎn)時要牢記顧客對產(chǎn)品的質(zhì)量需求。當然,失誤很頻繁。2、工作階段越多,出現(xiàn)錯誤的機會就越多,減少、簡化和合并工作階段就等于創(chuàng)造了減少錯誤的條件。在新產(chǎn)品開發(fā)階段,設計生產(chǎn)工藝時遵守牙齒原則,可以大大減少后續(xù)生產(chǎn)的不良。如果在現(xiàn)有過程的分析和改進中應用牙齒原則,失誤的機會也會減少。規(guī)律、3這已經(jīng)成為公共過失,但是所有人都要參與預防過失、預防缺陷的觀念、預防缺陷,這是最重要的。每個人都參與預防,零失誤,零缺陷有可能實現(xiàn)。4、在質(zhì)量、成本、到期、技術和服務等方面可以持續(xù)追求。例如,質(zhì)量的“零缺陷”。“犯一兩次錯誤沒什

14、么大不了的”等觀點盛行,結(jié)果可以推測出來。理念直接影響人的行為,建立持續(xù)追求完美的文化,是防污效果的根本保證。5,最好的系統(tǒng)是預防。最好的質(zhì)量是不檢查和測試。為了防止設計階段可能出現(xiàn)的錯誤,設計專門的系統(tǒng)可以完全消除錯誤的機會,規(guī)律,過程不同,防誤技術也不同。1,對于制造工藝,防止錯誤工具如下:(1)專用防故障工具、裝置使用防故障工具、儀器、軟件等防止故障。例如臺式壓力機的雙啟動按鈕,這防止了工人失誤造成的人身傷害和產(chǎn)品缺陷。(2)工序簡化工序簡化是通過減少、簡化、合并作業(yè)工序和作業(yè)程序減少失誤機會的防止錯誤的工具,很多公司都采用這種方法。(3)統(tǒng)計過程控制。通過統(tǒng)計過程控制,可以實時找出過程

15、的特殊變異,盡快進行改進,將損失降至最低。統(tǒng)計過程控制是目前廣泛使用的防誤技術之一。錯誤預防技術和工具篇制造流程,(4)在線測試在線測試是向生產(chǎn)流程添加檢查和測試程序,以實時發(fā)現(xiàn)缺陷并防止泄漏到客戶或后期流程的錯誤預防手段。一直沿襲的最常見的錯誤預防方法之一。幾乎所有制造過程都以在線測試方式進行質(zhì)量控制。(5)使用通過/停止/通流測量工具,可以快速判斷產(chǎn)品是否通過,與通過測量獲得連續(xù)數(shù)據(jù)相比,通過/停止/通流測量工具效率高,成本低,因此100%檢查容易。對于這種測量工具的使用價值,很多公司還沒有意識到。(六)審批程序通過確認和批準,確認者和審批者可以從不同角度審查工作結(jié)果,從而容易發(fā)現(xiàn)問題。這

16、是廣泛采用的防止錯誤的方法之一。例如,公司新產(chǎn)品模板生產(chǎn)前,主管人員必須將其提交高層審批,并在沒有錯誤后才能發(fā)放。這在一定程度上防止了錯誤擴散帶來的損失。在制造過程,2,交易過程中,防止錯誤的工具往往包含各種文件,文件的主要錯誤會造成巨大的損失。正如購買合同的購買金額一樣,會給買方或賣方造成很大的損失。通過文件確認和批準程序,可以有效地防止合同失誤。(2)將文件標準化,使其成為電子表格,自動生成菜單式對話、日期和時間,只需填寫重要數(shù)據(jù)或文本即可。這樣,缺陷機會的數(shù)量大大減少,缺陷發(fā)生的概率減少。必須指出上述防誤工具,防誤技術和工具文章-交易過程,測試是防誤和質(zhì)量保證的重要手段。使用得當,防誤效果很好。防錯誤檢測技術有以下幾種:1、判斷型檢查2、信息型檢查3、跟蹤測試、牙齒

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