1、2013年工作總結(jié)及2014年工作規(guī)劃,人力資源部 2013年12月,第一部份：2013年工作總結(jié),一、人力資源各項指標(biāo)統(tǒng)計 二、主要工作完成情況 三、工作亮點 四、存在的主要問題,一、2013年人力資源各項指標(biāo)統(tǒng)計,1、員工人數(shù),人力資源各項指標(biāo)統(tǒng)計,2、年齡結(jié)構(gòu),人力資源各項指標(biāo)統(tǒng)計,圖表說明：13年平均年齡31.85，與12年31.44相比較，上升了1.3%，但是，從圖表中所看，人員年齡趨于年輕化。,3、學(xué)歷結(jié)構(gòu),08年人力資源各項指標(biāo)統(tǒng)計,圖表說明：13年大專以上人員數(shù)量所占比例為44.36%，與12年39.75%比較，提高了11.6%。,4、人員類別結(jié)構(gòu),08年人力資源各項指標(biāo)統(tǒng)計,

2、圖表說明：13人員結(jié)構(gòu)與12年相比較，除營銷人員增長了2.45%外，其余類別人員均略有下降。,人力資源各項指標(biāo)統(tǒng)計,5、人員異動情況統(tǒng)計：新進(jìn) 544人，離職252 人，離職率31.2 %，其中銷售人員離職率 52.21%。 新進(jìn)人員：,離職人員：,人力資源各項指標(biāo)統(tǒng)計,6、員工收入統(tǒng)計,人力資源各項指標(biāo)統(tǒng)計,7、公司員工培訓(xùn)情況,注:人均受訓(xùn)學(xué)時為5.5小時（12年人均3.35小時），比去年同期增長64.2%，培訓(xùn)費用支出共計20.8萬元（占培訓(xùn)費用預(yù)算的65.82%，截至12月31日統(tǒng)計數(shù)據(jù)）。,2013年1-11月,二、2013年主要工作完成情況,1、招聘工作,招聘工作,人員招聘： 按需

3、招聘、專場招聘、 人才儲備（ 21名應(yīng)屆畢業(yè)生、 19名大區(qū)內(nèi)勤）、 應(yīng)屆畢業(yè)生管理,聯(lián)合辦學(xué)招生： “中國藥科大學(xué)”、 國際貿(mào)易專業(yè)班，招收學(xué) 員53人； “醫(yī)科大學(xué)”臨床醫(yī)學(xué) 班，招收學(xué)員32人。,人才資源、信息收集： 與10多所專業(yè)院校建立長期合作 關(guān)系，后備人才庫人才近220人， 保持聯(lián)系人才20人左右； “醫(yī)藥企業(yè)信息資料庫”目前 統(tǒng)計11家企業(yè)，人才13人。,2、人事管理,3、培訓(xùn)管理,4、績效管理,日?？冃Ч芾?中高層年度考核：,薪資調(diào)整,各部門、中、高層月度績效評定、OTC總監(jiān)各月績效評定,組織2012年中高層人員年終績效考核 ，擬定與簽訂2013年中高層管理人員考核責(zé)任書,組

4、織完成共計15人薪資調(diào)整的民主測評并出具測評統(tǒng)計結(jié)果，組織完成2012年績效調(diào)薪的評定工作。,5、制度考核,打錯噴碼序號等9個事件,各月質(zhì)量退貨情況；,營銷中心調(diào)撥預(yù)測準(zhǔn)確率、生產(chǎn)中心供貨的及時性、每月庫存控制；,生產(chǎn)車間“批生產(chǎn)記錄”及“GMP日常檢查”；,各類違規(guī)違紀(jì)事件進(jìn)行跟蹤調(diào)查并出具處理意見：,協(xié)助其他部門對有關(guān)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行抽查,如總經(jīng)辦5S檢查、晨課處理通報等,6、薪酬管理,薪資核發(fā)： 績效調(diào)薪、司齡工資調(diào)整； 2013年職務(wù)雙軌評聘技術(shù)津貼的核發(fā); 擬定、核發(fā)特殊崗位津貼及下半年工資計發(fā)調(diào)整辦法；員工工資網(wǎng)上銀行代發(fā)。,年檢與社保：2013年勞動監(jiān)察年檢、2013年退休職工

5、退休養(yǎng)老資格認(rèn)證；申報社會保險繳費基數(shù)；統(tǒng)計、補扣2013上半年養(yǎng)老、失業(yè)應(yīng)補交金額；,完成年度預(yù)算與人力成本KPI指標(biāo)的分析； 建立薪資、社保統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫等人力資源專項統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫；,7、專項工作,組織職業(yè)雙軌考試及專業(yè)技術(shù)等級評聘； 組織二季度新產(chǎn)品研發(fā)成果獎勵評審、職能部門滿意度調(diào)查； 梯隊干部隊伍建設(shè)； 組織花紅精英、模范家屬旅游； 組織完成2014年人力資源專項及管理費用預(yù)算； 組織骨干員工評定； 組織14年定員工作；,8、團(tuán)隊建設(shè),定期組織部門例會，分享工作信息： 強化部門績效管理，持續(xù)提高工作效率： 銳意創(chuàng)新，積極申報工作成果立項：聯(lián)合辦學(xué)招生、人才小高地申報、內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)、產(chǎn)品知

6、識、婦科知識競賽 積極參與企業(yè)文化活動，營造和諧的團(tuán)隊氛圍 ：迎春晚會夏秋季汽排球比賽、 “廚藝大賽” 投稿二十三篇 、“唱響奧運”歌手大賽獲個人獎及集體獎 成員調(diào)整，崗位變動，職責(zé)重組、工作交接，平穩(wěn)過渡：,三、工作亮點,聯(lián)合辦學(xué) 制度建設(shè) 培訓(xùn)管理 學(xué)習(xí)創(chuàng)新 爭取政府支持,聯(lián)合辦學(xué),制度建設(shè),工作亮點,13屆應(yīng)屆生管理：加強校企溝通，滲透企業(yè)課程；,13屆招生 ： 加大招生宣傳、系統(tǒng)考慮、優(yōu)化組合宣傳媒體，爭取對口單位支持，提高招生信息可信度；,結(jié)合新勞動合同法梳理人力資源管理業(yè)務(wù)流程；,建立健全人力資源管理制度體系 ，擬定招聘與錄用管理制度等12項制度；,完善員工福利、員工激勵等三項制度

7、：,工作亮點,培訓(xùn)管理,學(xué)習(xí)創(chuàng)新,爭取政府支持,點面結(jié)合，重點突出，形式多樣，成效顯著；,成功組織“花紅在我心中” 產(chǎn)品知識、婦科知識競賽，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，營造“女性健康專家”的學(xué)習(xí)氛圍；,組織“人才小高地”的申報材料的填報，獲得中小企業(yè)服務(wù)中心“人才小高地”資金支持共計12萬元（已入財務(wù)帳）；,四、存在的主要問題,（一）培訓(xùn)管理的系統(tǒng)性有待加強，行動改進(jìn)計劃實施情況的后續(xù)跟進(jìn)乏力，內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)需探索新的思路； （二）管理干部運用績效工具指導(dǎo)員工改進(jìn)績效，加強團(tuán)隊建設(shè)的能力有待進(jìn)一步提高，績效跟進(jìn)與輔導(dǎo)不足，績效反饋與績效改進(jìn)普遍缺失； （三）梯隊干部隊伍建設(shè)剛剛起步，繼任者的選拔、培養(yǎng)、評估

8、未能有效跟進(jìn)。,第二部份：2014年工作規(guī)劃,一、2014年總體工作目標(biāo) 二、2014年重點工作 三、2014年各模塊工作實施計劃,服務(wù),提高,創(chuàng)新,緊緊圍繞09年公司經(jīng)營戰(zhàn)略，以完成09年銷售目標(biāo)為核心，以服務(wù)為導(dǎo)向，運用現(xiàn)代人力資源管理工具，服務(wù)銷售一線，服務(wù)研發(fā)一線，服務(wù)生產(chǎn)一線，服務(wù)管理中心。為各部門提供切實有效的人力資源支持，使人力資源部真正成為業(yè)務(wù)部門的績效伙伴。為公司的快速成長和高效運作提供保障。,銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新。根據(jù)新形勢、新要求，結(jié)合企業(yè)實際需要，以“快速反應(yīng)，高效執(zhí)行”為原則，突破常規(guī)，創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法，為企業(yè)各項變革提供有力支持。,以全面提升人力資源效率指標(biāo)為目的，

9、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升專業(yè)素質(zhì)與管理技能，建設(shè)高效、專精的人力資源管理團(tuán)隊。,2014年總體工作目標(biāo),二、2014年重點工作,培訓(xùn),績效,繼任者,培系統(tǒng)設(shè)計訓(xùn)體系，培育內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍，構(gòu)建內(nèi)部課程體系。,全面推行績效的過程管理，跟進(jìn)績效評價反饋及績效改進(jìn)計劃的實施情況，逐步建立各崗位的KPI績效指標(biāo)庫，引導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人運用績效管理工具完善團(tuán)隊建設(shè)。,加大梯隊干部隊伍的建設(shè)力度，拓寬繼任者候選人的選拔面，系統(tǒng)設(shè)計、密切跟進(jìn)繼任者的培養(yǎng)、考核與評估，確保關(guān)鍵崗位繼任者培養(yǎng)計劃的順利實施。,三、2014年各模塊工作實施計劃,招聘工作,1、人員招聘 擴(kuò)寬招聘渠道，嘗試摸索獵頭方式招聘高級人才； 完善“人才庫

10、”、“醫(yī)藥企業(yè)信息庫”，充實企業(yè)人才信息資源； 完成2013年應(yīng)屆畢業(yè)生招聘工作； 完成經(jīng)營層后備梯隊的選拔（高校MBA）； 進(jìn)一步完善招聘臺帳的設(shè)計，加強招聘效率指標(biāo)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的記錄與統(tǒng)計。 2、聯(lián)合辦學(xué) 跟進(jìn)聯(lián)合辦學(xué)管理，完成獎學(xué)金的評定與發(fā)放。 3、應(yīng)屆畢業(yè)生管理 14年應(yīng)屆畢業(yè)生的接待、培訓(xùn)及見習(xí)管理；,人事管理,員工關(guān)系管理：,人事檔案、人員信息管理：,勞動合同管理； 完善員工關(guān)系管理的相關(guān)流程； 加強對用人部門進(jìn)行員工關(guān)系管理的輔導(dǎo),完善員工人事檔案材料管理； 加強人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計； 啟動人力K3系統(tǒng)，建立人事數(shù)據(jù)庫；,培訓(xùn)管理,分析培訓(xùn)需求，系統(tǒng)制定培訓(xùn)計劃 內(nèi)訓(xùn)師隊伍的建設(shè) 建立E-learning在線學(xué)習(xí)平臺 加強培訓(xùn)效果的跟進(jìn)