1、,這是一個網(wǎng)絡(luò)的時代，你準(zhǔn)備好了嗎？,購樂到家,Http:/www.gouledaojia.taobao.Com,21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)的世界，各種網(wǎng)上信息、網(wǎng)上聊天、網(wǎng)上交友充斥著這個社會，如果你告訴我，你還不會使用網(wǎng)絡(luò)上的這些功能，那么下一個退出歷史舞臺的就會是你，這毫不夸張如果不想被歷史所拋棄。 那么擦亮你的眼睛接下來我們將帶你進(jìn)入一個全新的世界，你準(zhǔn)備好了嗎？首先我們從網(wǎng)上購物開始為你一步一步解開網(wǎng)絡(luò)的奧秘，他將不再神秘、不再遙遠(yuǎn)讓我們擁抱世界從現(xiàn)在開始。,網(wǎng)絡(luò)第一次離我們?nèi)绱说慕?網(wǎng)上購物寶典,歡迎訪問淘寶店鋪購樂到家，集結(jié)了網(wǎng)上充值卡的最優(yōu)惠信息！ 地址：,網(wǎng)購是什么？,網(wǎng)上購物，就是通

2、過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門。國內(nèi)的網(wǎng)上購物，一般付款方式是款到發(fā)貨（直接銀行轉(zhuǎn)帳，在線匯款）。擔(dān)保交易（淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財付通等的擔(dān)保交易），貨到付款等。,網(wǎng)購現(xiàn)狀,我國電子商務(wù)市場整體交易額規(guī)模突破萬億,達(dá)10152.7億元,網(wǎng)絡(luò)購物市場同比實現(xiàn)了超過100%的增幅。 但與發(fā)達(dá)國家相比，我國網(wǎng)上購物的滲透率還處于較低水平。,網(wǎng)購趨勢,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為現(xiàn)實生活中的一部分，網(wǎng)購將與實體店平分秋色。 網(wǎng)購逐漸由C2C向B2C模式轉(zhuǎn)變，在未來一到兩年內(nèi)各大品牌和貿(mào)易公司都將在網(wǎng)上

3、開商城，如卓越、京東商城等等。,網(wǎng)購的優(yōu)點,第一，可以在家“逛商店”，訂貨不用受時間、地點的限制； 第二，獲得較大量的商品信息，可以買到當(dāng)?shù)貨]有的商品； 第三。網(wǎng)上支付較傳統(tǒng)拿現(xiàn)金支付更加安全可避免現(xiàn)金丟失 或遭到搶劫； 第四。從訂貨，買貨到貨物上門無需親臨現(xiàn)場省時又省力 ； 第五。由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲存保管等一系 列費用，總的來說其價格較一般商場的同類商品更物 美價廉 ； 第六，可以保護(hù)個人隱私，很多人喜歡在網(wǎng)上購買成人用 品，去實體店購買顯得尷尬難堪。,物美價廉,因網(wǎng)店省去了租金、稅費、人工成本、庫存費、水電費及其他雜費，大大降低了銷售成本，所以網(wǎng)上商品相當(dāng)?shù)谋阋恕?商品齊全

4、,開網(wǎng)店的人是全國各地、各行各業(yè)的，所以網(wǎng)上的商品非常齊全。,在家購物,只要你擁有一臺能上網(wǎng)的電腦，就可以在任何時間在家購買全國各地的商品。 通過成熟發(fā)達(dá)的物流體系，在半天到三天之內(nèi)就能把貨送到你家門口。,網(wǎng)購缺點？,一、有些商家“圖物不符，以次充好”； 二、網(wǎng)絡(luò)支付不安全 ； 三、配送的速度問題； 四、退貨不方便； 五、誠信問題 六、不能試穿。,網(wǎng)購技巧,一、利用網(wǎng)購導(dǎo)航進(jìn)行網(wǎng)購，例如上正規(guī)的購物網(wǎng)站，選擇 具有實名注冊的商家； 二、選擇網(wǎng)店一定要與賣家交流，多問，了解商家提供的服 務(wù)與所承諾的服務(wù)是否一致； 三、購買商品時，付款人與收款人的資料都要填寫準(zhǔn)確，以 免收發(fā)貨出現(xiàn)錯誤； 四、用銀

5、行卡付款時，最好卡里不要有太多的金額，防止被 不誠信的賣家撥過多的款項； 五、遇上欺詐或其它受侵犯的事情可在網(wǎng)上找網(wǎng)絡(luò)警察處 理； 六。 網(wǎng)上交易時一定要采用擔(dān)保工具進(jìn)行交易，不能直接 把錢打入對方賬戶。,只要大家掌握這些方法就能在網(wǎng)上愉快的購物，而 不用擔(dān)心財產(chǎn)問題,網(wǎng)上購買真的不安全嗎？,淘寶付款安全B2B付款安全,淘寶付款安全,淘寶,01、買家付款給淘寶,04、收到貨物并滿意。,04、沒收到貨物或不滿意， 申請退款。,買家,02、淘寶通知賣家發(fā)貨,05、淘寶付款給賣家。,05、淘寶調(diào)查，如情況屬實將 退回貨款給買家。,03、賣家發(fā)貨,賣家,B2B付款安全,第三方支付平臺,02、通知賣家發(fā)

6、貨,05、付款給賣家。,京東商城等B2B網(wǎng)站,05、如情況屬實將 退回貨款給買家。,03、賣家發(fā)貨,買家,04、收到貨物并滿意。,01、買家付款給第三方,04、沒收到貨物或不滿意， 申請退款。,二.中國網(wǎng)上購物發(fā)展史,1999年： 邵亦波創(chuàng)立易趣網(wǎng)，創(chuàng)中國C2C先河。 1999年8月： 易趣網(wǎng)正式上線。 2002年3月： eBay注資易趣網(wǎng)3000萬美元。 2003年5月： 阿里巴巴4.5億成立C2C網(wǎng)站淘寶網(wǎng)。 2004年4月：一拍網(wǎng)正式上線，新浪占據(jù)其中33%的股權(quán)，原雅虎中國占67%的股份。 2004年6月： 易趣網(wǎng)進(jìn)入與美國eBay平臺對接整合。 2005年9月： 騰訊推出拍拍網(wǎng)，20

7、06年3月13日運營。 2006年2月15日：一拍網(wǎng)徹底關(guān)閉，阿里收購一拍全部股份，原屬一拍用戶將導(dǎo)入淘寶。 2006年12月： TOM在線與eBay合資，更名為TOM易趣。 2007年10月： 搜索引擎公司百度宣布進(jìn)軍電子商務(wù)，籌建C2C平臺，預(yù)計2008年初推出。 2008年05月05日：易趣宣布任何用戶只要在易趣開店，無論是普通店鋪、高級店鋪還是超級店鋪，都將終身免費。 2008年6月18日，百度網(wǎng)絡(luò)交易平臺正式在北京啟動其在全國范圍的巡回招商活動。 2008年10月8日，淘寶總裁陸兆禧對外宣布，阿里集團(tuán)未來5年將對淘寶投資50億元，并將繼續(xù)沿用免費政策. 2008年10月28日：百度電

8、子商務(wù)網(wǎng)站“有啊”正式上線，有望開創(chuàng)新的電子商務(wù)格局。 2009年 c2c 新形式的誕生 網(wǎng)購導(dǎo)購業(yè)進(jìn)駐c2c 搶占市場份額 2009年12月：D客商城正式上線，推動個性定制業(yè)發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物店鋪類型,1.綜合商城 代表: 淘寶網(wǎng) 2.百貨商店 代表:亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、卓越 3.垂直商店 a.數(shù)碼家電類 代表：中國巨蛋 b.女裝內(nèi)衣類 代表：麥考林 c.嬰兒用品類 代表：紅孩子 4.復(fù)合品牌店 代表:佐丹奴 百麗 5.服務(wù)型網(wǎng)店 6.在線商品定制型 代表：憶典定制 7.網(wǎng)上充值型Http:/ 代表： 購樂到家,網(wǎng)上的各種店鋪知多少,淘寶網(wǎng)：中國C2C第一平臺，很難被取代。 有?。喊俣绕煜碌腃2C 。

9、 拍拍：騰訊旗下的C2C 易趣：可以將產(chǎn)品賣到國外的C2C。 華強商城：中國領(lǐng)先的網(wǎng)上購物平臺，隸屬華強 集團(tuán)（B2C）。 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)：提供圖書、影視、數(shù)碼產(chǎn)品的綜合購物 網(wǎng)站（B2C）。 京東商城：國內(nèi)最大最全的3C數(shù)碼銷售平臺 （B2C）。,1.淘寶店鋪示意圖,2.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)店鋪示意圖,3.拍拍店鋪示意圖,4.京東商城示意圖,看到如此多的網(wǎng)上商店大家有什么感想？,網(wǎng)上商店實在是太多太多，我們沒有辦法給大家全部列舉出來，上面只是列出的部分網(wǎng)上商店，看著別人都在享受著網(wǎng)上購物帶來的方便快捷，享受著網(wǎng)上購物的樂趣，現(xiàn)在是否在為自己不會網(wǎng)上購物而感到苦惱，是否認(rèn)為自己已經(jīng)離這個時代漸行漸遠(yuǎn)。 沒關(guān)系下面我

10、們就一步一步為大家揭開網(wǎng)上購物的神秘面紗，請注意睜大你的眼睛，這是一步人人都能看懂的教程，即使你沒有一點電腦知識，你也能學(xué)會網(wǎng)上購物，你也能夠融入這個時代。你準(zhǔn)備好了嗎？這一切即將開始。下面我們就以中國最大的網(wǎng)上購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)來為大家講解。,進(jìn)入淘寶首頁( 點擊右上角的“免費注冊”。,選擇“手機號碼”注冊。附件中有“郵箱”注冊方法。,輸入信息，一個手機號只能注冊一個淘寶帳號，,同時為你創(chuàng)建一個“支付寶”帳號。,手機收到 “校驗碼” 短信后，輸入“校驗碼”,淘寶帳號注冊成功。,同時你也將得到一個“支付寶”帳號。,3.激活支付寶。,選擇“帳號管理”中 “支付寶帳戶管理”，點擊激活。,輸入一個可以使

11、用的手機號碼,輸入手機收到的“校驗碼”。,設(shè)置兩個密碼 登錄密碼：一個用于登錄支付寶。 支付密碼：一個用于“支付寶”付款。,請輸入真實有效的信息。,3.支付寶充值。,1.網(wǎng)上銀行充值。2.手機卡充值。3.支付寶卡通充值。 4.請網(wǎng)上購過物的朋友幫忙充值。,支付寶卡通充值,支付寶卡通：支付寶卡通和普通銀行卡最大的功能就是可以進(jìn)行網(wǎng)上支付，但還是需要去銀行辦理。 費用：注意支付寶卡通開通時要交工本費，每年要交管理費，余額平均不足500元，則每季度要交3元的管理費。,如何開通：,選擇“帳號管理”中的“支付寶帳戶管理”，點擊 充值。,A：選擇“支付寶卡通”頁面，點擊“立即申請”,選擇你喜歡的銀行，點擊“線下柜臺簽約”,選擇你喜歡的銀行，點擊“線下柜臺簽約”,填寫個人資料，(身份證號碼和姓名一定要正確),A：輸入手機收到的信息數(shù)字，輸入“支付密碼”。,1：記住你的“支付寶”帳號，去銀行辦理。辦理時身份證號和姓名要和前面填寫的一致。,下面以充值卡為例我們給大家演示淘寶購物,1.打開網(wǎng)頁點淘寶,2.輸入店鋪名如：購樂到家 然后點搜索,3.點店鋪圖標(biāo)進(jìn)入店鋪,4.點擊進(jìn)入店鋪首頁,5.找到自己需要的商品如：電信充值卡點擊圖片,6.也可用右側(cè)的導(dǎo)航條挑選自