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文檔簡(jiǎn)介
1、人能擁有的贏取成功、獲得認(rèn)可的最重要的質(zhì)素,莫過于說話的能力。,關(guān)于提案的提案,提供原則性指導(dǎo),但并非萬(wàn)能鑰匙; 集中于提案本身,幫助你組織和準(zhǔn)備你的提案 幫助你提高你提案時(shí)的表現(xiàn) 幫助你增強(qiáng)自信心,你每天都在提案,1000名聽眾的正式演講 10名參加者的會(huì)議; 一對(duì)一的業(yè)務(wù)討論; 餐桌上的交談;,你在餐桌上運(yùn)用的技巧中,有80%同樣適用于1000名聽眾的演講中。,這些技巧是什么呢?,決竅,提案的結(jié)構(gòu) 提案的技巧 心理游戲,提案的組成部分,你的狀態(tài),技巧,內(nèi)容,第一步:提案前,提案的結(jié)構(gòu) 和 準(zhǔn)備過程,有結(jié)構(gòu)的提案幫你掌握主動(dòng),保持專注于開鍵問題 便于聽眾理解和接受 令聽眾感到 AM W全感
2、為你提供更多機(jī)會(huì)與聽眾溝通,預(yù)告:告訴他們你要告訴他們什么;回顧:告訴他們你已經(jīng)告訴他們什么;,短暫的 記憶,長(zhǎng)期的 記憶,重復(fù),新信息,不加重復(fù),遺忘,提案的組成部分,1)目的; 2)信息; 3)聽眾; 4)利益; 5)主張; 6)證據(jù); 7)需要的行動(dòng);,2)訊息,一句話,只用一句話,寫下你希望 傳達(dá)的訊息; 如果需要幾句話,你需要幾次提案;,3)聽眾,他們是誰(shuí)? 誰(shuí)是頭兒? 誰(shuí)是幕僚? 他們各自的職責(zé)是什么? 他們各自都有多大權(quán)力?,聽眾?更多問題,他們期望從提案中得到什么? 他們對(duì)提案主題有多少了解? 他們對(duì)你和你的公司固有觀點(diǎn)是什么? 他們的風(fēng)格?他們的價(jià)值觀念? 他們決策的程序和標(biāo)
3、準(zhǔn)是什么?,4)利益見仁見智,不同人對(duì)同一事物給他們的利益 可能有完全不同的看法, 而每種看法都會(huì)有充足的理由。,5)主張,將所要傳達(dá)的信息分解為不同 D目 F 每一題目下的提出一個(gè)單一的 D張 F T息 0提案的基礎(chǔ), D張 0提案的主要部分,6)論據(jù),每一項(xiàng)主張都要有充足的論據(jù)支持; 對(duì)論據(jù)必須較真! 確認(rèn)主張?jiān)俳M織論據(jù)(人才節(jié)省時(shí)間); 在每一項(xiàng)主張和論據(jù)后都要做一總結(jié);,7)行動(dòng),提案的目的通常都是形成某種行動(dòng); 重申觀點(diǎn),催促行動(dòng); 清楚陳述聽從如何從提案中做出決策,開始行動(dòng);,準(zhǔn)備提案,對(duì) V眾漱 F解是提案的必要; 你的 ?和要傳達(dá)的 T息 0提案的靈魂; D張 M 均u 0提案
4、的內(nèi)容 提案本身也需有一定的結(jié)構(gòu)和條理,開頭:確定竣樾家,寫下你希望包括的內(nèi)容目錄: 使用最好的順序?qū)?nèi)容進(jìn)行組織; 過去、現(xiàn)在、未來(lái); 優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì); 問題、解決方法、好處; Who,what,where,when; 宏觀、微觀; 外界、內(nèi)部; 短期、中期、長(zhǎng)期; 再次思考什么樣的提案順序最適合你的聽眾;,結(jié)尾:皎 紐?,作為總結(jié),再次強(qiáng)調(diào)你所要傳達(dá)的中心訊息; 重新陳述提案中的觀點(diǎn)、主張; 提示所要采取的行動(dòng),以及決策的標(biāo)準(zhǔn); 征詢聽眾反應(yīng);,如何記住提案的內(nèi)容?,不要讀,也不要背; 必須孰知你所要談的觀點(diǎn)的資料; 想辦法使用提示物: 卡片/筆記/要點(diǎn)/數(shù)字; 但記憶力永遠(yuǎn)能打動(dòng)聽眾; 盡量
5、避免歧 Z宣科,如何將提案連成一體?,找到一種辦法將提案中各個(gè)題目和主張串連起來(lái),成為統(tǒng)一的整體; 最好的提案是 氣呵成 虐Y密邏輯鏈; 提供 宜P A幫助聽眾理解和接受提案的觀點(diǎn); 也保證提案的結(jié)構(gòu)和專注性;,注意力周期,45分鐘為最佳; 提供介擬?,哪怕只是頭腦的放松; 放松之后做總結(jié)回顧; 聽眾的注意力只有在提案開始時(shí)和結(jié)束時(shí)能保持最高; 提案中段需要制造戲劇效果,促成注意力的回升;,提案的長(zhǎng)度,大部份提案都可能太長(zhǎng);,提案的理想效果,A這些人真的很懂我們的問題,而且還有些不錯(cuò)的主意幫我們解決這些問題。我想可以和他們合作,提案技巧,1.提案本身; 2.非語(yǔ)言性的提案因素;,1,提案本身,
6、開場(chǎng)白 提案內(nèi)容 提案輔助材料,要、要、要,準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn),充分利用會(huì)議開始前的時(shí)間; 做深呼吸; 以自信姿態(tài)開始提案; 簡(jiǎn)短有力的開場(chǎng)白; 正視你的聽眾;,不要、不要、不要,遲到; 道歉; 不按時(shí)開始; 提前給出書面文件; mmmmmm A hhhhhh?o個(gè),開場(chǎng)白至關(guān)重要,你的開場(chǎng)白應(yīng)直接針對(duì)聽眾的利益; 開門見山告訴你的聽眾為什么他們要聽你的提案; 事先暗示你提案的價(jià)值; 不要過度謙虛和客套; 也不要流露出不確定語(yǔ)氣;,富于創(chuàng)意的開場(chǎng)白,追求一定創(chuàng)意,但并不一定在開場(chǎng)白上大做文章 可以是一句引言、一個(gè)比喻、或一個(gè)簡(jiǎn)短故事 給出一個(gè)足以引起聽眾注意的事實(shí) 提一個(gè)發(fā)人深省的問題 帶領(lǐng)聽眾進(jìn)入一次
7、? 強(qiáng)調(diào)你與聽眾的緊密聯(lián)系,見聞?shì)W事,講一個(gè)提案之外的小故事; 調(diào)節(jié)氣氛,給聽眾一次注意力的休息機(jī)會(huì); 顯示你對(duì)主題的了解; 表現(xiàn)你的熱情; 拉近與聽眾的距離;,聽眾參與,非常有用,直接有利于提案的效果; 但要小心處理,必須將提案的主動(dòng)掌握在自己手中: 次要問題上要求聽眾參與; 只對(duì)有準(zhǔn)備的問題要求聽眾參與; 對(duì)聽眾所不熟悉的題目會(huì)是有效的提案技巧;,口語(yǔ)/玩笑,制造與聽眾的親近感; 注入人情因素,令你顯得不那么膘?蝙 ?; 不要過度使用術(shù)語(yǔ)(雖然某些場(chǎng)合術(shù)語(yǔ)與有其陰鄙 用? 隨意講出,不運(yùn)河討好聽眾; 幽默生動(dòng)的口吻通常都能奏效; 但前提是充分了解你的聽眾;,機(jī)會(huì)偏愛有準(zhǔn)備的大腦,誰(shuí)會(huì)提問?
8、 我知道答案嗎? 我愿意問這些問題嗎? 他們提的真的是問題嗎,黃金規(guī)則,不要直接反對(duì)提問者; 不要造成不讓別人說話的印象; 不要造成答非所問、故意狡辨的印象,敢于說厶器D F 不要討好聽眾; 鎮(zhèn)定自若(深呼吸,作思考狀),并與提問者探討問題答案,2,非語(yǔ)言性的提案因素,Body Language 55%,Words 7%,Voice Touality 38%,視覺提示,利用人對(duì)視覺形象的理解力; 提供注意力的焦點(diǎn),并使之簡(jiǎn)單; 加強(qiáng)與觀眾的互動(dòng); 聽眾對(duì)視覺性提案的記憶在3天后仍保持65%; 而沒有視覺提示的提案僅有10%; 圓形的有效性,短暫的 記憶,長(zhǎng)期的 記憶,重復(fù),新信息,不加重復(fù),遺
9、忘,你的提案寫在你的臉上,聽眾的反應(yīng)也寫在他們的臉上,手勢(shì),我們?cè)谏钪杏性S多手勢(shì),在提案中卻不去使用; 讓自己放輕松,以自然狀態(tài)進(jìn)行提案; 手勢(shì)也是一種視覺提示,加強(qiáng)語(yǔ)言的表達(dá)能力; 手勢(shì)能引導(dǎo)和轉(zhuǎn)移觀眾的注意力;,停頓,停頓能刺激聽眾注意力; 停頓預(yù)示要點(diǎn)的到來(lái); 也能強(qiáng)之前的要點(diǎn); 為聽眾留出時(shí)間進(jìn)行理解; 掌握提案節(jié)奏的重要方法;,眼神交流,缺乏眼神交流,往往是聽眾注意力開始游離的開始; 直視聽眾,保持與聽眾的聯(lián)系,讓他們和你一起走; 自信的表示; 眼神的選擇性; 提出最重要觀點(diǎn)時(shí),直視你的最重要聽眾,高級(jí)經(jīng)理們必須滿世界飛,而不只是 打打電話,原因就是他們必須直視他們的溝通對(duì)象,發(fā)現(xiàn)
10、他們心中所想。 Professor William Bruns Harvard Business School,心理游戲,進(jìn)入最佳狀態(tài) 熱情迸發(fā) 引領(lǐng)聽眾 沉穩(wěn)自信 表現(xiàn)感染力、號(hào)臺(tái)力和說服力 搶占“心理上鋒”,其他技巧,呼吸 語(yǔ)調(diào) 身體姿態(tài) 不良語(yǔ)言習(xí)慣 排續(xù)和預(yù)演 提案環(huán)境、硬件 應(yīng)變能力,提案竅門總結(jié),結(jié)構(gòu)和條理 使用適用于你的盡可能多的手段 進(jìn)入最佳狀態(tài) 預(yù)告和回顧 與聽眾融為一體,準(zhǔn)備提案材料-1,簡(jiǎn)、短、大: 使用要點(diǎn)格式; 談,不要讀; 由你掌控提案,而非你的提案材料;,背景,精信廣告有限公司是GREY廣告推廣網(wǎng)絡(luò)的組成部分。GREY是一個(gè)在世界90多個(gè)國(guó)家都有分支機(jī)構(gòu)的跨國(guó)性廣
11、告推廣集團(tuán),歷史長(zhǎng)達(dá)90余年,全球員工人數(shù)超過8000人,營(yíng)業(yè)額居全球第六、美國(guó)第三,紐約第一。GREY的服務(wù)含蓋廣告策劃、創(chuàng)意、媒體、直銷和綜合推廣等多個(gè)領(lǐng)域,現(xiàn)并發(fā)展了全球領(lǐng)先的互動(dòng)推廣和廣告業(yè)務(wù)。其代理和服務(wù)的跨國(guó)客戶數(shù)目居世界各廣告公司之首。GREY于1992年在中國(guó)開辦合資公世事 精信廣告,在多年的本土操作的基礎(chǔ)上,精信已成為一家提供全方位廣告服務(wù)的綜合性廣告公司,為國(guó)際和國(guó)內(nèi)客戶提供全面的策劃、創(chuàng)意、媒體和整合行銷服務(wù),并大力開發(fā)了互動(dòng)推廣等領(lǐng)域的專業(yè)技能。精信致力于通過策略性傳播推廣為客戶提供價(jià)值,創(chuàng)造領(lǐng)先的品牌。,提案,精信:中國(guó)領(lǐng)先的國(guó)際性廣告公司集團(tuán) 關(guān)于精信廣告的背景:
12、1.全球領(lǐng)先的綜合廣告集團(tuán)GREY下屬公司; 2.具備充足本土經(jīng)驗(yàn); 3.提供全方位廣告推廣服務(wù),致力于品牌建設(shè); 4.開發(fā)培育互動(dòng)推廣專長(zhǎng);,準(zhǔn)備提案材料-2,推銷。闡述一個(gè)觀點(diǎn): 不僅僅是信息; 提供對(duì)聽眾的引導(dǎo); 培養(yǎng)權(quán)威可信的形象;,提案技巧演練 信息性: GREY擁有95個(gè)跨國(guó)客戶,居 各廣告公司之首; 我們的北京公司擁有50余名 最優(yōu)有的員工; GREY國(guó)際部份的營(yíng)業(yè)額已占 全球營(yíng)業(yè)額的60%以上;,引道性: GREY擁有最充足的服務(wù)跨國(guó)客戶的經(jīng)驗(yàn); GREY致力于員工的培訓(xùn)和發(fā)展; 我們國(guó)際部份的業(yè)務(wù)代表著公司未來(lái)的發(fā)展方向;,準(zhǔn)備提案材料-3,使用圓形輔助: 演示關(guān)鍵性要點(diǎn)(但不要過度使用) 有創(chuàng)意,但保持簡(jiǎn)單 色彩豐富 明顯易讀,提案技巧演練,每一天消費(fèi)者都面對(duì)媒體的擴(kuò)散。 他們看到你
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