1、汽車維修與美容裝飾服務,汽車的維修與保養(yǎng)作業(yè)汽車維修企業(yè)類別與作業(yè)范圍 定期維護 ： 例行維護（日常維護）：是日常性作業(yè)，每日由駕駛員出車前或收車后進行，中心內(nèi)容是清潔、補給和安全檢查等。 一級維護：由專業(yè)維修工在維修車間或維修廠內(nèi)進行。間隔里程周期一般為10002000km。其作業(yè)的中內(nèi)容除日常維護作業(yè)內(nèi)容外，以檢查、潤滑、堅固為主，并檢查有關(guān)制動、轉(zhuǎn)向等安全系統(tǒng)的部件。 二級維護：由專業(yè)維修工在維修車間或?qū)I(yè)維修廠內(nèi)進行。間隔里程一般為1000015000km。其作業(yè)中心內(nèi)容除一級維護作業(yè)內(nèi)容外，以檢查調(diào)整為主，并拆檢輪胎，進行輪胎換位。 季節(jié)性維護和主要作業(yè)內(nèi)容 走合維護和主要作業(yè)內(nèi)容

2、特殊情況下的維戶,汽車維修與美容裝飾服務,汽車美容與裝飾服務 汽車美容 汽車美容（Car Beauty）： 指對汽車的美化與維護。人們將其稱為“汽車保姆”（Car Care），并視其為汽車產(chǎn)業(yè)的“第四行業(yè)”（相對汽車生產(chǎn)、銷售、維修三個行業(yè)而言）。 汽車美容的分類： 護理性美容：是指為保持車身漆面和內(nèi)飾件表面亮麗而進行的美容作業(yè)，主要包括新車開蠟、汽車清洗、漆面研磨、拋光、還原、上蠟及內(nèi)飾件保護處理等； 修復性美容是車身漆面或內(nèi)飾件表面出現(xiàn)某種缺陷后所進行的恢復性美容作業(yè)，主要包括針對漆膜病態(tài)、漆面劃痕、斑點及內(nèi)飾件表面損壞等缺陷所進行的表面處理、局部修補、整車翻新及內(nèi)飾件修補更換等。,汽車專

3、業(yè)美容項目有哪些？,（1）防爆隔熱膜。包括前檔、后擋、側(cè)窗。通常用的有綠色、天藍色、灰、棕色、自然色等。（2）車身美容。車身美容服務項目包括電腦洗車，去除瀝青、焦油等污物，上蠟增艷與鏡面處理，漆面方程式處理，新車開蠟，鋼圈、輪胎、保險杠翻新與底盤防腐涂膠處理等。（3）內(nèi)飾美容。內(nèi)飾美容服務項目可分為車室美容、發(fā)動機美容及行李箱清潔等項目。其中車室美容包括儀表臺、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車門內(nèi)飾的吸塵清潔保護，以及蒸汽殺菌、冷暖風口除臭、室內(nèi)空氣凈化等項目。發(fā)動機美容包括發(fā)動機沖洗清潔、噴上光保護劑、做翻新處理、三濾清潔等項目。（4）漆面處理。漆面處理服務項目可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理，

4、漆面深淺劃痕處理，漆面部分板面破損處理及整車噴漆。（5）汽車防護。汽車防護服務項目包括安裝防盜器、倒車雷達、靜電放電器、汽車語音報警裝置等。（6）汽車精品。作為汽車美容服務的延伸項目，汽車精品能滿足司機及乘員對汽車內(nèi)部附屬裝飾、便捷服務的需求，如車用香水、蠟撣、腳墊、座墊、座套、把套等的配置,汽車維修與美容裝飾服務,汽車美容與裝飾服務 汽車改裝與裝飾 通過添加或更換某些部件，在不改變汽車基本結(jié)構(gòu)和性能的前提下，增加了汽車的功能，提高了汽車的安全、舒適和美觀水平，滿足了購買者和汽車用戶的個性化需求。,汽車維修與美容裝飾服務,汽車美容與裝飾服務 汽車改裝與裝飾車窗覆膜 車窗覆膜 ：功用有改變色調(diào)，

5、使車窗玻璃豐富多彩。隔熱降溫，減小光線的照射強度。防止車窗玻璃爆裂，減輕事故中玻璃碎片的傷害。保護乘員肌膚，阻擋太陽的紫外線，保護車內(nèi)乘員的肌膚。單向透視，增強車內(nèi)的隱蔽性。 車膜的顏色：自然色、茶色、黑色、天藍色、金墨色、淺綠色和變色等品種。 普通膜、防曬太陽膜和防爆太陽膜（進口膜、國產(chǎn)膜）。,汽車維修與美容裝飾服務,汽車美容與裝飾服務 汽車改裝與裝飾加裝天窗 加裝天窗有利于汽車內(nèi)室的通風換氣，改善汽車內(nèi)室的空氣狀況，提高駕駛和乘坐的舒適性。對于沒有天窗的汽車主要是依靠側(cè)窗進行通風換氣，此時車外的塵土、噪音、寒氣、熱浪會讓人很不舒服。加裝天窗后能較好地克服上述不足，實現(xiàn)有序換氣。 天窗還為駕

6、車攝影、攝像提供了便利條件。,汽車維修與美容裝飾服務,汽車美容與裝飾服務 汽車改裝與裝飾改裝電動車門玻璃升降器 司乘人員可以通過操縱組合開關(guān)控制所有門窗玻璃的升降，避免了手搖操縱車門玻璃升降的麻煩 。 在改裝時，要選擇良好的操縱組合開關(guān)、中央通道面板、門面板及左右后門上的按鍵開關(guān)，安裝要得當，不要破壞汽車內(nèi)室裝飾的美觀性和協(xié)調(diào)性，要讓司乘人員很方便地實現(xiàn)操縱。,汽車維修與美容裝飾服務,汽車美容與裝飾服務 汽車改裝與裝飾車身的改裝與裝飾 分類： 保護類：為保護車身而進行的改裝，如車門立柱等部位的加強、換裝保險杠、燈護罩等； 實用類：為了彌補轎車載貨能力不足而進行的改裝，如安裝行李架、自行車架、備

7、胎架等； 觀賞類：為汽車外部更加美觀而安裝的裝飾品，如彩條貼、金邊貼、全車金標貼等。 作用：車身上的彩色貼膜，能突出車身輪廓線，還能協(xié)調(diào)車身 色彩，使車身多采艷麗。 在進行改裝與裝飾時，一定要注意不要違反國家有關(guān)法規(guī)對車輛的外形尺寸、載重量等方面的規(guī)定。,汽車維修與美容裝飾服務,汽車美容與裝飾服務 內(nèi)室改裝與裝飾 座椅改裝與裝飾 功能是 提高舒適性 改善透氣性 增強保健性。 坐墊的種類： 柔軟坐墊，主要由棉、麻、毛及化纖等材料制成。 簾式坐墊，主要由竹木、石材或硬塑料制成小塊單元體，然后將單元體串接成簾狀坐墊。 保健坐墊，該坐坐是根據(jù)人們的保健需求制成的高科技產(chǎn)品，當乘員隨汽車顛簸振動時可起到

8、自動按摩效果 。,汽車維修與美容裝飾服務,汽車美容與裝飾服務 內(nèi)室改裝與裝飾 更換真皮座套 只有牛皮可做汽車座椅座套。牛皮中以黃牛皮最好，水牛皮次之。牛皮可進行多層分割（最多可分為八層），最外層的為頭層皮，質(zhì)量最好，汽車座套必須選用頭層皮。,汽車維修與美容裝飾服務,汽車美容與裝飾服務 內(nèi)室改裝與裝飾 換裝自動座椅 也稱電動座椅，它是利用電動機來調(diào)整座椅的前后高低位置、靠背的傾斜度、頭枕的位置及腰椎支撐氣墊的形狀。 現(xiàn)代座椅可以做到八個方向可變：座椅前后調(diào)節(jié)；靠背傾斜調(diào)節(jié)；座椅上下調(diào)節(jié)；頭枕上下調(diào)節(jié)；頭枕前后調(diào)節(jié)；座椅前部調(diào)節(jié)；側(cè)背支撐調(diào)節(jié)；腰椎支撐氣墊的調(diào)節(jié)。,汽車維修與美容裝飾服務,汽車美容

9、與裝飾服務 內(nèi)室改裝與裝飾 車內(nèi)飾品裝飾 吊飾 ：圖片類 、徽章類 、花果類 、動物類 。 擺飾 ：地球儀、水平儀、報時器、國旗及精美的珍藏品等 。 貼飾 ：名車商標、明星照片、公益廣告等，提醒或警告語，如“注意安全”、“車內(nèi)禁止吸煙”等 。,汽車維修與美容裝飾服務,汽車美容與裝飾服務 內(nèi)室改裝與裝飾 桃木裝飾 主要用于裝飾汽車內(nèi)室的控制臺、方向盤及變速桿等部件。 內(nèi)室改裝與裝飾 香品裝飾 作用：凈化車內(nèi)空氣、清除異味、殺滅細菌、保持車內(nèi)空氣衛(wèi)生 氣態(tài)、液態(tài)和固態(tài) 。 噴霧式、潑灑式和自然散發(fā)式,汽車維修與美容裝飾服務,汽車美容與裝飾服務 車內(nèi)視聽設備的選配、安裝或改裝 作用：減輕駕駛途中疲勞

10、。 獲取交通信息。 減少停車等待中的寂寞。 分類： 汽車收放機 汽車激光唱機 汽車電視（包括普通顯示屏和液晶顯示屏） 汽車影碟機（包括VCD和DVD）等。 特殊要求：使用直流電源、強的抗電磁干擾能力、好的抗振性 能、外置天線、防塵、耐熱、接收靈敏度高、電感式調(diào)諧、 低阻抗大功率喇叭、能夠夜光照明、元器件體積小等。,汽車維修與美容裝飾服務,汽車美容與裝飾服務 車載免提式電話的安裝 與手機連接的免提式電話。上車后將手機放入機座內(nèi)就可以使用，直接接到汽車點煙器上，無須改裝車內(nèi)結(jié)構(gòu)，聲音從高保真揚聲器（喇叭）傳出?？朔塑囕d電話和手機是兩個不同號碼的弊端。 聲控免提式電話。這種電話依靠聲音控制，只需輕

11、聲一呼，電話就自動接通。 插卡式車載電話。這是同時具有普通車載電話功能和免提聲控功能的高檔車載電話。手機所具有的功能應有盡有。,汽車維修與美容裝飾服務,汽車美容與裝飾服務 汽車防盜裝置的選配及安裝 機械式汽車防盜裝置。主要有轉(zhuǎn)向柱鎖；方向盤鎖；制動踏板鎖；變速桿鎖；車輪鎖。 電子式汽車防盜系統(tǒng)。微型計算機控制的智能型電子遙控防盜器，可在竊賊接近或進入汽車時，發(fā)出蜂鳴、警笛、燈光等聲光信號。 網(wǎng)絡式汽車防盜系統(tǒng)。利用GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)對汽車進行監(jiān)控，可以鎖定汽車點火或啟動，還可以通過GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)（或其它網(wǎng)絡系統(tǒng)）將報警信息和報警車輛所在位置傳送到報警中心。,示例,汽車維修與美容裝飾服務,汽

12、車美容與裝飾服務 更換電子式汽車門鎖 按鍵式電子門鎖。采用鍵盤（或組合按鈕）輸入開鎖密碼，內(nèi)部控制電路采用電子鎖專用集成電路（ABIS）。 撥盤式電子門鎖。采用機械撥盤開關(guān)輸入開鎖密碼。 電子鑰匙鎖。使用鑰匙作為開鎖密碼，電子鑰匙是構(gòu)成控制電路的重要組成部分。電子鑰匙和主控制電路的聯(lián)系，可以是聲、光、電及磁等多種形式。此類產(chǎn)品包括各種遙控汽車門鎖、轉(zhuǎn)向鎖和點火鎖，以及電子密碼點火鑰匙。 觸摸式電子門鎖。采用觸摸方法輸入開鎖密碼。轎車前門沒有門拉手，代之以電子鎖和觸摸傳感器。 生物特征式電子門鎖。將聲音或指紋等人體特征作為密碼輸入，由計算機進行模式識別控制開鎖，其智能化程度相當高。,汽車維修與美

13、容裝飾服務,汽車美容與裝飾服務 安裝汽車安全報警裝置 汽車超速報警裝置、超車自動報警器。 倒車報警裝置 多功能安全顯示器。 安裝汽車安全帶 普通三點式安全帶。 預緊式安全帶 安裝安全氣囊,汽車維修與美容裝飾服務,汽車美容與裝飾服務 汽車空調(diào)的加裝 汽車空調(diào)的基本功能是改善駕駛員的工作條件和提高乘員的舒適性。舒適性的好壞取決于人對汽車內(nèi)室的溫度、濕度、空氣流速、含氧量、有害氣體含量、噪聲、壓力、氣味、灰塵、細菌等參數(shù)指標的感受。 汽車空調(diào)系統(tǒng)按其功能可分為制冷系統(tǒng)、加熱系統(tǒng)、通風與空氣凈化系統(tǒng)和控制系統(tǒng)等幾個主要組成部分,汽車維修與美容裝飾服務,汽車美容與裝飾服務 汽車貨箱的改裝 皮卡車貨箱的改

14、裝 ：用金屬或玻璃鋼，將貨箱的前部和頂部密封，在其后部裝上貨箱門。 廂式貨箱的改裝 ：采用薄鋼板或鋁合金板以及木材等材料改裝廂式貨箱，其前部、頂部、底部及兩側(cè)面都已密封，其后部裝有帶鎖緊機構(gòu)的貨箱門 安裝蓬桿篷布,常見汽車美容用品,一、清潔保護用品 二、漆面護理材料 三、其他護理用品 （1）玻璃 清潔劑去污垢、蟲漬、樹液、油污 防雨劑防雨水、霜、冰、雪 防霧劑擦在玻璃內(nèi)側(cè)，防止起霧結(jié)霜 防紫外線用劑擦在玻璃內(nèi)側(cè)，反射紫外線，防止其進入車廂內(nèi)部造成褪色或人體皮膚生色斑,（2）鋼圈 清潔劑去污，去除鋼圈上剎車片粉等污漬,（3）輪胎 清潔保護劑去污，防止輪胎硬化、龜裂或褪色，同時迅速恢復輪胎光澤,（

15、4）塑膠（如保險杠、儀表盤等） 清潔保護劑去除污垢，防止褪色、硬化或龜裂，迅速恢復光澤兼防塵保護,（5）座墊 絲絨座墊清潔保護劑去污，還有專用封閉劑使纖維物不粘水油 真皮座墊清潔保護劑去污，防止褪色、龜裂，防塵,最基本的汽車美容：洗車,自助洗車,洗車步驟:1.在水桶中裝滿水，將過濾網(wǎng)插入水桶中，電源線插入汽車點煙器。2.發(fā)動汽車引擎，關(guān)上車門，打開噴槍調(diào)成霧狀，濕潤全車。3.將棉刷浸濕后涂上稀釋的洗車液，擦拭全車。4.將噴槍調(diào)至散射狀沖洗車身。5.用毛巾將車上的水擦干。 清洗時間:15分鐘保持時間:兩天優(yōu)點:車主可隨時隨地個人完成，用水量少。 不足:沒有養(yǎng)護作用。,電腦洗車,洗車步驟:1.用高

16、壓水流把車漆表面的塵土洗掉。2.毛刷上下滾動，同時噴出加有洗車香波或水蠟的水進行沖洗。3.自動烘干。4.汽車駛出洗車房，工作人員擦拭車身上未干水跡，同時車內(nèi)也由專人打掃干凈。 清洗時間:15分鐘保持時間:23天優(yōu)點:經(jīng)濟不足:洗刷中可能夾雜沙塵，在汽車表面易造成磨損。,非接觸式洗車,洗車步驟:1.首先用高壓水流形成一道雨墻，以各種角度從前至后沖刷車輛，以沖掉車上的灰塵及縫隙中的泥沙。2.pH值呈中性的專業(yè)洗車液被噴到車身上，自動感應的噴頭會根據(jù)車身形狀，沿著車身和底盤自動進行反復清洗。3.一層保養(yǎng)車漆的水蠟被噴到車身上，給車體以滋潤。4.根據(jù)車身形狀自動仰俯的出風口發(fā)出的強力氣流迅速吹干車身。

17、5.工作人員使用高壓空氣把縫隙中的殘余水分沖掉。 清洗時間:15分鐘 保持時間:一個星期優(yōu)點:采用notouch理念，真正做到了無損洗車；同時將洗車與養(yǎng)護相結(jié)合，洗車時給車輛以更多的保護。 不足:因蠟、汽車液等成本偏高，所以費用較一般洗車貴。,高壓式洗車,洗車步驟:1.工作人員用高壓水槍清洗全車。2.用沾滿肥皂水的海綿擦拭車身。3.再用高壓水槍將肥皂清潔掉。4.工作人員用抹布將車身擦干。5.如車主需要，清潔內(nèi)室。 清洗時間:15分鐘保持時間:23天優(yōu)點:便宜 不足:高壓水槍及肥皂水易對車漆造成傷害，同時水資源消耗巨大,無水洗車,洗車步驟:1.先用撣子撣去車上灰塵。2.車身過臟的地方噴灑上少量清

18、水，用布擦拭。3.用無水亮潔劑擦拭全車，亮潔劑中含有的懸浮劑、棕櫚蠟、表面活性劑等多種成分可在去除污漬的同時增加漆面光潔度。4.采用玻璃清潔劑擦拭汽車玻璃，以達到去污、防霧、防凍等多種作用。5.用輪胎翻新劑擦拭車胎，可以防止車胎龜裂，延長使用壽命。6.使用保險杠翻新劑護理PVC保險杠及車外部的塑料制品，防止出現(xiàn)裂紋。7.車內(nèi)清潔，對座椅、車篷等使用相應的清潔劑。 清洗時間:20分鐘保持時間:710天優(yōu)點:清潔的同時給予最大的養(yǎng)護，不會損傷車身；無需排隊等候即可在車位上接受服務；節(jié)水環(huán)保。 不足:對底盤無法清潔。,其他洗車方式,泡泡浴洗車豐富的泡沫覆蓋全車，并且滲透到車輛的各個縫隙處，使污垢和車漆徹底分離。然后使用吹水槍將縫隙處的污水清理干凈，最后再針對車輛的輪轂、內(nèi)室進行專業(yè)的清洗。 雨水洗車對雨水做專業(yè)處理后得到符合中水水質(zhì)標準的洗車用水，然后按照正常步驟洗車。在雨水缺乏的季節(jié)，還可以把洗車用過的廢水回收到蓄水罐中