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文檔簡(jiǎn)介
1、蒙牛兒童奶終端攔截活動(dòng) 執(zhí)行方案,活 動(dòng) 概 況,一,活 動(dòng) 思 路,二,活 動(dòng) 內(nèi) 容,三,市場(chǎng)需配合事宜,四,五,活動(dòng)實(shí)施溝通機(jī)制,目 錄,一、活動(dòng)概況,1、活動(dòng)背景,未來星牛奶以來,樹立了兒童牛奶品類領(lǐng)導(dǎo)品牌地位,讓廣大消費(fèi)者所知曉,同時(shí)建立了自己穩(wěn)固的消費(fèi)人群 妙妙兒童乳飲料上市進(jìn)入第三年,市場(chǎng)份額穩(wěn)步提高,逐步被消費(fèi)者所知曉 2009年,主要競(jìng)品針對(duì)性的開展區(qū)域性活動(dòng),兒童奶市場(chǎng)面臨重新市場(chǎng)格局挑戰(zhàn) 2010年,我們針對(duì)性開展終端攔截試飲,穩(wěn)固現(xiàn)有消費(fèi)者基礎(chǔ)上,擴(kuò)大嘗試人群,從而奠定兒童奶消費(fèi)人群基礎(chǔ),2、活動(dòng)目的,擴(kuò)大目標(biāo)人群感知、了解蒙牛兒童奶,促進(jìn)產(chǎn)品嘗試性購(gòu)買; 促進(jìn)渠道建設(shè)
2、,為銷量提升奠定穩(wěn)固基礎(chǔ);,一、活動(dòng)概況,3、活動(dòng)概述,一、活動(dòng)概況,活動(dòng)日期:4月30日6月30日(每周五六日); 活動(dòng)時(shí)間:每日10:0020:00(12:0013:00/17:00-18:00促銷員輪流休息); 備注:休息時(shí)間為建議時(shí)間,具體根據(jù)門店情況定,必須保證黃金時(shí)間段所有人員在崗 活動(dòng)區(qū)域:全國(guó)一二級(jí)城市中的40個(gè)兒童奶銷量貢獻(xiàn)市場(chǎng); 活動(dòng)渠道:現(xiàn)代通路KA門店 活動(dòng)形式:試飲買贈(zèng)游戲DM單派發(fā); 場(chǎng)地面積;4-8平方米左右; 活動(dòng)產(chǎn)品:兒童奶全品(未來星、妙妙),一、活動(dòng)概況,道具需求量:120套 備注:每店執(zhí)行3天(五/六/日),每星期更換一次門店,一、活動(dòng)概況,針對(duì)性,專業(yè)
3、性,權(quán)威性,只面向兒童的,關(guān)注兒童成長(zhǎng)的牛奶品牌,專注純牛奶領(lǐng)域,根據(jù)兒童體質(zhì),全面滿足兒童智力和體質(zhì)發(fā)育所需營(yíng)養(yǎng),國(guó)內(nèi)率先研發(fā)兒童牛奶,是兒童牛奶品類的先行者和領(lǐng)導(dǎo)者,產(chǎn)品分析,1、產(chǎn)品分析,二、活動(dòng)思路,母親購(gòu)買決策者,作為主要溝通對(duì)象。她們認(rèn)為“牛奶”是兒童成長(zhǎng)中必須的食品,是對(duì)兒童的身體最有幫助的。為了孩子的健康成長(zhǎng),她們要求孩子每天必須飲用牛奶,甚至通過強(qiáng)迫的方式,要求孩子飲用。在品類的選擇上,牛奶是必須選擇的類別,在牛奶品類中,產(chǎn)品是兒童可選擇的。所以在母親的溝通中,我們選擇理性溝通,在產(chǎn)品類別及功能上,建立蒙牛未來星是專門為兒童研制的“牛奶”,將蒙牛未來星納入必須選擇的牛奶大品類
4、中。,2、溝通分析-家長(zhǎng),二、活動(dòng)思路,溝通分析,兒童產(chǎn)品使用者,作為輔助溝通對(duì)象。他們對(duì)牛奶或者乳飲料沒有品類認(rèn)知,在產(chǎn)品選擇時(shí),主要受包裝、口味、廣告等因素影響。大多純牛奶并不被兒童所接受,但迫于母親要求,兒童必須在母親畫好的范圍內(nèi)進(jìn)行選擇,示范消費(fèi)是與兒童溝通的重要目的,二、活動(dòng)思路,3、溝通分析-兒童,3.游戲互動(dòng):融入式默化,以產(chǎn)品利益點(diǎn)為核心,游戲?yàn)檩d體,讓媽媽們了解.,1.體驗(yàn)式贈(zèng)飲,使消費(fèi)者親身體驗(yàn)并飲用產(chǎn)品,刺激購(gòu)買,2.產(chǎn)品展示,二、活動(dòng)思路,4、活動(dòng)形式,活動(dòng)規(guī)劃,活動(dòng)效果,店內(nèi)終端攔截目標(biāo)消費(fèi)者 讓消費(fèi)者在互動(dòng)中,了解產(chǎn)品,認(rèn)同產(chǎn)品,并產(chǎn)生購(gòu)買欲望,通過活動(dòng),鞏固現(xiàn)有產(chǎn)
5、品消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度 通過活動(dòng),使競(jìng)品消費(fèi)者嘗試購(gòu)買本產(chǎn)品 通過活動(dòng),使兒童奶概念滲入到目標(biāo)人群的消費(fèi)模式中,活動(dòng)內(nèi)容,三、活動(dòng)內(nèi)容,區(qū)域劃分,游戲贈(zèng)飲區(qū),產(chǎn)品形象展示區(qū),1、活動(dòng)形式,三、活動(dòng)內(nèi)容,2、各區(qū)域效果圖,三、活動(dòng)內(nèi)容,3、品牌形象展示-背景墻、異型堆頭,三、活動(dòng)內(nèi)容,創(chuàng)意促銷臺(tái) 1. 針對(duì)成人,3-9歲兒童的身高,設(shè)計(jì)創(chuàng)意促銷臺(tái),可針對(duì)不同身高的消費(fèi)者進(jìn)行不同高度的贈(zèng)飲。(如遇到3歲左右兒童,可將贈(zèng)飲杯放到一層,使其取飲) 2. 促銷臺(tái)上放置產(chǎn)品及dm單,使消費(fèi)者品嘗贈(zèng)飲時(shí)能直觀感受到產(chǎn)品 3. 促銷臺(tái)側(cè)面設(shè)置測(cè)量身高,體重的小設(shè)備,可以鼓勵(lì)孩子測(cè)量身高體重,同時(shí)促銷員跟母親溝
6、通,強(qiáng)調(diào)未來星對(duì)兒童成長(zhǎng)的幫助 4. 促銷臺(tái)各個(gè)方塊部分為獨(dú)立個(gè)體,可隨意拆卸,組合,方便運(yùn)輸,使用時(shí)扣緊卡槽,整個(gè)促銷臺(tái)渾然一體,不會(huì)倒塌移位。,4、產(chǎn)品試飲-創(chuàng)意促銷臺(tái),三、活動(dòng)內(nèi)容,營(yíng)養(yǎng)猜猜燈 1. 游戲設(shè)置為燈柱周圍放置產(chǎn)品的圓臺(tái)上會(huì)有一圈按鈕,燈柱內(nèi)藍(lán)白色小球均為燈泡,小球上會(huì)印有產(chǎn)品的三大特性(權(quán)威/專業(yè)/針對(duì)性) 2. 促銷員引導(dǎo)消費(fèi)者來到燈柱旁,鼓勵(lì)其隨機(jī)按動(dòng)其中一個(gè)按鈕,根據(jù)結(jié)果將會(huì)有小禮物奉上 3. 消費(fèi)者隨機(jī)按動(dòng)按鈕后,將會(huì)出現(xiàn)3種結(jié)果:無燈亮;有一盞燈亮;燈柱內(nèi)所有燈泡齊亮(只限于孩子) 4. 道具需要電源,材質(zhì)選擇絕緣安全材料,絕不會(huì)漏電,2.0m,0.16m,5、互
7、動(dòng)游戲-營(yíng)養(yǎng)猜猜燈,三、活動(dòng)內(nèi)容,觸摸屏游戲 1. 觸摸屏游戲,內(nèi)設(shè)置2款電子游戲:數(shù)字捉迷藏、營(yíng)養(yǎng)GO!GO!GO! 2. 第一款游戲“數(shù)字捉迷藏”為測(cè)腦齡游戲的改版,根據(jù)測(cè)試結(jié)果會(huì)將測(cè)試人分為,從小學(xué)到大學(xué)的十個(gè)檔次,鼓勵(lì)孩子和媽媽PK。 3. 第二款游戲“營(yíng)養(yǎng)GO!GO!GO!”為躲避游戲的改版,在一定時(shí)間內(nèi),孩子要操控小卡通角色接到天上掉下的未來星產(chǎn)品,并躲避其他有害食品,在游戲中,加深孩子“未來星牛奶是好的”印象。 4. 觸摸屏下放置三個(gè)踏腳凳,方便個(gè)子較矮的孩子參與游戲,5、互動(dòng)游戲-觸摸屏游戲,三、活動(dòng)內(nèi)容,拍照卡通人偶 1. 拍照人偶設(shè)置為使孩子和家長(zhǎng)對(duì)未來星產(chǎn)品留下較深,較久
8、的印象 2. 孩子可選擇站立在中間拍照, 3. 促銷員可引導(dǎo)媽媽和孩子一起合影,5、互動(dòng)游戲-拍照卡通人偶,三、活動(dòng)內(nèi)容,6、活動(dòng)物料-妙妙DM單(附神奇密碼),支持DM單目的:介紹妙妙產(chǎn)品利益點(diǎn)/隨DM單發(fā)放神奇密碼; DM單形式:正背面印刷,三折頁(yè),第一面異型燜切,見下圖 DM單到市場(chǎng)時(shí)間:4月下旬左右(一部分直接到達(dá)客戶手中,一部分跟隨終端攔截試飲,由第三方直接派發(fā)到消費(fèi)者手中) 要求:到達(dá)客戶手中的DM單,建議按照買一箱贈(zèng)一張的力度使用,三、活動(dòng)內(nèi)容,神奇密碼涂刮處,附注:神奇密碼使用方法 步驟: 獲取神奇密碼(蒙牛方是養(yǎng)奶牛游戲的神奇密碼唯一出口) 登陸摩爾莊園 到東部游樂場(chǎng),進(jìn)入魔
9、法馬車 找到魔法師哈哈,輸入神奇密碼,獲取奶牛 到牧場(chǎng)找到奶牛,開始喂養(yǎng) 奶牛養(yǎng)成后,可以生小公牛,而且可以到陽(yáng)光牧場(chǎng)擠奶。 擠出的牛奶到摩爾餐廳可以制作成妙妙飲品,成為拉姆的食物,第一輪神奇密碼印在了DM上,下一步考慮封入連包,三、活動(dòng)內(nèi)容,摩爾莊園線上合作信息:,三、活動(dòng)內(nèi)容,7、活動(dòng)物料-未來星DM單,三、活動(dòng)內(nèi)容,說明: DM單上介紹有未來 星升級(jí)后產(chǎn)品信息介紹 2. DM單配合此次活動(dòng)使 用,由第三方直接派送到 消費(fèi)者手中 3. DM單配合未來星升級(jí) 產(chǎn)品使用,8、活動(dòng)禮品-DIY貼紙、拼圖,三、活動(dòng)內(nèi)容,共五款,共六款,營(yíng)養(yǎng)猜猜燈,觸摸屏,創(chuàng)意贈(zèng)飲臺(tái),整體效果圖回放,道具:一次性紙
10、杯、托盤、一次性口罩、一 次性手套,垃圾桶,垃圾袋 贈(zèng)飲流程: 打開產(chǎn)品,加入到杯中 將試飲杯擺放到贈(zèng)飲托盤中 將產(chǎn)品倒入試飲杯,保持八分滿; 左手托盤底,右手持紙杯下方1/3處,遞給消費(fèi)者品嘗 將用過的紙杯放入紙簍中 注意事項(xiàng): 超過3分鐘未品嘗完的沖調(diào)品予以處理,人員衛(wèi)生: 促銷員需戴口罩及一次性手套,臉周不得 露出頭發(fā) 肩膀等不得有掉發(fā)、頭屑現(xiàn)象,服裝整 潔,面貌清爽; 器皿衛(wèi)生: 試飲杯使用一次性紙杯,從紙杯下半部分 拿取,手不得接觸杯口; 環(huán)境衛(wèi)生: 隨時(shí)清潔、整理,保持試吃設(shè)備和道具模 型的干凈整潔;,DM的領(lǐng)?。焊鶕?jù)渠道前期談點(diǎn)情況,準(zhǔn)備DM單數(shù)量 發(fā)放方式:必須按照指定的方式進(jìn)
11、行發(fā)放,主要針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者,在發(fā)放的同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳; 發(fā)放禮儀規(guī)范:講究?jī)x表、以禮待人。散發(fā)DM單時(shí)必須配合產(chǎn)品試飲和介紹,保證發(fā)放范圍三米內(nèi)無丟棄的DM單。 發(fā)放基本原則:不得處理或變相處理DM單,不得重復(fù)投遞(每人發(fā)放一份以上)或漏投; 發(fā)放稽核回饋:必須真實(shí)填寫DM單派發(fā)量,并及時(shí)上交主管領(lǐng)導(dǎo),不得虛假填寫或無故拖延上交。 說明:若活動(dòng)產(chǎn)品為未來星舊包裝產(chǎn)品,則現(xiàn)場(chǎng)只派發(fā)妙妙神奇密碼DM單;未來星DM單與未來星升級(jí)產(chǎn)品配合使用,換領(lǐng)條件: 參與互動(dòng)游戲并飲用贈(zèng)飲的小朋友可獲得妙妙禮品一份 購(gòu)買任一連包/整箱未來星或妙妙產(chǎn)品,可獲贈(zèng)妙妙DM單頁(yè)一張(內(nèi)含價(jià)值10元摩爾莊園密碼) 營(yíng)養(yǎng)猜猜
12、燈游戲獲贈(zèng)禮品,只限于孩子領(lǐng)取 流程: 在孩子完成互動(dòng)游戲后,出示妙妙禮品,讓小朋友選擇一款 產(chǎn)生消費(fèi)的消費(fèi)者可憑小票領(lǐng)取摩爾莊園密碼 說明: 每天游戲的禮品數(shù)量的既定的,游戲員需要適當(dāng) 進(jìn)行禮品發(fā)放控制,讓禮品的發(fā)放在所有工作時(shí)間 內(nèi)貫穿,促銷員招募要求,三、活動(dòng)內(nèi)容,促銷員招募形象要求: 性別:女性 年齡:25歲-35歲 身高:160CM以上 體型:身材勻稱; 面容:五官端正、有親和力,工作時(shí)不得佩帶框架眼睛; 頭發(fā):干凈、整齊;若是長(zhǎng)發(fā),請(qǐng)?jiān)神R尾辮/盤起、不得遮住面孔; 手指:短指甲、不染指甲、衛(wèi)生干凈,工作期間不得佩帶戒指; 口齒:牙齒潔凈,普通話標(biāo)準(zhǔn); 最好為,已婚有小孩的女性,促
13、銷員行為準(zhǔn)則-注意事宜,三、活動(dòng)內(nèi)容,嚴(yán)格遵守活動(dòng)要求和流程 保持道具模型,產(chǎn)品貨架、堆頭以及促銷臺(tái)周邊環(huán)境的整齊、干凈; 注意堆頭貨物的補(bǔ)充 熟知產(chǎn)品的店內(nèi)銷售價(jià)格和買贈(zèng)信息; 如果人過多,請(qǐng)消費(fèi)者耐心等待,優(yōu)先滿足目標(biāo)消費(fèi)者;如果人少,應(yīng)主動(dòng)招呼消費(fèi)者并介紹產(chǎn)品,不允許發(fā)呆,干站著、做與工作無關(guān)的事情。 當(dāng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)滿意時(shí),請(qǐng)及時(shí)介紹買贈(zèng)信息,并鼓勵(lì)購(gòu)買。 促銷員在工作過程中要時(shí)刻按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作; 無論何種事宜,如需離開活動(dòng)區(qū)域,需要填寫離崗登記表 工作期間,統(tǒng)一身著蒙牛兒童奶促銷人員服裝,積極主動(dòng)地向目標(biāo)人群介紹產(chǎn)品,清晰準(zhǔn)確講解產(chǎn)品功能,三、活動(dòng)內(nèi)容,促銷員行為準(zhǔn)則-注意事宜,
14、嚴(yán)禁工作時(shí)間竄崗,與其它廠家促銷員交換贈(zèng)品,偷帶贈(zèng)品出賣場(chǎng); 嚴(yán)禁工作時(shí)間打電話、發(fā)短信與旁人聊天,不理睬消費(fèi)者; 嚴(yán)禁工作時(shí)間朋友探訪,聊天,幫忙; 嚴(yán)禁與其他促銷員或消費(fèi)者發(fā)生沖突,突發(fā)狀況即時(shí)通知督導(dǎo),等候指示; 嚴(yán)禁有遲到、早退的行為; 活動(dòng)期間,嚴(yán)禁請(qǐng)假; 嚴(yán)禁有違反活動(dòng)場(chǎng)地規(guī)定的行為; 嚴(yán)禁違反公司規(guī)定的行為; 禁止多派:對(duì)一名消費(fèi)者故意進(jìn)行2份或多份的派樣; 嚴(yán)禁對(duì)工作人員進(jìn)行派發(fā); 嚴(yán)禁不遵守活動(dòng)要求,私自行動(dòng),看到目標(biāo)顧客走近時(shí) 活動(dòng)話術(shù):“蒙牛未來星兒童牛奶正在開展產(chǎn)品贈(zèng)飲活動(dòng),參加游戲有精美小禮品贈(zèng)送,歡迎您前來了解?!?當(dāng)顧客表示興趣時(shí) 詳細(xì)介紹話術(shù):“您好,歡迎了解蒙
15、牛未來星兒童牛奶贈(zèng)飲活動(dòng)。小朋友,要不要 來參加我們的小游戲”帶領(lǐng)孩子到促銷臺(tái)前游戲 音量: 前5米、后3米處可以清晰地聽到 頻率:至少2分鐘/次的頻率,活動(dòng)執(zhí)行話術(shù),三、活動(dòng)內(nèi)容,產(chǎn)品話術(shù)-未來星(新版),三、活動(dòng)內(nèi)容,智慧型 “DHA藻油?;撬帷保侯^腦有營(yíng)養(yǎng),孩子更聰明 活力型“DHA藻油VAVD”:增強(qiáng)活力,骨骼強(qiáng)健 優(yōu)護(hù)型“DHA藻油益生元”:保護(hù)腸胃,幫助吸收,產(chǎn)品話術(shù)-未來星(舊版),未來星兒童牛奶配方科學(xué),營(yíng)養(yǎng)均衡,是首款專為針對(duì)兒童成長(zhǎng)期的特殊身體需求研發(fā)的 營(yíng)養(yǎng)配方牛奶,有活力型和智慧型兩支產(chǎn)品,能幫助孩子更全面成長(zhǎng)。 活力型中添加的VA,能促進(jìn)孩子身體發(fā)育,而VD,有助于兒
16、童骨骼生長(zhǎng);智慧型中添加了 ?;撬?,?;撬峥梢源龠M(jìn)腦功能開發(fā),幫孩子提高記憶力和學(xué)習(xí)能力。 蒙牛未來星兒童牛奶100純鮮奶制造,優(yōu)選牧場(chǎng)奶源, 強(qiáng)化了其它產(chǎn)品沒有的多種營(yíng)養(yǎng) 元素,充分滿足孩子成長(zhǎng)發(fā)育期的營(yíng)養(yǎng)需要,若市場(chǎng)新版產(chǎn)品未到貨,則使用舊版話術(shù),1、問:蒙牛妙妙分哪幾個(gè)系列,分別有幾種口味??? 答:蒙牛妙妙分為兩個(gè)系列,營(yíng)養(yǎng)乳酸飲品系列和果蔬乳味飲品系列。 兒童營(yíng)養(yǎng)乳酸飲品系列包括原味和草莓味; 兒童果蔬乳味飲品系列包括菠蘿味和草莓味。 2、問:什么是多益組合,有什么好處? 答:多益組合是指蒙牛妙妙產(chǎn)品添加的元素有助于小朋友身體、智力腸胃的吸 收成長(zhǎng)。具體為: 益體:對(duì)應(yīng)的元素是鈣、維生
17、素和礦物群 益智:?;撬?益腸胃:低聚異麥芽糖 3、問:果蔬乳味飲品系列比營(yíng)養(yǎng)乳酸飲品系列要好嗎? 答:兒童果蔬乳味飲品系列特別添加了果汁和蔬菜汁,營(yíng)養(yǎng)更均衡、全面。,產(chǎn)品話術(shù)-妙妙,三、活動(dòng)內(nèi)容,三、活動(dòng)內(nèi)容,5、問:蒙牛妙妙要比別的兒童乳飲料好嗎? 答:妙妙產(chǎn)品全部為鮮牛奶制造,且特別添加了兒童成長(zhǎng)所需的礦物群、維生素等 營(yíng)養(yǎng)元素,口味酸甜適口,是適合兒童選擇的健康飲品。 6、問:包裝上的小人兒是誰?。?答:妙妙包裝正面的鼴鼠形象是摩爾,他們來自著名的兒童網(wǎng)站摩爾莊園,有 不同的角色和分工,各個(gè)可愛又聰明。 妙妙包裝背面的藍(lán)色笑臉形象是我們的妙妙,神奇的妙妙可以變幻出不同的形象。 7、問:
18、妙妙果蔬產(chǎn)品是蔬菜味很濃嗎?小孩子不太喜歡蔬菜汁的味道。 答:妙妙果蔬產(chǎn)品在口味調(diào)試方面考慮到了這一點(diǎn),因此水果口味會(huì)蓋過蔬菜口味,所 以不用擔(dān)心。讓小朋友在享受美味時(shí)便可將蔬菜的營(yíng)養(yǎng)也一并補(bǔ)充。 8、問:妙妙適合多大年齡的人群飲用? 答:妙妙的口味適合任何人群,重點(diǎn)是3-9歲兒童。,1)試飲品:每場(chǎng)6件(分別為未來星智慧型、活力型1*15;妙妙原味、草莓味1*32; 妙妙果蔬菠蘿味、草莓味1*20) 備注:費(fèi)用由市場(chǎng)部承擔(dān),請(qǐng)各活動(dòng)市場(chǎng)于4月22日前將試飲品費(fèi)用按費(fèi)用申請(qǐng)樣表上報(bào)到行銷管理部張振華處。在活動(dòng)結(jié)束后,費(fèi)用以補(bǔ)貨形式處理; 若未來星優(yōu)護(hù)型產(chǎn)品到達(dá)市場(chǎng),則未來星試飲品為優(yōu)護(hù)型一件,
19、智慧型或活力型任一件。 2)“神奇密碼”DM單、DIY貼紙、拼圖與執(zhí)行公司互補(bǔ)使用(活動(dòng)結(jié)束后剩余物料歸還市場(chǎng)) 促銷服:3套/市場(chǎng)(舊版未來星促銷服,新版促銷服到達(dá)市場(chǎng)后提供新版促銷服給執(zhí)行公司,活動(dòng)結(jié)束后歸還市場(chǎng)) 備注:試飲杯、手套、口罩等試飲物料由執(zhí)行公司統(tǒng)一制作,不需要市場(chǎng)準(zhǔn)備,1、物料準(zhǔn)備及提供,四、市場(chǎng)需配合事宜,店內(nèi)促銷活動(dòng)場(chǎng)地的談判,場(chǎng)地要求: 當(dāng)?shù)厝肆髁枯^大的賣場(chǎng),交通方便; 兒童奶產(chǎn)品品項(xiàng)齊全且有獨(dú)立兒童奶堆頭; 場(chǎng)內(nèi)具體位置應(yīng)位于主通道或飲料區(qū)域,人流量集中處; 終端攔截促銷活動(dòng),以店內(nèi)促銷執(zhí)行為主; 店內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)地面積為4-8平米;,場(chǎng)地費(fèi)由公司承擔(dān),執(zhí)行公司需墊付,各
20、市場(chǎng)只需負(fù)責(zé)場(chǎng)地的配合談判及場(chǎng)地費(fèi)用的確認(rèn)簽字,2、場(chǎng)地選擇及談判,四、市場(chǎng)需配合事宜,門店名單由城市經(jīng)理提供,執(zhí)行公司人員按照門店名單進(jìn)行賣場(chǎng)活動(dòng)談判;城市經(jīng)理需全力配合; 在賣進(jìn)中,城市經(jīng)理和執(zhí)行公司人員需共同完成以下談判內(nèi)容: 門店能否開展活動(dòng)? 活動(dòng)開展的具體時(shí)間,在什么位置開展活動(dòng),占地面積多大?場(chǎng)地費(fèi)用多少?并由雙方共同跟門店確認(rèn)后開展 在賣進(jìn)中,執(zhí)行公司人員需跟門店確認(rèn): 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置(最好帶上實(shí)景圖片或打印彩色效果圖),并跟門店確認(rèn)活動(dòng)開展形式在活動(dòng)中需店方配合的工作: 物資存儲(chǔ)、店內(nèi)宣傳方式、陳列支持、人員進(jìn)場(chǎng) 需要辦理的手續(xù)及時(shí)間、物資進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間,3、活動(dòng)門店賣進(jìn)進(jìn)度把控,
21、四、市場(chǎng)需配合事宜,4、需配合其他事宜,四、市場(chǎng)需配合事宜,促銷人員的招聘審核及確認(rèn) 店內(nèi)促銷場(chǎng)地費(fèi)用的簽字確認(rèn) 活動(dòng)執(zhí)行環(huán)節(jié)的監(jiān)控,對(duì)每周活動(dòng)執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)分 對(duì)執(zhí)行中存在問題的溝通及要求執(zhí)行公司整改,收尾工作,活動(dòng)后3天內(nèi),物料整理回收,費(fèi) 用 結(jié) 算,活 動(dòng) 報(bào) 告,前期組織,活動(dòng)前10天,超市進(jìn)店辦理,計(jì)劃制訂,人 員 挑 選,物 流 安 排,活動(dòng)準(zhǔn)備,活動(dòng)前5天內(nèi),物料清點(diǎn)分發(fā),人 員 培 訓(xùn),門店確認(rèn),1、活動(dòng)執(zhí)行步驟,五、活動(dòng)實(shí)施溝通機(jī)制,銷售前期賣場(chǎng)洽談,提供場(chǎng)地名單,執(zhí)行公司踩點(diǎn)考察,蒙??偛烤C合意見確認(rèn)名單,辦理促銷員進(jìn)場(chǎng),場(chǎng)內(nèi)搭建,銷售協(xié)助,2、場(chǎng)地買進(jìn)執(zhí)行流程,五、活動(dòng)
22、實(shí)施溝通機(jī)制,場(chǎng)地: 非戶外,必須場(chǎng)內(nèi)足夠面積的場(chǎng)地,非過道等狹長(zhǎng)地段。,費(fèi)用: 活動(dòng)場(chǎng)地費(fèi)用必須有城市經(jīng)理在發(fā)生前簽字確認(rèn);費(fèi)用發(fā)生數(shù)額不能高于限定額,物資: 活動(dòng)前按物資表進(jìn)行確認(rèn)及發(fā)放,活動(dòng)結(jié)束后按剩余物資表進(jìn)行簽收。,1、有可能需要當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商提供資質(zhì)和蓋章幫助 2、需要負(fù)責(zé)賣場(chǎng)銷售協(xié)助辦理人員、物品等的入場(chǎng)手續(xù),銷售根據(jù)活動(dòng)要求經(jīng)過初步洽談提供賣場(chǎng)名單后,項(xiàng)目督導(dǎo)將逐一實(shí)地落 實(shí)門店、場(chǎng)地情況,避免任何原因?qū)顒?dòng)造成影響,同時(shí)為活動(dòng)開展提供準(zhǔn)確 情況。確認(rèn)事項(xiàng)包括: 場(chǎng)地是否適合活動(dòng)開展(面積、位置等) 相關(guān)場(chǎng)地主管人員對(duì)活動(dòng)情況的知曉程度 場(chǎng)地對(duì)于活動(dòng)的有關(guān)要求,管理規(guī)定等 活動(dòng)相關(guān)
23、主管人員見面 是否可以提供活動(dòng)協(xié)助,例如:贈(zèng)飲物品保安措施等 人員辦理進(jìn)店的要求和規(guī)定及費(fèi)用 根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃和門店分布情況安排送貨物流車輛的配合事宜,包括:出車 時(shí)間、路線和到達(dá)各個(gè)點(diǎn)的時(shí)間,物品交接方法等等,2、場(chǎng)地踩點(diǎn)考察及物流安排,五、活動(dòng)實(shí)施溝通機(jī)制,3、當(dāng)天活動(dòng)流程,五、活動(dòng)實(shí)施溝通機(jī)制,a.促銷員在活動(dòng)時(shí)店家要求促銷員改變活動(dòng)位置。 解決辦法:促銷員要先告知督導(dǎo),并婉轉(zhuǎn)的告訴店家自己活動(dòng)的位置不能改變,等候 督導(dǎo)確認(rèn)。督導(dǎo)要及時(shí)與業(yè)務(wù)人員確認(rèn)促銷員的活動(dòng)位置是否有改變,并告知執(zhí)行主任。 b.促銷員上班時(shí)間有改變。 解決辦法:促銷員及時(shí)反饋給督導(dǎo),等候督導(dǎo)決定。督導(dǎo)與業(yè)務(wù)人員確認(rèn)后,要
24、告知 執(zhí)行主任,等候執(zhí)行主任確認(rèn)。 c.促銷員活動(dòng)期間店家臨時(shí)撤堆頭。 解決辦法:促銷員及時(shí)告知督導(dǎo),在等候答復(fù)的時(shí)間段,促銷員要先到店內(nèi)貨架開展活動(dòng)。 d.店內(nèi)負(fù)責(zé)人向促銷員要贈(zèng)品。 解決辦法:促銷員要第一時(shí)間告知督導(dǎo),并婉轉(zhuǎn)拒絕(可以告訴索要贈(zèng)品需同公司確認(rèn)), 等候督導(dǎo)決定。,4、突發(fā)情況處理,五、活動(dòng)實(shí)施溝通機(jī)制,e.促銷員活動(dòng)期間店內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)斷貨。 解決辦法:促銷員要先與店內(nèi)長(zhǎng)促或組長(zhǎng)確認(rèn)店內(nèi)庫(kù)房是否還有貨,如有協(xié)助店內(nèi)長(zhǎng)促 上貨,并繼續(xù)開展買贈(zèng)活動(dòng)。如店內(nèi)沒有這種單品要及時(shí)反饋給項(xiàng)目執(zhí)行,促銷員可以先對(duì) 其他單品進(jìn)行促銷。項(xiàng)目執(zhí)行要告訴市場(chǎng)店內(nèi)的產(chǎn)品已經(jīng)出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,提醒市場(chǎng)盡快上
25、貨 f.店家讓促銷員去給顧客送貨。 解決辦法:促銷員要及時(shí)反饋給督導(dǎo),暫時(shí)先聽從店家安排。 g.促銷員在活動(dòng)當(dāng)中出現(xiàn)禮品斷貨現(xiàn)象。 解決辦法:促銷員及時(shí)告知項(xiàng)目執(zhí)行補(bǔ)充禮品,促銷員可以繼續(xù)做促銷活動(dòng),可以告 知消費(fèi)者由于贈(zèng)品已經(jīng)使用完,如果在規(guī)定的發(fā)放量以內(nèi)可以過一會(huì)再來領(lǐng)取,若按要求發(fā) 放完畢可以告知消費(fèi)者。 h.促銷員在活動(dòng)當(dāng)中如遇消費(fèi)者想多要禮品。 解決辦法:促銷員要委婉的拒絕,4、突發(fā)情況處理,五、活動(dòng)實(shí)施溝通機(jī)制,對(duì)每周應(yīng)執(zhí)行場(chǎng)次和實(shí)際執(zhí)行場(chǎng)做百分比達(dá)成率進(jìn)行分析; 對(duì)周銷售額進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析影響銷售情況的原因; 對(duì)物料的使用統(tǒng)計(jì)及反饋; 對(duì)客戶每周提出專業(yè)的合理化建議; 對(duì)活動(dòng)促成購(gòu)
26、買的數(shù)字做百分比分析; 對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行追蹤; 對(duì)每場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行巡視督導(dǎo)并輔以照片形式進(jìn)行考核; 對(duì)本周執(zhí)行質(zhì)量達(dá)到的效果進(jìn)行評(píng)估;,5、周報(bào)表和活動(dòng)評(píng)估,五、活動(dòng)實(shí)施溝通機(jī)制,謝 謝!,華南Mall 2003年整合市場(chǎng)攻擊綱要 4戰(zhàn)定天下,第1部分:商業(yè)推廣7大定律,商業(yè)定律1:業(yè)態(tài)軌跡,* 中國(guó)的商業(yè)業(yè)態(tài),從50年代開始到目前為止,已經(jīng)經(jīng)歷了5代的發(fā)展歷程: 第1代商業(yè):傳統(tǒng)的老百貨商店* 如:老重慶百貨商店; 第2代商業(yè):個(gè)體戶及商業(yè)街* 如:朝天門服裝市場(chǎng); 第3代商業(yè): Shopping Central名店商業(yè)中心* 如:香港太古城、重慶大都會(huì)廣場(chǎng); 第4代商業(yè):大型倉(cāng)儲(chǔ)超市* 如:沃爾
27、瑪、家樂福等; 第5代商業(yè):Shopping Mall* 如:廣州天河城(初級(jí)形態(tài)); 北京Shopping Mall ( 在建 ); * 業(yè)態(tài)是遞進(jìn)式關(guān)系,新的業(yè)態(tài)具有更強(qiáng)的生命力,新的業(yè)態(tài)出現(xiàn)將會(huì)淘汰舊的業(yè)態(tài);,商業(yè)定律2:置換定律,1、置換定律的前提:* 從90年代開始,中國(guó)的商業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了飽和狀態(tài)發(fā)展,整個(gè)市場(chǎng)的投資 量和購(gòu)買量相對(duì)穩(wěn)定,甚至投資量的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)大于購(gòu)買量的增長(zhǎng)速度, 導(dǎo)致商業(yè)出現(xiàn)資產(chǎn)負(fù)增長(zhǎng),商業(yè)開始出現(xiàn)置換定律的影響; 2、商業(yè)置換定律:* 市場(chǎng)商業(yè)容量已經(jīng)處于飽和狀態(tài),新的商業(yè)形態(tài)將取代舊的商業(yè)形態(tài), 新的1家商場(chǎng)開張,相應(yīng)必然有舊的1家商場(chǎng)倒閉; 3、置換定律影響意
28、義:* 商業(yè)營(yíng)銷的全面啟動(dòng);以保持新的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力; * 商業(yè)準(zhǔn)Shopping Mall形態(tài)的全面啟動(dòng);采用更新的業(yè)態(tài)方式及其變化; 以保持活躍的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;,商業(yè)定律3:主力店與人氣點(diǎn),商業(yè)定律3:主力店與人氣點(diǎn) 1核心點(diǎn):主力店* 如聯(lián)華、華聯(lián)、 Warlmat、家樂福、百盛、太平洋、王府井; * 其作為信賴感的象征,一方面帶動(dòng)整個(gè)商業(yè)的人流量,另一 方面給租售實(shí)現(xiàn)信任前提; 2核心點(diǎn):人氣店* 如麥當(dāng)勞、肯德基、必勝客等等; * 人氣店最主要的是小、不大,但可以形成非常旺盛的人氣;,商業(yè)定律4:運(yùn)營(yíng)時(shí)間, 商業(yè)租賃的3、6、9、12運(yùn)營(yíng)時(shí)間定律 : * 3:從開業(yè)前提前3個(gè)月;進(jìn)入裝修、
29、備伙期; * 6:從開業(yè)前6個(gè)月;進(jìn)入簽約期; * 9:從開業(yè)前9個(gè)月;進(jìn)入洽談期; * 12:從開業(yè)前12個(gè)月;進(jìn)入投資意考察期;,商業(yè)定律5:租售前提,商業(yè)定律5:租售前提 1、商業(yè)招租公司* 如戴德梁行、美聯(lián)等等; * 主要負(fù)責(zé)香港及國(guó)內(nèi)的品牌公司招租; * 費(fèi)用方式:成交收錢,2面收; 2、商業(yè)管理公司* 如3M等等; * 主要負(fù)責(zé)商業(yè)的統(tǒng)一管理;,商業(yè)定律6:轉(zhuǎn)手調(diào)貨期,* 開業(yè)到6個(gè)時(shí)間,進(jìn)入轉(zhuǎn)手調(diào)貨期: 1、根據(jù)市場(chǎng)反饋,調(diào)整貨品的市場(chǎng)接受度; 2、根據(jù)商場(chǎng)的形態(tài),調(diào)整貨品的針對(duì)性; 3、根據(jù)周邊商家的競(jìng)爭(zhēng),調(diào)整貨品的競(jìng)爭(zhēng)力; 4、如果都不適合,轉(zhuǎn)手經(jīng)營(yíng);,商業(yè)定律7:核心價(jià)值,
30、商鋪的價(jià)值核心點(diǎn) 1、區(qū)位的價(jià)值2、市場(chǎng)的價(jià)值3、品牌的價(jià)值 * 商業(yè)本身在區(qū)位的地位; * 商業(yè)業(yè)態(tài)的獨(dú)特性及 * 商業(yè)主力店及人氣點(diǎn)所 商業(yè)的核心影響力; 商業(yè)業(yè)態(tài)所形成的客流量; 帶動(dòng)的人氣量?jī)r(jià)值; * 可比較周邊商鋪的租售價(jià)值; * 可比較同質(zhì)業(yè)態(tài)的價(jià)值; * 可比較相同主力店的價(jià)值;,第2部分:華南MALL市場(chǎng)攻擊,一、項(xiàng)目戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn),2003年6月 10月 2004年 * 首次開盤 項(xiàng)目最大的啟動(dòng)點(diǎn) * 地產(chǎn)市場(chǎng)熱點(diǎn) 各地下半年最大熱點(diǎn) * 試業(yè)及正式開業(yè) 項(xiàng)目最大的影響啟動(dòng)點(diǎn),二、推廣戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn),2003年2004年 * 概念攻擊期* 現(xiàn)場(chǎng)攻擊期 開盤攻擊階段,現(xiàn)場(chǎng)沒有實(shí)景,通過 開
31、業(yè)是最大的節(jié)點(diǎn),其將通過現(xiàn)場(chǎng)的展示, 概念及展示,全面攻擊市場(chǎng); 以經(jīng)營(yíng)帶動(dòng)整合推廣;,三、概念攻擊期的兵力布局,銷售力量 * 是整個(gè)項(xiàng)目的核心點(diǎn),其將決定項(xiàng)目 推廣的節(jié)奏和強(qiáng)度; 招商力量 推廣力量 * 是整個(gè)項(xiàng)目的商業(yè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)打擊,其將 * 是整個(gè)項(xiàng)目對(duì)外的橋梁,其將實(shí)現(xiàn)銷售和 形成對(duì)銷售和推廣的實(shí)質(zhì)性支持; 招商的客戶幾知名度前提;,四、概念攻擊期的攻擊點(diǎn),2003年6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 2004年1月 第1戰(zhàn)役 東莞攻擊戰(zhàn) 第2戰(zhàn)役 廣州攻擊戰(zhàn) 第3戰(zhàn)役 深圳攻擊戰(zhàn) 第4戰(zhàn)役 香港攻擊戰(zhàn),第1戰(zhàn)役 東莞攻擊戰(zhàn) ,五、東莞攻擊戰(zhàn)作戰(zhàn)計(jì)劃,東莞攻擊戰(zhàn)核心打擊點(diǎn) 莞城
32、各鎮(zhèn) * 本次作戰(zhàn)的核心點(diǎn),整個(gè)戰(zhàn)役的啟動(dòng)點(diǎn);* 東莞市鎮(zhèn)分離,各鎮(zhèn)獨(dú)立,具有完全不相融合的 區(qū)域中心;,六、莞城攻擊戰(zhàn),華南MALL 莞城攻擊戰(zhàn) 1、開盤新聞發(fā)布會(huì) 2、開盤慶典 3、媒介攻擊線:電視/東莞日?qǐng)?bào)/電臺(tái)/新聞 4、商業(yè)攻擊線:商業(yè)傳單 5、DM攻擊線:集中性社區(qū) 6、戶外攻擊線:核心區(qū)(廣場(chǎng)/公園)條幅 7、熱點(diǎn)攻擊區(qū):各類展銷會(huì),七、東莞攻擊戰(zhàn)時(shí)間計(jì)劃一覽表,Media Program May June 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
33、 22 23 F F F F F 開盤擬訂 * 開盤慶典 * 新聞發(fā)布會(huì) * 媒介啟動(dòng) 東莞日?qǐng)?bào) * * * * * * * * * * 新聞廣告 東莞電視 開盤標(biāo)版 |-| 東莞電臺(tái) |-| 戶外廣告 路牌 * 之前 條幅 * 之前,八、各鎮(zhèn)攻擊戰(zhàn),華南MALL 各鎮(zhèn)攻擊戰(zhàn) 1、各鎮(zhèn)產(chǎn)品推介會(huì) 2、各鎮(zhèn)展示廳 3、媒介攻擊線:電視 4、各鎮(zhèn)商業(yè)核心區(qū)封殺:條幅 5、各鎮(zhèn)熱點(diǎn)活動(dòng),第2戰(zhàn)役 廣州攻擊戰(zhàn) ,九、廣州攻擊戰(zhàn),華南MALL 廣州攻擊戰(zhàn) 1、商業(yè)推介會(huì) 2、商業(yè)代理商招商會(huì) 3、集中商業(yè)區(qū)DM信函直郵 4、市區(qū)展示廳 5、核心商家DM:每月郵寄 6、媒介推廣線:廣州日?qǐng)?bào)/南方都市報(bào)廣告
34、/各媒介新聞,第3戰(zhàn)役 深圳攻擊戰(zhàn) ,十、深圳攻擊戰(zhàn),華南MALL 深圳攻擊戰(zhàn) 1、Shopping Mall概念研討會(huì) 2、深圳地產(chǎn)秋交會(huì):9月28日-10月5日 3、商業(yè)推介會(huì):媒介新聞 4、商業(yè)代理商招商會(huì):中原/置業(yè)國(guó)際/美聯(lián)/戴德梁行 5、國(guó)貿(mào)商圈/東門商圈/華強(qiáng)北商圈:DM覆蓋 6、市區(qū)展示廳:華強(qiáng)北 7、媒介推廣線:深圳特區(qū)報(bào)/深圳商報(bào)/深圳晚報(bào),第4戰(zhàn)役 香港攻擊戰(zhàn) ,十一、香港攻擊戰(zhàn),華南MALL 香港攻擊戰(zhàn) 1、華南Mall百商大會(huì):建立信心 2、商業(yè)推介會(huì):商家及媒介 3、商業(yè)代理商招商會(huì):中原/置業(yè)國(guó)際/美聯(lián)/戴德梁行 4、東莞商會(huì)推介會(huì):東莞商會(huì)會(huì)員直郵 5、中國(guó)樓盤
35、展銷會(huì) 6、媒介推廣線:配合推廣會(huì)/地產(chǎn)媒介,十二、后續(xù)攻擊戰(zhàn),華南MALL 后續(xù)攻擊戰(zhàn) 1、以已進(jìn)入商家為核心的驗(yàn)證攻擊; 2、以開業(yè)帶動(dòng)推廣攻擊; 3、以新業(yè)態(tài)帶動(dòng)的推廣攻擊; 4、以華南Mall最先啟動(dòng)范例帶動(dòng)影響力地位新聞點(diǎn)推廣攻擊; 5、以華南Mall節(jié)為主題性的推廣攻擊;,開盤前推廣準(zhǔn)備工作,1、展示中心的布置 * 形象墻 * 功能展板 * 導(dǎo)示流程 * 氛圍效果 2、展示中心外圍導(dǎo)示 * 周邊導(dǎo)示視覺 * 展示中心及商業(yè)區(qū)標(biāo)識(shí) * 商業(yè)區(qū)霓虹燈氛圍提示 * 展示中心名稱視覺 3、資料準(zhǔn)備 * 招商海報(bào) * 銷售海報(bào) 4、宣傳推廣 * 路牌形象 * 條幅形象 * 報(bào)紙廣告 * 電視
36、廣告創(chuàng)意概念 * 電臺(tái)廣告創(chuàng)意概念,開盤前推廣準(zhǔn)備工作,5、開盤慶典 * 邀請(qǐng)函 * 會(huì)場(chǎng)布置 6、開盤新聞發(fā)布會(huì) * 同開盤慶典同期舉行 * 會(huì)場(chǎng)布置 * 參觀流程布置,華南Mall 2003年整合市場(chǎng)攻擊綱要 4戰(zhàn)定天下,第1部分:商業(yè)推廣7大定律,商業(yè)定律1:業(yè)態(tài)軌跡,* 中國(guó)的商業(yè)業(yè)態(tài),從50年代開始到目前為止,已經(jīng)經(jīng)歷了5代的發(fā)展歷程: 第1代商業(yè):傳統(tǒng)的老百貨商店* 如:老重慶百貨商店; 第2代商業(yè):個(gè)體戶及商業(yè)街* 如:朝天門服裝市場(chǎng); 第3代商業(yè): Shopping Central名店商業(yè)中心* 如:香港太古城、重慶大都會(huì)廣場(chǎng); 第4代商業(yè):大型倉(cāng)儲(chǔ)超市* 如:沃爾瑪、家樂福等
37、; 第5代商業(yè):Shopping Mall* 如:廣州天河城(初級(jí)形態(tài)); 北京Shopping Mall ( 在建 ); * 業(yè)態(tài)是遞進(jìn)式關(guān)系,新的業(yè)態(tài)具有更強(qiáng)的生命力,新的業(yè)態(tài)出現(xiàn)將會(huì)淘汰舊的業(yè)態(tài);,商業(yè)定律2:置換定律,1、置換定律的前提:* 從90年代開始,中國(guó)的商業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了飽和狀態(tài)發(fā)展,整個(gè)市場(chǎng)的投資 量和購(gòu)買量相對(duì)穩(wěn)定,甚至投資量的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)大于購(gòu)買量的增長(zhǎng)速度, 導(dǎo)致商業(yè)出現(xiàn)資產(chǎn)負(fù)增長(zhǎng),商業(yè)開始出現(xiàn)置換定律的影響; 2、商業(yè)置換定律:* 市場(chǎng)商業(yè)容量已經(jīng)處于飽和狀態(tài),新的商業(yè)形態(tài)將取代舊的商業(yè)形態(tài), 新的1家商場(chǎng)開張,相應(yīng)必然有舊的1家商場(chǎng)倒閉; 3、置換定律影響意義:* 商業(yè)
38、營(yíng)銷的全面啟動(dòng);以保持新的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力; * 商業(yè)準(zhǔn)Shopping Mall形態(tài)的全面啟動(dòng);采用更新的業(yè)態(tài)方式及其變化; 以保持活躍的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;,商業(yè)定律3:主力店與人氣點(diǎn),商業(yè)定律3:主力店與人氣點(diǎn) 1核心點(diǎn):主力店* 如聯(lián)華、華聯(lián)、 Warlmat、家樂福、百盛、太平洋、王府井; * 其作為信賴感的象征,一方面帶動(dòng)整個(gè)商業(yè)的人流量,另一 方面給租售實(shí)現(xiàn)信任前提; 2核心點(diǎn):人氣店* 如麥當(dāng)勞、肯德基、必勝客等等; * 人氣店最主要的是小、不大,但可以形成非常旺盛的人氣;,商業(yè)定律4:運(yùn)營(yíng)時(shí)間, 商業(yè)租賃的3、6、9、12運(yùn)營(yíng)時(shí)間定律 : * 3:從開業(yè)前提前3個(gè)月;進(jìn)入裝修、備伙期; *
39、 6:從開業(yè)前6個(gè)月;進(jìn)入簽約期; * 9:從開業(yè)前9個(gè)月;進(jìn)入洽談期; * 12:從開業(yè)前12個(gè)月;進(jìn)入投資意考察期;,商業(yè)定律5:租售前提,商業(yè)定律5:租售前提 1、商業(yè)招租公司* 如戴德梁行、美聯(lián)等等; * 主要負(fù)責(zé)香港及國(guó)內(nèi)的品牌公司招租; * 費(fèi)用方式:成交收錢,2面收; 2、商業(yè)管理公司* 如3M等等; * 主要負(fù)責(zé)商業(yè)的統(tǒng)一管理;,商業(yè)定律6:轉(zhuǎn)手調(diào)貨期,* 開業(yè)到6個(gè)時(shí)間,進(jìn)入轉(zhuǎn)手調(diào)貨期: 1、根據(jù)市場(chǎng)反饋,調(diào)整貨品的市場(chǎng)接受度; 2、根據(jù)商場(chǎng)的形態(tài),調(diào)整貨品的針對(duì)性; 3、根據(jù)周邊商家的競(jìng)爭(zhēng),調(diào)整貨品的競(jìng)爭(zhēng)力; 4、如果都不適合,轉(zhuǎn)手經(jīng)營(yíng);,商業(yè)定律7:核心價(jià)值,商鋪的價(jià)值核
40、心點(diǎn) 1、區(qū)位的價(jià)值2、市場(chǎng)的價(jià)值3、品牌的價(jià)值 * 商業(yè)本身在區(qū)位的地位; * 商業(yè)業(yè)態(tài)的獨(dú)特性及 * 商業(yè)主力店及人氣點(diǎn)所 商業(yè)的核心影響力; 商業(yè)業(yè)態(tài)所形成的客流量; 帶動(dòng)的人氣量?jī)r(jià)值; * 可比較周邊商鋪的租售價(jià)值; * 可比較同質(zhì)業(yè)態(tài)的價(jià)值; * 可比較相同主力店的價(jià)值;,第2部分:華南MALL市場(chǎng)攻擊,一、項(xiàng)目戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn),2003年6月 10月 2004年 * 首次開盤 項(xiàng)目最大的啟動(dòng)點(diǎn) * 地產(chǎn)市場(chǎng)熱點(diǎn) 各地下半年最大熱點(diǎn) * 試業(yè)及正式開業(yè) 項(xiàng)目最大的影響啟動(dòng)點(diǎn),二、推廣戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn),2003年2004年 * 概念攻擊期* 現(xiàn)場(chǎng)攻擊期 開盤攻擊階段,現(xiàn)場(chǎng)沒有實(shí)景,通過 開業(yè)是最大的節(jié)點(diǎn),其將通過現(xiàn)場(chǎng)的展示, 概念及展示,全面攻擊市場(chǎng); 以經(jīng)營(yíng)帶動(dòng)整合推廣;,三、概念攻擊期的兵力布局,銷售力量 * 是整個(gè)項(xiàng)目的核心點(diǎn),其將決定項(xiàng)目 推廣的節(jié)奏和強(qiáng)度; 招商力量 推廣力量 * 是整個(gè)項(xiàng)目的商業(yè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)打擊,其將 * 是整個(gè)項(xiàng)目對(duì)外的橋梁,其將實(shí)現(xiàn)銷售和 形成對(duì)銷售和推廣的實(shí)質(zhì)性支持; 招商的客戶幾知名度前提;,四、概念攻擊期的攻擊點(diǎn),2003年6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 2004年1月 第1戰(zhàn)役 東莞攻擊
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