1、討論服務效率問題、荊州海大、提綱、服務應如何組織？ 你是負責一個團隊活動還是一個市場？ 如何提高工作團隊的服務效率，服務人員該如何評價，如何發(fā)揮經(jīng)銷商的作用呢？ 如何發(fā)揮落地者的作用？ 服務的效果如何宣傳？ 如何發(fā)揮服務工具的作用？ 是為所有養(yǎng)殖戶服務，還是集中注意力？ 45月的服務重點是什么？ 服務應該如何組織？ 是增加團隊活動，還是各自負責一個市場？ 總結：對于兩者的優(yōu)劣分析，將兩者結合起來，分別以負責一個市場為主，以工作團隊為輔進行服務組織，有分相結合可以達到更好的服務效果。 為了讓團隊活動集體進行組織宣傳，我們應該制定合理的方案，各工作團隊對相應的區(qū)域制定相應的規(guī)章制度，分工明確、策劃

2、。 如何提高工作團隊的服務效率，公司一級的區(qū)域經(jīng)理工作團隊一級的個人一級、公司一級、每月選出優(yōu)秀的工作團隊，營造競爭氛圍，調(diào)動成員積極性的公司實施了為各方面提供薩通訊端口(技術薩通訊端口、設備、工具等)的區(qū)域經(jīng)管人責任制，使準軍事化管理成為可能地區(qū)經(jīng)管人、地區(qū)經(jīng)管人對市場有總體修訂，帶領工作團隊成員重點強調(diào)工作方面的重點，了解基本情況，熟悉市場和經(jīng)銷商的地區(qū)經(jīng)理鼎力相助工作團隊成員可以制定服務修訂、服務目標、學習修訂。在工作團隊水平上，向區(qū)域經(jīng)理和公司匯報日常工作情況，了解工作團隊成員工作動態(tài)的工作團隊成員每周定期集中，交流討論報告工作，形成學習氛圍(交流時為每個人提供鍛煉機會，每周一個課題及

3、其一個學習小組的引導人執(zhí)行輪班制)。 以海聯(lián)科加薪資金為團隊活動經(jīng)費，設立基金對工作團隊獎懲的工作團隊制定的任務有明確性，完成任務獎懲、拖延和未完成任務處罰的人員分工組合應當明確。 對每個人，要考慮自各兒的能力，安排與之相適應的任務，使每個人在工作中都有成就感和自豪。 參加在個人層面加強個人能力和素質(zhì)提高的團隊活動。 服務人員應該怎么評價呢？ 普計程儀拉姆的著陸者人數(shù)。 以每人20戶為基礎，超過一部分給予獎勵的高速公路服務區(qū)內(nèi)的海聯(lián)科產(chǎn)品的銷售飼料和海聯(lián)科產(chǎn)品的銷售配比(海聯(lián)科元/噸飼料)的額度為基礎的重點家庭的養(yǎng)魚池的狀況是相應的文字、攝影圖片、網(wǎng)絡視頻等資料(放養(yǎng)模式、水質(zhì)、魚的長勢)的整

4、理效果宣傳的達成指標(海聯(lián)科元/噸飼料) 技術交流會的執(zhí)行、宣傳欄的執(zhí)行、技術資料的發(fā)行等)個人的成長狀況(學習能力、技術能力、案例總結分析品質(zhì))用戶、經(jīng)銷商對服務人員的評價。 怎樣發(fā)揮經(jīng)銷商的作用？培養(yǎng)服務型銷售小賣店-1:銷售小賣店參與公司培訓，了解公司發(fā)展現(xiàn)狀、前景及服務理念，通過堅決履行服務方針的溝通指南與銷售小賣店達成一致，培養(yǎng)服務型，學習公司產(chǎn)品與服務方案， 更好地發(fā)揮其市場導向作用分析服務落地后帶來的雙贏局面(養(yǎng)戶群的增加、資金回收率的提高、收益點的增加等)，積極與客戶溝通，培養(yǎng)服務型銷售小賣店-2:使銷售小賣店參與技術方案的推進與執(zhí)行由于被動地積極推進的實際行動感染了銷售小賣店

5、，服務員身著貼近養(yǎng)殖家，與銷售小賣店一起利用服務于終端的經(jīng)銷商的所有可用資源。 銷售小賣店幫助組織開展技術交流會：包括場地選擇、人員召集、會場紀律維護等公司可以考慮對服務理念良好的銷售小賣店實施獎勵措施。如何發(fā)揮落地者的作用？ 以著陸戶池為海大示范基地，以向授予卡片宣傳的更多養(yǎng)殖家展示“援助、教育、知事”方案實施過程的著陸者池為實例，以召開現(xiàn)場塘頭會和技術交流會的著陸者池為新技術方案的實驗推進點為宣傳素材(宣傳單頁、前后效果比較圖、塘頭會、宣傳欄、出現(xiàn)說等)的著地者幫助宣傳，讓周邊用戶及其親戚朋友參加海大陣營。 要求落地者認真填寫?zhàn)B殖計程儀的落地者水池可以成為新人的訓練基地。 服務的效果如何宣

6、傳？ 效果分析宣傳點：與飼料喂養(yǎng)管理疾病預防、水質(zhì)管理、階段性飼料效果水質(zhì)前后康托拉斯效果周圍未調(diào)水的池塘進行對比。 比較戰(zhàn)略：圖像比較(前期后期時間比較，圖像參照物相對固定)理化數(shù)據(jù)指標的比較記述。 宣傳形式：宣傳欄、宣傳單頁、橫幅、皇榜、海報、游覽街、郵件平臺、廣播電視集團、移動電腦音箱、多媒體(攝影圖片網(wǎng)絡視頻)； 會議營銷：塘頭會(與經(jīng)銷商同組織)、技術交流會(出現(xiàn)說、授獎)、塘口實證觀察學習等：階段性獎勵政策、養(yǎng)魚比賽、技術比武、海大服務站的建設。 如何將服務工具的作用發(fā)揮到一盞茶中？目前的服務工具海大苗、海大材料、海聯(lián)科水質(zhì)檢驗工具(溶氧修訂、水質(zhì)分析盒等)操作工具(剪刀、彈簧等)

7、技術方案(海大報、養(yǎng)殖手冊、海大技術方案、海大宣傳欄)宣傳工具(皇冠、橫幅、公司郵件平臺等) 目前主要服務工具的特點和性能海大飼料(效果差異化的宣傳)海大魚苗(生長速度快、發(fā)病率低、體型好等優(yōu)勢宣傳，限制人的供應)海聯(lián)科產(chǎn)品(水環(huán)境改良產(chǎn)品效果好、內(nèi)服產(chǎn)品成活率高、飼料轉化率高、專攻海大的我們建立服務站：選擇優(yōu)良的落地家、服務型銷售小賣店、養(yǎng)殖集中區(qū)域的效果，可以立即組織宣傳(包括單頁、交流會、塘會、宣傳欄、攝影圖片乃至海報投稿等方式) 。 服務工具從兩個層面：銷售小賣店層面和銷售小賣店層面；客戶層面：其他公司的優(yōu)秀養(yǎng)家，如著陸者； 在經(jīng)銷商水平首先要使經(jīng)銷商同意海大服務理念經(jīng)銷商和服務人員完

8、美配合提高服務效率教會的經(jīng)銷商使用服務工具，向養(yǎng)殖家宣傳的銷售小賣店把其優(yōu)良的客戶介紹給服務員， 服務員根據(jù)客戶的情況切入不同的服務工具銷售小賣店向服務員介紹市場優(yōu)質(zhì)客戶，服務員根據(jù)客戶的情況切入服務工具。在客戶水平上，著陸者收集養(yǎng)殖家水池的情況，制作正確的文件(例如用GPS定位器測量面積)，每月定期為養(yǎng)殖家提供服務(例如溶氧修正、測試箱)，根據(jù)著陸者的基本情況化學基過程中的技術方案(例如海大技術手冊) 修訂養(yǎng)殖的一般客戶落地效果的傳播(飼料與海聯(lián)科的效果，如橫幅、海大報)應用服務工具檢查水池情況(如測試案例、溶氧修訂)，詢問最近的養(yǎng)殖情況，給出適當?shù)膹V告老虎鉗方案(如海大技術方案、海聯(lián)科)、

9、客戶水平， 聚焦養(yǎng)育戶是提高服務效率的重要服務對象：優(yōu)良的落地家海大落地家海大用戶的全部客戶方法：聚焦細致的擴大焦點構想：堅決聚焦服務，優(yōu)先困難。 焦點：首先集中優(yōu)勢市場的方案落地者，然后擴大落地者，擴大效果。 焦點方法，焦點：選擇市場的核心銷售小賣店，搖滾樂20個模范養(yǎng)殖家的目標的細微焦點：從20個演示用戶中進行篩選，再進行焦點優(yōu)化，選擇能夠立即執(zhí)行計劃計程儀的用戶，典型的效果擴大：產(chǎn)生效果后，使用工作團隊的力量立即進行效果比較宣傳，使其他演示者能夠盡快使用。 并且，在20名模范家的影響下，發(fā)揮了在點帶面形成片材的作用。 根據(jù)焦點和投網(wǎng)式服務SWOT的比較分析，上述焦點是釣魚，向所有養(yǎng)殖家提供服務是投網(wǎng)。 以焦點為主，輔助所有養(yǎng)殖家的服務，推進我們服務的方式是最合理的。 45月的服務重點是什么？ 養(yǎng)殖家級科學投飼管理水質(zhì)調(diào)節(jié)器特羅爾：優(yōu)先殺蟲消毒肥水，堅持調(diào)水魚病防治：腸炎、