1、新人培訓(xùn)教材-獵頭流程,OP操作流程,BD操作流程,接到職位-必備資訊,是替補(bǔ)職位還是新職位-原因 職位已經(jīng)開(kāi)放的時(shí)間-輕重緩急 是否有委托給其他獵頭-重復(fù)性/時(shí)效性 職位架構(gòu)情況-權(quán)責(zé) 職位主要職責(zé)-title和responsibility是否對(duì)等 職位特殊技能要求-must和prefer 職位的薪水范圍-定位 是否需要定向獵聘-避諱 獵聘區(qū)域,接到職位-整理資訊,客戶背景亮點(diǎn)-Fortune 500/公司規(guī)模/產(chǎn)品市場(chǎng)占有率等 職位亮點(diǎn)-海外培訓(xùn)/內(nèi)部晉升/企業(yè)文化/直接主管技能等 擬獵聘的方向-行業(yè)/產(chǎn)品/目前職位 擬獵聘的途徑-人脈/人才網(wǎng)/database/CC,選擇候選人-取其精華

2、,候選人背景-經(jīng)驗(yàn)/職責(zé)/職位/薪資/教育背景 公司背景-性質(zhì)/區(qū)域/產(chǎn)品,聯(lián)絡(luò)候選人-精而簡(jiǎn),是否方便講電話 是否考慮換工作 目前的職位/職責(zé)/英文狀況 換工作看重的因素-匹配度 判斷溝通能力/表達(dá)能力/意向性 提供詳細(xì)簡(jiǎn)歷 介紹推薦職位大概情況,面試候選人-細(xì)而廣,目前公司背景 詳細(xì)的職位/職責(zé) 對(duì)直接老板的評(píng)價(jià) 考慮換工作的原因 中間換工作不連貫的原因 教育經(jīng)歷中是否有取得相應(yīng)的證書(shū) 介紹推薦職位的詳細(xì)情況 對(duì)人選的建議-職業(yè)發(fā)展/個(gè)性/面談技巧等 目前手頭上有其他職位,是否有朋友可以考慮,推薦報(bào)告-畫龍點(diǎn)睛,格式整理原則: 不遺漏人選資料的內(nèi)容 (公司名/公司介紹/目前職位/直接主管/

3、部屬人數(shù)/工作職責(zé)/工作業(yè)績(jī)) 字體/行距保證一致整齊 comments: 第一部分:總計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)及服務(wù)的產(chǎn)業(yè); 第二部分,主要工作內(nèi)容,技能及成就等; 第三部分:教育背景,語(yǔ)言狀況,性格評(píng)價(jià)等,安排客戶面談,確認(rèn)客戶合適的時(shí)間-獲得幾個(gè)備選時(shí)間 確認(rèn)人選配合的時(shí)間 時(shí)間相互沖突時(shí),說(shuō)服人選配合客戶時(shí)間 發(fā)面談?wù)洁]件 時(shí)間/地點(diǎn)/面談人/緊急聯(lián)絡(luò)人/應(yīng)聘職位,面談前輔導(dǎo),review經(jīng)歷,尤其是和崗位的匹配點(diǎn),如項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)等 告知report中敏感點(diǎn) 離職原因的主觀和客觀分析 準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng) 衣著整潔大方 禮貌待人-多看少講 介紹面談大概流程 介紹面談人背景情況及喜好等 和面試官要交流方式-眼神/不

4、打斷對(duì)方的話題 提醒候選人面談完后和顧問(wèn)及時(shí)溝通,面談后跟蹤,確認(rèn)人選的感受-必要時(shí)給客戶補(bǔ)充或供其他人選面談前參考 對(duì)可能性較高的人選建議其寫thanks letter-要分職位和對(duì)象 確認(rèn)客戶的反饋-背景/個(gè)性/后續(xù)安排 將客戶面談結(jié)果反饋給候選人,Offer確認(rèn),工作內(nèi)容 薪水問(wèn)題 意向性(candidate已經(jīng)有幾個(gè)offer) 到職時(shí)間,Reference Check,原則:取得offer前-針對(duì)之前的公司進(jìn)行;取得offer后:可以針對(duì)所有的公司進(jìn)行 對(duì)象:Reference的對(duì)象是由人選提供,如人選比較抵觸,必須進(jìn)一步詢問(wèn)原因 內(nèi)容:主要針對(duì)直接主管/同事/HR 方式:對(duì)老外,書(shū)

5、面進(jìn)行;對(duì)local,電話進(jìn)行 結(jié)果:整理成報(bào)告,影響case成交的因素,客戶不是很急 HR窗口無(wú)法提供有效信息 客戶對(duì)合適的人選一直不能確定-看更多的人/簽核流程過(guò)長(zhǎng) 客戶無(wú)法提供滿意的薪水 人選體檢不合格,客戶資訊搜集,從人才網(wǎng)站/candidate了解職位訊息 基本定位: 以成熟企業(yè)和新成立的企業(yè)做為重點(diǎn) 以歐美企業(yè)為核心 以熟悉的崗位為基礎(chǔ) 從公司網(wǎng)站了解產(chǎn)品/市場(chǎng)/公司分布 從行業(yè)網(wǎng)站了解最近新聞動(dòng)態(tài),了解HR訊息渠道,方式:從上往下/從下往上 從總機(jī)了解負(fù)責(zé)招聘的主管姓名/分機(jī)/性別等 從相關(guān)的candidate了解招聘主管的相關(guān)情況及背景 從網(wǎng)絡(luò)雜志了解高層HR姓名,聯(lián)絡(luò)HR,公

6、司簡(jiǎn)短介紹/擅長(zhǎng)領(lǐng)域等 獵頭使用狀況 A.沒(méi)用過(guò)獵頭的一般再用獵頭的可能性不大,即使HR對(duì)你感 興趣,可能也是想讓你對(duì)她進(jìn)行培訓(xùn);如果對(duì)方為新設(shè)立 的公司,倒可以考慮將公司的資料給他,保持后續(xù)的追蹤. B.有用過(guò)獵頭,目前有幾家,配合度怎樣,是否考慮別的獵頭, 是否有機(jī)會(huì)和其合作 了解準(zhǔn)客戶目前最急或者最難的職位 郵遞公司相關(guān)資料給準(zhǔn)客戶 安排時(shí)間拜訪,拜訪HR目的,是否有機(jī)會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,了解公司現(xiàn)狀 搜集HR資料,便于之后HR職位推薦 建立人脈,有高階的朋友可以推薦,拜訪前資料準(zhǔn)備,公司宣傳冊(cè) 公司協(xié)議 個(gè)人名片 準(zhǔn)客戶公司背景了解 準(zhǔn)客戶職位狀況 準(zhǔn)客戶同行公司及產(chǎn)品 成功案例準(zhǔn)備,拜訪過(guò)程,公司背景介紹: 包括業(yè)務(wù)介紹,公司延革發(fā)展,顧問(wèn)群,擅長(zhǎng)的領(lǐng)域 結(jié)案能力介紹-成功案例 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商-預(yù)付款/