1、一汽-大眾電子服務(wù)情報(bào)系統(tǒng)，一汽-大眾售后服務(wù)部2010-07，一汽-大眾電子服務(wù)情報(bào)系統(tǒng)一、系統(tǒng)綜述二、用戶注冊三、車輛識(shí)別四、維護(hù)手冊五、維護(hù)手冊六、電路圖七、車身維護(hù)八、站工技術(shù)問題解決方案(TPI )十一、維護(hù)表應(yīng)用十二、印刷十三、任務(wù)十四、查詢十一、系統(tǒng)綜述二、用戶登記三、車輛識(shí)別四、維護(hù)手冊五、維護(hù)手冊六、電路圖七、車身維護(hù)八、站工數(shù)九、損壞編號(hào)目錄十、技術(shù)問題解決方案(提供維護(hù)表應(yīng)用十二、印刷十三、任務(wù)十四、查詢十五維護(hù)作業(yè)、站點(diǎn)工時(shí)等售后服務(wù)信息的查詢。 Elsa系統(tǒng)可以應(yīng)用于服務(wù)流程的許多環(huán)節(jié)，包括準(zhǔn)備工作、接收車制作委托書、修理/進(jìn)行工作、質(zhì)量檢查/內(nèi)部交貨到交貨/會(huì)訂等一

2、系列需要信息的環(huán)節(jié)。 系統(tǒng)綜述，版本介紹：基于elsawin:c/s型號(hào)，2005年在Audi銷售小賣店上展開。 ElsaWin系統(tǒng)的實(shí)施成本高，系統(tǒng)維護(hù)復(fù)雜。 ElsaWeb:基于B/S型號(hào)，經(jīng)銷商只需連接到網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)即可使用。 從2007年開始首先在大眾布蘭德銷售小賣店實(shí)施。 ElsaPro:德意志大眾現(xiàn)在正在云推送一個(gè)版本來代替ElsaWin和ElsaWeb，一汽大眾計(jì)劃在2011年使用。一汽大眾、經(jīng)銷商、一汽大眾、Burning CD、Load data、系統(tǒng)綜述、ElsaWin溶解熱架構(gòu)：經(jīng)銷商、一汽大眾一、系統(tǒng)綜述二、用戶注冊三、車輛識(shí)別四、維護(hù)手冊五、維護(hù)手冊六、維護(hù)手冊進(jìn)入車身維

3、修八、站工數(shù)九、破損號(hào)碼目錄十、技術(shù)問題解決方案(TPI )十一、維修表應(yīng)用十二、印刷十三、任務(wù)十四、查詢十五門戶站網(wǎng)站登陸頁面：在技術(shù)經(jīng)理賬號(hào)、用戶計(jì)程儀、商務(wù)中心區(qū)標(biāo)簽下， 選擇ElsaWeb網(wǎng)絡(luò)鏈接進(jìn)入ElsaWeb系統(tǒng)：用戶的計(jì)程儀入、用戶的變更或用戶的變更、退出程序或退出程序一、系統(tǒng)綜述二、用戶注冊三、車輛識(shí)別四、維護(hù)手冊五、維護(hù)手冊六、電路圖七、車身維護(hù)八、維護(hù)破損編號(hào)目錄10、技術(shù)問題解決方案(TPI ) 11、維修表應(yīng)用12、印刷十三、任務(wù)14、查詢十五車輛識(shí)別是使用系統(tǒng)的第一個(gè)一頭地，需要紅星表示的車輛數(shù)據(jù)：車輛識(shí)別、車輛識(shí)別輸入數(shù)據(jù)接口：車輛識(shí)別， VIN查詢密碼錄入后喀嚦

4、聲提交后自動(dòng)提取車型年型等數(shù)據(jù)：車輛識(shí)別、車輛識(shí)別完成、狀態(tài)欄顯示車輛數(shù)據(jù)信息：車輛識(shí)別自動(dòng)進(jìn)行車輛識(shí)別：集成后委托書信息傳遞到ElsaWeb、車輛識(shí)別、一汽-大眾電子服務(wù)情報(bào)系統(tǒng)；系統(tǒng)綜述二、用戶登錄三、 車輛識(shí)別四、維護(hù)手冊五、維護(hù)手冊六、電路圖七、車身維護(hù)八、站工數(shù)九、破損編號(hào)目錄十、技術(shù)問題解決方案(TPI )十一、維護(hù)表應(yīng)用十二、印刷十三、任務(wù)十四、 查詢十五喀嚦聲隱藏左目錄查詢按鈕可以隱藏左目錄查詢：維護(hù)手冊、喀嚦聲顯示左目錄查詢按鈕可以重新顯示左樹目錄查詢：維護(hù)手冊、維護(hù)手冊、一汽-大眾電子服務(wù)情報(bào)系統(tǒng)一， 沒有系統(tǒng)綜述二、用戶注冊三、車輛識(shí)別四、維護(hù)手冊五、維護(hù)手冊六、電路圖七

5、、車身維護(hù)八、站工數(shù)九、破損號(hào)碼目錄十、技術(shù)問題解決方案(TPI )十一、維護(hù)表應(yīng)用十二、印刷十三、任務(wù)十四、查詢十五對(duì)外漢語的數(shù)據(jù)可以更改語言選擇殘奧表來更改語言：維護(hù)手冊，如果沒有對(duì)外漢語的數(shù)據(jù)，可以查詢英語和德意志語的數(shù)據(jù)來更改語言界面：維護(hù)手冊，語言更改為英語后，英語的維護(hù)手冊界面如下： 一汽-大眾電子服務(wù)情報(bào)系統(tǒng)一、系統(tǒng)綜述二、用戶注冊三、車輛識(shí)別四、維護(hù)手冊五、維護(hù)手冊六、電路圖七、車身維護(hù)八、站工數(shù)九、破損號(hào)碼目錄十、技術(shù)問題解決方案(TPI )十一、維護(hù)表應(yīng)用十二、印刷十三、電路圖、選擇圖像、鼠標(biāo)右鍵可以放大/縮小圖像：電路圖、圖像放大后的效果：一汽-大眾電子服務(wù)情報(bào)系統(tǒng)一、系

6、統(tǒng)綜述二、用戶注冊三、車輛識(shí)別四、維護(hù)手冊五、維護(hù)手冊六、電路圖七、車身梅子工作站工數(shù)九、破損號(hào)碼目錄十、技術(shù)問題解決方案(TPI )十一、維護(hù)表應(yīng)用十二、印刷十三、任務(wù)十四、查詢十五加號(hào)，喀嚦聲片假名計(jì)程儀樹：車身修理、片假名計(jì)程儀樹界面：一汽-大眾電子服務(wù)情報(bào)系統(tǒng)一、系統(tǒng)綜述二、用戶注冊三、 車輛識(shí)別四、維護(hù)手冊五、維護(hù)手冊六、電路圖七、車體維護(hù)八、站工數(shù)九、破損編號(hào)目錄十、技術(shù)問題解決方案(TPI )十一、維護(hù)表應(yīng)用十二、印刷十三、任務(wù)十四、查詢十五工位工時(shí)、工位工時(shí)接口概要：工位工時(shí)喀嚦聲塔斯克dige伊斯特后顯示的塔斯克dige伊斯特信息：單位工時(shí)，喀嚦聲dige伊斯特后，左顯示的d

7、ige伊斯特：一汽-大眾電子服務(wù)信息系統(tǒng)一、系統(tǒng)概要二、用戶登錄三、車輛識(shí)別四、維護(hù)手冊五、維護(hù)手冊六、電路圖七、 喀嚦聲車身維修八、站工數(shù)九、破損號(hào)碼目錄十、技術(shù)問題解決方案(TPI )十一、維修表應(yīng)用十二、印刷十三、任務(wù)十四、查詢十五破損號(hào)碼片計(jì)程儀、破損號(hào)碼片計(jì)程儀，即可進(jìn)入有效的破損類型和無效的故障類型：一汽-大眾電子服務(wù)情報(bào)系統(tǒng)；另一方面，系統(tǒng)綜述二， 用戶登記三、車輛識(shí)別四、維護(hù)手冊五、維護(hù)手冊六、電路圖七、車身維護(hù)八、站工數(shù)九、損壞編號(hào)目錄十、技術(shù)問題解決方案(TPI )十一、維護(hù)表應(yīng)用十二、印刷十三、任務(wù)十四、查詢十五解決方案：技術(shù)問題解決方案(TPI ) 一、系統(tǒng)綜述二、用戶

8、登記三、車輛識(shí)別四、維護(hù)手冊五、維護(hù)手冊六、電路圖七、車身維護(hù)八、站工數(shù)九、破損號(hào)碼目錄十、技術(shù)問題解決方案(TPI )十一、維護(hù)表應(yīng)用十二、印刷十三、任務(wù)十四、查詢十五初次登記日(上次維護(hù)日、上次維護(hù)距離數(shù)填寫后，10，000 km普通維護(hù)、維護(hù)表適用、維護(hù)表-10， 000km常規(guī)維護(hù)、維護(hù)表中的裝備、維護(hù)表應(yīng)用、維護(hù)表-必須選擇執(zhí)行的維護(hù)項(xiàng)目、維護(hù)列表應(yīng)用、維護(hù)列表應(yīng)用、維護(hù)列表應(yīng)用、維護(hù)列表應(yīng)用、維護(hù)列表應(yīng)用印刷格式：一汽-大眾電子服務(wù)情報(bào)系統(tǒng)一、系統(tǒng)綜述二、用戶注冊三、車輛識(shí)別四、維護(hù)手冊五、維護(hù)手冊六、電路圖七、車身維護(hù)八、站工數(shù)九、破損號(hào)碼目錄十、技術(shù)問題解決方案(TPI )十一、維護(hù)一汽-大眾電子服務(wù)情報(bào)系統(tǒng)、一、系統(tǒng)綜述二、用戶注冊三、車輛識(shí)別四、修理手冊五、保養(yǎng)手冊六、電路圖七、車身修理八、車間工人九、破損號(hào)碼目錄十、技術(shù)問題解決方案(TPI )十一、保養(yǎng)表應(yīng)用十二喀嚦聲或塔斯克選擇現(xiàn)有的塔斯克，即可選擇現(xiàn)有的塔斯克：1. 進(jìn)入喀嚦聲或塔斯克導(dǎo)航儀表履歷，導(dǎo)航儀表履歷：塔斯克，喀嚦聲選擇進(jìn)入現(xiàn)有的塔斯克接口：一汽-大眾電子服務(wù)情報(bào)系統(tǒng)一、系統(tǒng)概要二、用戶登錄三、車輛識(shí)別四、維護(hù)手