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文檔簡介
1、TTT講師速成訓(xùn)練營,主講老師:任天行,任天行 來自世界五百強(qiáng)的總裁演說教練 澳洲巴拉瑞特大學(xué) MBA 新銳演講家 演講口才培訓(xùn)專家 情景實戰(zhàn)演講口才創(chuàng)始人 實力派管理培訓(xùn)專家 多家上市公司CEO私人演講教練 國際注冊企業(yè)教練(美國國際專業(yè)教練協(xié)會IAPC授權(quán)) 清華大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)、華中科技大學(xué) 北京交通大學(xué)、香港浸會大學(xué)、香港城市大學(xué)客座教授 11年外企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人實戰(zhàn)經(jīng)驗 8年培訓(xùn)咨詢專業(yè)行業(yè)經(jīng)驗,研修履歷,曾系統(tǒng)研修企業(yè)教練技術(shù)、卡耐基演說訓(xùn)練、九型人格管理藝術(shù)、NLP,具備深厚的理論素養(yǎng)與學(xué)識功底。十一年領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊、組織運(yùn)作、銷售管理之實戰(zhàn)經(jīng)驗,尤其擅長領(lǐng)導(dǎo)公眾演說力訓(xùn)練、商務(wù)
2、路演、演講技能提升、領(lǐng)導(dǎo)力提升等方面的培訓(xùn)。,課程前言,80%的講師不懂得最基本的上臺禮儀 80%的講師不知道開臺和退場的規(guī)范 50%的講師不會調(diào)動現(xiàn)場的氣氛 50%的講師只會“講”不會“演” 50%的講師滿腹經(jīng)綸,講得全場昏昏沉沉 50%的講師不知道授課與聊天的區(qū)別 30%的講師用錯誤的方式拿麥克風(fēng) 30%的講師用播新聞聯(lián)播的方式在講課,作為培訓(xùn)師你是否因上臺緊張不能很好的展現(xiàn)自己? 作為培訓(xùn)師你是否經(jīng)常為不知如何掌控課程氣氛而苦惱? 作為培訓(xùn)師你是否不知如何調(diào)動學(xué)員的積極性和參與性? 作為培訓(xùn)師你是否不知如何編制教案和設(shè)計課程? 作為培訓(xùn)師你是否知道最基本的臺上禮儀和規(guī)范? 作為專業(yè)技術(shù)人
3、士你是否不知如何向客戶介紹產(chǎn)品? 作為專業(yè)技術(shù)人士你是否因不善于表達(dá),不知如何引導(dǎo)員工? 作為企業(yè)老板你是否因公司沒有自己的培訓(xùn)師而煩惱? 作為企業(yè)老板你是否想提升公司內(nèi)部培訓(xùn)師的水平?,課程前言,課程前言,為什么內(nèi)容很實用,學(xué)員卻在昏昏入睡? 因為再好的“肉”也不能讓學(xué)員“生”吃,你得“加工、加料”,做成美味 的佳肴; 為什么同樣的故事,你講得沒有感染力? 因為你的基本功不過關(guān)! 為什么學(xué)員的情緒調(diào)動不起來? 因為你只會“講”,不會“演”!,課程收獲,1、通過密集高效的現(xiàn)場訓(xùn)練,使學(xué)員快速達(dá)到“專業(yè)培訓(xùn)師”的水平 2、有效控制緊張情緒,全面提升授課的呈現(xiàn)技巧 3、全面掌握臺上的禮儀和規(guī)范,舉
4、手投足展現(xiàn)專業(yè)形象 4、掌控課堂氣氛,調(diào)動學(xué)員積極性和參與性的技巧,應(yīng)對可能出現(xiàn)的各種局面 5、掌握培訓(xùn)需求分析、課程設(shè)計和教案編制的技巧,獨立完成專業(yè)的培訓(xùn)流程 6、快速提升培訓(xùn)師的綜合能力,課程形式,1、顛覆傳統(tǒng)TTT培訓(xùn)方式,摒棄了華而不實的空洞的理論講解,全部以情景實戰(zhàn)訓(xùn)練為主,實戰(zhàn)、實用、實效 2、一對一的點評,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,現(xiàn)場突破,現(xiàn)場點評,即學(xué)即會,一用就靈 3、體驗、參與、游戲、互動的教學(xué)方式,高頻率的上臺機(jī)會 4、在課堂上學(xué)的不是知識,而是立竿見影的能力,第一天上午,第一天下午,第二天上午,目錄,1,2,3,第二天下午,4,一、企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)歷教育的6大區(qū)別,二、培訓(xùn)師的3大能力
5、:表演、導(dǎo)演、編劇,第一天上午 導(dǎo)入篇,第一場訓(xùn)練 臺上禮儀與規(guī)范訓(xùn)練,第二場訓(xùn)練 自信訓(xùn)練與克服緊張訓(xùn)練,第一天上午 表演篇,內(nèi)容:,(一) 上臺,一、臺上禮儀的4大步驟:上臺、開臺、臺中、退場 二、3種呈現(xiàn)方式(聲音、態(tài)勢、內(nèi)容)在各步驟中的運(yùn)用技巧,1、上臺的28字要訣 2、上臺之前要檢查的細(xì)節(jié),第一場訓(xùn)練 臺上禮儀與規(guī)范訓(xùn)練,1、聲音 1個“好”字重千斤 2、態(tài)勢語言 男士的1種基本站姿,女士的2種基本站姿 麥克風(fēng)的2種基本拿法 開臺亮相時3種禮儀目光的運(yùn)用 問好時3種肢體語言配合方式 臺上最得體的3個基本手位 臺上最忌諱的3個錯誤手位 3、內(nèi)容 打招呼時在內(nèi)容上的2個注意事,(二)
6、開臺,1、聲音 聲音的3個要訣2個忌諱 2、態(tài)勢語言 身體的3字要訣 手勢的8字要訣 表情與內(nèi)容的配合 忌小動作 3、內(nèi)容 內(nèi)容要做到1大基本原則,(三)臺中,目的及效果: 掌握最基本的登臺禮儀與規(guī)范,樹立良好的專業(yè)講師形象,1,2,3,聲音 結(jié)束時1個最大的忌諱,態(tài)勢語言 退場時的20字要訣,內(nèi)容 結(jié)束時必不可少的2項內(nèi)容,四)退場,2,3,1,上臺緊張恐懼的6大原因,緊張情緒的3種表現(xiàn)程度,克服緊張情緒的4大系統(tǒng)方法,第二場訓(xùn)練 自信訓(xùn)練與克服緊張訓(xùn)練,1、實練法 2、4個心理療法 3、7種體操療法 4、控場技巧,目的及效果: 1、突破恐懼,樹立自信,展現(xiàn)風(fēng)采 2、把緊張度控制在合理的范圍
7、內(nèi),保持講話的感染力 3、作為講師可以不煽情,但不可以沒激情,激情不是上 竄下跳、張牙舞爪,而是對培訓(xùn)事業(yè)和學(xué)員的熱愛,第三場訓(xùn)練控場目光訓(xùn)練 第四場訓(xùn)練發(fā)聲訓(xùn)練與技巧 第五場訓(xùn)練 態(tài)勢語言訓(xùn)練,第一天下午,一、目光在授課中的3個作用 二、 目光交流的“3個區(qū)域” 三、授課中“3種控場目光”的巧妙運(yùn)用 四、授課中“目光3要素”的運(yùn)用 五、授課中目光投射的4個方向,第三場訓(xùn)練控場目光訓(xùn)練,目的及效果: 1、利用眼神控場,克服緊張與分神的毛病 2、掌控全場,隨時留意學(xué)員的反映 3、能夠面對學(xué)員的一切目光,一、練聲法 5種易學(xué)有效的練聲法 二、口腔肌肉訓(xùn)練 2種立竿見影的口腔肌肉訓(xùn)練法 三、共鳴訓(xùn)練
8、 3種共鳴音訓(xùn)練 四、 綜合表達(dá)技巧運(yùn)用 聲音的6要素:音準(zhǔn)、音量、重音、低音、 停頓、語速 五、聲音運(yùn)用的1大基本原則:定基調(diào),第四場訓(xùn)練發(fā)聲訓(xùn)練與技巧,目的及效果 1、使聲音洪亮,具有穿透力,震憾力 2、讓音色明亮、圓潤、富有感染力,且 能持久不啞 3、聲音高低起伏、抑揚(yáng)頓挫,富有節(jié)奏 感,一、授課傳達(dá)的4個手段: 有聲語言、態(tài)勢語言、環(huán)境語言、物體語言 二、表情訓(xùn)練 1、常見的3種錯誤表情運(yùn)用 2、表情變化練習(xí)的4個方法 三、手勢訓(xùn)練 1、常用的20個手勢 2、手勢運(yùn)用的原則,第五場訓(xùn)練 態(tài)勢語言訓(xùn)練,四、步伐移動的路線五、2種授課姿勢(站姿、座姿)的注意事項六、如何使用白板筆和激光反頁
9、筆七、使用話筒的注意事項,目的及效果: 1、克服僵尸臉,使面部表情富于變化,形和神統(tǒng)一 2、運(yùn)用手勢、步伐,增強(qiáng)講課的感染力 3、動作舒展、大方、自然,避免小動作,展現(xiàn)職 業(yè)風(fēng)范,第六場訓(xùn)練 故事風(fēng)暴 精彩演繹,第二天上午,一、一個講師票房高不高,關(guān)鍵看 他會不會講故事,金牌講師,故事高手 二、講故事在內(nèi)容上要運(yùn)用的2個公式,1個注意 三、故事呈現(xiàn)技巧的5大寶典 四、故事呈現(xiàn)3個注意事項,第六場訓(xùn)練故事風(fēng)暴 精彩演繹,目的及效果: 1、克服平淡如水的講述,讓語言形成畫 面,用畫面般的語言呈現(xiàn)故事 2、引人入勝,聽之入耳、聽之入心,身 臨其境,震撼全場,第七場訓(xùn)練 開場、結(jié)尾的技巧 第八場訓(xùn)練
10、課堂組織技巧與授課方法 第九場訓(xùn)練 提問與回答的技巧控場技巧之一,導(dǎo)演篇,一、開場要達(dá)到的“3個目的” 二、講師開場6要素 三、課程開頭的“12個技巧”的運(yùn)用 四、課程結(jié)尾的“4種經(jīng)典方式”,第七場訓(xùn)練開場、結(jié)尾的技巧,目的及效果: 1、熟練運(yùn)用“鳳頭豹尾”技巧 2、開頭“響”,抓住學(xué)員注意力,結(jié)尾“靚”, 完美形象,回味無窮,第八場訓(xùn)練課堂組織技巧與授課方法,常用的“10種授課方法” 一、如何進(jìn)行“講解培訓(xùn)法” 1、“講解培訓(xùn)法”的5個優(yōu)點,6個缺點 2、“講解培訓(xùn)法”的4個注意事項 二、如何進(jìn)行“影視教學(xué)” 1、“影視教學(xué)”的4步操作流程 2、“影視教學(xué)”的4個優(yōu)點,2個缺點,三、如何進(jìn)行
11、“現(xiàn)場演示”教學(xué) 1、“現(xiàn)場演示”的6步操作流程 2、“現(xiàn)場演示”的4個優(yōu)點,2個缺點 3、“現(xiàn)場演示”的3個注意事項四、如何進(jìn)行“小組討論”教學(xué) 1、“小組討論”的8步操作流程 2、“小組討論”的4個優(yōu)點,4個缺點 3、“小組討論”的6個注意事項,五、如何進(jìn)行“案例分析”教學(xué) 1、“案例分析”的7步操作流程 2、“案例分析”的5個優(yōu)點,4個缺點 3、“案例分析”的4個注意事項 六、如何進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴法訓(xùn)練” 1、“頭腦風(fēng)暴”的4步操作流程 2、“頭腦風(fēng)暴”的4個優(yōu)點,3個缺點 3、“頭腦風(fēng)暴”的5個注意事項,七、如何進(jìn)行“角色扮演訓(xùn)練” 1、“角色扮演訓(xùn)練”的5步操作流程 2、“角色扮演訓(xùn)練
12、”的4個優(yōu)點,3個缺點 3、“角色扮演訓(xùn)練”的7個注意事項 八、如何進(jìn)行“體驗式游戲訓(xùn)練” 1、“體驗式游戲訓(xùn)練”的4步操作流程 2、“體驗式游戲訓(xùn)練”的4個優(yōu)點,7個缺點 3、“體驗式游戲訓(xùn)練”的3個注意事項,九、如何進(jìn)行“魚缸式培訓(xùn)” 1、“魚缸式培訓(xùn)”的6步操作流程 2、“魚缸式培訓(xùn)”的4個優(yōu)點,4個缺點十、如何進(jìn)行“競賽式訓(xùn)練” 1、“競賽式訓(xùn)練”的5步流程 2、“競賽式訓(xùn)練”的3個注意事項,目的及效果: 1、選擇與內(nèi)容、與學(xué)員匹配的授課方法 2、靈活運(yùn)用各種授課技法,導(dǎo)出一部精彩紛 呈的“話劇”,一、課程中“問/答”的3個好處 二、提問的分類 三、互動提問 1、互動提問的4個技巧 2
13、、互動提問3個注意事項 四、內(nèi)容提問 1、內(nèi)容提問要注意的2大事項:有效聆聽、有效回應(yīng),第九場訓(xùn)練 提問與回答的技巧控場技巧之一,五、對學(xué)員進(jìn)行回應(yīng)反饋的4種方式1、積極反饋詞語2、中性反饋詞語3、忌諱負(fù)面的反饋詞語六、知識解答1、知識解答前的2個準(zhǔn)備2、知識解答的10個技巧與應(yīng)變方式(不會回答怎么辦?高手出場怎么辦?遇到挑釁怎么辦?),目的及效果: 1、利用提問調(diào)動學(xué)員的參與性和積極 性,增強(qiáng)溝通效果 2、運(yùn)用反饋技巧回應(yīng)學(xué)員 3、能夠處理各種棘手的提問,第十場訓(xùn)練 抗干擾與應(yīng)變技巧控場技巧之二,第二天下午,第十一場訓(xùn)練 如何調(diào)動現(xiàn)場高潮控場技巧之三,一、干擾的來源 二、忘詞的7個處理技巧
14、三、講錯的3個處理技巧 四、課程中13種意外情況的應(yīng)對處理技巧 1. 不小心摔倒 2. 麥克風(fēng)有噪音或壞了 3. 投影機(jī)壞了 4. 停電了,第十場訓(xùn)練抗干擾與應(yīng)變技巧控場技巧之二,5. 褲鏈沒拉 6. 學(xué)員手機(jī)響 7. 學(xué)員睡覺 8. 學(xué)員私下講話 9. 學(xué)員爭論 10. 學(xué)員隨意出入 11. 無人參與 12. 出勤率不足 13. 無法掌控時間 五、課程中處理干擾的2個原則,目的及效果: 能夠靈活處理授課過程中出現(xiàn)的各種意外 情況,泰然自若,四兩撥千斤,一、什么是課程的情緒波動線? 二、如何布局課程的高潮點? 三、調(diào)動學(xué)員情緒的“20種工具”,第十一場訓(xùn)練如何調(diào)動現(xiàn)場高潮控場技巧之三,目的及效果: 1、充分有效的利用“配料工具”,做一份 色、香、味具全的“美味佳肴” 2、特別提醒:上等的牛扒不加工、加 料,也難以下咽 3、使課程高潮迭起,避免枯燥無味,學(xué) 員昏睡,編劇篇,第十二場訓(xùn)練培訓(xùn)課程開發(fā)設(shè)計,第十三場訓(xùn)練培訓(xùn)工具的設(shè)計與運(yùn)用,一、了解目標(biāo)學(xué)員 了解目標(biāo)學(xué)員的9個信息 二、確定課程目標(biāo) 三、確定課程名稱 四、策劃課時安排,第十二場訓(xùn)練培訓(xùn)課程開發(fā)設(shè)計,五、組織培訓(xùn)內(nèi)容1)資料搜集 2)如何設(shè)計課程心電圖六、選擇培訓(xùn)方式七、培訓(xùn)教材設(shè)計八、評估培訓(xùn)效果培訓(xùn)評估的4個層次,
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