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文檔簡介

1、置業(yè)顧問試用工作總結(jié) 置業(yè)顧問試用工作總結(jié) 時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,來為這一年的工作寫一份吧。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢?以下是收集的置業(yè)顧問試用工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。 進入公司已有半年,回顧這半年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié): 一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力。 作為公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上

2、,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功經(jīng)驗,以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎。 加強自身學習,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。 二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。公司秉著精誠至上,服務為先的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學習,以正確的態(tài)度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質(zhì),爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 三、存在的問題和今后努力方向。 工作中存在一些問題和不足,主要表

3、現(xiàn)在: 第一,由于對業(yè)務的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高; 第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位; 第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。 在下接下來的工作中,應認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,努力貢獻自己的力量。 在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關工作常識;第二,本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)顧問,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,自身工作作風建設,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度

4、,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。 四、回顧半年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益于和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。 最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望! 不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一

5、兩個人,更不是一句謝謝就能簡單了事的。 之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。 記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當時我在想我要努力學習,考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡

6、這份工作。 前二個月,都是擔任見習置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學著自己接待客戶。在這里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規(guī)定各方面都開始有一定的認識。 雖然剛開始還有點不習慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學到的這些我相信以后絕對用得上。 4月份,正式升上為實習置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工

7、作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套??偨痤~19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。 其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變能力,國家政策各方面還有待加強??傊?,要學得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點,積極點,去學,去做。記得剛?cè)肼?,?jīng)理曾說過多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的! 下半年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。 九月份的工作未見實際成效,讓我十分沮喪,

8、在同事和王經(jīng)理的幫助下,我化悲痛為力量,恢復了斗志,認識到這個月業(yè)績差的原因,以及在下個月的工作中更加注重調(diào)整自己的心態(tài)以及學習同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧。現(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下: 1)、沒能很好的調(diào)整自己的銷售心態(tài),總是太急功近利,急于求成,太注重個人以及公司的銷售業(yè)績,銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。 2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的講解,導致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。 3)、對樓盤講解過多,沒有進行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導致客戶聽后當耳邊風,甚至很多內(nèi)容客戶不易記住。 4)、對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面,在領導的培訓下基本

9、已經(jīng)很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。 以上是在我冷靜的思考下得出的總結(jié),在下個月的工作中,我一定時刻銘記,面對每一位客戶都保持良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯誤的同時,我會自覺學習心理學方面的知識,所謂知己知彼,百戰(zhàn)百勝。我相信,如果能準確判斷出客戶的購房需求,再進行針對性的樓盤解說后,我一定能有優(yōu)異的成績。 我是xxx,于20xx年04月1日加入銷售部,在部門領導的指導和幫助下,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導予以批準。 從來公司的第一天開始,我就把自己融入到這個年輕的團隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了。一直以來我努力實踐著自己的執(zhí)著,力爭用最短的

10、時間跟上大家的節(jié)奏。下面,我就這三個多月的工作情況向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議。 專業(yè)培訓和行為紀律方面: 因為我以前的工作環(huán)境和工作方式和現(xiàn)在有所差異,所以我必須努力改變自己,依靠公司專業(yè)的培訓和自己認真的學習,使自己快速的融入到銷售工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經(jīng)驗,對于商業(yè)地產(chǎn)知識需要一個重新學習的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)進入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作習慣。 工作業(yè)績:4月份,認籌35張卡,排名第二;5月份,認籌135張卡,

11、排名第二;6月份,7-。 學習方面: 銷售工作是一個特殊的工作,它要求永無止境地更新知識和提高自身的素質(zhì),并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是學習商業(yè)地產(chǎn)的專業(yè)知識,不僅熟記公司的培訓知識,而且向朋友借了房地產(chǎn)專業(yè)培訓的書籍。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作態(tài)度,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)煛?工作心德: 1面對任何事都要保持一顆平常心,平靜的面對職場中的風云變幻,即使受到挫折也能讓自己很快的重新振作起來。 2 機會只垂青那些有準備的人 想要實現(xiàn)自己的理想,就要調(diào)整好自己的心態(tài),打消投機取巧的念頭

12、,腳踏實地從小事做起,在基礎工作中,不斷地提高自己的能力,為自己的職業(yè)生涯積累實力。 3要有 毛遂自薦 的觀念,要善于推銷自己,表現(xiàn)自己。要知道, 你不是在推銷產(chǎn)品,而是推銷自己 。 4要為自己建立一個明確的目標,有了目標,才能有沖刺的動力,才能避免得過且過的心態(tài),才能使自己勇往直前。 5不管遇到任何事都要勇于挑戰(zhàn),擺脫茍且偷安的心態(tài),不要怨天尤人,用積極樂觀的心態(tài)去面對困難。其實命運掌握在自己手中,關鍵就在于你怎么去把握。 置業(yè)顧問的工作就是幫助客戶挑選最理想的居所,讓他們能買到自己稱心如意的好房子和一個好的生活環(huán)境。這個工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力,還能夠認識很多不一樣的人,最主要的是能

13、夠親身經(jīng)歷客戶挑選到滿意的房子后的高興。不但客戶開心,自己也會有成就感,也可以和客戶建立良好的朋友關系。置業(yè)顧問不僅僅代表了公司的形象,更主要的是他是公司與客戶之間的橋梁,能夠在第一時間把項目信息及公司的銷售政策傳遞給每一位客戶還能第一時間把每一位客戶的第一手意見和好的建議及時的反饋給公司,以便于公司在今后的新項目上能不斷的改進、完善,從而做到盡善盡美。也能讓公司在一些關鍵問題決策時有第一手的市場訊息,這樣才能使企業(yè)作出更好的決策,作為員工我們才有更好發(fā)展! 一年的工作已接近尾聲,在不知不覺中我加入億創(chuàng)公司已有三個月,這短短三個月的學習工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦,讓自己的人生經(jīng)歷多了一份激動

14、、一份喜悅、一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。這份工作讓我從懵懵懂懂到現(xiàn)在的充滿熱情,從對房地產(chǎn)的一無所知到現(xiàn)在的有所了解。這些成長都是在加入億創(chuàng)的改變和進步,作為剛結(jié)束試用期的我,在公司領導和同事的指點幫助下,已經(jīng)能夠獨立完成本職工作。現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面的總結(jié): 一、學習方面: 在沒有加入億創(chuàng)之前我是做二手房的,看似和房地產(chǎn)有關,其實我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候?qū)τ谛颅h(huán)境,新事物都比較陌生,在于經(jīng)理和兩位主管的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時

15、也意識到自己的選擇是正確的。 二、專業(yè)知識 剛到公司的時候我們首先進行了專業(yè)知識的培訓,由于是初次接觸這類知識,如建筑知識,所以感覺是非常的乏味。每天都會讓大家不停的去背誦,感覺回到了上學時,大家對這些知識的抵觸心理非常大,但是在于經(jīng)理的解釋和開導下,我逐漸進入了角色,明白了這些對于我來說是何等的重要,對以后的工作會有很大的幫助。當時確實能感覺到苦過累過,可現(xiàn)在回過頭來想一下,想進步要克服困難就是自己,雖然當時很累很苦,我們不照樣堅持下來了嗎? 三、銷售技巧 不知不覺中我們已經(jīng)走到了銷售技巧的培訓,這時才讓我們感覺到了難。就像過九大流程的時候,由于那個時候面臨的是考核,我對這一階段可謂是下足了

16、功夫,每天都互相練習,有時候會練的嗓子嘶啞,讓主管經(jīng)理陪著練。每天聽到的只有九大流程,后來練的主管說聽的有種想吐的感覺。終于功夫不負有心人,我從接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,充分的證明這句至理名言。當然這份成長與經(jīng)理和主管的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氣氛也是我進步的重要原因。 四、 常識學習 在來這兒之前我們對很多常識方面的知識了解是非常的少,例如 品牌服裝、世界名表、名酒以及汽車可以說是一點了解都沒有,經(jīng)理給買了一些相關書籍,讓我們補充這方面的知識。讓我變的更加的充實以及強大。因為我們是企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以我們要通過這些常識以及專

17、業(yè)知識提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。 五、 我的進步 這份看似簡單的工作,其實更需要細心與耐心。在我的整個工作 中,經(jīng)理和主管給我們提供各類銷售資料,通過這些資料。讓我們從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關客戶等工作內(nèi)容。在平時的工作中,他們也給了我很多的建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從剛開始接聽客戶電話與接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都是一步一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的心酸與努力。 六、展望未來 在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知 識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。俗話說: 客戶是上帝 ,接待

18、好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。 總之,在這短短三個月的工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻! 時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里,在領導和

19、同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與環(huán)境,對也逐漸進入了狀態(tài)。 來到案場以后首先是熟悉日常流程,從一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的后才知道,量不大,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是學無止境的。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。 剛開始進入案場的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事

20、的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進步,一方面自己要多學多問,另一方面也希望領導的鞭笞,同事的提點。 個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件所必不可缺的。所以,在以后中,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮,嚴于律己,認真鉆研,努力學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤! 展望20xx年,回首過去的一年,我要對自己做到以下要求: 1、進一步提高自己的案場經(jīng)理管理水平,積累經(jīng)驗。 2、及時完成領導交辦的各項任務,按照公司要求履行自己的職責。 3、做好客戶的維護與管理,保證銷售工作的正?;?4、不斷的改

21、進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務的順利完成。 5、提高團隊的凝聚力和執(zhí)行力,提高團隊成員的銷售業(yè)績。 6、努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性銷售。 為了將對自己的要求落到實處,我指定了個人具體行動計劃: 1、20xx年再系統(tǒng)培訓房地產(chǎn)銷售技巧,要求置業(yè)顧問對每次培訓的內(nèi)容做到深刻理解,聯(lián)系實際,學以致用。 2、定期進行業(yè)務考核,提高置業(yè)顧問談判水平。 3、密切關注國家房地產(chǎn)調(diào)控政策,以及未來區(qū)域發(fā)展動向,充分監(jiān)督做好一線市場調(diào)研工作。 4、深化每日早會、晚會的方式內(nèi)容,精確把握銷售人員每人每日的客戶情況。 5、匯聚集體聰明,充分調(diào)動本部門人員的積極性,針

22、對目標房源提出銷售辦法,并將方案與策劃部商議執(zhí)行。 6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。 7、在工作之余多想一些增加團隊配合和調(diào)動團隊積極性的一些活動,增加團隊之間的協(xié)作力。 8、指定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標確立到個人,明確分工和責任,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。 9、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售工作上的一切相關事務,事無巨細,將各方面的工作考慮的面面俱到。 這20xx年的工作里,自己工作中尚存在許多不足的地方,離公司要求還存在一定的距離,“收獲源于勤奮”,我要彌補不足,更加勤奮,更加努力。與客戶架好溝通的橋梁,為客戶做好參謀;當好公司的主

23、人翁,將后期新產(chǎn)品售出去,提高團隊的銷售額,爭取公司利潤的最大化;成為同事的多面手,與同事們團結(jié)友愛,擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使。 20xx年初,可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始加入xx,成為其中一員。不知不覺,入職已有一年了,在這一年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“多謝”就能簡單了事的。 之前在xx有做過三級市場,對xx和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一向向往的工作,多謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。 記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤

24、對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當時我在想我要努力學習,考過就能夠接客戶了,由半知半解的我到此刻對銷售流程有必須的了解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫忙。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。 前二個月,都是擔任見習置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學著自我接待客戶。在那里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規(guī)定各方面都開始有必須的認識。雖然剛開始還有點不習慣,因為正是樓盤旺季,工作比較

25、多,但心里不斷告訴自我,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時光問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,此刻學到的這些我相信以后絕對用得上。 4月份,正式升上為實習置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。之后,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套??偨痤~xx萬元。對入行不久的來說還算是對自我有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。 其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變潛力,國家政策各方面還有待加強??傊?,要學得多

26、得是,雖然自我還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點,用心點,去學,去做。記得剛?cè)肼?,?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”! 20xx年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期盼,期望自我還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。 20xx已逝,又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機里, 20xx年對于寧夏,對于樓市,對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續(xù)學習。用使命般的熱情面對客戶,

27、用認真嚴謹?shù)?態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤。 自進入xx公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。 以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解置業(yè)顧問工作總結(jié)5篇。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自

28、己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有xx這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。 在即將過去的20xx年,我共售房 90 套左右,總金額達 20xx萬左右,回款迄今為止大概達到 1600 多萬,連續(xù) 6 次獲得月銷售冠軍?;就瓿闪斯鞠逻_的銷售任務。同時,在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。 事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待 家 的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務。 一旦有員

29、工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產(chǎn)的流失 , 所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績。 在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實可用的的方法來應對銷售工作,對此我要做到以下幾點 : 1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果。 2、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。 3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。 4、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對

30、項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。 5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。 6、要與同事團結(jié)協(xié)作,這是好的團隊所必須的。 當然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺xx房產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。 最后我非常感謝領導給我的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。 自從今年7月進入公司以來,迄今已有將近5個月的時光,從炎炎夏日到數(shù)九寒冬,從北四環(huán)的海亮到東二環(huán)的綠都,處處留下難忘的回憶,在xx公司的這些時間是最充實的時光?,F(xiàn)對自己的工作做出如以下總結(jié): 首先7月份加入xx海亮時代one項目這個團隊,去的時候已經(jīng)臨近開盤,迅速調(diào)整進入工作狀態(tài),短短一個多月的時間和同事們在繁忙的工作中建立了深厚的友誼,深深的為海亮團隊氣氛所吸引,和同事相處融洽,工作起來更加有干勁,8月份個

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