1、1、定義系統(tǒng)研討會,我們討論的是哪一個系統(tǒng)？ 系統(tǒng)的主要特征是什么？ 系統(tǒng)中的那些部分需要單獨(dú)進(jìn)行可靠性測試？,2、定義必要的可靠性研討,如何為你的產(chǎn)品定義失效（通過嚴(yán)重等級，盡量反映產(chǎn)品的特點(diǎn)）？通過此，你必須能夠告訴你的測試團(tuán)隊(duì)，一個失效是屬于哪一個類別的,為產(chǎn)品選擇度量的時(shí)間單位？ 采用自然單元， x失效/10，000呼叫,設(shè)置產(chǎn)品的失效強(qiáng)度目標(biāo)？為購買的那些組件定義期待的失效強(qiáng)度目標(biāo)，包括硬件和軟件？確定要開發(fā)的部分軟件失效強(qiáng)度目標(biāo)？ 對于電話轉(zhuǎn)接器，它是一個新的產(chǎn)品。客戶對電話網(wǎng)絡(luò)的容忍的失效率為低于1/10，000呼叫，對呼叫轉(zhuǎn)發(fā)容忍的失效率為低于2/10,000呼叫 因此，對整個

2、系統(tǒng)失效強(qiáng)度目標(biāo)為2/10,000呼叫 對電話轉(zhuǎn)接器，失效強(qiáng)度目標(biāo)為1/10,000呼叫,3、開發(fā)操作剖面研討會,對你的系統(tǒng)而言，什么因素會導(dǎo)致不同的操作模式？構(gòu)造可能的操作模式的列表，仔細(xì)檢查，減少操作模式的數(shù)目從而確保各個操作模式之間存在明顯差別并且都是經(jīng)常執(zhí)行的。 對于Fone Follower系統(tǒng)， 操作模式為 峰值時(shí)間：電話負(fù)荷很重，無法執(zhí)行管理或者審計(jì)操作 主要時(shí)間：平均的負(fù)荷，執(zhí)行管理操作，但是沒有審計(jì)操作 空閑時(shí)間：低的負(fù)荷，比較少的管理操作，很多的審計(jì)操作,選擇一個使用最廣泛的一個操作模式，確定其操作的發(fā)起者（用戶類型，外部系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)部），確定采用圖形還是表格方法表達(dá)操作剖

3、面，如果你使用表格表示，列出你選擇的操作模式的所有操作（通過考慮不同的發(fā)起者來提示你找到所有的操作），如果你使用圖形法來表示，畫出該網(wǎng)絡(luò)圖,如何為你選擇的操作剖面中的操作來定義發(fā)生率和發(fā)生概率？估計(jì)它們。,4、測試研討會,估計(jì)你需要準(zhǔn)備的測試案例的數(shù)目（如果不是第一次發(fā)布，估計(jì)需要的新的測試案例） 對于Fone Follower，可用的時(shí)間為15周（600H），人員為3.5，平均每一個測試案例為3h，因此測試案例數(shù)目為2100/3700個 項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用為2百萬，將10的費(fèi)用花在準(zhǔn)備測試案例上，平均每一個測試案例的準(zhǔn)備成本為250，那么測試案例數(shù)目為800個 綜合起來，測試案例數(shù)為700個,在相

4、關(guān)的待測試的系統(tǒng)上分配測試案例數(shù)目（如果不是第一次發(fā)布，分配新的測試案例） 依據(jù)相對于整個產(chǎn)品的規(guī)模和預(yù)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)來將測試案例分配給獲得的組件. 在Fone Follower例子中,操作系統(tǒng)代表產(chǎn)品的一部分，它的可靠性是不知道的，因此500個測試案例分配給了產(chǎn)品，200個給了操作系統(tǒng),為了簡化起見，假定你的產(chǎn)品的系統(tǒng)操作剖面與你選定的操作模式下操作剖面一樣，請將測試案例數(shù)目分配到產(chǎn)品的操作上（如果不是第一次發(fā)布，分配新的測試案例到新的操作上）。注意：保證對關(guān)鍵的操作進(jìn)行正確處理。,測試案例數(shù)目: 500 第一版本: 所有的測試案例都是新的 某一關(guān)鍵的操作分配兩個測試案例 域值（Threshold

5、）: 0.5 / 500 = 0.001 發(fā)生概率在域值以下的不經(jīng)常發(fā)生的操作： 2 每一個指派一個案例 將其余的余下的496個案例根據(jù)概率分布在余下的操作中進(jìn)行分配,選擇一個重要的操作，列出它的直接的輸入變量和它的水平 Process Fax Call,為選擇的操作模式描述其測試操作剖面?,未調(diào)整的操作剖面 操作模式: Peak hour 將2個 測試案例 (out of 500) 分配給很少發(fā)生的、關(guān)鍵性的操作,那么對這個很少發(fā)生的、關(guān)鍵性的操作的發(fā)生概率調(diào)整為: 2/500 = 0.004 考慮它的影響后的發(fā)生概率調(diào)整為.,確定如何將測試時(shí)間分配到相關(guān)的系統(tǒng)上? 確定測試時(shí)間如何分配到特

6、征、回歸和負(fù)荷測試上? 將負(fù)荷測試的時(shí)間分配到各個操作模式上?,例子: 總測試時(shí)間: 320 h 測試案例比例: 相關(guān)的系統(tǒng)組件: 71.4% 操作系統(tǒng)組件: 28.6%,Interface to other systems (40 h),Acquired components,Developed Components,OS (80 h),相關(guān)的 系統(tǒng) 組件 200 h,在可靠性測試中，對每一個相關(guān)的系統(tǒng)組件: 對所有的新的測試案例：先分配時(shí)間給特征測試 (第一版本) 對接下來的版本，除了分配時(shí)間給新特征外，還要將時(shí)間分配給回歸測試。 例如如果產(chǎn)品測試時(shí)間為200h，而特性測試為10h，回歸測試為1h的共10個 余下來的時(shí)間將花費(fèi)在負(fù)荷測試上，所以余下來