1、人脈經營藝術,你認識誰？,每個人來到這個世界上都渴望有所作為、渴望成功，雖然成功對於不同的人有著不同的涵義，但成功遵循著一個共同的規(guī)律，那就是沒有任何人能夠離開他人的支持而有所成就。你自己以及支持你走向成功的那些人就構成了你的人際脈絡，簡稱人脈或人脈網路。成功與人脈息息相關?！俺晒Γ辉陟赌阒朗颤N或做什麼，而在於你認識誰” 。,人脈是一條看不見的經脈,人脈是一條看不見的經脈，又是一張透明的蜘蛛網，無論是“關係”、“路子”，還是“交情”、“人緣”，都不及“人脈”來得生動形象、意味深長。關於人脈的說法有很多：人脈是金、人脈就是錢脈、人脈是一個人最重要的資產、人脈廣泛鑄造百萬富翁。一個人有錢比不過

2、“有人”，事業(yè)從“人脈”開始，人緣變財源。人脈是個人成功的第一生產力、人脈是秘密武器、盤活“人脈”人生得以飛躍！人脈造就命運、人脈如命脈、人脈是無形的存摺等。這就告訴我們：人脈是擔負起一個人事業(yè)成功的關鍵。人脈是你一生中最大的財富，有人脈就有力量，有人脈就有競爭力，人脈即是你的財脈，你的成功就贏在人脈中！,中國人為什麼一切靠關係,關係可以是良好的，得到好的機會，加上正當的努力，效果更好。 有關係，沒關係；沒關係，有關係；只要合理就沒什麼不好。 關係正常時，運用正當化，是大家努力的目標。,學到東西叫準備 建立關係是機會 若要不斷有機會 就得時時做準備,管子名言,建立成功的關係,一表人才 兩套西裝

3、 三杯酒量 四圈麻將 五方交友,六出祁山 七術打馬 八口吹牛 九分努力 十分忍耐,構建自己人脈的途徑,1. 從身邊人尋求幫助 我們都是社會人，每一個人的社會人脈圈子，首先從對身邊親人的接觸和累積開始，然後再慢慢到老師、同學、朋友、老鄉(xiāng)、同事，最後再突圍到更大更高端的圈子。其中，因為熟悉和了解，來自身邊的人脈圈子，往往也是最牢固可靠的圈子。親戚，老鄉(xiāng)，同學，戰(zhàn)友，同事，都可能成為你事業(yè)發(fā)展中的“貴人”；譬如馬雲創(chuàng)建阿里巴巴，啟動資金就來自于他的親戚、學生、死黨朋友，以及幾個曾經跟他從杭州到北京，再從北京回杭州的老部下。因此，我們需要跟自己的親人、朋友、同學、老師處理好關係。,2. 結交關鍵和重要

4、的人物 只有不斷地認識那些能夠改變或幫助你的人，才能構建有用的人脈資源庫。認識關鍵和重要的人物，當然首先要開放你自己，從各種管道入手，而不是僅僅局限于你經常所接觸的圈子，除非你本身已經是個很高端的人物。比如學生可以爭取以志愿者或義工的身份參與學校各種重要活動、成功人士講座、校外的會展等；畢業(yè)生爭取一流的大公司，通過職業(yè)交際結識更多傑出人士，有一定積蓄和工作經驗者，就可以多多參與有頂尖人士的會議和論壇。 2005年，搜房網總裁莫天全曾與Trader公司的董事長JohnMcbain共進晚餐，兩人一見如故。于是，John打算向搜房網投資2250萬美元，以換取15%的股份。當時搜房網並不急缺資金，也不

5、需要融資，因此，董事會的成員大多不同意John的入股。然而，莫天全卻堅持讓John入股，認為John是全球最傑出的企業(yè)家之一，Trader是全球最大的分眾廣告?zhèn)髅郊瘓F，“對于公司治理、長遠發(fā)展和規(guī)劃，這兩者都能給予我們啟發(fā)和幫助”。后來，正是因為John這位重要人物的幫助和引薦（John曾把Trader公司在大洋洲的地產資訊業(yè)務，全部轉讓給了澳洲電訊），2006年8月31日，中國互聯(lián)網終于迎來了本年度最大一筆投資，澳洲電訊以2.54億澳美元（約合20億民眾幣）收購搜房網51%的股份，促成一次皆大歡喜的買賣。,構建自己人脈的途徑,3. 對接觸“陌生人”保持開放的心態(tài) 我們每一個人，都渴望獲得額外

6、的幫助，尤其是在用盡自己資源依然難以取得成功的情況下。但是，如果我們對于接觸陌生人和外界社會懷著排斥而非開放的態(tài)度，又怎麼可能有意外的斬獲呢？這其實就是我們人際交往的能力。當然，對認識“陌生人”保持開放心態(tài)或者說喜歡人際交往，並不是要輕易相信陌生人，或者到處濫交朋友。,構建自己人脈的途徑,4. 維護好人際關係網絡 填寫記錄卡片。經常記錄在什麼活動中結交的人，不要只寫下名字，或者把名片收好就行了，你要寫下你對他們工作最感興趣的方面，以及他們感興趣的東西，包括一些特別的事物。雖然沒有多少細節(jié)，但需要的時候，它肯定能發(fā)揮出很大的作用。 保持背后的忠誠。人際關係中，一個非常根本的原則是儘可能地讓人感受

7、到你的信任，並且以此斬獲信任。這需要我們做許多事，比如當著朋友的朋友面讚美而不是批評。 特殊日子的祝福。小事也可以有大影響，在熟人特殊的日子送上一條短信、一封電子郵件等等，這個特殊的日子包括生日、婚禮、升職等等，當然，在別人困境的時候，你也不要忘記給一句祝福和鼓勵。 保持溝通和會面的管道。與同行每個月在聚會上碰面，這種內部聚會會有不少免費的內部消息；與朋友能夠保持見面和交流的渠道，你會發(fā)現感情因此不褪色，當然，當別人有信息的時候，也肯定不會忘記提供給你。,構建自己人脈的途徑,如何吸引人脈,充滿自信接觸人群 自信來自 1.豐富內涵 2.質感儀表,如何整合人脈,訴求一個明確議題 企劃一個豐富活動

8、創(chuàng)造彼此共同利益,經營人脈的自然法則,春耕(乍見之歡) 喜歡您這個人 夏耘(久處之樂) 信任您說的話 秋收(問對問題) 需要您的服務 冬藏(優(yōu)質服務) 幫助您得信譽,如何化人脈為錢脈,提昇整體附加價值 提供多元優(yōu)質服務 如何化創(chuàng)造雙贏的人脈關係 給足面子創(chuàng)造裡子,人類五種表達愛的方式,言語上的肯定 贈送禮物 提供服務 有品質的相處時間 肢體上的接觸,致富精五門,精一行：做自己最愛的行業(yè)。 通兩門：媒介錢脈與人脈。 學三門知識： (專業(yè))內化素質高(科技)接觸速度快(行銷)獲利數量大 。 熟四門工具：手機、PDA、數位相機、筆記型電腦。 練五門內功：信念(強) 信念創(chuàng)造實相、態(tài)度(佳) 態(tài)度調整

9、速度、行為(正) 行為產生結果、習慣(好) 習慣發(fā)揮影響、性格(良) 性格決定命運。,增益人脈經營力的要件,1.珍惜擁有，分享所有，才能讓大家都幸福。 2.建立正確的人脈觀，堅持互利、互重且堅持雙贏或多贏立場。 3.讓你的良好人緣，成為你能力齒輪的最優(yōu)質潤劑。 4.用你的人脈存摺，創(chuàng)造你的成就存摺。 5.成為朋友眼中的績優(yōu)股，這樣你才能擁有更多優(yōu)質的朋友。 6.開設朋友銀行，但記得要借貸平衡。 7.要懂得多元行銷自己，請多增加讓自己可以曝光的管道。 8.請避開地雷股朋友，請常自我檢討並仔細分析出好朋友與壞朋友。 9.要有良好的記憶與細心整理資料的耐心。 10.請隨時保持最佳狀態(tài)並笑臉迎人。,與

10、人相處要給人兩種感覺，一乍見之歡、二久處之樂。 大多數業(yè)務推銷之所以失敗的原因不在於不懂推銷，而是因為不知道如何拓展人脈。 建立人脈-不在於跟對方已有什麼關係而在於能帶給對方什麼樣的利益。 利益的定義（利）用彼此資源，創(chuàng)造雙贏效（益）。 中國人吃三種面，一情面、二體面、三場面。 三種人一定要認識，經驗比您多，關係比您好，實力比您強。,人脈語錄,三十歲以前跟對人，三十歲以後要做對事，四十歲以後做人最重要，五十歲以後錢要放對地方。 學問好不如會做事，會做事不如會做人，會做人不如做功德。 凡人都有想表達的慾望，被了解的需求。 所有的關係都建立在成熟的信任上，言行一致性是一個人最大的無形財富,人脈語錄

11、,職場人際關係,辦公室職場關係，單純又複雜 任何工作都脫離不了人，有人的地方就會有是非，辦公室最為嚴重 在職場上，要會做事，也要會做人 每天在辦公室面對形形色色的主管與同事，有超過一半以上(56.5%)的上班族，對於人際關係問題感到困擾 人際關係的困擾程度因人而異，想轉換工作的人高達44.9%,上班族的公敵,用動物來形容人的術語 八面玲瓏只出嘴巴不做事的花蝴蝶 人前人後兩個樣的變色龍 裝忙打混、沒有責任感的摸魚大王 阿諛奉承、抱主管大腿的馬屁精 扯後腿打小報告的狗仔隊 攬功自大的獅子王 脾氣暴躁難溝通的暴龍 好批評愛辯論的鬥魚 賣弄美色或裝可愛的狐貍精,上班族最討厭的前三名公敵,花蝴蝶(16.

12、6%) 變色龍(16.1%) 摸魚大王(15.8%),上班族最困擾的問題,推諉責任(28.7%) 溝通不良起衝突(18.9%) 負面思考抱怨多(13.9%),職場人際衝突處理態(tài)度,每個人個性不同，與同事發(fā)生衝突時，會不會公然在辦公室發(fā)脾氣 40.7%的人很想但不會，怕造成不良後果 21.7%完全不會發(fā)脾氣的好好先生(小姐)有什麼事好好說就好 多數上班族面對人際衝突時，仍採取最傳統(tǒng)的忍氣吞聲、息事寧人的態(tài)度,人際衝突過後該怎麼收場,38.5%的人會主動釋出善意緩和 8.8%的人會透過主管來幫忙協(xié)調 超過半數的人，根本不打算處理 36.1%的人認為衝突難免，過了就算 14.8%的人則抱持公事公辦的態(tài)度不予理會,處理人際關係