1、,全案設計, 電話號碼傳真機號碼地 址 北京市海淀區(qū)永定路88號長銀大廈7C09室 國家、城市 中國/北京 郵政編碼 100039 網(wǎng) 址 http:,主題:,居泰隆為什么要全面貫徹全案設計為客戶提供服務,中國裝飾行業(yè)現(xiàn)狀,火爆的市場、畸形的業(yè)態(tài),1,1.3,1.6,2,2.5,0,0.5萬億,1萬億,1.5萬億,2萬億,2.5萬億,3萬億,2004,2005,2006,2007,2008,裝飾市場的增長勢頭始終強勁，縱觀當今中國的裝飾行業(yè)市場，總產(chǎn)值每年幾乎都以30%的速度增長，前景令人看好,中國裝飾行業(yè)現(xiàn)狀,火爆的市場、畸形的業(yè)態(tài),客

2、戶滿意度低：很多消費者有這樣的裝修感言：“要一年不高興，家里就去裝修”“想離婚去裝修” “想減肥去裝修”。裝修后發(fā)現(xiàn)上當受騙，家里有很多隱患，有很多遺憾，裝修后還得怪病。 縱觀龐大的市場份額，還沒有一家裝飾企業(yè)能夠達到1.5的市場份額。,是什么原因造成現(xiàn)在這種行業(yè)現(xiàn)狀呢？,裝修前客戶需帶著戶型圖花費若干時間找裝修公司與設計溝通，然而，由于業(yè)主與設計師僅能通過語言進行溝通，故設計師做出來的方案，業(yè)主很難一次就滿意，必須多次協(xié)商修改，來回折騰.,設計難,選材累,效果煩,裝修苦,對于業(yè)主而言，在開始裝修前，對裝修所使用材料的品質、價格并不了解，故需花費很多時間進行調查了解,裝修過程中，怕裝修的質量有

3、問題，達不到自己滿意的效果，故需不斷地跑工地現(xiàn)場直至在工地現(xiàn)場,裝修后的結果達不到預期的效果,客戶需要什么,客戶需要什么,美國發(fā)明新試衣鏡 可虛擬試穿商場所有衣服 “魔鏡，魔鏡告訴我，這件衣服可襯我？”這里的“魔鏡”并非童話故事里的寶物，而是美國紐約一家公司日前推出的一種神奇穿衣鏡。站在它面前，顧客的形象可以通過紅外線技術，傳輸?shù)接H友的手機或者電子郵箱里。這樣一來，即使他們不在現(xiàn)場，也可以為你提供意見。 這家公司的技術負責人克里斯多弗表示，對于愛美的女士來說，不管是她的親友因為太忙沒有時間陪她逛街，還是她在異地試穿新衣，這種鏡子都可以使她及時得到親友的參考意見，“你的母親可能在巴黎，而你在紐約

4、，但她依然可以看你試穿婚紗”。 此外，顧客甚至不需要親自試穿衣服，便可以知道試穿的虛擬效果。這種鏡子一共由3部分組成，除了中間的鏡面以外，左邊有一塊觸摸屏，里面存儲了商店的所有衣服，顧客可以進行虛擬試穿，試穿效果則會呈現(xiàn)在中間的鏡面上，右邊的屏幕則為顧客提供了可能喜歡的鞋子和飾物的資料。 德國發(fā)明虛擬試鞋鏡 是否合腳一照便知,新華網(wǎng) 首頁 國際頻道 國際掃描,產(chǎn)生上述原因的根本所在是當前的家裝模式,究其原因,當前的家裝模式分析,客戶,？,家居裝飾涉及設計、選材、施工、家具配置、居室布置等多個方面，需要有一定空間、平面、色彩、美術和光線的涵養(yǎng)和造詣，由一名非專業(yè)的客戶自己完成，顯然無法實現(xiàn)理想的

5、家裝效果。,從市場發(fā)展規(guī)律看、問題與機會并存,Step 1,Step 2,Step 3,1.家裝游擊隊 占70%左右的家裝市場份額，以價格戰(zhàn)的手段侵襲家裝市場，挑戰(zhàn)品牌家裝企業(yè) 2.家居賣場 家具城，如宜家、月星、紅星；還有像大賣場，如百安居、石林、家居樂，包括廚柜商家都正悄然進軍家裝市場，蠶食、瓜分著傳統(tǒng)家裝產(chǎn)業(yè)的市場份額 3.品牌公司 品牌家裝公司看利潤在不斷壓縮，便尋找新的價值增長點：如提出集成家居、整體家居、整體家裝。如元洲、東易日盛等,現(xiàn)有市場,究竟什么是整體家裝、完整家居？,Contents,集成家裝,Contents,集成建材,Click to add Text Click to

6、 add Text Click to add Text,整體家裝,家具、燈具、潔具、櫥柜、成品門及相關裝修材料都系統(tǒng)化，整體化,？,整體家居,當前的整體家居,究竟什么是整體家裝、完整家居？,較高的設計能力,跟蹤到位的服務,軟裝飾品、配套家電、家具等供應配送一體化服務解決的實力,整體家居,材料資源整合能力,整體家裝其實是一種預案式裝修，就是在消費者簽單之前，設計師要通過集成產(chǎn)品組合讓消費者看到未來的家是什么樣，并在后續(xù)環(huán)節(jié)上進行全方位跟蹤，為消費者提共完整家居的解決方案。,居泰隆整體家居解決方案提供商,HDIY在現(xiàn)自主設計把客戶對家的構想簡單體現(xiàn)出來，設計師通過HDS系統(tǒng)直觀與客戶進行溝通深層次

7、挖掘客戶的想法，互動式的溝通，為客戶提供個性化的整體解決方案,整體服務（設計、施工、訂單、物流、配送、安裝、售后）,投資基金的青睞，具備充足的人、財、物,整體家居,構建了以客戶為中心，居泰隆為平臺，以材料供應商、家居供應商、飾品供應商為協(xié)作網(wǎng)絡,居泰隆整體家居解決方案提供商,居泰隆走在市場前沿，對當前家裝現(xiàn)狀進行深刻剖析，提出全案設計的服務模式，倡導整體家居新境界。 居泰隆憑借HDS系統(tǒng)構建了以客戶為中心，居泰隆為平臺，以材料供應商、家居供應商、飾品供應商為協(xié)作網(wǎng)絡的居家裝飾模式 ， 設計：HDIY在現(xiàn)自主設計把客戶對家的構想簡單體現(xiàn)出來，設計師通過HDS系統(tǒng)直觀與客戶進行溝通深層次挖掘客戶的

8、想法，互動式的溝通，為客戶提供個性化的整體解決方案 選材：公司整合各種資源，為客戶提供一體化的服務。 過程：居泰隆把監(jiān)理式的服務轉為托管式的服務，為客戶做到整體的服務 效果：所見即所得。 把階段性服務，轉化為一體化的服務。把分步的家裝轉為同步家裝，在為客戶提供全案的設計，綜合考慮到室內(nèi)設計、配飾設計、風水規(guī)劃，環(huán)保設計、材料工藝、庭院設計、設備系統(tǒng)和智能家居。綜合考慮到整體的協(xié)調和統(tǒng)一，為客戶提供符合他要求個性化的家。,為什么必須按照8大設計系統(tǒng)的內(nèi)容為客戶提供全案設計服務,全案設計,市場發(fā)展需要,商業(yè)模式需要,居泰隆,為什么必須按照8大設計系統(tǒng)的內(nèi)容為客戶提供全案設計服務,居泰隆營銷模式：

9、通過為客戶提供居家裝飾一體化的服務，實現(xiàn)商品的銷售 家居商品的銷售是居泰隆主盈業(yè)務，設計是業(yè)務的延伸,提供全案設計服務能獲得什么,（1）為客戶提供居家裝飾一體化服務，實體家裝，可以實現(xiàn)裝修結果和設計效果的完美統(tǒng)一，所見即所得。 （2）降低了居家裝飾的費用，避免了重復拆裝產(chǎn)生的費用。 （3）為客戶實現(xiàn)輕松無憂的居家裝飾服務。,（1）可以提高簽單率。 （2）最終實現(xiàn)家居商品的銷售。 （3）有利于居泰隆品牌知名度的拓展,全案設計,客戶,居泰隆,問題,1、對于一個裝修所花費用不高的客戶，我們提供全案設計服務嗎？為什么？ 2、什么是整體家居？整體家居具備的條件？ 3、全案設計是如何解決了當前家裝中的哪些

10、問題？ 4、為什么必須按照8大設計系統(tǒng)的內(nèi)容為客戶提供全案設計服務 ？,全案設計,簡單介紹,全案設計包括哪些服務,全案設計庭院設計,隨著居住水平的日漸提高，人們開始擁有了屬于自己的私人庭院。在日漸現(xiàn)代的生活中，人們現(xiàn)在更多的是通過庭院來與自然交流。即使五六平方米的地方，院子的主人都能將它打扮得異樣的光彩。 庭院設計綜合了建筑學、園藝學、設計心理學、水力工程學，以及木工、石工、雕刻等不同學科的知識。由于專業(yè)性比較強，因此采用與專業(yè)公司合作的方式給客戶提供庭院設計方案。,全案設計室內(nèi)設計,在進行室內(nèi)設計的同時，要整體考慮各個設計元素之間的整體性。如吊頂天花設計，不能把天花設計孤立的加以對待，在考慮

11、天花設計的同時，同樣要考慮到與墻面、地面、家具配置和飾品配飾之間的關系，以及不同材質、不同色彩的搭配，包括冷暖光源的搭配，使環(huán)境富有變化又和諧統(tǒng)一，既滿足物質功能的需求，又滿足審美層面精神的需要，使裝修真正為家居生活質量提高有幫助。,全案設計室內(nèi)設計提供的內(nèi)容,設計說明,在給客戶提供居室設計方案的時候讓客戶能夠看到整體設計方案的效果，明確居室空間是如何布局的以及各種設計造型的施工詳細。,裝修設計、家具配置和飾品配飾整體化的設計方案效果圖,裝飾平面布局圖、地面布置圖、立面圖,剖面圖、局部放大、節(jié)點詳圖,水電平面系統(tǒng)圖等圖紙,全案設計材料工藝設計,（1）、材料在室內(nèi)空間的設計中起著十分重要的作用。

12、我們知道,不同的材料有著不同的特性、質感、光澤、肌理,也會產(chǎn)生不同的視覺效果,對各種材料的色彩、質感、觸感、光澤、耐久性等性能的正確運用,將會在很大程度上影響到人們對整體空間環(huán)境的感受。 （2）、材料的價格與材料的檔次、裝飾效果存在一定關系。通過材料工藝設計合理地確定材料及工藝,使之既能滿足功能與美觀的需求,同時兼顧材料的工藝性并綜合考慮性價比等因素，又能滿足客戶的經(jīng)濟愿望。,全案設計材料工藝設計提供的內(nèi)容,材料工藝設計的說明,讓客戶能夠明確了解設計所需的材料的的使用情況以及設計效果、同時材料的品牌、規(guī)格、費用等 通過材料工藝設計，從而實現(xiàn)代購，增加居泰隆收益。,材料工藝效果圖,材料工藝表,全

13、案設計材料工藝設計提供的內(nèi)容,全案設計材料工藝設計提供的內(nèi)容,全案設計環(huán)保設計,誤區(qū),全案設計環(huán)保設計,。,全案設計環(huán)保設計,首先，明確居室污染有哪些方面？居室污染是指空氣污染、光污染、視覺污染、噪聲污染、飲水污染、排放污染等。 其次，得走出環(huán)保設計的誤區(qū)。綠色工藝+綠色建材不一定能環(huán)保。環(huán)保材料使用量過多，同樣產(chǎn)生污染疊加。 因此,只有根據(jù)房間的面積和承載量的不同，通過合理的設計及綠色的施工工藝，才可以裝修出環(huán)保的家。 在設計上，注意對多功能環(huán)境、綠色環(huán)境、健康環(huán)境、生態(tài)環(huán)境的設計研究，解決好自然能源的利用，如日光、自然風、水、木材及各類材料的充分利用； 在選材上，盡量選用環(huán)保安全型材料，最

14、好選用無污染或少污染，有助于身心健康的綠色產(chǎn)品； 在施工時，選用無毒、少毒、無污染、少污染的施工工藝，加強施工現(xiàn)場的管理，降低施工中粉塵、噪音、廢氣、廢水對環(huán)境的污染和破壞；,全案設計環(huán)保設計提供的內(nèi)容,環(huán)保設計方案,在給客戶提供居室設計方案的時候，也要同時提供環(huán)保設計方案，并提供環(huán)保檢驗報告，讓客戶能夠明確了解居泰隆是如何通過整體設計、施工杜絕裝修污染，給客戶營造一個環(huán)保、節(jié)能、安全、健康的室內(nèi)生活空間。,環(huán)保檢驗報告,全案設計環(huán)保設計提供的內(nèi)容,全案設計環(huán)保設計提供的內(nèi)容,全案設計設備系統(tǒng),據(jù)資料報道，目前室內(nèi)空氣比過去來講逐步惡化，這方面的爭議已經(jīng)越來越多。比較典型的是住宅不良空氣在逐步

15、的影響我們的健康，具體歸類應該有我們學界所說的：病態(tài)建筑綜合癥、 SBS、還有建筑有關的疾病BRI，包括老百姓接觸的化學藥劑。裝修污染，我們也稱空調病，是由于建筑應用材料設備不當導致的一些問題。 同樣，室外環(huán)境污染日趨嚴重，人每天約80%的時間在封閉的室內(nèi)度過，那么如何保證居室內(nèi)有清新的空氣，適宜的溫度，健康的用水，環(huán)境的清潔- 現(xiàn)在，住宅市場從“安居”向“康居”迅速過渡，健康住宅已成主流。 “健康住宅”是指能夠使居住者在身體上、精神上、社會上完全處于良好狀態(tài)的住宅。 因此，在給客戶提供居室設計方案的時候，也要同時提供家居設備系統(tǒng)設計方案，全面規(guī)劃家居功能系統(tǒng)，營造健康家居。由于家居設備系統(tǒng)專

16、業(yè)化很強，因此采用與專業(yè)公司合作的方式給客戶提供家居設備系統(tǒng)設計方案。,全案設計設備系統(tǒng),中央水處理,食物垃圾處理器,中央空調系統(tǒng),中央新風系統(tǒng),家居設備系統(tǒng),中央采暖系統(tǒng),中央吸塵系統(tǒng),水源/地源熱泵系統(tǒng),家居智能系統(tǒng),全案設計智能家居,隨著現(xiàn)代科技發(fā)展，客戶不再單單滿足于有線電視、電話、寬帶上網(wǎng)等信息服務，衛(wèi)星電視、安全監(jiān)控、信息家電等也逐漸走進千家萬戶，信息化家居為百姓充分享受信息生活中帶來的便利的同時，使家庭變得更為舒適、安全、高效和節(jié)能。 試想，在炎熱的夏天，你可以在下班前在辦公室通過電腦打開空調，回到家里便能享受清涼；在寒冷的冬季，則可以享受到融融的溫暖。回家前啟動電飯煲，一到家就

17、可以吃上香噴噴的米飯。如果不方便使用電腦，打個電話回家一樣可以控制家電。在辦公室或在出差時打開電腦上網(wǎng)，家中的安全設備和家用電器立即呈現(xiàn)在你的面前這一切都只是網(wǎng)絡化智能家居控制系統(tǒng)能為您做的事情中的一小部分。 那么，現(xiàn)在裝修就應該使用智能家居布線系統(tǒng)作為您的弱電管家，以免您在裝修兩三年后因為需增改線路，而把在家中拉明線影響美觀甚至重新開槽布線 。 由于智能家居專業(yè)化很強，因此采用與專業(yè)公司合作的方式給客戶提供智能家居設計方案。,全案設計智能家居,智能安防系統(tǒng),智能照明系統(tǒng),家庭背景音樂系統(tǒng),智能家電控制系統(tǒng),智能家居,視頻共享系統(tǒng),家庭網(wǎng)絡系統(tǒng),遠程控制，集中控制、定時控制系統(tǒng)等。,智能家電控

18、制系統(tǒng),家庭綜合布線及信息插座的改造等,全案設計風水規(guī)劃,在給客戶提供居室設計方案的時候，也要從風水規(guī)劃的角度入手提供設計方案，讓客戶明確設計方案不但是從美學和人體功能方面的考慮，同時也從風水學的角度全面闡述為什么選用這樣的空間格局、色彩搭配、家具配置、飾品配飾，提高設計的文化底蘊。,全案設計風水規(guī)劃,傳統(tǒng)中醫(yī)診察疾病的四大方法是：望、聞、問、切，把望放在首位，即從人的神色、形態(tài)即氣色上就可以觀察其健康與否。而判斷一套住宅的優(yōu)劣亦要由辨別住宅的氣色開始，凡是生旺之宅，必定喜氣騰騰；而衰敗之宅，則必定死氣沉沉，這是顛撲不破的真理。 現(xiàn)代住宅的氣色好壞是如何形成的呢？住宅的裝修格局、顏色搭配、家具

19、擺放、字畫照片、植物飾品等等，均對氣色有巨大影響。因此，如何經(jīng)營好住宅的氣色就需要從風水學的角度全面規(guī)劃了。 那什么是風水學呢? 專門研究居住環(huán)境與營建布局之間關系的學科即是風水學。風水規(guī)劃通過方位的挪移、植物的擺放、色澤的選擇、家具的布局，達到因地制宜、依形就勢、揚長避短的效果，從而形成獨特的居住的智慧與藝術。 而居室設計的首要任務是通過室內(nèi)的一切條件，如室內(nèi)空間布局、色彩搭配、家具配置、照明、綠化等，去創(chuàng)造具有一定氣氛、情調、舒適的居室環(huán)境。 我們舉個例子：現(xiàn)在很多房屋的格局都是在進門處即可將陽臺、客廳一眼望穿。室內(nèi)設計中常常在進門處設置一玄關，從功能的角度起到遮掩、防風沙作用。從風水的角

20、度講，如果不設置玄關，即形成“前通后通，人財兩空”的格局，使家里人缺乏安全感，對家居不利。因此設置玄關，起到化煞、防泄、遮掩的作用?？梢姡L水規(guī)劃的最終目的和居室設計是一樣的。,全案設計風水規(guī)劃,風水色彩設計,在給客戶提供居室設計方案的時候，也要從風水規(guī)劃的角度入手提供設計方案，讓客戶明確設計方案不但但是從美學和人體功能方面的考慮，同時也從風水學的角度全面闡述為什么選用這樣的空間格局、色彩搭配、家具配置、飾品配飾，提高設計的文化底蘊。,風水格局設計,風水家具配置設計,風水飾品配飾設計,全案設計風水規(guī)劃,全案設計風水規(guī)劃,全案設計風水規(guī)劃,全案設計配飾設計,人們普遍認為室內(nèi)設計環(huán)境營造主要靠裝修

21、，而忽視了配飾的重要性。一般的做法是，裝修施工結束并通過驗收后，裝修施工就算完成了，剩下的事情如家具及飾品的選購與布置就由業(yè)主自己來完成。而往往忽約了配飾設計的重要性，從而造成所選擇家具的款式、顏色與環(huán)境極不協(xié)調。很多名貴植物放在不該放的地方，使空間整體性遭到破 壞。墻上的掛畫因為畫的大小、畫框的材料、造型、內(nèi)容都與環(huán)境不協(xié)調，除了讓人感到別扭外，并無美感之言。,傳統(tǒng)裝修公司只負責裝修設計，施工完成由客戶自己配置家具、飾品，由于客戶自身修養(yǎng)和審美觀點的不足，在家具配置和飾品配飾上會導致家具風格、顏色、規(guī)格與整體裝修風格不協(xié)調，達不到預期的效果。,傳統(tǒng),居泰隆實現(xiàn)了裝修設計、家具配置、飾品配飾的同步化設計。在裝修設計的同時，就考慮到與家裝風格相匹配的，可以實體采購的家具、飾品在最終家居環(huán)境的合理選用，從而大大提升了設計內(nèi)涵，保證了裝修結果與理想效果的完美統(tǒng)一。,居泰隆,全案設計配飾設計提供的內(nèi)容,色彩設計,在給客戶提供居室設計方案的時候，也要同時提供配置