1、“觀察法”是維修判斷過程中的第一要法，它貫穿于整個維修過程中。觀察不僅要認真，而且要全面。 要觀察的內(nèi)容包括： 周圍的環(huán)境。 硬件環(huán)境。包括接插頭、座和槽等。 軟件環(huán)境。 用戶操作的習慣、過程。,1觀察法,“最小系統(tǒng)”是指從維修判斷的角度，能使電腦開機或運行的最基本的硬件和軟件環(huán)境。最小系統(tǒng)有兩種形式： 硬件最小系統(tǒng)：由電源、主板和CPU組成。在這個系統(tǒng)中，沒有任何信號線的連接，只有電源到主板的電源連接。在判斷過程中是通過聲音來判斷這一核心組成部分是否可正常工作； 軟件最小系統(tǒng)：由電源、主板、CPU、內(nèi)存、顯示卡/顯示器、鍵盤和硬盤組成。這個最小系統(tǒng)主要用來判斷系統(tǒng)是否可完成正常的啟動與運行。

2、 “最小系統(tǒng)法”是指要先判斷在最基本的軟硬件環(huán)境中，系統(tǒng)是否可正常工作，從而起到故障隔離的作用。 “最小系統(tǒng)法”與“逐步添加法”結(jié)合，能較快速地定位發(fā)生在基本軟硬件環(huán)境之外的其他板卡軟件的故障，提高維修效率。,2最小系統(tǒng)法,“逐步添加法”以最小系統(tǒng)為基礎(chǔ)，每次只向系統(tǒng)添加一個部件/設(shè)備或軟件，來檢查故障現(xiàn)象是否消失或發(fā)生變化，以此來判斷并定位故障部位。 “逐步去除法”正好與逐步添加法的操作過程相反。 “逐步添加/去除法”一般要與替換法配合，才能較為準確地定位故障部位。,3逐步添加/去除法,“隔離法”是將可能防礙故障判斷的硬件或軟件屏蔽起來的一種判斷方法，它也可用來將懷疑相互沖突的硬件、軟件隔離

3、開，以判斷故障是否發(fā)生變化的一種方法。 所謂軟硬件屏蔽，對于軟件來說，即是停止其運行，或者是卸載；對于硬件來說，是在設(shè)備管理器中，禁用、卸載其驅(qū)動，或干脆將硬件從系統(tǒng)中去除。,4隔離法,“替換法”是用好的部件去代替可能有故障的部件，通過故障現(xiàn)象是否消失定位故障源的一種維修方法。 所謂“好的部件”，必須和被替換部件同種類型，可以是同型號的，也可能是不同型號的。 替換的順序一般為： 根據(jù)故障的現(xiàn)象或故障類別，來考慮需要進行替換的部件或設(shè)備。 按先簡單后復雜的順序進行替換，如先內(nèi)存、CPU，后主板。 最先考查與懷疑有故障的部件相連接的連接線、信號線等，之后是替換懷疑有故障的部件，再后是替換供電部件，

4、最后是與之相關(guān)的其他部件。 從部件的故障率高低來考慮最先替換的部件，故障率高的部件先進行替換。,5替換法,“比較法”與“替換法”類似，同樣是用好的部件與懷疑有故障的部件進行外觀、配置、運行現(xiàn)象等方面的比較。 與“替換法”不同的是，比較法需要一臺與故障機軟硬配置相同的正常計算機，并在兩臺電腦間交換部件和進行環(huán)境設(shè)置的比較，可以準確地定位故障，不受其他因素的干擾。,6比較法,“升降溫法”與其他維修方法是不同的。當懷疑故障與部件的熱穩(wěn)定性有關(guān)時，可實施升降溫法。 升溫可以通過設(shè)法降低電腦的通風能力，靠電腦自身的發(fā)熱來實現(xiàn)，也可以用電烙鐵等設(shè)備輔助實現(xiàn)。 降溫的方法有： 一般選擇環(huán)境溫度較低的時段，如清早或較晚的時間。 使電腦停機1224小時以上等方法實現(xiàn)。 使用酒精、電風扇等主動散熱。,7升降溫法,“敲打法”是當懷疑電腦中的某部件有接觸不良的故障時實施的方法。 可以通過振動、適當?shù)呐で?，甚或用橡膠錘敲打部件或設(shè)備的特定部件來使故障復現(xiàn)，從而判斷故障部件。,8敲打法,相當數(shù)量的電腦故障是由于機器內(nèi)灰塵較多引起的，在維修過程中應(yīng)注意觀察故障機的內(nèi)外部是否有較多的灰塵，如果是，應(yīng)該先進行除塵，再進行后續(xù)的判斷維修。 在進行除塵操作中，以下幾個位置要特別注意： 風道的清潔。 風扇的清潔。 接插頭、座、槽、