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文檔簡介

1、行政崗位個人工作總結(jié)1、行政事務(wù)管理1、負責(zé)本部的行政管理和平常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理弄好各部門之間的綜合調(diào)和(特別是重點部門1定要重點關(guān)注,要學(xué)會用“10個指頭彈鋼琴”針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù));2、落實公司規(guī)章制度(重在履行與堅持對1項難以貫徹的制度長時間堅持下去就自然成了常規(guī));3、加強對各項工作的催促和檢查(堅持原則性),溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報(立即行動);4、負責(zé)對會議文件決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進),查究和落實(不管任何人,王子犯法與庶民同罪包括總經(jīng)理),加強對外聯(lián)系,拓展公關(guān)業(yè)務(wù);5、負責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負責(zé)公

2、司車輛的管理;6、負責(zé)節(jié)儉公司本錢(下降了本錢也就為公司賺了錢,節(jié)儉、節(jié)儉、再節(jié)儉為你的厲行節(jié)儉而喝彩)。2、人力資源管理與開發(fā)1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描寫、人力計劃編制、考勤管理的工作。2、招聘使用:提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略調(diào)和1致,對申請人進行面試作終究錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、賞罰和解雇作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采取科學(xué)的方法,依照工作崗位要求,將員工安排到適合的崗位,來實現(xiàn)人力資源公道配制。3、工作報酬:制定公道的薪酬福利制度,按勞付酬,照功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給

3、予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效力的各種鼓勵策略也是對員工工作績效的1種有效報償。4、培訓(xùn)開發(fā):現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說究竟是人材的競爭,是1個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。1個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是1個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,尋求全員出色,以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實行培訓(xùn)開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指點,通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行動方式,到達期望的標準。5、人員考核:主要負責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)

4、和滿意度評價系統(tǒng),制定紀律賞罰制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以增進人力資源開發(fā)和公道利用,并且提高和保持企業(yè)的經(jīng)營的高效力。3、負責(zé)公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。應(yīng)用剛?cè)岵墓芾砟J?,制?套符合企業(yè)本身的管理制度,應(yīng)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來到達目的。4、負責(zé)總務(wù)管理沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相干制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部份固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。5、安全保衛(wèi)加強對人員進出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護等的管理,

5、同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第1”“預(yù)防為主”的指點思想,創(chuàng)造1個安寧平和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。6、強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化企業(yè)文化不但能反應(yīng)出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種束縛力,1種是硬的束縛力、制度,1種是軟的束縛力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到全部企業(yè)文化當(dāng)中)。7、塑造企業(yè)形象1、企業(yè)精神形象,它對員工有強大的凝聚力,感化力,引導(dǎo)力和束縛力,能增加員工對

6、企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。2、企業(yè)環(huán)境形象,由于創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的條件和基礎(chǔ),而充分認識企業(yè)環(huán)境的特點又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。3、企業(yè)員工形象,制定員工手冊,由于良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言行舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)采、工作效力等都會給社會公眾1個整體印象??偠灾?,行政人事部工作的終究目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另外一個“家”!行政人事部工作包羅萬象,事務(wù)性公司又“簡單而復(fù)雜”,我們在做工作的時候,1定要保證高度的條理性,部門要在

7、“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。要學(xué)會跟竹子1樣的做人,與各部門保持互惠互利的行動,努力和最不容易弄好關(guān)系的人弄好關(guān)系,才能在復(fù)雜的職場中順利進行工作。特別是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪1級的時候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的條件下,站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)),這樣才能把行政人事工作做好?;蛟S還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝賀所有做行政人事工作的同仁們,應(yīng)用公道的、以柔克剛的“太極拳”1定能使你在行政人事工作方面有所建樹。在實際工作中不斷總結(jié),在實際工作中領(lǐng)會與利用,不斷的學(xué)習(xí)

8、,你的職場明天才會更光輝!我有幸成為xx的1員,帶著對工作的豪情,我走上了公司行政部的行政主管崗位。在入職以來,完成了人事行政制度編寫及工作流程制定,如:倉庫管理制度建立及完善,公司年會策劃及新年布置等。在這2個月的時間里,我充分體會到了雙贏,創(chuàng)造價值,服務(wù)社會的使命?,F(xiàn)就我的工作總結(jié)以下:1、工作概況倉庫物品登記制度完善對公司倉庫物品進行整理盤查,制定了倉庫管理流程。針對倉庫物品進出及借用樣品實行了嚴格的管理,并對倉庫物品進行了流水帳管理。公司形象建設(shè)員工穿著流露出企業(yè)形象窗口,此次加強了工服管理制度的建立,明確了處罰規(guī)定??记诠芾碇贫鹊耐晟瓶记诠芾硎菫榱烁玫脑鲞M經(jīng)濟效力的提高,保證公司有

9、效的運作,為此對考勤管理進行了完善,明確了處罰制度。年會策劃與新年布置策劃組織了xx年會,促進員工團結(jié)與溝通,豐富業(yè)余生活。對辦公室進行了新年布置,烘托了公司新年的節(jié)日氛圍。會議布置和組織工作安排組織了奮戰(zhàn)xx年達成會,公司檔案管理基本建立了公司員工檔案體系,構(gòu)成較為規(guī)范的人事檔案管理。根據(jù)管理體制的整體要求,已完成各項管理規(guī)章制度編寫,讓平常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。2、工作中獲得的經(jīng)驗及不足(1)獲得的經(jīng)驗(1)履行力在工作中起到非常重要的作用,良好的履行力是工作獲得進展的基本保證。(2)吃苦刻苦是1種重要的工作精神。(3)整體思想在指點工作上的重要性是值得肯定的。(4)良好的

10、組織調(diào)和能力是舉行大型活動成功的基本保證之1。(5)工作的積極性是推開工作快速進展和提高工作質(zhì)量的基本要求。(2)工作中的不足(1)組織會議時,沒有預(yù)先做好調(diào)試工作;(2)工作計劃沒有及時匯報;(3)對公司環(huán)境不熟習(xí),斟酌問題理想化。1、人事管理1、完全完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐漸完善并下發(fā)各部門。對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā)。解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的履行情況,并做進1步指點實行。2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核對、調(diào)動和

11、管理。、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù)。對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證。同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。、實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每個月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。、及時做好檔案材料的搜集、整理、歸檔。3、人員招聘。、各部門傳遞人員增補單。、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、公道性招聘員工,以配備各崗位。通過采取1系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人材,卓有成效。4、員工住宿情況。每個月對員工的住

12、宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。5、嚴肅勞動紀律。、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。、嚴格考勤制度責(zé)任的落實。、加強請(休)假制度、放行條管理,對不實行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即保護考勤制度的嚴肅性,又從另外一方面鼓勵了在崗員工的積極性,進而大大改良了公司的工作風(fēng)格。6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、提升、調(diào)職和其它的核定審查工作。對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。7、人事月統(tǒng)計工作。每個月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)

13、動人員進行備注。8、搜集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效力。2、行政、辦公室、總務(wù)1、貫徹履行公司領(lǐng)導(dǎo)唆使。做好上、下聯(lián)系溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況,反饋信息。弄好各部門間相互配合,綜合調(diào)和工作。對各項工作和計劃的督辦和檢查。2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責(zé)公司來往信信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、指示。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時投遞有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù)。加強文字材料的草擬打印工作,能按

14、規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并履行貫徹公司規(guī)章制度。4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到背紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,獲得了良好的效果,并重視后勤質(zhì)量的提高。5、能很好地實行崗位職責(zé),辦事效力的提高。6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的背紀、背規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相干部門負責(zé)人進行處理。為公司加強管理、提高后勤服務(wù)。認真搜集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的展開情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確

15、地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。7、辦公物質(zhì)、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物質(zhì)進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物質(zhì)使用的安全。負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和保護及維修聯(lián)系。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、保護工作等。并實行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。8、公司平常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理平常工作。9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理睬議紀要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。11、接待來訪客戶,堅持依照工作要求,熱忱接待來訪客戶、認真

16、聽取來訪客戶反應(yīng)的問題,提出的要求、建議。12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應(yīng)的各種問題及平常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。13、公司各種表格管理。14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。3、20xx年計劃根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面展開20xx年度的工作,全面推行目標管理。1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好平常管理工作外,重點做好以下幾方面工作、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。、配合公司促建工作,

17、加大行政管理力度,對在工作上出現(xiàn)出來典型的人和事予和時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進1步提高。、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人材招募與評定薪資、績效考核提供公道根據(jù)。、完成平常人力資源招聘與配置。、嚴格履行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工和后建宿舍的管理等等。、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、和環(huán)境衛(wèi)生管理。、加大內(nèi)部人力、人材開發(fā)力度,宏揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。、做好人員活動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)感與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又保護公司的形象和根本利益。4、建議行政人事總務(wù)工作對1個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總

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