1、1,2,有效制定 年度市場營銷計(jì)劃,主講：夸克中國企業(yè)顧問有限公司 王磊,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,3,量化管理專家，2005年獲CCTV及新浪財(cái)金共同評選的“十大營銷專家”。 江中藥業(yè)、移動、三九藥業(yè)、南孚電池、聯(lián)想、中國石化集團(tuán)、中成化工、中國長城葡萄酒營銷顧問。 91年清華大學(xué)生物科學(xué)與技術(shù)系畢業(yè)，同時取得計(jì)算機(jī)雙學(xué)位；后獲得香港中文大學(xué)MBA碩士學(xué)位。 91年至96年服務(wù)于P&G中國寶潔公司，歷任市場研究部、產(chǎn)品發(fā)展部經(jīng)理，期間建立了“中國消費(fèi)者洗衣習(xí)慣數(shù)據(jù)庫”，參與并主導(dǎo)了飄柔、玉蘭油、舒膚佳等多個品牌的上市、研究及發(fā)展工作，具有豐富的品牌規(guī)劃、新產(chǎn)品上市管理經(jīng)驗(yàn)。

2、,現(xiàn)為中國OTC協(xié)會常務(wù)委員、清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、香港中文大學(xué)、中山大學(xué)的MBA課程教授 曾對超過2000家企業(yè)進(jìn)行過培訓(xùn)、50家企業(yè)擔(dān)任顧問工作。,講師介紹,Bruce Wang CEO, QUATECH,王磊 先生,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,4,年度營銷計(jì)劃是企業(yè)必須進(jìn)行的工作 本課程整合了寶潔，百事等多個世界知名企業(yè) 的操作模式系統(tǒng)的介紹了以戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)戰(zhàn)術(shù) 規(guī)劃，圍繞關(guān)鍵問題與機(jī)會制定市場計(jì)劃的思 想和執(zhí)行方法。 本方法經(jīng)多次實(shí)踐檢驗(yàn)，是理論與實(shí)踐相結(jié)合 的重要營銷策劃步驟之一。,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,5,內(nèi)容概要,概念與理論 計(jì)劃

3、的結(jié)構(gòu) 年度營銷計(jì)劃框圖 年度營銷計(jì)劃分步詳解 練習(xí)與討論 作業(yè),管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,概念與理論,什么是計(jì)劃 經(jīng)營計(jì)劃與營銷計(jì)劃 計(jì)劃的分類 計(jì)劃的結(jié)構(gòu)與制定原則,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,7,事件結(jié)構(gòu)模型,系統(tǒng) 計(jì)劃 項(xiàng)目 任務(wù) 活動,重要性,復(fù)雜度,資源,來源于系統(tǒng)目標(biāo),表達(dá)為項(xiàng)目集合,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,8,現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)構(gòu),戰(zhàn)略與目標(biāo),流程,企業(yè)文化,人力資源,計(jì)劃,架構(gòu)，制度 職責(zé),管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,9,經(jīng)營計(jì)劃與營銷計(jì)劃,經(jīng)營計(jì)劃包含所有部門的計(jì)劃,是公司級別的完整計(jì)劃 營銷計(jì)劃通常只包含:

4、 市場,銷售,研發(fā)三個部門的計(jì)劃,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,10,計(jì)劃的分類,公司層面-戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 品類層面-品類發(fā)展規(guī)劃 品牌層面-品牌發(fā)展規(guī)劃 年度層面-年度市場營銷計(jì)劃,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,11,職業(yè)經(jīng)理人的計(jì)劃能力,作為一個職業(yè)經(jīng)理人，應(yīng)具備專業(yè)的計(jì)劃能力 始終有明確的目標(biāo) 預(yù)算未來的工作量 決定必須完成的工作量 決定如何完成工作 能找到問題的關(guān)鍵 能確定最佳時機(jī) 經(jīng)常不斷的督促計(jì)劃的實(shí)施 利用一切方法使計(jì)劃更切合實(shí)際,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,12,計(jì)劃的結(jié)構(gòu),戰(zhàn)略目標(biāo),計(jì)劃目標(biāo),問題與機(jī)會分析,立項(xiàng),項(xiàng)目資源需求,項(xiàng)目分

5、解/執(zhí)行時間計(jì)劃,監(jiān)控計(jì)劃,風(fēng)險(xiǎn)評估與對策,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,13,制定計(jì)劃的原則,由上至下的制定模式 戰(zhàn)略品類品牌年度 圍繞目標(biāo) 目標(biāo)方針方法 以市場為導(dǎo)向 市場分析問題解決方針 整合資源 市場部銷售部技術(shù)部生產(chǎn),管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,14,基礎(chǔ)理論,組織行為理論 消費(fèi)行為理論 動機(jī)態(tài)度-決策 項(xiàng)目管理理論 關(guān)鍵路徑/PERT 理論/ CPS ADP 模型/一級部門模型 STRATPORT 模型 市場研究方法論,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,年度經(jīng)營計(jì)劃管理流程,資料準(zhǔn)備 組織流程 監(jiān)控管理流程,管理資源吧（），提供海量管理資料免

6、費(fèi)下載！,16,計(jì)劃前資料準(zhǔn)備,品類/品牌規(guī)劃 年度品牌跟蹤研究數(shù)據(jù) 品牌指數(shù)/態(tài)度分組 品牌聯(lián)想 過去一年渠道參數(shù) 覆蓋率 終端表現(xiàn) 渠道滿意度 過去一年各區(qū)域銷售額及占有率數(shù)據(jù)（包含各主要競爭對手） 過去一年各區(qū)域分類市場銷售成本數(shù)據(jù),管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,17,制定計(jì)劃的組織流程,總經(jīng)理,品牌經(jīng)理,品牌經(jīng)理,品類經(jīng)理,銷售總監(jiān),市場總監(jiān),人力總監(jiān),財(cái)務(wù)總監(jiān),研發(fā)總監(jiān),生產(chǎn)總監(jiān),管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,年度營銷計(jì)劃分步詳解,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,19,-結(jié)構(gòu)與內(nèi)容,2.年度目標(biāo),1.總體規(guī)劃,關(guān)鍵問題,4.立項(xiàng),市場立項(xiàng) 銷售

7、立項(xiàng) 研發(fā)立項(xiàng),7.監(jiān)控調(diào)整,8.風(fēng)險(xiǎn)評估,人力資源,市場環(huán)境 客戶/消費(fèi)者 競爭者 企業(yè)自身 上年度分析,3.市場分析,財(cái)務(wù)部,銷售部,市場部,生產(chǎn)部,內(nèi)部,銷售,市場,5.項(xiàng)目分解排期,研發(fā)部,6.資源需求,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,20,第一章：前言,介紹計(jì)劃書的背景，產(chǎn)品的特點(diǎn)，產(chǎn)品的改 進(jìn)過程，新產(chǎn)品的功能特點(diǎn)等等 簡要介紹企業(yè)的總體發(fā)展規(guī)劃與目的（OGSM） 介紹本年度計(jì)劃在總體戰(zhàn)略規(guī)劃中的地位,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,21,產(chǎn)品（運(yùn)營模式）分析,知識度 參與度 忠誠度 分類與盈利狀況,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,22,參與度,

8、知識度,汽車,商品房,品牌依賴 高利潤,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,23,戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展目標(biāo)-具體階段規(guī)劃,二、具體階段規(guī)劃,例,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,24,第二章：年度經(jīng)營目標(biāo),目標(biāo)由整體戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)制定 目標(biāo)應(yīng)以量化方式表述 營銷目標(biāo)通常分為以下幾種： 市場占有率 銷售額指標(biāo) 利潤指標(biāo) 銷售量指標(biāo),管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,25,-科學(xué)的制定目標(biāo),目標(biāo)是計(jì)劃的核心，計(jì)劃的成敗一半取決于目標(biāo)的科學(xué)性 目標(biāo)是否合理主要基于資源的限制,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,26,合理地制定量化的年度營銷目標(biāo),符合公司戰(zhàn)略目標(biāo)品類規(guī)劃目

9、標(biāo)品牌規(guī)劃目標(biāo)年度營銷目標(biāo)的層級原則 目標(biāo)與公司資源現(xiàn)狀基本匹配 與市場容量及其增長速度基本匹配 與對市場發(fā)展可能性的預(yù)測基本匹配,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,目標(biāo)的估算-ADP模型,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,28,營銷的直接目的是促進(jìn)消費(fèi)者與企業(yè)達(dá)成交易并保持穩(wěn)定 ，通常情況下，影響交易的三大主要因素是,A：消費(fèi)者的態(tài)度。即消費(fèi)者對產(chǎn)品的相對喜好程度愿意買； D：渠道/終端因素。即消費(fèi)者獲得產(chǎn)品的難易度買得到； P：價格因素。即消費(fèi)者獲取產(chǎn)品的代價買得起。,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,29,這三大因素是相對獨(dú)立的，但同時又分別對銷量/市場占有

10、率產(chǎn)生直接影響。因此我們建立了以下銷售目標(biāo)量化模型,S = （ADP）Su MS,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,30,預(yù)設(shè)估計(jì)原則,預(yù)設(shè)各指數(shù)改變的可能性 預(yù)設(shè)各指數(shù)在年度時間里可改變的量度（設(shè)一個范疇區(qū)域）,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,31,第三章：市場策略與企業(yè)現(xiàn)狀分析,市場的宏觀經(jīng)濟(jì)狀況/市場總需求分析 客戶/消費(fèi)者狀態(tài)分析 競爭對手分析 企業(yè)資源能力分析 前期業(yè)績及策略檢討 關(guān)鍵問題與機(jī)會分析,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,年度營銷計(jì)劃的目標(biāo)是： 尋找在環(huán)境/資源/能力限制條件下，取得相對競爭優(yōu)勢，達(dá)成營銷目標(biāo)的方法與路徑,管理資源吧（），提

11、供海量管理資料免費(fèi)下載！,33,VS,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,34,市場總需求分析,市場容量與空間 城市家庭年購買總量 城市家庭年購買總額 商業(yè)流通總額,應(yīng)用的指標(biāo)： 社會需求總量、潛在需求量,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,35,客戶/消費(fèi)者狀態(tài)分析,ADP 模型分析,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,36,消費(fèi)行為模型,動機(jī)態(tài)度決策模型,信息接收,態(tài)度生成,動機(jī)生成,決策達(dá)成,營銷流程,態(tài)度改變過程,銷售達(dá)成,市場問題的分析源于對客戶態(tài)度與營銷流程的分析,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,37,競爭對手分析,全國性優(yōu)勢品牌（前三位） 確定

12、主要競爭對手 市場占有率/銷售額 品牌知名度/鋪貨率/嘗試率 主要競爭對手的市場策略分析 主要競爭對手市場狀況分析 主要競爭對手管理與資源分析,應(yīng)用的指標(biāo)： 品牌知名度、品牌指數(shù)、品牌嘗試率、商店鋪貨率、市場占有率,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,38,企業(yè)資源能力分析,資本能力 技術(shù)與生產(chǎn)能力 營銷管理與執(zhí)行能力 人力資源現(xiàn)狀與能力,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,39,3.1 總結(jié)過往業(yè)績,市場銷售數(shù)據(jù)（銷量、市場占有率等） 品牌跟蹤數(shù)據(jù)（品牌指數(shù)、廣告知名度等） 渠道跟蹤數(shù)據(jù)（渠道指數(shù)、渠道銷量等） 競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)（銷量、市場占有率、廣告知名度等）,管理資源吧（），

13、提供海量管理資料免費(fèi)下載！,40,3.2 市場格局總結(jié)與分類,區(qū)分銷售表現(xiàn)/資源配置懸殊的市場，以便于區(qū)分不同市場面臨的關(guān)鍵問題,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,41,3.3 各類市場的ADP問題分析,分析消費(fèi)者對本品牌及主要競爭對手的四大品牌聯(lián)想及背后的原因 分析本品牌及主要競爭對手的品牌指數(shù)及背后的原因,3.3.1 消費(fèi)者態(tài)度問題分析,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,42,分析消費(fèi)者對本品牌及主要競爭對手的四大品牌聯(lián)想及背后的原因 分析本品牌及主要競爭對手的品牌指數(shù)及背后的原因,3.3.1.1 怎樣通過分析品牌聯(lián)想發(fā)現(xiàn)問題？,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載

14、！,43,1. 找出明年?duì)I銷工作的重點(diǎn)目標(biāo)人群。 原則與方法如下： 分析總體品牌指數(shù)和各組人群的比例，確定明年工作的重點(diǎn)目標(biāo)人群。重點(diǎn)人群通常是比例最重的人群和忠誠消費(fèi)者,2. 排除一些目前對消費(fèi)者態(tài)度影響不大的聯(lián)想方向。 原則與方法如下： 各重要人群聯(lián)想差異不大的可排除 希望表現(xiàn)為正向的聯(lián)想，目前忠誠消費(fèi)者對其表現(xiàn)為負(fù)向的，說明這一聯(lián)想方向目前對于改變非忠誠消費(fèi)者態(tài)度不起關(guān)鍵作用；而對維持忠誠消費(fèi)者來說，則可以是工作改進(jìn)的方向,3.3.1.2 怎樣通過分析品牌指數(shù)發(fā)現(xiàn)問題？,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,44,3. 對比分析忠誠和非忠誠消費(fèi)者反差最大的聯(lián)想方向。 原則與方法如下

15、： 希望表現(xiàn)為正向，而忠誠消費(fèi)者恰恰表現(xiàn)為正向，非忠誠消費(fèi)者與之相反的，是改變非忠誠消費(fèi)者態(tài)度最關(guān)鍵的點(diǎn)，若以非忠誠消費(fèi)者為工作目標(biāo)，應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)化這些點(diǎn) 反之，希望表現(xiàn)為負(fù)向，而忠誠消費(fèi)者恰恰表現(xiàn)為負(fù)向，非忠誠消費(fèi)者與之相反的，也是改變非忠誠消費(fèi)者態(tài)度最關(guān)鍵的點(diǎn)，若以非忠誠消費(fèi)者為工作目標(biāo)，應(yīng)重點(diǎn)弱化這些點(diǎn) 對于拿不準(zhǔn)應(yīng)該強(qiáng)化還是弱化的點(diǎn)，可看忠誠消費(fèi)者對其的聯(lián)想。通常忠誠消費(fèi)者表現(xiàn)為正向則應(yīng)強(qiáng)化；反之則反,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,45,4. 獨(dú)立分析其他重點(diǎn)人群各自的聯(lián)想方向。 原則與方法如下： G2、G3、G5組：明顯呈正向的，結(jié)合其他組表現(xiàn)綜合判斷，通常可以考慮為對忠誠

16、度影響不大的方向。如這些方向?yàn)檫^去宣傳的重點(diǎn)，則證明過去的宣傳方向有一定的偏差；而對那些有負(fù)向表現(xiàn)的方向，則應(yīng)重點(diǎn)注意，可以從這些方面挖掘出改變態(tài)度的關(guān)鍵點(diǎn) G4組：對于希望其表現(xiàn)正向的方面，如果表現(xiàn)為正向，則證明這些是吸引消費(fèi)者購買的關(guān)鍵點(diǎn)，也是消費(fèi)者期待最高的點(diǎn)。如果這些關(guān)鍵點(diǎn)符合產(chǎn)品/品牌的現(xiàn)實(shí)情況，則注意在宣傳中突出；如不符合，則要改進(jìn)。因?yàn)檫@些點(diǎn)直接影響到客戶的滿意度和忠誠度。改善這些點(diǎn)對提升現(xiàn)有忠誠消費(fèi)者忠誠度通常也有幫助 G6、G7組：對于希望其表現(xiàn)正向的方面，如果表現(xiàn)為負(fù)向，則可以成為增強(qiáng)忠誠度的關(guān)鍵點(diǎn)；表現(xiàn)正向的則可以進(jìn)一步加強(qiáng),管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,4

17、6,5. 分析G2、G5、G6組人群存在的原因，印證上述步驟的分析。 如果G2、G5、G6組人群特別少，則可考慮跳過此步驟。原則與方法如下： 年度品牌調(diào)研中將有數(shù)據(jù)直接解釋這些人群在不同程度上疏離品牌的原因，它們通常可以進(jìn)一步說明/證實(shí)上述步驟分析歸納出的問題，或幫助更清晰地描述問題。,6. 把上述步驟發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總、排序，找出最關(guān)鍵的問題。 原則與方法如下： 把通過以上各步驟分析發(fā)現(xiàn)的所有問題中，指向性一致的問題匯總合并 按以下原則，對匯總后的問題進(jìn)行關(guān)鍵性排序： 同時解決多組人群問題的優(yōu)先 解決重點(diǎn)目標(biāo)人群問題的優(yōu)先 忠誠消費(fèi)者和非忠誠消費(fèi)者的評價反差特別大的問題優(yōu)先,管理資源吧（），

18、提供海量管理資料免費(fèi)下載！,47,分析終端覆蓋出現(xiàn)的主要問題，與競爭對手的差異，及原因 分析終端表現(xiàn)方面出現(xiàn)的主要問題，與競爭對手的差異，及原因 了解各級渠道的滿意度，與競爭對手的差異，及原因,3.3.2 渠道問題分析,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,48,3.3.2.1 評估渠道表現(xiàn)主要應(yīng)考慮哪些方面？,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,49,了解本品牌及主要競爭對手的性價狀況，找出這方面影響銷售的根本原因，面臨的核心問題，指出明年改善性價的工作方向,3.3.3 性價問題分析,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,50,3.3.3.1 影響P值的主要因素有哪些？,

19、管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,51,3.4 資源分析與關(guān)鍵問題總結(jié),結(jié)合資源情況，總結(jié)歸納出各分類市場的關(guān)鍵問題，成為品牌策略與立項(xiàng)的出發(fā)點(diǎn),管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,52,年度營銷策略,針對各市場類別，按照前面所總結(jié)的關(guān)鍵問題與資源情況，分別提供解決方針，提出本年度的營銷策略，成為立項(xiàng)的基礎(chǔ),管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,53,利潤下降,終端減少？,成本升高？,單店銷量？,銷售下降？,普遍減少？,地區(qū)性減少？,Y,N,Y,N,N,人數(shù)減少？,用量減少？,Y,N,關(guān)鍵問題與機(jī)會分析圖,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,54,具體現(xiàn)象,方法

20、,抽象,歸類,利潤降低 人員士氣低落 廢品率高 經(jīng)銷商退貨 終端費(fèi)用增高 廣告效果不理想,人員問題 成本問題 營銷問題 環(huán)境因素,管理問題 技術(shù)問題 戰(zhàn)略問題,改進(jìn)制度 系統(tǒng)培訓(xùn) 調(diào)整戰(zhàn)略,關(guān)鍵問題抽象法,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,第四章：立項(xiàng),管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,56,立項(xiàng)原則,立項(xiàng)以實(shí)現(xiàn)營銷目的為導(dǎo)向 圍繞關(guān)鍵問題與機(jī)會,突出重點(diǎn) 項(xiàng)目應(yīng)落實(shí)到部門工作,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,57,立項(xiàng)與計(jì)劃,把營銷策略落實(shí)成為項(xiàng)目，并確定項(xiàng)目目標(biāo)、評估標(biāo)準(zhǔn)、時間等,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,58,總目標(biāo)轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵問題的目標(biāo)

21、結(jié)合本項(xiàng)目重點(diǎn)解決的問題定立項(xiàng)目目標(biāo),如何把ADP的總目標(biāo)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目目標(biāo)？,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,59,A值立項(xiàng)： 廣告、公關(guān)、媒介等傳播類項(xiàng)目,針對ADP問題的常見立項(xiàng)有哪些？,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,60,D值常見立項(xiàng)： 幫助經(jīng)銷伙伴提高利潤與銷售額 終端促銷 渠道促銷 管理提升 為經(jīng)銷伙伴提供必要的服務(wù) 培訓(xùn) 流程優(yōu)化 售后服務(wù) 高質(zhì)量的終端陳列 終端優(yōu)化 理貨 爭取終端支持 終端培訓(xùn)/人員促銷 終端公關(guān) 終端促銷 拓展與穩(wěn)定分銷度 招商 深度分銷 保證連續(xù)穩(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng) 回款 訂單管理 ERP 支持與輔助市場部客戶態(tài)度與生產(chǎn)研發(fā)性價比的管理工作

22、,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,61,P值常見立項(xiàng)：,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,62,營銷部門立項(xiàng),管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,63,預(yù)算估計(jì),應(yīng)用STRATPORT 模型 營銷活動分類 營銷流程分解 估算宏觀平均單位預(yù)算 合計(jì),管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,64,第五章:年度營銷項(xiàng)目分解,市場計(jì)劃 品牌規(guī)劃 廣告計(jì)劃 市場調(diào)研方案 新產(chǎn)品上市方案 銷售計(jì)劃 渠道計(jì)劃 促銷計(jì)劃 終端計(jì)劃 組織建設(shè)計(jì)劃,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,65,執(zhí)行計(jì)劃制定原則,應(yīng)用項(xiàng)目管理思想，TQC管理模式 格式CPS 模式 不涉及具體操

23、作方法 根據(jù)營銷方針，加重重點(diǎn)工作投入 分頭制定分類計(jì)劃，匯總時間費(fèi)用,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,66,項(xiàng)目分析 目標(biāo)結(jié)構(gòu)化分解 目標(biāo)量化 資源量化 資源評估 流程標(biāo)準(zhǔn)化 管理制度化 全面優(yōu)化 執(zhí)行 反饋與控制 意外處理 結(jié)果呈現(xiàn) 歸檔,項(xiàng)目管理（MBP）核心步驟,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,67,任務(wù)分解,項(xiàng)目目標(biāo),任務(wù)1,活動1,活動5,活動4,活動3,活動2,任務(wù)3,任務(wù)2,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,68,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,69,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,70,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,71,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,第六章：資源需求,人力資源計(jì)劃 招聘 培訓(xùn) 架構(gòu) 人事政策 行政與財(cái)務(wù)計(jì)劃 預(yù)算 成本控制 生產(chǎn)與