1、對我校美特好超市商品擺放的調查報告,班級:營銷與策劃2班 小組成員： 王 鵬（20120513220） 衛(wèi)濟鳴（20120513222） 張國強（20120513239）,物流與商品擺放,物流是一門綜合性的學科，物流活動是一種動態(tài)化過程，活動范圍廣闊，通常涉及多個部門，領域眾多。 物流活動由包裝、運輸、配送、倉儲保管、裝卸搬運、流通加工等組成，其中倉儲保管功能包括存儲、管理、保養(yǎng)和維護。 超市可看作一個小型企業(yè)，關于貨架商品擺放與物流倉儲保管功能有明顯重要的聯(lián)系。所以，商品擺放的學問不僅受超市經(jīng)營者關注，我們學生也要留心。,商品擺放的重要性,獲得消費者注意就是增加購買可能的關鍵,商品合理擺放的

2、作用,刺激顧客，擴大銷售 介紹商品，指導消費 方便顧客挑選，提高工作效益 裝飾店堂，美化賣場 為超市樹立形象,一、 一目了然原則,超市中出售的商品絕大部分是包裝商品，包裝物上都附有商品的品名、成份、份量、價格等說明資料，商品在貨架上的顯而易見，是銷售達成的首要條件。,二、 容易判別原則,使顧客能很容易地從琳瑯滿目的商品中很容易判別出什么商品在什么地方。從而縮短找尋時間，增加顧客滿意度。,三、易于拿取原則,1、使顧客自由方便地拿到所需的商品。 2、最重要的是要注意商品陳列的高度。 3、還包含商品放回原處也很方便的要求。 4、陳列的商品與上隔板保持一定的間距。,貨架的黃金位置,以通常高1.8米，5

3、層以上段位貨架從低層算起貨架的第34層，高度一般為90160厘米之間，在這一段，消費者看到或拿到商品最為容易，商品流轉速度也最快。該位置一般陳列高利潤商品、暢銷品牌商品或大力向顧客推銷的商品。,四、豐富原則,貨架在有效的空間內盡量保持滿陳列，這樣能增加顧客的瀏覽率，吸引注意，從而能提高銷售。圖中擺放滿滿的牙膏有效提高空間利用率，還能增加購買的可能。,五、先進先出原則,一般商品尤其是食品都有保質期限，因此消費者會很重視商品出廠的日期，用先進先出法來進行商品的補充陳列，可以在一定程度上保證顧客買到商品的新鮮性。所以，我們到超市購物時，盡量選在貨架里面的商品 ，大部分情況下這些商品的日期都是最近的，

4、外面常常是有一段時間的，這也算是一個購物竅門了。,六、關聯(lián)性原則,關聯(lián)性商品應陳列在通道的兩側，或陳列在同一通道、同一方向、同一側的不同組貨架上，而不應陳列在同一組雙面貨架的兩側。像開始的啤酒和尿布在一定時期就關聯(lián)在一起了。圖中是泡面和火腿腸綁在一起銷售，在買到泡面時，容易順手拿起幾根火腿腸，增加銷售額。,擺放優(yōu)點,在收銀臺旁邊擺放一些零食飲料，如、口香糖、飲料等，能順手購買。 貨品排列整齊，貨架空間排布較合理 三、四層貨架優(yōu)先擺放對超市高利潤最大的產品,缺點及解決方法,有些商品擺放不能集中，以致凌亂，讓人難以選擇 部分商品標簽不明，或字跡不清 倉庫貨物堆垛凌亂較高，分區(qū)不明顯 有些商品衛(wèi)生防護不當，如米面區(qū)，盛放容器應加蓋子防止落灰塵 有些商品不能及時更新，質量易出問題。如一元雪糕，存在三月份產的，且有融化現(xiàn)象,解決方法,堅持貨物擺放原則 定期整理和清潔貨架 及