1、飯店銷售每周工作修訂計(jì)劃周的工作更加詳細(xì)，希望大家能為大家共有的xx年飯店銷售每周的工作修訂畫，幫助大家由： x報(bào)紙： x事項(xiàng)： x月x日至x日一周的工作修訂計(jì)劃時(shí)間： xx、x、x1 .維持前廳整體的形象，安排清潔，清潔廳內(nèi)外的玻璃(需要田社長的協(xié)助，星期二開始)2、服務(wù)臺再跟進(jìn)衣柜，現(xiàn)在周到到了。 更衣柜到達(dá)后規(guī)范整個(gè)更衣室，制定并執(zhí)行衛(wèi)生制度(更衣柜到達(dá)后進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查，每天如此)。3 .要求前臺儀表修整器規(guī)范化、工裝、頭花工鞋規(guī)范化、淡妝(星期二開始出夏裝)4、加強(qiáng)客戶服務(wù)語言規(guī)范化、簡潔化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)熟練度5、培訓(xùn)服務(wù)臺積極與各部門合作，減少摩擦，做好與各部門中轉(zhuǎn)的工作(中

2、層管理培訓(xùn)員工，各部門加強(qiáng)溝通)。6 .制定前臺銷售訂單，貫徹前臺銷售知識，每人執(zhí)行(每天檢查以前決定的銷售技術(shù))。7、會訂跟進(jìn)，與財(cái)務(wù)合作共同采購會訂結(jié)算！ 股東簽字帳單會修訂結(jié)算流程更加規(guī)范了！8、出租車加薪跟進(jìn)9、周四追加服務(wù)臺新規(guī)章制度，規(guī)定制定后向徐店報(bào)告批準(zhǔn)。10、周例會再次進(jìn)行突發(fā)事件的案例處理訓(xùn)練。1、當(dāng)月銷售任務(wù)為16萬，截止到20日只完成當(dāng)月任務(wù)的50%。 八萬六千元。2 .與銷售部長共同制定本周的銷售訂正計(jì)劃、銷售量。宣傳單頁已經(jīng)發(fā)送完畢。 必須打印宣傳單頁，打印銷售名片。4、網(wǎng)絡(luò)銷售再次跟進(jìn)，協(xié)商團(tuán)購價(jià)格。5 .原客戶每天下午打電話訪問15:00至16:006、銷售部的

3、提薪訂正算及提薪標(biāo)準(zhǔn)、清算規(guī)定的實(shí)行(需要徐店指導(dǎo))。1、增加保安對消防的認(rèn)識，從本周開始每天開始對消防器材進(jìn)行巡邏檢查(逐步完善，預(yù)定6月進(jìn)行消防安全整體的訓(xùn)練)。2 .加強(qiáng)保安的安全對策意識，夜間巡視樓層、停車場，如有異?？蓤?bào)告。 (加強(qiáng)培訓(xùn)，確保不間斷)3、停車場衛(wèi)生(從下個(gè)月1日開始統(tǒng)一整理，因?yàn)楸局苤挥?名警衛(wèi)在夜班停車場的燈光不足)4、本周停車場劃停車線(工程部、保安部協(xié)助)需要徐店指導(dǎo)(預(yù)定星期四)。四、本周首先規(guī)范各部門的基本流程，相互配合，六月份制定酒店各部門詳細(xì)工作訂劃的不足點(diǎn)請指示徐店。目前缺乏規(guī)范化服務(wù)理念，缺乏品牌形象認(rèn)知，缺乏客戶服務(wù)規(guī)范性隨著市場份額的擴(kuò)大和客戶級

4、別的增加，我們的銷售和管理工作的質(zhì)量和數(shù)量必須盡快提高。 東莞的市場是有限的，對于過去今年的市場競爭力，我們要分析市場，找到符合公司優(yōu)勢的方法，從細(xì)節(jié)上全力以赴，在銷售工作中推進(jìn)本區(qū)的品牌運(yùn)營。1、客戶維護(hù)：來不及訪問，交流方式過于單調(diào)，軟件評價(jià)不動。2、客戶開發(fā)：一貫打價(jià)格標(biāo)簽，無法表現(xiàn)公司的綜合優(yōu)勢。3、市場動向：信息收集不足，影響與客戶的溝通。4、競爭對手：根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源調(diào)整市場戰(zhàn)略。5、客戶分類分析：學(xué)會抓住大利益，好好運(yùn)用二八法則，全部從細(xì)節(jié)上抓住。1、自5月起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”正式生效，本公司所有對外文件或發(fā)票均印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。2 .進(jìn)出庫存商品需

5、要詳細(xì)的輔助帳簿和管理制度，特殊產(chǎn)品設(shè)置最低庫存量。3 .細(xì)分出貨流程，確保商品出貨質(zhì)量。4 .制作客戶名單，以月為單位設(shè)立客戶銷售曲線圖等。三、銷售退款方面本月的退款比前期出現(xiàn)不良現(xiàn)象，如金鴻商務(wù)和宏州酒業(yè)，必須防止這種現(xiàn)象再次發(fā)生。 以現(xiàn)金合作為主，特別客戶應(yīng)當(dāng)定時(shí)入賬。 每月末外債不得超過五萬元。1、市場開發(fā)： (1)展示與本公司合作的好處。 (二)闡述公司的經(jīng)營理念； (3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。2、維護(hù)客戶： (1)對客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，有時(shí)間的話，要送點(diǎn)禮物，請客人吃飯，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。 (2)在擁有老客戶的同時(shí)，通過各種渠道持續(xù)獲取更多的客戶信息和市場行業(yè)信息。3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的管理水平，端正自己的被管理意識。要取得良好的業(yè)績，必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開闊視野，豐富知識，采取多種形式，把業(yè)務(wù)和溝通技能結(jié)合起來。4、紅酒略。1 .每月增加兩個(gè)新客戶，又有三個(gè)潛在客戶。2、星期一總結(jié)，每月大結(jié)一次，看有什么工作上的錯(cuò)誤，立刻修改，以免下次再犯。3 .在與客戶見面之前，先更好地了解客戶的狀態(tài)和需求，然后做好準(zhǔn)備，也許不會失去這位客戶。4 .不能向客戶隱瞞或騙取。 這樣的話，就沒有忠誠的客戶了。 在幾個(gè)問題上你和客人是一樣的。5、要加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多讀書，在網(wǎng)上查閱相關(guān)資料，與同行交流，為他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6 .對所有客戶的工作態(tài)度應(yīng)該相同，但