1、裕和居營(yíng)銷(xiāo)策劃方案策劃小組名稱(chēng)：出奇制勝,學(xué) 院（系）： 管理系 專(zhuān) 業(yè)： 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 策劃小組成員：魏振龍 1012510201 黃語(yǔ)萱 1012510222 覃忠莉 1012510128 指導(dǎo)老師： 衛(wèi)海英 策劃時(shí)間：2012.10.82012.10.17,2,目錄,1、品牌推廣 廣告策略 公益活動(dòng) 廣告創(chuàng)意 2、 營(yíng)銷(xiāo)模式與渠道建設(shè) 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo) 北海小區(qū)策略 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 4、 市場(chǎng)推廣和公共關(guān)系 5、 謝謝,3,品牌規(guī)劃品牌推廣（一）,（一）廣告產(chǎn)品：裕和居家居 （二）廣告目的： （1）品牌的長(zhǎng)期樹(shù)立和短期的推廣 （2）新市場(chǎng)的開(kāi)闊；占有市場(chǎng)的鞏固 （3）擴(kuò)大知名度，促進(jìn)銷(xiāo)售，強(qiáng)化產(chǎn)品特性，讓

2、傳播影響程度從不知名知 名了解信服行動(dòng)，為公司的長(zhǎng)期發(fā)展奠定基礎(chǔ) （三）廣告期間：2012-11月到2013年2月 （四）廣告區(qū)域：以北海城區(qū)為重點(diǎn)，輻射下屬縣區(qū) （五）廣告對(duì)象：北海所有居民用戶(hù),4,品牌規(guī)劃品牌推廣（二）,（六）廣告策略： 廣告語(yǔ)：感受家的味道！ 廣告創(chuàng)意文案： 一個(gè)小男孩在銀灘上用沙子堆著家具，同時(shí)小男孩想象自己夢(mèng)想中的家具的樣子，當(dāng)他堆好后，畫(huà)面中沙子堆成的家具都變成了真實(shí)的裕和居家具（畫(huà)面轉(zhuǎn)向自己的家，客廳里都是裕和居的家具，氣氛溫暖舒適），這時(shí)媽媽?zhuān)ㄔ：途有蜗蟠笫构谲姡┒酥鴦倓偝春玫牟藦膹N房走了出來(lái)，孩子和爸爸一起在裕和的餐桌上吃飯，一家人其樂(lè)融融，孩子不停的夸媽媽

3、做的菜味道好！同時(shí)配上旁白“裕和居家居，讓你感受家的味道?。?廣告媒介的選擇 媒體選擇主要集中在報(bào)紙、廣播和戶(hù)外廣告，并以雜志和賣(mài)場(chǎng)廣告為輔。,5,廣告效果圖,品牌規(guī)劃品牌推廣（二）,2、公關(guān)活動(dòng) （1）公益活動(dòng)： A、在北海市各中小學(xué)校開(kāi)展以“我和綠色家園有個(gè)約會(huì)”、“ 綠色環(huán)?！睘橹黝}的征文比賽 B、在北海四大高校中開(kāi)展“我理想中的家”家居設(shè)計(jì)比賽 （2）其他活動(dòng)： 1）與房地產(chǎn)掛鉤，可為房地產(chǎn)售樓部做樣板間。 2）免費(fèi)為社區(qū)搭建（帶有裕和居標(biāo)志的）公示欄、報(bào)刊欄。 3.統(tǒng)一形象,7,營(yíng)銷(xiāo)模式與渠道建設(shè) 體驗(yàn)銷(xiāo)售模式,體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)： 我們以更加貼近生活的體驗(yàn)方式使顧客真正融入到體驗(yàn)當(dāng)中，從而喜

4、歡上家具。例如： 1、紅木家具我們就讓模特穿著旗袍給進(jìn)到紅木家具區(qū)的消費(fèi)者喝茶充分體現(xiàn)中國(guó)文化和裕和家居文化的結(jié)合。 2、休閑清雅的家具我們就請(qǐng)導(dǎo)購(gòu)員身穿家居服裝坐在沙發(fā)上看報(bào)紙。,8,營(yíng)銷(xiāo)模式與渠道建設(shè) 網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售模式,家具市場(chǎng)的所有流行元素有：奢華、古典、 自然、時(shí)尚、個(gè)性、簡(jiǎn)約等，考慮企業(yè)自 身的特點(diǎn)和目標(biāo)客戶(hù)群特征，通過(guò)網(wǎng)站風(fēng) 格和欄目功能設(shè)計(jì)進(jìn)行體現(xiàn): “公司產(chǎn)品介紹” “游戲互動(dòng)區(qū) “風(fēng)格實(shí)驗(yàn) 室” “網(wǎng)上目錄手冊(cè) “搜索”“客戶(hù)服務(wù)” “拍 賣(mài)平臺(tái)” “家居常識(shí)問(wèn)答” “聯(lián)系我們”。,11,營(yíng)銷(xiāo)模式與渠道建設(shè) 與北海社區(qū)的策略,實(shí)行小區(qū)策略: （1）小區(qū)宣傳：以“感受家的味道”為傾

5、訴主題，以小區(qū)路牌廣告為輔助，在各新建小區(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳。 （2）贈(zèng)裕和家具設(shè)計(jì)與居室裝修手冊(cè)：手冊(cè)的使用，還可以讓消費(fèi)者有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)裕和居家具文化“感受家的味道”。 （3）贈(zèng)送家裝設(shè)計(jì)：宣傳中明確，凡定制裕和家具的客戶(hù)，除了進(jìn)行免費(fèi)的家具設(shè)計(jì)外，還可免費(fèi)幫助客戶(hù)進(jìn)行家裝設(shè)計(jì)，讓家裝設(shè)計(jì)與家具產(chǎn)品形成協(xié)調(diào)與美觀 （4）征文活動(dòng)：與報(bào)社聯(lián)合進(jìn)行征文活動(dòng)，征文主題“我與家具的故事”，一等獎(jiǎng)設(shè)高獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金，金額過(guò)大可以空缺或其它辦法解決。,12,營(yíng)銷(xiāo)模式與渠道建設(shè) 與北海的各小區(qū)策略,（5）尋寶活動(dòng)：在裕和家具賣(mài)場(chǎng)展開(kāi)“尋找某某寶物”的活動(dòng)，掀起一股潮流。可把冠頭嶺銀灘作為藏寶地點(diǎn)，尋到寶的顧客可以

6、獲得大獎(jiǎng)，寶物分為一、二、三等，讓市民充分了解裕和家具。 （6）舉辦家具設(shè)計(jì)大賽：與報(bào)社或其他新聞媒體合作，進(jìn)行家具設(shè)計(jì)大賽，讓全民參與，樣式和內(nèi)容不限。獲獎(jiǎng)?wù)呖梢垣@得獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品，然后評(píng)出最佳設(shè)計(jì)，進(jìn)行推廣。 （7）進(jìn)行家裝設(shè)計(jì)大賽：與報(bào)社或其他媒體合作，進(jìn)行家裝設(shè)計(jì)大賽，讓全民參與。以房屋裝修或家具與房屋搭配為主題，家具由裕和家具提供平面樣品，以此為基礎(chǔ)，怎么擺放最美觀，搭配什么樣子的房屋最裝修風(fēng)格最佳為評(píng)選依據(jù)。,13,市場(chǎng)推廣和公共關(guān)系（一）,活動(dòng)一：舉辦裕和居北海第一屆家居生活展 具體步驟: 1、以北部灣廣場(chǎng)為中心，在住宅密集區(qū)投放大賽宣傳廣告，并設(shè)立報(bào)名點(diǎn) 2、篩選出合格的二十名選手

7、。并對(duì)其加j家居設(shè)計(jì)進(jìn)行照片采樣 3、把采集的照片集中展示，地點(diǎn)是以北部灣廣場(chǎng)為主，并設(shè)立大眾投票箱的。 4、通過(guò)投票和專(zhuān)業(yè)人士的評(píng)測(cè)，選出三位優(yōu)秀選手，這三位選手將獲得沒(méi)人一萬(wàn)元的裝修資金，并在專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)下，對(duì)家居再包裝和細(xì)致化，最后照片采樣。 5、把采樣照片再次在北部灣廣場(chǎng)展示，設(shè)立投票站 6、根據(jù)投票和其他專(zhuān)業(yè)人士的評(píng)測(cè)，給予第一名五千元現(xiàn)金,14,市場(chǎng)推廣和公共關(guān)系（二）,活動(dòng)二、面對(duì)終端客戶(hù)的宣傳推廣、組織團(tuán)購(gòu) 具體操作： 一、在新樓盤(pán)交樓之前同物業(yè)進(jìn)行溝通，贈(zèng)送有品牌形象的鑰匙扣為禮品，盡可能做到先入為主。 二、已入住的社區(qū)可同物管聯(lián)系相關(guān)活動(dòng)事宜，另同報(bào)紙投報(bào)處協(xié)商夾報(bào)投放

8、方式及費(fèi)用； 三、前期準(zhǔn)備物品：產(chǎn)品宣傳單頁(yè)、X展架、氣球、廣告禮品、記錄簿、太陽(yáng)傘、桌椅、接送車(chē)輛； 四、活動(dòng)信息發(fā)布方法：在新、舊小區(qū)入口、樓梯口、辦公地點(diǎn)門(mén)口、公告欄帖通知，在單位局域網(wǎng)或加入到社區(qū)QQ群發(fā)布信息進(jìn)行宣傳。 五、租用門(mén)面或在社區(qū)生活廣場(chǎng)設(shè)立宣傳點(diǎn)； 六、與小區(qū)開(kāi)發(fā)商，裝修公司，陶瓷，衛(wèi)浴，電器，地板等聯(lián)合做樣板房的裝修推廣；,15,市場(chǎng)推廣和公共關(guān)系（四）,宣傳方面： 一、小區(qū)內(nèi)可張貼廣告的公告欄、可擺放X架的物業(yè)處、保衛(wèi)處廣告?zhèn)愕?；小區(qū)外墻，小區(qū)周邊可張貼公告欄等； 二、在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報(bào)、在已使用我品牌的業(yè)主陽(yáng)臺(tái)、窗戶(hù)懸掛橫幅宣傳等。 三、公益廣告：贊助制

9、作小區(qū)樓層牌、門(mén)牌號(hào)碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報(bào)、公益標(biāo)語(yǔ)，贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時(shí)鐘、小區(qū)座椅、小區(qū)物業(yè)雜志（這部分根據(jù)預(yù)算選擇使用）； 四、雙休日展銷(xiāo)：利用雙休日期間，由推廣小組租用場(chǎng)地，發(fā)放資料、宣傳優(yōu)惠信息、圖片展示等。準(zhǔn)備好接送車(chē)輛。 五、推廣人員要主動(dòng)出擊，向路人散發(fā)單張、入戶(hù)拜訪(fǎng)、發(fā)放小禮品，并引導(dǎo)其至展示地點(diǎn)了解更多詳情。,16,市場(chǎng)推廣和公共關(guān)系（五）,組織團(tuán)購(gòu) 一、制定針對(duì)該小區(qū)的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠方案，讓業(yè)主得到真正的實(shí)惠，這樣更易形成口碑傳播，擴(kuò)大品牌影響。 二、完善服務(wù)承諾。將業(yè)主最擔(dān)心的送貨、退貨、換貨、品質(zhì)保證等方面的承諾形成書(shū)面文字，解除業(yè)主的后顧之憂(yōu)

10、。 三、贈(zèng)送的資料用廣告袋裝起來(lái)，這樣還有利用價(jià)值的東西不會(huì)被當(dāng)做垃圾丟掉。資料有：團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠產(chǎn)品折頁(yè)、促銷(xiāo)活動(dòng)單張、接送時(shí)間安排表、業(yè)務(wù)員的名片等。 四、另外，充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳及組織團(tuán)購(gòu)，組織活動(dòng)不能太突然也不能太頻繁，如當(dāng)?shù)氐男畔⒕W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、房產(chǎn)家居平臺(tái)、裝修材料平臺(tái)、或小區(qū)網(wǎng)站的BBS、QQ群等。 五、培養(yǎng)老客戶(hù)成為我們的推廣員進(jìn)行口碑傳播，為激勵(lì)他們的宣傳熱情，要以給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，如介紹一位成交的客戶(hù)，按百分之幾提成或贈(zèng)送一些禮品。 六、將以往成交的顧客家居拍成照片，做成一個(gè)專(zhuān)門(mén)的相冊(cè)，做為形象工程向潛在顧客展示，能起到較好的的作用。,17,市場(chǎng)推廣和公共關(guān)系（六）,活動(dòng)三：建立“裕和居進(jìn)高三”圓夢(mèng)基金 活動(dòng)目的：為在拼刺階段的高三家庭貧困兼優(yōu)的學(xué)生提供更好的生活條件， 也是為了提升裕和居在北海的公眾形象及美譽(yù)度。 活動(dòng)范圍：北海市所有高中 具體步驟：第一步裕和居公司為圓夢(mèng)基金提供啟動(dòng)資金。 第二步裕和居公司在北海市市區(qū)舉行基金啟動(dòng)儀式，邀請(qǐng)北海政府、中學(xué)老師及學(xué)生參加此次啟動(dòng)儀式。 第三步裕和居與當(dāng)?shù)卣嗷ヅ浜?，通過(guò)各