1、你的潛力，我們的動力！,襄樊軟件學(xué)院,與人合作能力,你的潛力，我們的動力！,襄樊軟件學(xué)院,團(tuán) 隊 精 神,1.1、團(tuán)隊認(rèn)知 1.2、團(tuán)隊建設(shè)的過程 1.3、團(tuán)隊的特征 1.4、團(tuán)隊合作的關(guān)鍵問題 1.5、個人與團(tuán)隊,大雁南飛,1飛行的大雁,大雁有一種合作的本能，它們飛行時都呈v型。這些雁飛行時定期變換領(lǐng)導(dǎo)者，因為為首的雁在前面開路，能幫助它兩邊的雁形成局部的真空?？茖W(xué)家發(fā)現(xiàn)，雁以這種形式飛行，要比單獨(dú)飛行多出12%的距離。當(dāng)頭雁累時，會由下一只大雁上來頂替頭雁在前面帶領(lǐng)大雁們飛行，頭雁回到隊伍的后面不停的鳴叫。 啟示： 1+12（團(tuán)隊力量大） 互相幫助 互相依賴 相互鼓勵 互相扶持（不論是順境

2、、逆境）,群體生活； 和睦相處； 共同創(chuàng)造。 具體的表現(xiàn)形式： 高績效的團(tuán)隊與有效溝通。,人類生存的必要條件,Together(共同/一起) Everybody(每個人) Achieve(完成) More(更多),合作可以使每一個人完成更多,一、什么叫團(tuán)隊？,TEAM=,理解團(tuán)隊,“一個團(tuán)隊由少量的人組織，這些人具有互補(bǔ)的技能，對一個共同目的、績效目標(biāo)及方法做出承諾并彼此負(fù)責(zé)?！?理解團(tuán)隊含義,團(tuán)隊認(rèn)知,1、團(tuán)隊概念詮釋： (1)、概念:是一種為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的若干個個體組成的正式群體. 關(guān)鍵詞: 某一目標(biāo);正式群體. 一般指2-25人，最好在8-12人之間。 歌曲:眾人劃槳開大船

3、,團(tuán)隊的基本要素,共同的目標(biāo) 相互依賴 歸屬感 責(zé)任心,團(tuán)隊發(fā)展的四個階段,第一階段：組合期團(tuán)隊形成（定方向） 第二階段：摸索期動蕩（不滿意） 第三階段：共識期規(guī)范化（轉(zhuǎn)變） 第四階段：發(fā)揮期業(yè)績表現(xiàn)（創(chuàng)造生產(chǎn)力）,團(tuán)隊的三大條件,1、自覺性（主動性） 2、思考性（集思廣益） 3、協(xié)作性（互助）,團(tuán)隊游戲,第一個游戲：書接力 游戲規(guī)則:按照座位來進(jìn)行，每豎排為一個小組每組四個人，四個人起立站好，接力工具三本書，由下一組第一人交給這一組第一人，隊員在只用一只手的情況下須將三本書從始點(diǎn)傳到終點(diǎn)，在傳送的過程中書落地算犯規(guī)； 游戲目的：鍛煉同學(xué)們的團(tuán)隊協(xié)作能力,第二個游戲：幾個人 游戲規(guī)則：按左側(cè)座

4、位兩橫排來進(jìn)行比賽，每組5人參賽，所選五人在比賽過程中聽取主持人的口令（幾個人），如在五秒鐘沒有按照主持人的口令做出正確的動作來就為輸，輸方不扣分，贏方加100分； 游戲目的：鍛煉同學(xué)們的反應(yīng)能力及團(tuán)隊協(xié)作精神,團(tuán)隊游戲,提高團(tuán)隊的凝聚力和工作效率,溝通是團(tuán)隊合作的粘合劑 目標(biāo)一致 團(tuán)結(jié)協(xié)作 相互信任 團(tuán)結(jié)一心 共同努力,2通天塔緣何半途而廢？,圣經(jīng)舊約上說，人類的祖先最初講的是同一種語言。他們在底格里斯河和幼發(fā)拉底河之間，發(fā)現(xiàn)了一塊異常肥沃的土地，于是就在那里定居下來，修起城池，建造起了繁華的巴比倫城。后來，他們的日子越過越好，人們?yōu)樽约旱臉I(yè)績感到驕傲，他們決定在巴比倫修一座通天的高塔，來傳

5、頌自己的赫赫威名，并作為集合全天下弟兄的標(biāo)記，以免分散。因為大家語言相通，同心協(xié)力，階梯式的通天塔修建得非常順利，很快就高聳入云。上帝耶和華得知此事，立即從天國下凡視察。上帝一看，又驚又怒，因為上帝是不允許凡人達(dá)到自己的高度的。他看到人們這樣統(tǒng)一強(qiáng)大，心想，人們講同樣的語言，就能建起這樣的巨塔，日后還有什么辦不成的事情呢？于是，上帝決定讓人世間的語言發(fā)生混亂，使人們互相言語不通。 人們各自操起不同的語言，感情無法交流，思想很難統(tǒng)一，就難免出現(xiàn)互相猜疑，各執(zhí)己見，爭吵斗毆。這就是人類之間誤解的開始。 啟示：,修造工程因語言紛爭而停止，人類的力量消失了，通天塔終于半途而廢。 團(tuán)隊沒有默契，不能發(fā)揮

6、團(tuán)隊績效，而團(tuán)隊沒有交流溝通，也不可能達(dá)成共識。身為領(lǐng)導(dǎo)者，要能善用任何溝通的機(jī)會，甚至創(chuàng)造出更多的溝通途徑，與成員充分交流。惟有領(lǐng)導(dǎo)者從自身做起，秉持對話的精神，有方法、有層次地激發(fā)員工發(fā)表意見與討論，匯集經(jīng)驗與知識，才能凝聚團(tuán)隊共識。團(tuán)隊有共識，才能激發(fā)成員的力量，讓成員心甘情愿地傾力打造企業(yè)的通天塔。,3天鵝、狗魚和蝦,有一次，天鵝、狗魚和蝦，一起想拉動一輛裝東西的貨車，三個家伙套上車索，拚命用力拉，可車子還是拉不動。 車上裝的東西不算重，只是天鵝拼命向云里沖，蝦盡是向后倒拖，狗魚直向水里拉動。 究竟哪個錯?哪個對?用不著我們多講，只是車子還停留在老地方。 啟示： 員工之間不協(xié)調(diào)，工作就

7、施展不好，只會把事情弄糟，引起痛苦煩惱。領(lǐng)導(dǎo)者的智慧所在，即能妥善分配員工的工作，并協(xié)調(diào)他們之間的合作。,無論一個公司的金錢、機(jī)器和材料的總和多么強(qiáng)大，如果沒一支愿意進(jìn)行思考和清醒的人們組成的隊伍可以使用，他們只不過是一堆不會產(chǎn)生成果的僵死物質(zhì)。,4、“共命”鳥的故事,從前，某個國家的森林內(nèi)，喂著一只兩頭鳥。名叫“共命”。這鳥的兩個頭“相依為命”。遇事向來兩個“頭”都會討論一番，才會采取一致的行動，比如到哪里去找食物，在哪兒筑巢棲息等。 有一天，一個“頭”不知為何對另一個“頭”發(fā)生了很大誤會，造成誰也不理誰的仇視局面。 其中有一個“頭”，想盡辦法和好，希望還和從前一樣快樂地相處。另一個“頭”則

8、睬也不睬，根本沒有要和好的意思。 如今，這兩個“頭”為了食物開始爭執(zhí)，那善良的“頭”建議多吃健康的食物，以增進(jìn)體力；但另一個“頭”則堅持吃“毒草”，以便毒死對方才可消除心中怒氣!和談無法繼續(xù)，于是只有各吃各的。最后，那只兩頭鳥終因吃了過多的有毒的食物而死去了。 啟示：在一間公司內(nèi)，每個組織之間的關(guān)系就好像是個大家庭，成員中的兄弟姐妹，應(yīng)該和和氣氣，團(tuán)結(jié)一致。若發(fā)生什么不愉快的事，大家應(yīng)開誠布公地解決，不應(yīng)將他人視為“敵人”，想盡辦法敵視他。因為大家都在同一間公司內(nèi)服務(wù)，一旦某個組織潰不成軍時，其他組織也將深受其害。 親密是介于組織、主管和員工之間的一條看不見的線。有了親密感，才會有信任、犧牲和

9、忠貞,5、團(tuán)結(jié)的力量,從前，吐谷渾國的國王阿豺有20個兒子。他這20個兒子個個都很有本領(lǐng)，難分上下?？墒撬麄冏允驯绢I(lǐng)強(qiáng)，都不把別人放在眼里，認(rèn)為只有自己最有才能。平時20個兒子常常明爭暗斗，見面就互相譏諷，在背后也總愛說對方的壞話。阿豺見到兒子們這種互不相容的情況，很是擔(dān)心，他明白敵人很容易利用這種不睦的局面來各個擊破，那樣一來國家的安危就懸于一線了。阿豺常常利用各種機(jī)會和場合來苦口婆心地教導(dǎo)兒子們停止互相攻擊、傾軋，要相互團(tuán)結(jié)友愛。可是兒子們對父親的話都是左耳朵進(jìn)、右耳朵出，表面上裝作遵從教誨，實際上并沒放在心上，還是依然我行我素。阿豺的年紀(jì)一天天老了，他明白自己在位的日子不會很久了。兒子們

10、怎么辦呢？再沒有人能教誨他們、調(diào)解他們之間的矛盾了，那國家不是要四分五裂了嗎？究竟用什么辦法才能讓他們懂得要團(tuán)結(jié)起來呢？,阿豺越來越憂心忡忡。有一天，他也終于有了主意。他把兒子們召集到病榻跟前，吩咐他們說：“你們每個人都放一支箭在地上?！眱鹤觽儾恢喂?，但還是照辦了。阿豺又叫過自己的弟弟慕利延說：“你隨便拾一支箭折斷它?！蹦嚼禹樖謸炱鹕磉叺囊恢Ъ?，稍一用力，箭就斷了。阿豺又說：“現(xiàn)在你把剩下的19支箭全都拾起來，把它們捆在一起，再試著折斷。”慕利延抓住箭捆，使出了吃奶的力氣，咬牙彎腰，脖子上青筋直冒，折騰得滿頭大汗，始終也沒能將箭捆折斷。阿豺緩緩地轉(zhuǎn)向兒子們，語重心長地開口說道：“你們也都看

11、得很明白了，一支箭，輕輕一折就斷了，可是合在一起的時候，就怎么也折不斷。你們兄弟也是如此，如果互相斗氣，單獨(dú)行動，很容易遭到失敗，只有20個人聯(lián)合起來，齊心協(xié)力，才會產(chǎn)生無比巨大的力量，可以戰(zhàn)勝一切，保障國家的安全。這就是團(tuán)結(jié)的力量啊！”兒子們終于領(lǐng)悟了父親的良苦用心，想起自己以往的行為，都悔恨地流著淚說：“父親，我們明白了，就放心吧！”折箭的道理告訴我們：團(tuán)結(jié)就是力量，只有團(tuán)結(jié)起來，才會產(chǎn)生巨大的力量和智慧。,5、團(tuán)結(jié)的力量,6、將相和,戰(zhàn)國時期，趙國優(yōu)秀將領(lǐng)廉頗以英勇善戰(zhàn)聞名立下無數(shù)戰(zhàn)功，地位很高。藺相如當(dāng)時是一位趙王身邊宦官的門客，被推薦完成送和氏璧換取秦國十五做城的任務(wù)。當(dāng)時秦國強(qiáng)大，

12、大家都知道送去和氏璧也得不到秦國的城池，不送又怕得罪秦國，藺相如肩負(fù)國家利益和榮辱，冒生命危險以聰明才智和膽識完壁歸趙，得到趙王賞識和封賞。不久秦趙兩國國君在滇池相會，藺相如又立大功為、找國挽回面子。趙王封他為上卿，官位在廉頗之上。 廉頗對藺相如不滿，覺得自己在沙場上為趙國拼命，攻下無數(shù)城池立下汗馬功勞，藺相如動動嘴皮字就比自己功勞還大，很不服氣。藺相如得知廉頗對自己有意見處處忍讓，別人說他是怕廉頗，他卻說：“秦王我都不怕，難道能怕廉將軍？現(xiàn)在秦國不敢入侵，因為趙國有得力將相，一旦我們不和，就會削弱趙國力量，秦國趁機(jī)入侵怎么辦？我不論功爭權(quán)，為的是國家大局，將相的共同利益！”此話傳到廉頗耳里，

13、廉頗也是身明大義之人，主動負(fù)荊請罪。將相和的佳話流傳至今。 如果兩人爭權(quán)奪利，只顧自己利益，國家都有可能因此滅亡，更別提兩人自己的利益了，所以說團(tuán)結(jié)協(xié)作使他們將相和。,團(tuán)隊合作,個人和上帝討論地獄和天堂的問題。上帝對他說：“來吧！我讓你看看什么是地獄。” 他們走進(jìn)個房間。群人圍著大鍋肉湯，但每個人看上去臉餓相，瘦骨伶仃。他們每個人都有只可以夠到鍋里的湯勺，但湯勺的柄比他們的手臂還長，自己沒法把湯送進(jìn)嘴里。有肉湯喝不到肚子。只能望“湯”興嘆，無可奈何。 “來吧！我再讓你看看天堂?！鄙系郯堰@個人領(lǐng)到另個房間。這里的切和剛才那個房間沒什么不同，鍋湯、群人、樣的長柄湯勺，但大家都身寬體胖，正在快樂地歌

14、唱著幸福。 “為什么？”這個人不解地問，“為什么地獄的人喝不到肉湯，而天堂的人卻能喝到？” 上帝微笑著說：“很簡單，在這兒，他們都會喂別人?！?故事并不復(fù)雜，但卻蘊(yùn)涵著深刻的社會哲理和強(qiáng)烈的警示意義。同樣的條件，同樣的設(shè)備，為什么些人把它變成了天堂而另些人卻經(jīng)營成了地獄？關(guān)鍵就在于，你是選擇共同幸福還是獨(dú)霸利益。,團(tuán)隊的力量,“+10”是阿迪達(dá)斯全新推出的世界杯理念，他寓意足球場上最重要的團(tuán)隊精神：世界杯賽上不乏足球巨星，然而再優(yōu)秀的球員也必須與隊友緊密配合，依靠團(tuán)隊的力量才能使他的球隊贏得最終的勝利。 個人融入團(tuán)隊，團(tuán)隊提攜個人，只有團(tuán)結(jié)一心才能完成“不可能的任務(wù)”。譬如，05年歐冠決賽上，

15、利物浦能順利逆轉(zhuǎn)AC米蘭，就是靠的杰拉德的力挽狂瀾和利隊球員的萬眾一心，眾志成城的決心。這里面也同樣要記上利物浦球迷的功勞，正是他們不離不棄的執(zhí)著助威聲激起了知恥而后勇，一心想把勝利回報給球迷的紅軍眾隊員們。是他們一起導(dǎo)演了伊斯坦布爾的奇跡，也是他們讓我領(lǐng)略到了團(tuán)隊藝術(shù)的精彩，讓我明白個人再怎么優(yōu)秀，沒有團(tuán)隊的支持，他只是孤掌難鳴，只有團(tuán)結(jié)每個人的力量，工作才會干的棒，足球才能踢的美，正如我在麥當(dāng)勞的工作，正如05年歐冠決賽紅軍的團(tuán)隊表現(xiàn)。 讓我們一起走進(jìn)“M”團(tuán)隊精神，相約06德國世界杯，感受團(tuán)隊藝術(shù)，體驗團(tuán)隊工作的愉悅，認(rèn)知阿迪的“+10”理念。巨星的表演再閃亮，也掩飾不了襯托他的團(tuán)隊同樣

16、的精彩。所謂紅花也需綠葉襯，讓我們一起分享團(tuán)隊合作的樂趣！,團(tuán)隊合作的關(guān)鍵問題,團(tuán)隊合作,個人與團(tuán)隊,英國諺語說: “一個人做生意，兩個人開銀行，三個人搞殖民地”. 這就是團(tuán)隊的效果。 中國俗語說: “一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃?！?這也是團(tuán)隊的效果。,（1）組建新團(tuán)隊要考慮的八個問題,1、我們是誰？ 2、我們現(xiàn)在在哪兒？ 3、我們將要到哪兒？ 4、我們將如何到那兒？ 5、我們的期望是什么？ 6、我們可以得到或需要哪些支持？ 7、我們的有效程度如何？ 8、我們可以得到哪些回報？,組建新團(tuán)隊的三要件:,具有共同的愿望與目標(biāo) 和諧、相互依賴的關(guān)系 具有共同的規(guī)范與方法,群體與團(tuán)

17、隊的區(qū)別：,狼的十大處世哲學(xué),一、臥薪嘗膽：狼不會為了所謂的尊嚴(yán)在自己弱小時攻擊比自己強(qiáng)大的東西。 二、眾狼一心：狼如果不得不面對比自己強(qiáng)大的東西，必群而攻之。 三、自知之明：狼也很想當(dāng)獸王，但狼知道自己是狼不是老虎。 四、順?biāo)兄郏豪侵廊绾斡米钚〉拇鷥r，換取最大的回報。 五、同進(jìn)同退：狼雖然通常獨(dú)自活動，但狼卻是最團(tuán)結(jié)的動物，你不會發(fā)現(xiàn)有哪只狼在同伴受傷時獨(dú)自逃走。 六、表里如一：狼也很想當(dāng)一個善良的動物，但狼也知道自己的胃只能消化肉，所以狼唯一能做的只有干干凈凈的吃掉每次獵物，而某些自認(rèn)為是善良的動物卻總在酒店飯莊里做一些不是“太善良”的事。,七、知己知彼：狼尊重每個對手，狼在每次攻擊前

18、都會去了解對手，而不會輕視它，所以狼一生的攻擊很少失誤。 八、狼亦鐘情：公狼會在母狼懷孕后，一直保護(hù)母狼，直到小狼有獨(dú)立能力。而不像某些自詡為“唯一有感情”的動物，在妻子懷孕后，在外花天酒地。所以狼很不滿人把那些不鐘情的人稱之為狼心狗肺！因為這不公平。 九、授狼以漁：狼會在小狼有獨(dú)立能力的時候堅決離開它，因為狼知道，如果當(dāng)不成狼，就只能當(dāng)羊了。 十、自由可貴：狼不會為了嗟來之食而不顧尊嚴(yán)的向主人搖頭晃尾。因為狼知道，決不可有傲氣，但不可無傲骨，所以狼有時也會獨(dú)自哼哼自由歌。,狼的十大處世哲學(xué),判斷高績效團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn),紀(jì)律 速度 細(xì)節(jié) 團(tuán)隊的四大關(guān)鍵特征 1、相互依賴與協(xié)同； 2、角色定位與責(zé)任分擔(dān)； 3、自我管理與有效的授權(quán)； 4、信息共同溝通與知識共享；,團(tuán)隊建設(shè)的原則：,1、12321法則 一個領(lǐng)頭， 兩個精英， 三個中流， 兩個培養(yǎng)， 一個機(jī)動。,優(yōu)秀團(tuán)隊的六大特質(zhì),清楚的領(lǐng)導(dǎo)與指揮系統(tǒng) 追求卓越的表現(xiàn) 順暢的溝通渠道 看重團(tuán)隊中的個人成長 選擇性的要求標(biāo)準(zhǔn) 重視工作的策略與規(guī)劃,理想的團(tuán)隊四種角色,德者、能者、智者、勞者 德者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊 能者攻克難關(guān) 智者出謀劃策 勞者執(zhí)行有力,西游記中的角色分析：,唐僧起著凝聚和