1、增員流程要規(guī)范工具助我好增員,分公司培訓(xùn)部 2010.11.29,增員,新基本法利益 歲末增員方案,我們?cè)?2月要抓緊機(jī)會(huì)增員,事情達(dá)成的有效性取決于 執(zhí)行過(guò)程是否有規(guī)范的流程,流程,增員就要有專業(yè)規(guī)范的流程,創(chuàng)富會(huì),合適的理由合適的場(chǎng)合 選對(duì)人做對(duì)事增好員,“創(chuàng)富會(huì)”培養(yǎng)隊(duì)伍增員好習(xí)慣,工欲善其事，必先利其器,工具,增員活動(dòng)的順利開展要有工具支持,話術(shù),背死了用活了 增員時(shí)候就不慌了,增員話術(shù)必須要訓(xùn)練到位,分公司增員支持,制作并刻錄公司介紹光碟 征訂增員活動(dòng)開展工具 編制“創(chuàng)富會(huì)”投影片 “增員戰(zhàn)斗營(yíng)”培訓(xùn)班 機(jī)構(gòu)“創(chuàng)富會(huì)”小禮品支持,制作并刻錄公司介紹光碟,將總公司最新“公司介紹”刻錄成

2、光碟； 按照每個(gè)營(yíng)銷服務(wù)部一套配發(fā)； 可用于機(jī)構(gòu)產(chǎn)說(shuō)會(huì)和創(chuàng)說(shuō)會(huì)，樹立公司品牌，建立業(yè)務(wù)人員展業(yè)信心。,請(qǐng)觀看光碟,征訂增員活動(dòng)開展工具,增員三折頁(yè) 增員創(chuàng)富會(huì)邀請(qǐng)函,10000套,編制“創(chuàng)富會(huì)”投影片,顛覆過(guò)往老的套路； 創(chuàng)新植入新的理念； 結(jié)合當(dāng)下民生關(guān)注； 贏在通脹“創(chuàng)富”座談。,關(guān)注民生贏在通脹創(chuàng)富人生座談會(huì),“增員戰(zhàn)斗營(yíng)”培訓(xùn)班,針對(duì)11月份達(dá)成增員方案的業(yè)務(wù)人員； 提升增員意愿和技能，樹立增員目標(biāo)； 掌握使用工具、運(yùn)用話術(shù)、邀約“創(chuàng)富會(huì)”，成功增員的標(biāo)準(zhǔn)流程； 全省各三級(jí)機(jī)構(gòu)自行在4日前舉辦完畢，分公司費(fèi)用支持并安排人現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。,分公司支持創(chuàng)富會(huì)小禮品,溫馨提示：請(qǐng)機(jī)構(gòu)安排人會(huì)后將小

3、禮品的需求量進(jìn)行申報(bào)， 沒有申報(bào)的視同放棄。,機(jī)構(gòu)增員規(guī)范操作,規(guī)范的增員流程 12月增員工作行事歷 增員工具的使用及話術(shù),規(guī)范的增員流程,后續(xù)追蹤參訓(xùn),決定性面談,會(huì)后測(cè)試,“創(chuàng)富會(huì)”,增員拜訪,流 程,操作人,配套工具,營(yíng)業(yè)部經(jīng)理+組訓(xùn),營(yíng)業(yè)單位區(qū)經(jīng)理,機(jī)構(gòu)組訓(xùn),機(jī)構(gòu)主講人,業(yè)務(wù)人員,錄取通知書,增員面談表,性向測(cè)試試卷,增員三折頁(yè)+求職申請(qǐng)表,“創(chuàng)富會(huì)”邀請(qǐng)函,12月增員工作行事歷,舉辦“創(chuàng)富會(huì)”、測(cè)試、面談,開會(huì)、培訓(xùn)、機(jī)構(gòu)啟動(dòng),舉辦新人崗前代理人培訓(xùn) 增員拜訪（6-10日只是拜訪）,增員工具的使用及話術(shù),“創(chuàng)富會(huì)”邀請(qǐng)函 增員三折頁(yè) 求職申請(qǐng)表 性向測(cè)試試卷 增員面談表 錄取通知書,

4、增員中使用的工具,“創(chuàng)富會(huì)”邀請(qǐng)函,使用場(chǎng)景：拜訪客戶 話術(shù)： *先生，您好！年底了有希望加工資嗎？ 相信您也認(rèn)同一個(gè)現(xiàn)實(shí)，目前物價(jià)飛漲，我們的收入幅度始終也趕不上CPI。在這個(gè)通貨膨脹的背景之下，我們的財(cái)富其實(shí)是在縮水。如何擁有高收入抵御通脹，讓收入跑贏CPI是目前我們都非常關(guān)注經(jīng)常談?wù)摰脑掝}。 近期我們公司要舉辦了一場(chǎng)關(guān)注民生、贏在通脹創(chuàng)富人生座談會(huì)，就是告訴我們?nèi)绾卧黾邮杖耄钟?。不知您是否感興趣？我這里有一張門票，時(shí)間是*日下午*點(diǎn)在*大酒店，屆時(shí)到場(chǎng)的嘉賓還有禮品贈(zèng)送喲！,邏輯關(guān)鍵點(diǎn)：工資；物價(jià)上漲；收入趕不上CPI；邀約創(chuàng)富會(huì)；讓收入跑贏CPI,增員三折頁(yè),使用場(chǎng)景：“創(chuàng)富會(huì)”

5、現(xiàn)場(chǎng)（相當(dāng)于產(chǎn)說(shuō)會(huì)的產(chǎn)品計(jì)劃書） 話術(shù)： *先生，您看您剛才也聽了我們專家的講解，一份好的收入來(lái)自于一個(gè)好的事業(yè)。我這里有一份個(gè)人事業(yè)企劃專案，您請(qǐng)看：壽險(xiǎn)可以成就您夢(mèng)想的事業(yè)、榮耀民生、年薪十萬(wàn)不是夢(mèng)、這是一份什么性質(zhì)的工作、有目標(biāo)的人才能成功,邏輯關(guān)鍵點(diǎn)：結(jié)合專家講解；快速增長(zhǎng)的收入；好的事業(yè)；結(jié)合三折頁(yè),求職申請(qǐng)表,使用場(chǎng)景：“創(chuàng)富會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)（相當(dāng)于產(chǎn)說(shuō)會(huì)的促成投保單） 話術(shù)： *先生，您看我這里是一份公司特意為您準(zhǔn)備的求職申請(qǐng)表。有一位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：選擇大于努力！今天您來(lái)到民生就說(shuō)明和我們有緣，相信您如果選擇民生也一定能夠創(chuàng)造人生財(cái)富。 您只要在這張表上填上簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)個(gè)人信息，就可以在公

6、司經(jīng)理人計(jì)劃中備案了,邏輯關(guān)鍵點(diǎn)：選擇的重要；和民生有緣；填寫信息；在公司備案,性向測(cè)試試卷,使用場(chǎng)景：“創(chuàng)富會(huì)”結(jié)束后立即使用 話術(shù)： *先生，您看我們公司還為您準(zhǔn)備了性向測(cè)試系統(tǒng)試卷，主要是看看您的成功指數(shù)有多高！我們這行業(yè)不是什么樣的人都可以做的，對(duì)于不適合的人來(lái)說(shuō)有點(diǎn)難度，但對(duì)于適合的人來(lái)說(shuō)將是千載難逢的好機(jī)會(huì)，也是人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和創(chuàng)造財(cái)富的開始。 這是個(gè)非常有趣的測(cè)試，都是些簡(jiǎn)單的生活觀念方面的問題。希望能通過(guò)測(cè)試提供專業(yè)的分析給您參考，藉此讓您更了解自己。您只要輕松作答就好了,邏輯關(guān)鍵點(diǎn)：測(cè)試成功指數(shù)；適合的人好機(jī)會(huì)；測(cè)試簡(jiǎn)單；提供參考,增員面談表,使用場(chǎng)景：測(cè)試結(jié)束，測(cè)試結(jié)果在區(qū)經(jīng)

7、理手上 話術(shù)： *先生，非常恭喜您，您的測(cè)試成績(jī)非常優(yōu)秀！如果說(shuō)我們公司給您提供這樣一個(gè)發(fā)展平臺(tái)，希望您能夠用心的投入。 那我還有些問題想了解下（結(jié)合決定性面談表）,邏輯關(guān)鍵點(diǎn)：恭喜優(yōu)秀；提供平臺(tái)；期許；結(jié)合面談表面談選擇,錄取通知書,使用場(chǎng)景：面試通過(guò)后 話術(shù)： *先生，恭喜您通過(guò)了我們的面試，這是您的錄取通知書，上面有一些相關(guān)要求您再看一下，您就可以直接去辦理培訓(xùn)手續(xù)了！期待您在我們公司有出色的表現(xiàn),邏輯關(guān)鍵點(diǎn)：恭喜合格；引導(dǎo)參訓(xùn)；期許,關(guān)鍵環(huán)節(jié)操作細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,操作環(huán)節(jié)：,和被增員人邀約面談時(shí)要包裝創(chuàng)富會(huì)；（如不能參會(huì)問其原因，考慮是淘汰還是跳過(guò)創(chuàng)富會(huì)進(jìn)行復(fù)試） 會(huì)中展示增員三折頁(yè)

8、后，立即要求填寫求職申請(qǐng)表； 通過(guò)填寫求職申請(qǐng)表，大致了解被增員人的基本情況，便于促成時(shí)的溝通； 注意會(huì)場(chǎng)的一些細(xì)節(jié)，確保創(chuàng)富會(huì)能夠順利進(jìn)行； 創(chuàng)富會(huì)結(jié)束以后，注意安排好復(fù)試，避免讓被增員人在會(huì)后流失。,創(chuàng)富會(huì)環(huán)節(jié)操作細(xì)節(jié)：,操作環(huán)節(jié)：,測(cè)試第一個(gè)步驟是引領(lǐng)復(fù)試； 第二個(gè)步驟是交流感想并包裝測(cè)試題，協(xié)助順利完成測(cè)試環(huán)節(jié)； 通過(guò)測(cè)試環(huán)節(jié)，使被增員人重視這次測(cè)試機(jī)會(huì)，同時(shí)也通過(guò)測(cè)試結(jié)果，初步評(píng)估該被增員人的意愿； 測(cè)試中的要點(diǎn)是提醒測(cè)試時(shí)間，給被增員人緊迫感。,測(cè)試環(huán)節(jié)操作細(xì)節(jié)：,操作環(huán)節(jié)：,通過(guò)決定性面談表使用進(jìn)一步了解被增員的情況； 發(fā)放錄取通知書要恭喜錄取，引領(lǐng)繳費(fèi)參訓(xùn)。,決定性環(huán)節(jié)操作細(xì)節(jié)

9、：,積極地傾聽 獲得完整準(zhǔn)確的答案 保持中立 控制面談局面 遵循平等的原則 確保專業(yè)化,把握面談技巧：,增員問與答,共分為五個(gè)篇章,第一篇：壽險(xiǎn)成就您夢(mèng)想的事業(yè) 1、保險(xiǎn)行業(yè)前景怎么樣？ 2、保險(xiǎn)公司會(huì)不會(huì)倒閉呢？ 3、做保險(xiǎn)好像跟傳銷差不多？ 4、人們的保險(xiǎn)意識(shí)還很差，做保險(xiǎn)還不是時(shí)候？ 5、保險(xiǎn)市場(chǎng)已經(jīng)做的差不多了 6、現(xiàn)在的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員已經(jīng)很多了,增員問與答,第二篇：榮耀民生 1、民生沒有別的公司好 2、公司的福利待遇怎么樣？ 3、我覺得外資保險(xiǎn)公司比中資保險(xiǎn)公司好 4、聽說(shuō)別的保險(xiǎn)公司底薪高,增員問與答,第三篇：壽險(xiǎn)是一份具有良好機(jī)會(huì)的銷售工作 1、完不成考核指標(biāo)怎么辦？ 2、有沒有底薪呢？ 3、業(yè)績(jī)、收入不穩(wěn)定 4、能不能做兼職？ 5、這工作求人的，拉不下面子 6、很多人討厭業(yè)務(wù)員 7、做保險(xiǎn)實(shí)在太辛苦了 8、代理人考試太麻煩,增員問與答,第四篇：信心 1、壓力很大淘汰率高 2、保險(xiǎn)不好做沒有信心