1、汽車保險(xiǎn)與理賠,汽車保險(xiǎn)與理賠,項(xiàng)目1 認(rèn)識(shí)汽車保險(xiǎn),一、風(fēng)險(xiǎn),汽車保險(xiǎn)與理賠,3,任務(wù)1 認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)是一種客觀性存在的狀態(tài)。 風(fēng)險(xiǎn)是與損失相伴隨的狀態(tài)。 風(fēng)險(xiǎn)是指損失的發(fā)生具有不確定性的狀態(tài)。,一、風(fēng)險(xiǎn),汽車保險(xiǎn)與理賠,4,任務(wù)1 認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn),汽車保險(xiǎn)與理賠,5,物質(zhì) 風(fēng)險(xiǎn) 因素,道德 風(fēng)險(xiǎn) 因素,心理 風(fēng)險(xiǎn) 因素,一、風(fēng)險(xiǎn),如地殼的異常變化、惡劣的氣候、疾病傳染等,如縱火、欺詐、投毒等,投保汽車損失保險(xiǎn)后就放松了對(duì)車輛的保養(yǎng)和檢測等,道德風(fēng)險(xiǎn)因素和心理風(fēng)險(xiǎn)因素都是無形的，而且又與每個(gè)人的行為方式有關(guān)，在實(shí)踐中難以界定，故通常將這兩者統(tǒng)稱為人為因素。,任務(wù)1 認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn),汽

2、車保險(xiǎn)與理賠,6,道德 風(fēng)險(xiǎn)因素,心理 風(fēng)險(xiǎn) 因素,一、風(fēng)險(xiǎn),任務(wù)1 認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn),汽車保險(xiǎn)與理賠,7,物質(zhì) 風(fēng)險(xiǎn) 因素,一、風(fēng)險(xiǎn),通過損失的定義可以發(fā)現(xiàn)，保險(xiǎn)中所指的損失有兩個(gè)必要條件：一個(gè)是非故意的、非計(jì)劃的，非預(yù)期的；二是經(jīng)濟(jì)價(jià)值或經(jīng)濟(jì)收入的減少。兩者必須同時(shí)滿足。,任務(wù)1 認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn),一、風(fēng)險(xiǎn),汽車保險(xiǎn)與理賠,8,任務(wù)1 認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn),一、風(fēng)險(xiǎn),汽車保險(xiǎn)與理賠,9,財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)是指導(dǎo)致一切有形財(cái)產(chǎn)的損毀、滅失或貶值的風(fēng)險(xiǎn)以及經(jīng)濟(jì)或金錢上損失的風(fēng)險(xiǎn)。,財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),人身風(fēng)險(xiǎn)是指人的生命或身體可能遭受死亡、傷殘或疾病的風(fēng)險(xiǎn)。人身風(fēng)險(xiǎn)所導(dǎo)致的損失一般有兩種：收入能力損失和額外費(fèi)用損失。,人身

3、風(fēng)險(xiǎn),責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)是指由于個(gè)人或團(tuán)體的疏忽或過失行為造成他人財(cái)產(chǎn)損失或人身傷亡，依照法律、契約或道義應(yīng)承擔(dān)的民事法律責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。,責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),信用風(fēng)險(xiǎn)是指債權(quán)人因債務(wù)人不能履行償付或拒絕償付而遭致經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)。銀行因?yàn)槊媾R交易對(duì)手不能完全履行合同的風(fēng)險(xiǎn)，故而存在的主要風(fēng)險(xiǎn)是信用風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)不只出現(xiàn)在貸款中，也可能發(fā)生在擔(dān)保、承兌和證券投資等業(yè)務(wù)中。,信用風(fēng)險(xiǎn),責(zé)任,信用,損,對(duì),害,象,風(fēng)險(xiǎn)的分類,任務(wù)1 認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn),二、保險(xiǎn),汽車保險(xiǎn)與理賠,10,這一定義包含以下四個(gè)方面的意思。 保險(xiǎn)以保障經(jīng)濟(jì)安定為目的的補(bǔ)償機(jī)制，以經(jīng)濟(jì)損失為前提條件。 保險(xiǎn)以多數(shù)經(jīng)濟(jì)單位或個(gè)人的互助共濟(jì)關(guān)系為必要條件。

4、 保險(xiǎn)的分?jǐn)偨鸺幢ｋU(xiǎn)費(fèi)，是根據(jù)一定的數(shù)理技術(shù)合理計(jì)算出來的。 保險(xiǎn)是一種合同行為。,任務(wù)1 認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn),二、保險(xiǎn),汽車保險(xiǎn)與理賠,11,任務(wù)1 認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn),二、保險(xiǎn),汽車保險(xiǎn)與理賠,12,保險(xiǎn) 要素,保險(xiǎn)的要素,任務(wù)1 認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn),二、保險(xiǎn),汽車保險(xiǎn)與理賠,13,3）有利于增強(qiáng)社會(huì)防災(zāi)防損意識(shí)，減少災(zāi)害損失,4）有利于科學(xué)技術(shù)的推廣應(yīng)用,1）有利于國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,2）有利于社會(huì)的穩(wěn)定,保險(xiǎn)的作用,任務(wù)1 認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn),二、保險(xiǎn),14,保險(xiǎn)的分類,責(zé)任,信用,按,險(xiǎn),保,標(biāo),政策,保,性,險(xiǎn),質(zhì),任務(wù)1 認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn),二、保險(xiǎn),汽車保險(xiǎn)與理賠,15,自愿保險(xiǎn),強(qiáng)制保險(xiǎn),VS

5、,根據(jù)實(shí)施形式不同,保險(xiǎn)的分類,任務(wù)1 認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn),三、風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)的關(guān)系,汽車保險(xiǎn)與理賠,16,風(fēng)險(xiǎn)是保險(xiǎn)產(chǎn)生 和存在的前提,風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展是保 險(xiǎn)發(fā)展的客觀依據(jù),保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)處理的 傳統(tǒng)、有效的措施,保險(xiǎn)經(jīng)營效益受風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的制約,客觀依據(jù),有效措施,制約,風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)的關(guān)系,任務(wù)1 認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn),一、汽車保險(xiǎn)的含義,汽車保險(xiǎn)與理賠,17,任務(wù)2 認(rèn)識(shí)汽車保險(xiǎn),是指針對(duì)機(jī)動(dòng)車輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失負(fù)賠償責(zé)任的一種商業(yè)保險(xiǎn)。,一、汽車保險(xiǎn)的含義,汽車保險(xiǎn)與理賠,18,任務(wù)2 認(rèn)識(shí)汽車保險(xiǎn),汽車保險(xiǎn)是一種商業(yè)保險(xiǎn)行為,汽車保險(xiǎn)是一種法律合同行為,汽車保險(xiǎn)是一種權(quán)利義務(wù)

6、行為,汽車保險(xiǎn)是一種以合同約定的、以保險(xiǎn)事故發(fā)生為條件的損失補(bǔ)償或保險(xiǎn)金給付的保險(xiǎn)行為,汽車保險(xiǎn)有4層含義：,又稱為汽車承包人，指經(jīng)營汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收取保險(xiǎn)費(fèi)和保險(xiǎn)事故發(fā)生后負(fù)責(zé)賠償損失的機(jī)構(gòu)法人，通常為保險(xiǎn)公司,汽車保險(xiǎn)人,指對(duì)于汽車保險(xiǎn)標(biāo)的具有可保利益，并且與汽車保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同，按保險(xiǎn)合同負(fù)有支付保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的人,汽車投保人,指其車輛等財(cái)產(chǎn)或者人身受保險(xiǎn)合同保障，享有保險(xiǎn)賠償請(qǐng)求權(quán)的人,被保險(xiǎn)人,指介于保險(xiǎn)人與投保人之間，專門從事汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢與招攬、風(fēng)險(xiǎn)管理與安排、價(jià)值衡量與評(píng)估、損失鑒定與理賠等中介服務(wù)活動(dòng)，并從中獲取手續(xù)費(fèi)或傭金的單位或個(gè)人,汽車保險(xiǎn)中介人,一、汽車保險(xiǎn)的含義,汽車

7、保險(xiǎn)與理賠,19,任務(wù)2 認(rèn)識(shí)汽車保險(xiǎn),汽車保險(xiǎn)的核心概念,一、汽車保險(xiǎn)的含義,汽車保險(xiǎn)與理賠,20,任務(wù)2 認(rèn)識(shí)汽車保險(xiǎn),汽車保險(xiǎn)費(fèi),汽車投保人根據(jù)合同約定支付給保險(xiǎn) 公司的費(fèi)用,保險(xiǎn)金額,保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé) 任的最高限額,保險(xiǎn)合同,投保人與保險(xiǎn)人約定保險(xiǎn)權(quán)利義務(wù)關(guān)系 的協(xié)議,保險(xiǎn)標(biāo)的,保險(xiǎn)保障的目標(biāo)和實(shí)體，是保險(xiǎn)合同雙 方當(dāng)事人權(quán)利和義務(wù)所指向的對(duì)象,保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn) 項(xiàng)目,汽車保險(xiǎn)專業(yè)術(shù)語解釋,責(zé)任免除,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任的風(fēng) 險(xiǎn)項(xiàng)目,汽車保險(xiǎn)與理賠,21,任務(wù)2 認(rèn)識(shí)汽車保險(xiǎn),危險(xiǎn) 存在前提要素,二、汽車保險(xiǎn)的職能,汽車保險(xiǎn)的基本職能主要是補(bǔ)償損失。,補(bǔ)償損失職能概括為如右圖：,三、汽車保險(xiǎn)的作用,汽車保險(xiǎn)與理賠,22,任務(wù)2 認(rèn)識(shí)汽車保險(xiǎn),汽車保險(xiǎn)的作用,3汽車保險(xiǎn)有助于促進(jìn)企業(yè)和個(gè)人加強(qiáng)車