1、2020/7/31,1,汽車售后活動(dòng)策劃方案,第五組,2020/7/31,2,一、活動(dòng)目的,1、進(jìn)一步樹立大眾汽車品牌形象，向新老客戶全面推介大眾DSG變速箱車； 2、突破以往新品上市舉辦新聞發(fā)布會(huì)的傳統(tǒng)信息發(fā)布模式，使用戶在獨(dú)到新穎的活動(dòng)中親身體驗(yàn)大眾汽車的效率高、換擋品質(zhì)良好、車輛的動(dòng)力性和經(jīng)濟(jì)性，達(dá)到自然的口碑廣告宣傳效果，有力地補(bǔ)充新品推廣的廣告宣傳渠道； 3、夏日結(jié)伴出游，將令黃州地區(qū)經(jīng)銷商和相關(guān)客戶及媒體之間的關(guān)系更加親密，同時(shí)，也可以收集到更多、更準(zhǔn)確、更真實(shí)的市場反饋信息，以利于經(jīng)銷商更好地開展市場推廣工作； 4、如果此行效果良好，可不定期地開展這一活動(dòng)，內(nèi)容則為“黃岡市-夏日

2、激情暢游遺愛湖”、”等等，通過“大眾自駕游”系列活動(dòng)的方式不斷增進(jìn)經(jīng)銷商與客戶之間的感情。具體活動(dòng)人數(shù)可以根據(jù)實(shí)際情況而定。,2020/7/31,3,二、活動(dòng)時(shí)間 5月中旬（雙休日） 三、活動(dòng)主題 大眾汽車（邁騰、高爾夫、捷達(dá)、寶來、CC等）伴我行 四、活動(dòng)地點(diǎn) 遺愛湖 五、活動(dòng)對象 1、大眾老客戶（進(jìn)一步密切關(guān)系，并在此類群體中產(chǎn)生相應(yīng)的信息輻射力） 2、潛在客戶（選出有購買意向者，憑駕駛證報(bào)名，全面感受大眾汽車） 3、媒體人員 （黃岡日報(bào)，黃岡電視臺(tái)的黃岡新聞，黃岡廣播電臺(tái)，鄂州晚報(bào) ）,2020/7/31,4,六、具體操作 1、前期準(zhǔn)備 前期宣傳： 在黃岡日報(bào)及黃岡新聞電視臺(tái)上進(jìn)行大眾汽

3、車的前期宣傳，預(yù)告“遺愛湖一日游，大眾伴我行”的活動(dòng)信息，引起廣大受眾對此次活動(dòng)的關(guān)注。 由售后部人員聯(lián)系新老客戶及有購買意象的客戶，并說明大眾汽車自駕游的有關(guān)事項(xiàng)。 車輛準(zhǔn)備：老車主自駕車（是否需要客戶加滿油需要待定），公司提供免費(fèi)檢測服務(wù)。 路線圖分發(fā)各用戶。 2、活動(dòng)線路： 起點(diǎn)：黃岡大眾4S店 終點(diǎn)：遺愛湖 路線：可根據(jù)市場推廣需要決定行進(jìn)路線，可以適當(dāng)選擇一些繁華的地方經(jīng)過，以擴(kuò)大大眾的品牌影響。 3、活動(dòng)內(nèi)容 1）08：00-09：00 大眾工作人員負(fù)責(zé)對車輛停放位置統(tǒng)一安排，并逐一對參加自駕游的車輛及飾,張貼印有活動(dòng)主題和標(biāo)志的車身貼，人員進(jìn)行登記，相關(guān)人員對來賓車輛以及所有參加

4、自駕游的汽車進(jìn)行統(tǒng)一裝飾，并對車輛進(jìn)行編號(hào)，在車頭及車尾醒目位置張貼號(hào)牌。工作人員向每位參加自駕游的人員發(fā)放行進(jìn)路線圖和活動(dòng)注意事項(xiàng)說明。,2020/7/31,5,2）09：00參加自駕游的成員在黃岡大眾汽車4S店集合。 3）09：10召開簡短的活動(dòng)說明會(huì)（介紹行進(jìn)路線、注意事項(xiàng)等）。 4）09：30車隊(duì)從大眾汽車4S店出發(fā)，按計(jì)劃路線至遺愛湖（活動(dòng)選定地點(diǎn)），車隊(duì)領(lǐng)隊(duì)人員及陪駕人員由4S店統(tǒng)一安排。有車輛掉隊(duì)或出現(xiàn)任何意外時(shí)，車隊(duì)將繼續(xù)前行，由活動(dòng)服務(wù)人員負(fù)責(zé)處理相關(guān)事務(wù)。所有車輛按編號(hào)行駛，不能私自超車和停車，如有其它事宜，須和總領(lǐng)隊(duì)隨時(shí)聯(lián)系，應(yīng)保持整個(gè)車隊(duì)隊(duì)型一致，以安全駕駛為第一原則，

5、同時(shí)也可以更好地展示一汽大眾品牌的整體形象。 5）11：00車隊(duì)到達(dá)目的地，進(jìn)入活動(dòng)場地，車輛駕駛?cè)藛T到工作人員處簽到，領(lǐng)取紀(jì)念品，同時(shí)報(bào)名參加各項(xiàng)游戲，各項(xiàng)游戲?qū)⒁哉拱逍问皆诤灥脚_(tái)處予以宣傳（在發(fā)放傳統(tǒng)紀(jì)念品的同時(shí)，也可以考慮發(fā)放一些當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)等） 6）11：50來賓進(jìn)入主會(huì)場，售后領(lǐng)導(dǎo)致辭。 7）11：55-13：00酒會(huì)（可特意安排一些當(dāng)?shù)刈罹咛厣霓r(nóng)家菜以凸農(nóng)莊游的別致之處。） 8）13：00-13：20來賓自由交流、休息。 9）13：20-15：00戶外互動(dòng)活動(dòng)旅游景點(diǎn)，一汽競技場,2020/7/31,6,現(xiàn)場表演活動(dòng)推薦： 有獎(jiǎng)?chuàng)尨穑?限時(shí)搶答愛車常識(shí)，多者勝出。 活動(dòng)目的：通過“

6、有獎(jiǎng)競答”，讓新老客戶進(jìn)一步了解大眾的產(chǎn)品特性和功能特點(diǎn)； 活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)：每環(huán)節(jié)勝出者，獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元的禮品一份；答對問題者還可以繼續(xù)搶答以后的問題。,2020/7/31,7,2020/7/31,8,模特推薦,2020/7/31,9,2020/7/31,10,2020/7/31,11,五、具體行程安排5月21日：上午9點(diǎn)至9點(diǎn)30，車輛排序，出發(fā)前檢測，派送物品(由公司工作人員向會(huì)員每人發(fā)放一瓶純凈水、一份點(diǎn)心等)，粘貼標(biāo)簽；集合地點(diǎn)：大眾汽車4S店正門上午9點(diǎn)30分，準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，遵循指定路線進(jìn)行市內(nèi)巡游后開赴指定地點(diǎn)。 下午5點(diǎn)半返回（由公司工作人員向會(huì)員發(fā)放本次活動(dòng)的紀(jì)念品：平安符或車用香水或

7、其它飾品），結(jié)束愉快的旅程。 六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：100/人；用餐標(biāo)準(zhǔn)800元/桌； 七：經(jīng)費(fèi)：5000元 八、出行注意事項(xiàng)： 1、公司配備藥品：暈車藥、止瀉藥、創(chuàng)可帖等，其它藥品自備。注意行車中不能使用含樸爾敏成分的藥品，以免影響安全駕車。 2、需帶身份證駕駛證、行駛證、養(yǎng)路費(fèi)及購置稅、車輛使用稅、保險(xiǎn)費(fèi)單等有關(guān)的證明材料。 4、自駕車裝備：千斤頂、后備胎、專用維修工具、易損零配件一批、備足油量、車況的安全檢查（油路、電路、剎車、底盤、方向、冷卻液、車燈等）。 5、 所有參與活動(dòng)者，必須嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定及工作人員安排，注意安全，忌酒后開車和疲勞駕駛，切勿擅自脫離隊(duì)伍活動(dòng)，以免發(fā)生意外。,2020/7/31,12,七、物料布置 一、活動(dòng)會(huì)場布置 指路牌、會(huì)議資料、筆記本、筆、獎(jiǎng)品、成績記錄表、各項(xiàng)比賽獎(jiǎng)項(xiàng)說明、 會(huì)議資料系列文件、活動(dòng)議程安排表、餐飲安排等。 主會(huì)場外物料布置橫幅一條： 熱烈歡迎參加“一汽大眾汽車自駕游活動(dòng)”的來賓 二、活動(dòng)區(qū)域外場布置活 1、活動(dòng)背景板內(nèi)容：本次活動(dòng)主題海報(bào) 2、拱門內(nèi)容：熱烈歡迎參加“一汽大眾汽車自駕游”的來賓 二、行程安排：1天 四、準(zhǔn)備活動(dòng)安排5月15日至20日：自駕游活動(dòng)會(huì)員報(bào)名，確定參加人數(shù)（本次會(huì)員活動(dòng)報(bào)名總數(shù)計(jì)20人）。5月21日：與旅行社簽定旅游協(xié)議，預(yù)訂飯店、安排食宿、落實(shí)活動(dòng)場地、工作人員明確分