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文檔簡介
1、個體決策與群體決策,楊智傑 勞動人事學院 2011201258,Date:4.16,參考文獻 references,斯蒂芬P羅賓斯:組織行為學M 教育部管理科學與工程教學指導委員會 :決策理論與方法 董宣:群體決策和個體決策比較研究 POLICY RESEARCH ,個人決策是指決策機構的主要領導成員通過個人決定的方式,按照個人的判斷力、知識、經(jīng)驗和意志所作出的決策。個人決策一般用于日常工作中程序化的決策和管理者職責范圍內(nèi)的事情的決策,它具有合理性和局限性。,兩種方式: 經(jīng)驗式的個人決策:決策者根據(jù)個人經(jīng)驗,確立見解,收集事實,檢驗事實,排除非理性思考,試探解決方案,最后作出決策。特點是以個人
2、經(jīng)驗為主,由個人進行直接決策的方式。 科學式的個人決策:是在集中多數(shù)人的正確意見,經(jīng)過反復思考后作出的決策。 集體決策并不否認個人決策的作用和個人在決策中應負的責任。科學決策的決策行動階段是領導者的任務,是由主要決策者個人負責的決策過程。,個人決策personal decision;,個人決策personal decision;,合理性:簡便、迅速、責任明確,科學意義上的個人決策,是領導者在集 中多數(shù)人的正確意見,經(jīng)過反復思考后作出的,它并不意味著不負責任的獨斷專行。,使人們對事物感知得更迅速、更有效 有助于使人們透過事物的表面現(xiàn)象抓住事物的本質(zhì) 有助于人們從不完全的情報中獲取重要的變化信息
3、有助于人們形成決心,作出果斷而大膽的選擇。,優(yōu)點:,局限性:,個人決策所需的社會條件難以充分具備。其具體表現(xiàn)是社會難以找到杰出的個人決策者,那些具備條件的個人又不一定能成為掌握權力的個人決策者。 決策者受到個人的經(jīng)驗、知識和能力的限制。,個人決策personal decision;,缺點:,容易使人們在情況發(fā)生變化時固守過時的觀點,因循守舊,錯失成功的良機,以及固執(zhí)先入為主的成見等。,群體決策group decision making,群體決策是為充分發(fā)揮集體的智慧,由多人共同參與決策分析并制定決策的整體過程。其中,參與決策的人組成了決策群體。,群體決策group decision makin
4、g,六種方式: 頭腦風暴法brain storming 德爾菲法Delphi technique專家意見法 異地思考法讓團隊離開原來的工作環(huán)境,擺脫日常事物的 干擾,到另外的地方進行專門研究 思路轉(zhuǎn)換法指有意識變換常規(guī)的思維方法,從不同的角度,甚至相反方向來探索一個新的方案 名義小組名義群體法是指在決策過程中對群體成員的討論或人際溝通加以限制,但群體成員是獨立思考的。象召開傳統(tǒng)會議一樣,群體成員都出席會議,但群體成員首先進行個體決策。 電子會議,群體決策group decision making,合理性:,有利于集中不同領域?qū)<业闹腔?,應付日益復雜的決策問題。 利用更多的知識優(yōu)勢,借助于更多的
5、信息,形成更多的可行性方案。 有利于充分利用其成員不同的教育程度、經(jīng)驗和背景。 容易得到普遍的認同,有助于決策的順利實施。 有利于使人們勇于承擔風險。,群體決策group decision making,局限性:,速度、效率可能低下 有可能為個人或子群體所左右 很可能更關心個人目標,個人與群體決策的比較圖:,適應范圍對比,集體決策和個人決策都有特定的適用范圍,需要區(qū)別對待,應根據(jù)不同的國家、民族、企業(yè)、文化、問題的不同階段采用不同的決策方式。,企業(yè)產(chǎn)權結構對兩種決策的影響 中國和美國的對比 組織結構和規(guī)模對兩種決策的影響 企業(yè)規(guī)模越大,個人決策的可 能性越太或越適合于個人決策 文化因素對兩種決策的影響 中西文化對比,填志愿的決策,個人決策與集體決策相結合 父母、親戚、老師的意見和建議 e.g. 經(jīng)
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