1、,贊成林風一期交房活動策劃方案,我們的目標 一期現(xiàn)房順利交付； 建立良好口碑效應(yīng)，促進二期銷售； 見證品牌開發(fā)商實力，為三期產(chǎn)品推廣奠定市場。,交房人群分類,A：普通業(yè)主 B：挑剔業(yè)主 C：釘子業(yè)主,招,活動、禮物,招,甲方查漏補缺、提前驗房,招,一對一溝通,交房時間錯開,A：普通業(yè)主 B：挑剔業(yè)主 C：釘子業(yè)主,9月上、中旬,9月中、下旬,一對一溝通、隨機應(yīng)對,交房準備,6大主題準備,物料 活動 現(xiàn)場包裝 媒體推廣 論壇,1、裝修手冊 2、林風實景手冊 3、商品住宅使用手冊4、物業(yè)手冊,目的：作為開發(fā)商回饋于廣大業(yè)主的禮物。通過此手冊，節(jié)約業(yè)主的裝 修設(shè)計成本，與業(yè)主間建立良好的客勤關(guān)系與口

2、碑效應(yīng)，安撫一期交房業(yè)主，達到順利交房。思路：挑選一期的主力戶型，開發(fā)商可以請裝潢公司針對本戶型設(shè)計古典貴族風格、曼哈頓風格、現(xiàn)代中式風格、裝飾藝術(shù)風格等不同的裝修風格，將裝修效果圖結(jié)合裝修施工圖制定成裝修手冊。用途：作為交房當天的神秘大禮，贈送給一期交房業(yè)主。,裝修手冊,目的：通過林風實景手冊的推廣，帶領(lǐng)消費者全面、詳盡的了解項目，感受林風品質(zhì)。透過建筑大氣、軒昂的實景展示，體現(xiàn)品牌開發(fā)商的實力；透過景觀實景的細節(jié)展示，表明開發(fā)商在鑄造產(chǎn)品時的用心所在。內(nèi)容：隨著林風建筑、景觀的完工，制作精美、節(jié)約的實景手冊。從大層面上展示產(chǎn)品的建筑美；從景觀上體現(xiàn)林風的細節(jié)風情。同時留給消費者充足的遐想空

3、間，暢想入住林風后隨著春、夏、秋、冬四個季節(jié)的變化所發(fā)生的不同生活場景。時間：8月,林風實景手冊,目的：幫助商品房買受人正確合理使用房屋，維護其知情權(quán)，避免因使用不當引發(fā)糾紛，也明確房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的保修責任。住宅使用說明部分對住宅結(jié)構(gòu)、性能和各部位的類型、標準等都作出說明；住宅中配置的設(shè)備設(shè)施，住宅質(zhì)量保證部分對房屋的保修責任、保修項目和保修期限都作出了明確規(guī)定。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向商品房買受人交付驗收合格的住宅時，必須提供商品住宅使用手冊。,商品住宅使用手冊,物業(yè)手冊,目的：完善物業(yè)管理 物業(yè)管理通常包括兩大內(nèi)容：日常管理和特約服務(wù)。 日常管理是經(jīng)濟性的管理和服務(wù)，包括以下內(nèi)容： 日常養(yǎng)護, 清

4、潔綠化,安全保衛(wèi),消防工作,日常維護,征收各類費用、保管使用管理基金,協(xié)調(diào)各方面社會關(guān)系,處理好物業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系。 特約服務(wù)是指根據(jù)業(yè)主和住戶需要，提供各類特別服務(wù)，這些通常是有償?shù)摹Ｈ缢湍趟蛨螅醋o老人、病人、兒童，訂票送票，代為購物，送貨上門等等。 物業(yè)管理公司還可利用部分物業(yè)開展多種經(jīng)營，增加收入，補充管理經(jīng)費不足，減輕業(yè)主和住戶的負擔,1、裝修常識講座2、團購 3、家裝公司設(shè)展,交房活動規(guī)劃,第一步：創(chuàng)造服務(wù)之美 9月，邀請業(yè)主參與裝修講座 第二步：感受服務(wù)之旅 9月初，組織業(yè)主參加家具、家電團購 第三步：體驗服務(wù)之情 在交房時贈送業(yè)主裝修手冊與團購VIP卡,活動主題：家裝家飾專題講座

5、活動目的：針對交房時消費者對自己新家裝修的強烈需求，適時為業(yè)主提供家裝知識專題講座，可以進一步體現(xiàn)贊成房產(chǎn)的人性化關(guān)懷，增加業(yè)主對選擇林風的滿足感；同時專題講座可以邀請意向客戶參加，通過此次講座，進一步的向目標客戶群體展示贊成林風的產(chǎn)品和服務(wù)?；顒觾?nèi)容：林風樣板房參觀、裝修設(shè)計公司作品展示、家裝知識講座。活動形式：多頻率，小群體。每次講座人數(shù)不超過50人/次活動時間：9月份,裝修常識講座,團 購,活動主題：體驗智者之旅 活動目的：針對交房時消費者對自己新家裝修所需家俱、家電的采購，聯(lián)合品牌供應(yīng)商，達成折扣價為業(yè)主提供折扣?？梢赃M一步體現(xiàn)贊成房產(chǎn)的人性化關(guān)懷。 活動內(nèi)容：林風家俱、家電團購日 活

6、動形式：聯(lián)合多家品牌家俱、家電供應(yīng)商，達成折扣協(xié)議價，制定林風VIP卡，組團采購。 活動時間：9月份,家裝公司設(shè)展,活動主題：家裝洽談、咨詢聯(lián)誼會 活動目的：針對家裝時消費者對自己新家裝修業(yè)務(wù)與常識知識所需了解的內(nèi)容，開發(fā)商聯(lián)誼家裝公司，在現(xiàn)場請家裝公司設(shè)展，滿足業(yè)主所需?？梢赃M一步體現(xiàn)贊成房產(chǎn)的人性化關(guān)懷。 活動內(nèi)容：現(xiàn)場洽談家裝業(yè)務(wù)，解答家裝常識。 活動形式：聯(lián)合多家品牌家裝公司，達成折扣協(xié)議價，為家裝業(yè)主提供現(xiàn)場業(yè)務(wù)洽談與家裝常識解答服務(wù)，并將此項服務(wù)歸屬到林風VIP卡中。 活動時間：9月份 活動地點：林風商鋪設(shè)展 備注：可以提升現(xiàn)場人氣，帶動商鋪氛圍，有利后期商鋪銷售。,現(xiàn)場包裝構(gòu)想,

7、思路:從業(yè)主入?yún)^(qū)的行程路線及一期現(xiàn)場包裝考慮，在整體氛圍營造上給業(yè)主以“林風，歡迎廣大業(yè)主回家”的親情感，包裝具有喜慶感、親情感，通過現(xiàn)場喜慶、親情感的氛圍渲染，加強業(yè)主對開發(fā)商的認同感與歸屬感。,載體：都市快報整版硬廣 時間：順利交付后 思路：主要為三期產(chǎn)品市場推廣廣告，以此報廣傳達二期火熱銷售中，一期順利交房，答謝廣大業(yè)主。,網(wǎng)站論壇：挖坑 內(nèi)部操作論壇，釋放交房期間開發(fā)商回饋于業(yè)主的時效性信息與打造口碑效應(yīng)。,備注： 挑剔業(yè)主 針對該類型業(yè)主建議交付前先對其戶型進行檢修，采取有效方案解決。如條件允許的情況下可在交付時請專業(yè)驗房師，對產(chǎn)品進行驗證。 釘子業(yè)主 此類型業(yè)主建議采用“一對一”的溝通模式，解決實質(zhì)性問題。,階段工作排期,VI