1、房地產(chǎn)市場調(diào)研培訓課件,什么是市場調(diào)研？,有目的、有計劃、系統(tǒng)地收集房地產(chǎn)市場營銷等方面的各種情報資料，通過對相關的市場信息進行系統(tǒng)的收集、整理、記錄和分析，為開發(fā)商預測項目經(jīng)營狀況，制定正確決策提供可靠依據(jù)。,明確調(diào)研內(nèi)容 運用調(diào)研手段,如何做好市場調(diào)研？,市場調(diào)研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。 （1）準備階段：它一般分為界定調(diào)研問題、設計調(diào)研方案、設計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。 （2）實施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關的信息。 （3）結果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結果以書面的形式調(diào)研報告表述出來。,市場調(diào)

2、研的步驟,專項調(diào)研是通過對項目及周邊信息的收集、統(tǒng)計并進行分析，為策略部門或發(fā)展商提供真實市場情況、項目可操作性、風險性，使項目能更準確的定位、操作。,專項調(diào)研流程,實地調(diào)研階段,調(diào)研準備階段,報告寫作階段,根據(jù)工作量及緊迫性，設立市場調(diào)研小組，選出調(diào)研組長，并確定小組人數(shù)。,-成立市場調(diào)研小組,調(diào)研準備階段,認識本次調(diào)研的目的、需取得的成果，確定調(diào)研方法及明確分工。并擬定調(diào)研計劃。,-為本次調(diào)研定向,調(diào)研準備階段,-相關物料準備,由專人準備市調(diào)所需的地圖、調(diào)查表格、照相 機、名片等。,調(diào)研準備階段,-基礎信息收集,在售房地產(chǎn)項目 大型已成社區(qū) 城市基礎信息,調(diào)研準備階段,（包括人口結構、產(chǎn)業(yè)

3、結構、城市規(guī)劃、經(jīng)濟水平、房地產(chǎn)發(fā)展等）。,-項目地塊調(diào)研,注：通過對項目地塊的了解，可以增強對本調(diào)研的認識，并有目的性的開展工作。,抵達目的城市后，立即前往項目所在地進行實地調(diào)研。 （途中需觀察沿路交通、在售樓盤、地塊等情況，為開展調(diào)研提供準備） 對地塊的調(diào)研包括地塊形狀、目前地上建筑物、坡度等。,實地調(diào)研階段,-按計劃開展工作。,需著重調(diào)查的方向有：政府機關（包括統(tǒng)計局、規(guī)劃局、建設局等）、在售樓盤、已成小區(qū)、商業(yè)中心等。,1地塊附近調(diào)查,2地塊所在區(qū)域調(diào)查,3整體城市調(diào)查,具體工作包括：,實地調(diào)研階段,區(qū)域的調(diào)查為項目調(diào)查重點，主要包括地塊周邊道路交通、商業(yè)氛圍、常住人口結構、區(qū)域在城區(qū)

4、的位置、周邊企業(yè)狀況、在售項目、已成小區(qū)等，生活配套包括醫(yī)院、學校、超市、商場等。,-地塊附近調(diào)查,注：地塊附近是專項調(diào)研的重點，通過對周邊信息的收集、分析，更有助于認識項目，做產(chǎn)品建議時更有針對性。,實地調(diào)研階段,-地塊所在區(qū)域調(diào)查,區(qū)域政府部門（主要是所在區(qū)域居委會、村 委會等），了解區(qū)域人口、收入、從業(yè)、經(jīng)濟發(fā)展等基礎情況。 區(qū)域商業(yè)中心，大型生活配套。 在售樓盤，大型已成社區(qū)。,區(qū)域一般按經(jīng)濟發(fā)展狀況或區(qū)級行政劃分， 需要調(diào)查方向包括：,注：此階段調(diào)查可通過對基礎信息的分析，了解該區(qū)域的定位、檔次，為項目定位提供依據(jù)。,實地調(diào)研階段,城區(qū)商業(yè)中心，調(diào)查商業(yè)中心的消費水平、消費人群、地理

5、位置等情況。 城區(qū)大型在售項目及大型已成熟社區(qū)。,-整體城市調(diào)查,主要方向包括：,政府部門（包括規(guī)劃局、統(tǒng)計局、建設局等），了解整個城市的經(jīng)濟狀況及項目周邊經(jīng)濟發(fā)展、未來規(guī)劃。,城市大型企事業(yè)單位，了解各單位從業(yè)人員結構（人口、性別、教育、收入水平等）。,注：對整個城市的調(diào)查需從多角度進行了解，通過城市結構劃分、規(guī)劃、經(jīng)濟指標等了解項目發(fā)展方向并更能準確定位。,實地調(diào)研階段,要求調(diào)研人員在進行調(diào)研時盡可能詳細紀錄樓盤或相關信息，建議與被調(diào)研者建立良好的人際關系，方便為后期數(shù)據(jù)、信息取得支持。,-及時、詳盡記錄信息,注：通常在調(diào)研中有部分信息調(diào)查不全，或后期需要更新，通過建立的人際關系可以方便對

6、今后工作的支持。,實地調(diào)研階段,當天工作結束后小組全體成員應立即整理各自掌握的調(diào)研信息，總結調(diào)研中存在的問題并找到解決方法，并初步討論報告寫作思路。,-總結每日工作,實地調(diào)研階段,-周期性工作,對于普查調(diào)研，應進行周期性工作。具體周期根據(jù)城市不同而定（如半個月、一個月、一個季度等），調(diào)研所獲得信息應及時輸入數(shù)據(jù)庫，予以信息更新。,實地調(diào)研階段,1、確立報告寫作思路、模式及框架。,2、根據(jù)職責分工，由專人主筆報告寫作，其余人員進行資料整理、錄入，并輔助寫作。,3、初稿完成后由部門全體人員進行審閱，并提出修改建議。,4、完成報告并向領導或發(fā)展商提案并為策略部門提供相關數(shù)據(jù)。,報告寫作階段,市場調(diào)研的結果一般都是通過報告形式表現(xiàn)出來，報告應由整個小組共同完成。 形式包括：調(diào)研小組進行討論，確定報告主線，由主筆人員完成；小組成員根據(jù)分工，每人負責某一專項寫作，再由主筆人員進行貫穿、融合。 信息查詢可通過網(wǎng)絡、報紙、年鑒、檔案等多種途徑。 已成社區(qū)的調(diào)查在市場調(diào)研中有很重要的作用，通過二手房價格、入