1、教育培訓(xùn)管理辦法受控標(biāo)記：分發(fā)號碼：1目的：為了促進(jìn)新員工順利適應(yīng)工作環(huán)境，提高現(xiàn)有員工的工作效率，培養(yǎng)和儲備各級干部，通過教育和培訓(xùn)引入正確的工作方法，以提高公司員工的經(jīng)營質(zhì)量，滿足公司質(zhì)量和目標(biāo)的要求，特制定本經(jīng)營管理辦法。2范圍：這個(gè)方法適用于公司的所有員工3責(zé)任和定義：3.1人力資源部：負(fù)責(zé)全公司的教育培訓(xùn)規(guī)劃、本辦法的實(shí)施和資格認(rèn)證跟蹤3.2其他部門：負(fù)責(zé)提交和審核其員工的教育和培訓(xùn)課程，并進(jìn)行在職教育和培訓(xùn)。3.3新員工培訓(xùn)：指對合格人員的入職教育和培訓(xùn)，包括規(guī)章制度、工業(yè)消防安全和質(zhì)量意識的培訓(xùn)。3.4內(nèi)部培訓(xùn)：人力資源單位及其他部門和單位邀請公司人員作為講師開始課程。3.5外部

2、培訓(xùn)：公司人員出國培訓(xùn)或公司聘請外部講師在公司授課。3.6崗位培訓(xùn)：是指為滿足崗位要求而對所分配的崗位人員進(jìn)行的教育和培訓(xùn)，包括工作安全、質(zhì)量和崗位操作技能的培訓(xùn)。3.7多功能培訓(xùn)：指在職員工的多崗位輪換和調(diào)動培訓(xùn)。4工作內(nèi)容：4.1年度培訓(xùn)需求4.1.1當(dāng)年11月，人力資源部組織各單位培訓(xùn)師根據(jù)市場需求、企業(yè)戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營情況，對公司各單位員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析和調(diào)查。培訓(xùn)需求分析可以通過訪談、問卷和評估方法進(jìn)行。4.1.2人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果召開培訓(xùn)評審會議，與各部門/單位建立培訓(xùn)課程。建立公司管理技能培訓(xùn)課程，編寫年度培訓(xùn)計(jì)劃，提交主管審核后實(shí)施。4.1.3各部門/單位根據(jù)實(shí)際

3、工作需要、人員基本素質(zhì)和人力資源單位提供的培訓(xùn)需求分析結(jié)果，編制部門年度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后，提交人力資源單位。4.1.4當(dāng)各部門/單位的組織職能發(fā)生變化或新技術(shù)、新設(shè)備的引進(jìn)和生產(chǎn)條件發(fā)生變化時(shí)，各相關(guān)部門/單位必須根據(jù)實(shí)際需要更新年度培訓(xùn)計(jì)劃以滿足實(shí)際要求。4.2每年12月30日前，人力資源單位將各部門/單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃編制成年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤比較，并報(bào)責(zé)任人批準(zhǔn)。4.3各部門/單位需要根據(jù)工作情況在計(jì)劃外增加課程。對于外部培訓(xùn)，應(yīng)提前七天填寫培訓(xùn)申請單，內(nèi)部培訓(xùn)可填寫內(nèi)部聯(lián)系人名單，經(jīng)部門主管簽字批準(zhǔn)后提交給人力資源部，由人力資源部安排相關(guān)事宜。4.4人力資源單位應(yīng)根據(jù)各部門

4、/單位的培訓(xùn)計(jì)劃，監(jiān)督培訓(xùn)的實(shí)施。4.4.1各部門/單位應(yīng)在每月月底前完成年度培訓(xùn)計(jì)劃部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。4.4.2如因特殊情況，部門計(jì)劃的教育培訓(xùn)不能如期進(jìn)行，講師或培訓(xùn)單位應(yīng)通知人力資源單位根據(jù)內(nèi)部聯(lián)系單進(jìn)行延時(shí)調(diào)整。原則上，延期培訓(xùn)應(yīng)在當(dāng)月完成。4.4.3新員工的培訓(xùn)由人力資源單位發(fā)起，各部門/單位協(xié)助，在新員工上崗一周內(nèi)或上崗前完成。4.4.4講師應(yīng)編制教育培訓(xùn)教材，經(jīng)系主任批準(zhǔn)后方可實(shí)施。講座結(jié)束后，講座筆記、試題和標(biāo)準(zhǔn)答案(要求筆試的課程)應(yīng)提交給人力資源部門存檔。4.4.5跨部門互動培訓(xùn)由需求單位提出或根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果制定。人力資源單位確認(rèn)組織者后，講師a4.4.9教員應(yīng)根據(jù)學(xué)

5、員的教育和培訓(xùn)成績登錄培訓(xùn)記錄，人力資源單位應(yīng)歸檔培訓(xùn)記錄?？荚嚦煽儾缓细裾?考核分?jǐn)?shù)低于80分)將在考試結(jié)束后向員工發(fā)放試卷，并重新解釋錯(cuò)誤部分，回答試卷上的正確答案。人力資源部要求不合格人員在一周內(nèi)通過補(bǔ)考。如果同一門課程連續(xù)兩次未能通過補(bǔ)考，它將被警告處理一次并接受再培訓(xùn)。如果是必修課，它將從原來的位置轉(zhuǎn)移。培訓(xùn)時(shí)數(shù)和評估結(jié)果是人員轉(zhuǎn)崗、晉升和薪酬時(shí)進(jìn)行人員評估的基礎(chǔ)。特定崗位的人員(如叉車人員、儀器校準(zhǔn)人員等)必須獲得國家認(rèn)證才能上崗；該崗位嚴(yán)重影響質(zhì)量和安全，可能造成重大異常；各部門/單位應(yīng)針對這些崗位制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)考核發(fā)證后發(fā)放就業(yè)證，必要時(shí)佩戴明顯標(biāo)志(臂章)，如：材料工

6、人。4.4.10在上崗培訓(xùn)過程中，各部門應(yīng)根據(jù)崗位說明書，在員工上崗前參加相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)記錄應(yīng)在安排好上崗操作的課程完成評估后，送至人力資源部存檔保存。4.4.11各部門/單位培訓(xùn)計(jì)劃中制定的課程為崗位專業(yè)技能培訓(xùn)，由各部門負(fù)責(zé)人牽頭，人力資源單位制定的崗位管理技能培訓(xùn)由人力資源單位牽頭。4.4.12多功能培訓(xùn)由部門/單位負(fù)責(zé)人組織。員工入職一年后，操作人員應(yīng)具備三個(gè)以上的操作技能崗位，技術(shù)人員和員工應(yīng)具備兩個(gè)操作技能崗位。4.5教育和培訓(xùn)紀(jì)律：4.5.1受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)。因加班或工作等特殊原因暫時(shí)不能培訓(xùn)的人員，應(yīng)提前請假，并在后續(xù)課程中列為優(yōu)先受訓(xùn)人員。4.5.2任何人無故缺席或中途

7、無故退出，應(yīng)受到一次警告。如果總共達(dá)到三次，他將被處罰一次，如果總共達(dá)到第四次，他將被處罰一次。4.6外部培訓(xùn)：4.6.1如果公司不能滿足的課程培訓(xùn)因工作或業(yè)務(wù)的實(shí)際需要而確實(shí)需要發(fā)出，需求單位必須填寫培訓(xùn)記錄，并注明需要到外部培訓(xùn)的人員的課程描述和人員信息。如果培訓(xùn)不需要培訓(xùn)費(fèi)用，將由人力資源股組織實(shí)施。如果培訓(xùn)需要培訓(xùn)費(fèi)用，由部門負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)管理部門審核資質(zhì)和合同，并經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后實(shí)施。4.6.2如果培訓(xùn)費(fèi)用是由外部培訓(xùn)會議引起的，受訓(xùn)人員應(yīng)提前與公司簽訂培訓(xùn)記錄，協(xié)議一式三份，人力資源部一份，財(cái)務(wù)部一份，受訓(xùn)人員一份。4.6.3所有外部培訓(xùn)人員應(yīng)在外部培訓(xùn)結(jié)束后，將畢業(yè)證書、培訓(xùn)材料和

8、經(jīng)驗(yàn)報(bào)告的復(fù)印件提交給人力資源部備案。4.6.4外部培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)，外部培訓(xùn)人員應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)課程內(nèi)容準(zhǔn)備講義，提出培訓(xùn)問題，并對公司相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。4.6.5外部講師來公司授課，人力資源部統(tǒng)籌安排相關(guān)單位人員參加培訓(xùn)。4.6.8有下列情況之一的，外部培訓(xùn)的所有費(fèi)用(包括工資)應(yīng)由學(xué)員自己承擔(dān)：A.對于未提前辦理外出培訓(xùn)手續(xù)的人員，培訓(xùn)期視為事假。B.受訓(xùn)者在培訓(xùn)期間輟學(xué)。C.學(xué)員在外部培訓(xùn)的幌子下從事與外部培訓(xùn)課程無關(guān)的其他事務(wù)。d .學(xué)員因個(gè)人原因未能畢業(yè)或畢業(yè)(無證書)。E.接受外部培訓(xùn)后，學(xué)員未能向4.7.2公司組長(含)以上為其工作范圍內(nèi)的講師；當(dāng)一個(gè)講師被安排上一門課程時(shí)，他

9、應(yīng)該毫不推諉地按時(shí)授課。4.7.3講師應(yīng)配合講座提供講座及相關(guān)信息。4.7.4內(nèi)部講師教授的課程可作為個(gè)人績效、變化、晉升和薪酬調(diào)整的評估依據(jù)之一。4.7.5人力資源單位應(yīng)根據(jù)講師的情況建立內(nèi)部講師數(shù)據(jù)，并登錄培訓(xùn)記錄。人力資源部對獲得內(nèi)部講師資格和國家三級以上講師專業(yè)資格的人員進(jìn)行考核，考核優(yōu)秀的人員進(jìn)行外包培訓(xùn)，擔(dān)任管理技能培訓(xùn)課程的講師。4.8有效性審查4.8.1效果評估基準(zhǔn)：培訓(xùn)出勤率=實(shí)際受訓(xùn)人數(shù)/計(jì)劃受訓(xùn)人數(shù)*100%培訓(xùn)符合率=實(shí)際實(shí)施的課程數(shù)量/計(jì)劃實(shí)施的課程數(shù)量*100%評估通過率=合格人數(shù)/參與者人數(shù)*100%4.8.2多技能工人培訓(xùn)效果評估與評審：課程培訓(xùn)合格后，進(jìn)行五個(gè)工作日以上的崗位實(shí)習(xí)，考核合格。4.9國外培訓(xùn)資格必須符合下列條件之一：4.9.1任職期間無違法記錄且違反公司制度記錄大于處理記錄的人員，由部門主管推薦。4.9.2由公司任命，以滿足公司的發(fā)展需要。4.9.3本崗位專業(yè)技能提升申請已經(jīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。5份相關(guān)/支持文件序列號姓名QP/ZC-S01-0