1、建立信任是企業(yè)成功的基礎(chǔ)。主講人：王大松，1，信任的重要性，關(guān)鍵詞：信任不足，什么都不能說。豪宅的故事，1，信任的重要性，企業(yè)老板和高層職員，職員老板和職員公司和客戶，信任無處不在！第二，缺乏信任的原因，總經(jīng)理對職員的能力表示懷疑。職員們不信任老板。公司目標不明。職員的經(jīng)歷不明確。(企業(yè)不能為員工樹立明確的愿景。一片汪洋不見了，要通知誰？) (威廉莎士比亞，溫斯頓，工作)不同意公司的價值觀與自己的價值觀脫節(jié)。(痛苦的人不會成為幸福的豬。)懷疑公司的增長力，第二，懷疑缺乏信任的原因，懷疑總經(jīng)理的能力。懷疑產(chǎn)品的競爭力。懷疑自己的競爭力(農(nóng)業(yè)地區(qū)的干旱、工業(yè)區(qū)的倒閉、沿海區(qū)的崇洋美外)。不是我無能

2、，而是敵人太狡猾)自制障礙。企業(yè)文化沒有親和力，員工沒有歸屬感。三，缺乏信任的現(xiàn)象，消極怠工。工作缺乏激情，有一天和尚撞了一天。結(jié)社行為。事情不負責任，可以過去，事情無所謂，已經(jīng)掛得很高了。頻繁離職。集體離職2000年人事緊急事件。甘冒自己的盜匪。貪污挪用公款，侵犯公司利益。三、信任不足現(xiàn)象，與老板反目成仇，勞資糾紛頻繁出現(xiàn)。沒有信用，沒有信用，沒有信仰的員工普遍存在。出賣公司機密，為自己留后路。另建山。培養(yǎng)親信，幫助派系。西部牛仔故事。4，人力資源管理的誤區(qū)，積極制定對策，加強規(guī)范化管理。嚴肅出席，限制交往，禁止打工。妥協(xié)讓步，提高工資，追加，追加承諾。我想增加預防措施，對手冊保密，提高審查

3、能力(用于招聘高級顧問的故事)，通過ISO9000等教育普及專業(yè)知識。5，“加強管理”的結(jié)果，加深了不信任，形成了惡性循環(huán)。職員們產(chǎn)生本能的抵觸情緒。企業(yè)素質(zhì)越來越低。工資動態(tài)和工資結(jié)構(gòu)的不平衡人人自衛(wèi)。例如滑冰。(威廉莎士比亞、溫斯頓、工資、工資、工資、工資、工資)信息渠道不暢。5，“加強管理”的結(jié)果，新產(chǎn)品開發(fā)不足或與市場需求脫節(jié)，競爭力不足。新顧客沒有增加，老顧客不斷流失。離開自己的主，不在這里留下主；職員們告別公司。危機四伏，面臨倒閉。6，確立信任根本的探索，1，形成好企業(yè)的文化是什么？文化是麥當勞文化的妖怪。文化是金字塔文化是萬里長城；文化上下5千年。東南西北文化各異。西方的種子在東方的土壤上撒5千年左右的營養(yǎng)結(jié)果正是中國企業(yè)需要的。走中西醫(yī)結(jié)合的路。(威廉莎士比亞，哈姆雷特)，6，確立信任根本的探索，2，土壤