1、中國中鋼集團(tuán)公司信息化規(guī)劃方案,咨詢公司 二零零四年十一月,第1-7天,04/11-11/11,08/11-19/11,第15-12天,19/10-26/11,第22-24天,26/11-28/11,管理模式設(shè)計(jì)報(bào)告和管理診斷報(bào)告修訂 與高層溝通報(bào)告內(nèi)容 訪談職能部室的現(xiàn)有職責(zé)、信息化需求,就信息化規(guī)劃報(bào)告草稿和主要內(nèi)容與中鋼集團(tuán)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流 完善和充實(shí)報(bào)告 撰寫中鋼集團(tuán)對外技術(shù)招標(biāo)書、商務(wù)招標(biāo)書,形成信息化規(guī)劃正式報(bào)告 信息化規(guī)劃報(bào)告宣貫,信息化規(guī)劃報(bào)告框架設(shè)計(jì) 集團(tuán)信息化規(guī)劃報(bào)告 子公司流程梳理 子公司信息化需求提煉,訪談情況 職能部室訪談：20人次 子公司訪談：28人次,報(bào)告撰寫

2、集團(tuán)信息化框架確定 集團(tuán)信息化規(guī)劃報(bào)告撰寫 子公司流程梳理指導(dǎo) 集團(tuán)信息化需求明確,第415天,報(bào)告修訂 與高層交流報(bào)告框架及主要內(nèi)容。 對報(bào)告進(jìn)行修改完善 審查、確定中鋼招標(biāo)書,匯報(bào),信息化規(guī)劃方案階段工作計(jì)劃,目錄,信息化需求分析,信息化規(guī)劃,信息化戰(zhàn)略,技術(shù)架構(gòu),集團(tuán)管控模式,實(shí)施規(guī)劃,信息化評估,風(fēng)險(xiǎn)防范,投資評估,信息規(guī)劃概述,內(nèi)部信息化現(xiàn)狀,信息化藍(lán)圖,信息化概述,信息化體系介紹,IT系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 選型和整合 IT和業(yè)務(wù)咨詢 項(xiàng)目規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)集成(例如：LAN或WAN集成) 系統(tǒng)規(guī)劃和集成(例：ERP實(shí)施) 為客戶定制的軟件開發(fā),支持服務(wù) 硬件支持和維護(hù) 軟件支持和維護(hù) 網(wǎng)絡(luò)支持

3、技術(shù)培訓(xùn),業(yè)務(wù)流程外包 外包業(yè)務(wù)流程 (例如：獨(dú)立的電話中心),系統(tǒng)運(yùn)營外包 臺(tái)式機(jī)應(yīng)用外包 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營外包 應(yīng)用托管 應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商ASP B 2B供應(yīng)鏈或交易市場(market place),資料來源：IDC,麥肯錫,專業(yè)服務(wù),維護(hù)服務(wù),運(yùn)營服務(wù),解決方案和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),實(shí)施和集成,從國際來看，2003年全球信息產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模已經(jīng)發(fā)展到了5000多億美元，增長速度超過10%,21世紀(jì),市場&速度,90年代,個(gè)性需求,80年代,質(zhì)量,產(chǎn)品 競爭 焦點(diǎn),生產(chǎn) 戰(zhàn)略 特點(diǎn),信息 系統(tǒng) 形式,70年代,市場,大批量 低成本 系統(tǒng)穩(wěn)定 產(chǎn)品集中,內(nèi)部協(xié)調(diào) 信息集成,工序控制 加快物資周轉(zhuǎn) 降低管理費(fèi) 看板管

4、理,新產(chǎn)品投入 應(yīng)變能力強(qiáng) 企業(yè)重組 優(yōu)化供應(yīng)鏈,敏捷制造 知識(shí)含量高的 環(huán)保產(chǎn)品,狹義MRP,MRP,MRP II JIT,ERP (MRPII、SCM) CRM,EBusiness,MRP是一個(gè)供銷和制造集成系統(tǒng)，主要應(yīng)用領(lǐng)域是生產(chǎn)制造企業(yè)。,MRP 是一個(gè)制造、供銷、財(cái)務(wù)的集成系統(tǒng)，主要應(yīng)用領(lǐng)域是生產(chǎn)制造型的企業(yè)。,ERP廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)，各種類型的企業(yè)。企業(yè)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求選擇ERP模塊。,成本,60年代,信息 系統(tǒng) 特點(diǎn),從信息化發(fā)展歷史來看，自60年代至今，信息化經(jīng)歷了從MRP到MRP再到ERP的轉(zhuǎn)變過程,資料來源：北大縱橫資料整理,數(shù)據(jù)庫優(yōu)化引擎 Oracle、SQL-Ser

5、ver、DB2,跨平臺(tái)快速部署技術(shù) UNIX、LINUX、WIN NT/XP/2000,核心技術(shù)平臺(tái) J2EE、XML、N-Tie、數(shù)據(jù)總線、控制總線、商業(yè)適配器、中間件、組件化技術(shù),應(yīng)用平臺(tái) 預(yù)警平臺(tái)、流程配置平臺(tái)、審批流平臺(tái)、動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)平臺(tái)、質(zhì)量平臺(tái)、 報(bào)表工具、建模工具、參數(shù)配置平臺(tái)、注冊管理平臺(tái)、GUI配置平臺(tái),應(yīng)用組件 客戶化工具、財(cái)務(wù)管理、SCM、生產(chǎn)制造、 銷售/分銷、HR、CRM、BI、OA、電子商務(wù),行業(yè)解決方案 制造、金融、電力、流通、傳媒,專項(xiàng)解決方案 集團(tuán)財(cái)務(wù)、協(xié)同供應(yīng)鏈、先進(jìn)制造,協(xié)同商務(wù)、集中管理 企業(yè)個(gè)性化解決方案,操作系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫 應(yīng)用開發(fā) 環(huán)境,ERP軟件商功能

6、產(chǎn)品,ERP實(shí)施商 工作內(nèi)容,技術(shù)方面，ERP體系已經(jīng)細(xì)分為基礎(chǔ)平臺(tái)、應(yīng)用系統(tǒng)和客戶化方案三個(gè)層面，信息化技術(shù)已經(jīng)日趨成熟,今天的ERP已經(jīng)適應(yīng)于不同地域、不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同職能管控模式的企業(yè),1,2,3,4,支持跨地域管理 -支持多語種 -支持多幣種 -支持多種度量衡轉(zhuǎn)換 -支持不同法律環(huán)境,支持多行業(yè)多領(lǐng)域管理 -冶金行業(yè)解決方案 -化工行業(yè)解決方案 -建筑工程行領(lǐng)域解決方案 -金融行業(yè)解決方案 -,支持不同規(guī)模企業(yè)管理 -跨行業(yè)企業(yè)集團(tuán) -跨地域企業(yè)集團(tuán) -母子公司管理模式 -總分公司管理模式 -,支持不同職能管理的集成 -業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) -財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) -生產(chǎn)管理系統(tǒng) -與政府、銀

7、行對接 -,ERP,并覆蓋了企業(yè)動(dòng)態(tài)管理、靜態(tài)管理的各個(gè)角落,資金流,工作流,物流,增值流,信息流,客戶,供應(yīng)商,靜態(tài)管理,動(dòng)態(tài)管理,ERP,以及業(yè)務(wù)流程管理和職能管理的各個(gè)環(huán)節(jié),供 應(yīng) 商,采購,生產(chǎn),倉 儲(chǔ),設(shè)計(jì),施工,外部運(yùn)輸,內(nèi)部運(yùn)輸,外部運(yùn)輸,倉 儲(chǔ),客 戶,銷售,財(cái) 務(wù) 管 理,人 力 資 源 管 理,全 面 質(zhì) 量 管 理,辦 公 事 務(wù) 管 理,戰(zhàn)略管理與企業(yè)經(jīng)營決策,決 策 層,管 理 層,執(zhí) 行 層,采購管理,生產(chǎn)管理,銷售管理,職 能 管 理,業(yè) 務(wù) 流 程 管 理,各種信息化專業(yè)系統(tǒng)成為企業(yè)管理的有效工具，企業(yè)門戶成為企業(yè)利益相關(guān)者與企業(yè)溝通的橋梁,供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)SCM

8、,供應(yīng) 商關(guān) 系管 理系 統(tǒng),客戶 關(guān)系 管理 系統(tǒng),倉儲(chǔ) 管理 系統(tǒng),倉儲(chǔ) 管理 系統(tǒng),生產(chǎn)管理系統(tǒng),項(xiàng)目管理系統(tǒng),采購管理 系統(tǒng),業(yè)務(wù)管理 系統(tǒng),財(cái)務(wù) 管理 系統(tǒng) FI,人力 資源 管理 系統(tǒng) eHR,質(zhì)量 管理 系統(tǒng) QC,辦公 自動(dòng) 化系 統(tǒng)OA,決策支持系統(tǒng)DSS/商業(yè)智能系統(tǒng)BI,SRM,CRM,PM,股東、董事會(huì)、經(jīng)營者,供 應(yīng) 商,供 應(yīng) 商,供 應(yīng) 商,供 應(yīng) 商,供 應(yīng) 商,客 戶,員工,企業(yè)信息化是圍繞企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和企業(yè)職能管理來進(jìn)行集成,信息化系統(tǒng),企業(yè)管理,信息化各系統(tǒng)形成了有機(jī)的統(tǒng)一,企業(yè)信息門戶,客 戶、分銷,采購管理 供應(yīng)鏈管理,業(yè)務(wù)系統(tǒng)： 生產(chǎn)排程 項(xiàng)目管理

9、,決策支持,知識(shí)管理,企業(yè)信息門戶,企業(yè)信息門戶,員工,董事會(huì)、股東、公司領(lǐng)導(dǎo),庫存管理,銷售管理,客戶關(guān)系管理,辦公自動(dòng)化平臺(tái),協(xié)同控制平臺(tái),信息化軟件主要從四個(gè)緯度對其進(jìn)行劃分和打包,客戶關(guān)系管理系統(tǒng),銷售管理系統(tǒng),生產(chǎn)管理系統(tǒng),采購管理系統(tǒng),質(zhì)量管理系統(tǒng),財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),人力資源管理系統(tǒng),企業(yè)門戶系統(tǒng),決策支持系統(tǒng),辦公自動(dòng)化系統(tǒng),知識(shí)管理系統(tǒng),校園管理解決方案,服務(wù)行業(yè)解決方案,電信行業(yè)解決方案,金融行業(yè)解決方案,實(shí)用性強(qiáng)， 但是不好進(jìn)行二次開發(fā),對軟件靈活性和功能的要求很高,通用性強(qiáng)，容易標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化差，最不成熟的部分，未來IT完善和發(fā)展方向,從國內(nèi)來看，企業(yè)對信息化建設(shè)重視程度進(jìn)一

10、步提高，投入也在進(jìn)一步加大，企業(yè)信息投入產(chǎn)生管理效益和經(jīng)濟(jì)效益顯著，企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)成本企業(yè)競爭的基本工具,資料來源：國家經(jīng)貿(mào)委信息中心2002年對640戶重點(diǎn)企業(yè)調(diào)查結(jié)果,83企業(yè)設(shè)立信息主管 89企業(yè)建了專門信息化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu) 94企業(yè)制定企業(yè)信息化總體規(guī)劃 77企業(yè)建了統(tǒng)一信息管理制度 80企業(yè)制定了“十五”信息化建設(shè)投入預(yù)算。 89企業(yè)設(shè)有專職信息系統(tǒng)管理和維護(hù)人員 86企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)改造和升級。 74企業(yè)把“信息化人才培訓(xùn)”列為工作重點(diǎn)。,計(jì)算機(jī)擁有率得到提高 每百人擁有計(jì)算機(jī)7臺(tái)，管理人員達(dá)到了人均0.77臺(tái),接近國外先進(jìn)水平 網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率得到提高 內(nèi)網(wǎng)外網(wǎng)企業(yè)門戶網(wǎng)站普及率提高，接

11、入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)已占總數(shù)的68.4% 網(wǎng)絡(luò)接入方式、帶寬達(dá)到先進(jìn)水平 77.7的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)主干帶寬在100兆至1000兆，76.4的企業(yè)桌面帶寬達(dá)到10兆至100兆，大多數(shù)企業(yè)外部網(wǎng)接入訪問帶寬在1兆以上，達(dá)到高速傳輸通道水平,信息化建設(shè)與應(yīng)用給企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理帶來了積極的變化,1,信息化給企業(yè)帶來了直接經(jīng)濟(jì)效益,2,77.5的企業(yè)降低了成本 67的企業(yè)縮短了生產(chǎn)周期和作業(yè)時(shí)間 64.6的企業(yè)擴(kuò)大了產(chǎn)品銷售收入 66.3的企業(yè)提高了流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率 36.7的企業(yè)提高了按期交貨能力,570戶中填報(bào)效益數(shù)據(jù)的279戶企業(yè)截至2001年末信息化累計(jì)投入71億元，累計(jì)產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益117億元，每投

12、入1元產(chǎn)生1.64元的效益 77.9負(fù)責(zé)人對信息化效果感到滿意,企業(yè)對信息化的重視程度得以提高,1,2,企業(yè)對信息化基礎(chǔ)投入力度加大02年信息投入占總資產(chǎn)比重達(dá)到0.75%,中國企業(yè)信息化現(xiàn)狀,全國企業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心于2002年對國有重要骨干企業(yè)、520戶國家重點(diǎn)企業(yè)、120戶試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)和地方重點(diǎn)企業(yè)的信息化建設(shè)與應(yīng)用水平進(jìn)行了第4次問卷調(diào)查，共收回有效問卷570份。,資料來源：國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心提供,企業(yè)對信息化建設(shè)的重視程度進(jìn)一步提高,資料來源：國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心提供,信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平提高，信息化應(yīng)用環(huán)境逐步改善,計(jì)算機(jī)擁有率和入網(wǎng)率提高,每

13、百人擁有計(jì)算機(jī)7臺(tái) 管理人員達(dá)到了人均0.77臺(tái),接近國外先進(jìn)水平 接入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)已占總數(shù)的68.4,大多數(shù)企業(yè)建立了內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)、企業(yè)門戶網(wǎng)站,各類網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率和業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍加大，已支持到企業(yè)的各個(gè)層面，尤其是企業(yè)的管理部門和核心業(yè)務(wù)。,大多數(shù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)接入方式都達(dá)到了一定的先進(jìn)水平，帶寬加大,77.7的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)主干帶寬在100兆至1000兆 76.4的企業(yè)桌面帶寬達(dá)到10兆至100兆 大多數(shù)企業(yè)外部網(wǎng)接入訪問帶寬在1兆以上，達(dá)到高速傳輸通道水平,1,2,3,資料來源：國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心提供,信息化建設(shè)與應(yīng)用給企業(yè)帶來了積極變化和明顯效益，企業(yè)對信息化效果的滿意度提高,信息化建設(shè)與

14、應(yīng)用給企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理帶來了積極的變化,1,信息化給企業(yè)帶來了直接經(jīng)濟(jì)效益,2,77.5的企業(yè)降低了成本 67的企業(yè)縮短了生產(chǎn)周期和作業(yè)時(shí)間 64.6的企業(yè)擴(kuò)大了產(chǎn)品銷售收入 66.3的企業(yè)提高了流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率 36.7的企業(yè)提高了按期交貨能力,570戶中填報(bào)效益數(shù)據(jù)的279戶企業(yè)截至2001年末信息化累計(jì)投入71億元，累計(jì)產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益117億元，每投入1元產(chǎn)生1.64元的效益 77.9負(fù)責(zé)人對信息化效果感到滿意,資料來源：國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心提供,企業(yè)信息化預(yù)算增加，投入力度加大,資料來源：國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心提供,（預(yù)計(jì)）,投入比增長 呈現(xiàn)快速增長,投入占總資產(chǎn) 的比重 有比較

15、大的增長,四大瓶頸制約中國信息化發(fā)展,0.75%,8-10%,中國IT投入絕對額占總資產(chǎn)的比重只有0.75， 與國外大企業(yè)一般8至10的比重相差甚遠(yuǎn)。,系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用總體水平仍然不高，系統(tǒng)集成和資源共享水平低。全部實(shí)現(xiàn)信息共享的企業(yè)只有41戶，所占比例僅為7.2，部分實(shí)現(xiàn)信息共享的企業(yè)336戶，占59，尚未實(shí)現(xiàn)信息共享的企業(yè)仍有193戶，占33.9。,國內(nèi)IT產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、基礎(chǔ)薄弱、技術(shù)水平低，不能滿足企業(yè)信息化建設(shè)的需求。除PC機(jī)、財(cái)務(wù)應(yīng)用軟件之外，高端技術(shù)和產(chǎn)品仍然受控于國外企業(yè)。,1,2,3,4,資料來源：國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心提供,企業(yè)信息化建設(shè)必須通過系統(tǒng)規(guī)劃，逐步推進(jìn)，不斷改

16、進(jìn)和完善來實(shí)現(xiàn),建立項(xiàng)目組織 擬定項(xiàng)計(jì)劃 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目隊(duì)伍培訓(xùn) 項(xiàng)目啟動(dòng),信息化環(huán)境分析 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析 明確信息化需求 確定信息化系統(tǒng)藍(lán)圖架構(gòu) 實(shí)施規(guī)劃 信息化評估,擬定招標(biāo)文件 確定考核和評價(jià)指標(biāo)體系 發(fā)布招標(biāo)公告 投標(biāo)方資格審查、投標(biāo)技術(shù)評審與考核 企業(yè)和典型用戶考察 商務(wù)和技術(shù)談判 簽訂合同,系統(tǒng)基本配置 流程測試 設(shè)計(jì)接口和報(bào)表 系統(tǒng)測試確定與完善 外部接口及報(bào)表開發(fā)方案 建立用戶權(quán)限和系統(tǒng)管理機(jī)制,廣泛收集軟件商資料 分析軟件商的各方面情況 比較軟件商產(chǎn)品及特點(diǎn) 對比分析企業(yè)需求及軟件商產(chǎn)品 選擇和確定購買產(chǎn)品及具體功能模塊,1,2,3,4,5,1,2,

17、3,4,5,信息化規(guī)劃是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，是信息化建設(shè)最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，必須系統(tǒng)分析和科學(xué)規(guī)劃,信息化規(guī)劃階段,系統(tǒng)選型,項(xiàng)目準(zhǔn)備,1,4,5,信息化環(huán)境分析 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析 明確信息化需求 確定信息化系統(tǒng)藍(lán)圖架構(gòu) 實(shí)施規(guī)劃 信息化評估,信息系統(tǒng)架構(gòu),信息實(shí)施計(jì)劃,信息技術(shù)規(guī)范,信息管理模式,2,3,信息系統(tǒng)架構(gòu),硬件網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),網(wǎng)絡(luò)安全管理,信息化規(guī)劃要解決戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)規(guī)劃和技術(shù)實(shí)的三大層面問題，實(shí)現(xiàn)三層面的統(tǒng)一、匹配和一致。,高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持、全體員工的積極參與、與咨詢公司的密切合作、合理的期望目標(biāo)、全面的培訓(xùn)五個(gè)方面是信息化建設(shè)取得成功的關(guān)鍵因素,企業(yè)高層管理

18、的強(qiáng)力支持,高層管理的堅(jiān)定支持是信息化成功的基礎(chǔ)。信息化過程中需要協(xié)調(diào)和充分了解各個(gè)部門的情況，更需要這些部門和員工的配合，這就注定了信息化是“一把手工程”，必須由公司高層直接來抓。,業(yè)務(wù)部門及全體員工的積極參與,信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)的方方面面，從戰(zhàn)略決策到具體業(yè)務(wù)操作執(zhí)行，從日常事務(wù)的辦公自動(dòng)化到非常專業(yè)的財(cái)務(wù)管理和人資源管理。為了使信息化滿足企業(yè)需求，需要所有業(yè)務(wù)部門和全體員工的積極參與。,合理的期望和明確的項(xiàng)目目標(biāo),信息技術(shù)永遠(yuǎn)是一個(gè)支撐的手段，并不是萬能的。信息化建設(shè)必須建立在企業(yè)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，不可能脫離企業(yè)的管理現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，建立理想化的信息化系統(tǒng)。,

19、1,2,4,企業(yè)與咨詢方的密切合作和相互理解,據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過專業(yè)咨詢公司的參與，企業(yè)實(shí)施ERP的風(fēng)險(xiǎn)可以降低70%。ERP供應(yīng)商只是提供ERP產(chǎn)品，而真正的實(shí)施和業(yè)務(wù)模型的建立是由專業(yè)咨詢公司負(fù)責(zé)的 。,3,全面的培訓(xùn),培訓(xùn)是轉(zhuǎn)變員工觀念，統(tǒng)一員工思想的重要手段，同時(shí)又是教會(huì)員工如何應(yīng)用信息化系統(tǒng)的有效手段。,5,項(xiàng)目組從五個(gè)方面分析中鋼集團(tuán)內(nèi)部信息化現(xiàn)狀,中鋼集團(tuán)IT組織及人員配置現(xiàn)狀,中鋼集團(tuán)（含子分公司） IT組織不健全、大部分的公司沒有專門的IT管理部門 設(shè)有專門IT管理部門的公司，IT部門職能偏弱、組織劃分和崗位設(shè)置不夠全，人員配備偏少。,網(wǎng)絡(luò)管理處,應(yīng)用開發(fā)處,信息管理處,信息管理部

20、（10人）,IT部門（4人）,信息管理員,通訊管理員,系統(tǒng)管理員,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員,繪圖員,IT部門（3人）,信息管理處,網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù),無,IT部門 （2人）,軟件應(yīng)用,硬件網(wǎng)絡(luò),中鋼集團(tuán)企業(yè)信息化現(xiàn)狀集團(tuán)本部,其中，中鋼集團(tuán)信息管理部目前擁有的系統(tǒng)軟件如下： Windows2000 Windows 2003SQL Server Ms Visual Studio .Net Ms Visual Studio 6 KV2004,中鋼集團(tuán)企業(yè)信息化現(xiàn)狀子分公司信息化應(yīng)用軟件部分,中鋼集團(tuán)企業(yè)信息化現(xiàn)狀子分公司操作系統(tǒng)部分,中鋼集團(tuán)企業(yè)信息化現(xiàn)狀子分公司硬件和基礎(chǔ)設(shè)施部分,信息化安全現(xiàn)狀（系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安

21、全）,客戶端,服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò),應(yīng)用程序客戶端,操作系統(tǒng),其他應(yīng)用程序,數(shù)據(jù)文件,程序文件,數(shù)據(jù)庫,應(yīng)用程序,操作系統(tǒng),設(shè)備,傳輸,被動(dòng)防,主動(dòng)防,1. 客戶機(jī)安全設(shè)置 從操作系統(tǒng)來說，建議使用具有登陸控制的操作系統(tǒng)，如果是win9X的客戶端，則可以考慮通過開機(jī)密碼設(shè)置來增強(qiáng)其操作性 通過登陸客戶機(jī)用戶級別限制，使一般客戶機(jī)使用者不能對某些特定設(shè)置進(jìn)行私自改動(dòng) 客戶端需要安裝統(tǒng)一的病毒防治軟件，并且由服務(wù)器端及時(shí) 定期更新病毒庫 2. 服務(wù)器層安全設(shè)置 通過Sever Hardening來增強(qiáng)服務(wù)器的安全控制，不同系統(tǒng)的Hardening方式各不相同，對于微軟平臺(tái)來說，其增強(qiáng)方式主要通過及時(shí)安裝系

22、統(tǒng)的Service Pack、hot fixes 加強(qiáng)系統(tǒng)層面的事件記錄。事件記錄對服務(wù)器上用戶的活動(dòng)進(jìn)行跟蹤，典型的記錄包括系統(tǒng)登陸、政策修改、用戶活動(dòng)以及登陸WEB服務(wù)器的客戶機(jī)IP地址、用戶名、端口號等 安裝入侵檢測系統(tǒng)，通過檢測登陸活動(dòng)及管理活動(dòng)、文檔系統(tǒng)、記錄等來自動(dòng)檢測任何異常的攻擊及非正?；顒?dòng)，一旦發(fā)現(xiàn)可能的攻擊，會(huì)主動(dòng)向系統(tǒng)管理員提供警示。入侵檢測系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)被安裝在任何有關(guān)鍵數(shù)據(jù)的服務(wù)器上安全架構(gòu) 應(yīng)用程序的用戶認(rèn)證可以通過儲(chǔ)存與關(guān)系數(shù)據(jù)庫內(nèi)的加密用戶名/密碼來進(jìn)行驗(yàn)證，用戶名密碼的傳輸都是加密傳輸,系統(tǒng)安全,數(shù)據(jù)安全,防范方式,現(xiàn)有安全措施,中鋼集團(tuán)目前的IT情況總體評價(jià),從整

23、個(gè)中鋼集團(tuán)看，院所的信息化程度比其他類型的公司普遍高。從應(yīng)用系統(tǒng)類型應(yīng)喲上看，大部分局限在財(cái)務(wù)系統(tǒng)，其他 應(yīng)用系統(tǒng)很少。 IT組織：中鋼集團(tuán)（含子分公司） IT組織不健全、部門職能偏弱、組織劃分和崗位設(shè)置不夠全，人員配備偏少。 基礎(chǔ)設(shè)施：基礎(chǔ)設(shè)施相當(dāng)差，硬件設(shè)備和軟件數(shù)量比較少，先進(jìn)性也不足。 信息化應(yīng)用：信息化應(yīng)用沒有得到足夠的重視，應(yīng)用范圍也相當(dāng)?shù)恼?，即使是非常成熟的?cái)務(wù)管理軟件，在中鋼集團(tuán)的應(yīng)用也沒有普及，其他應(yīng)用系統(tǒng)基本沒有。 人力資源：人力資源數(shù)量少，專業(yè)單一，自主開發(fā)能力弱，大部分是委托專業(yè)公司開發(fā)或者直接購買。 信息化安全：信息安全防范較弱，防范手段比較少 應(yīng)用系統(tǒng)、硬件設(shè)備、軟

24、件系統(tǒng)、安全系統(tǒng)分散，體系不建全，IT能力與IT資產(chǎn)狀況與同行相比存在一定的差距。,現(xiàn) 狀,改 進(jìn) 建 議,目錄,信息化需求分析,信息化規(guī)劃,信息化戰(zhàn)略,技術(shù)架構(gòu),集團(tuán)管控模式,實(shí)施規(guī)劃,信息化評估,風(fēng)險(xiǎn)防范,投資評估,信息規(guī)劃概述,內(nèi)部信息化現(xiàn)狀,信息化藍(lán)圖,信息化概述,信息化體系介紹,通過分析及調(diào)查，項(xiàng)目組初步提煉了中鋼集團(tuán)信息化戰(zhàn)略,建立統(tǒng)一、全面、集成、實(shí)時(shí)共享的管理信息平臺(tái) 實(shí)現(xiàn)資金流、信息流和業(yè)務(wù)流的高效整合 滿足跨區(qū)域進(jìn)行集中管理的需求,在這種資源整合條件下中鋼集團(tuán)需要發(fā)揮集團(tuán)整體優(yōu)勢，強(qiáng)化資源物流一體化,中鋼集團(tuán),中鋼地方公司,中鋼海外專業(yè)公司,- 非核心產(chǎn)品的購銷 - 執(zhí)行專

25、業(yè)公司的核心產(chǎn)品采購/銷售計(jì)劃 - 執(zhí)行內(nèi)部生產(chǎn)訂單 - 客戶商/供應(yīng)商服務(wù) - 區(qū)內(nèi)市場研究 - 內(nèi)部職能管理,- 非核心產(chǎn)品購銷 - 執(zhí)行專業(yè)公司的核心產(chǎn)品 采購/銷售計(jì)劃 - 執(zhí)行內(nèi)部生產(chǎn)訂單 - 客戶商/供應(yīng)商服務(wù) - 區(qū)內(nèi)市場研究 - 內(nèi)部職能管理,- 專業(yè)市場研究 - 區(qū)域布局、資源整合 - 制定采購/營銷計(jì)劃 - 產(chǎn)生內(nèi)部生產(chǎn)訂單 - 核心產(chǎn)品的購銷 - 客戶商/供應(yīng)商管理 - 區(qū)域間資源調(diào)配 - 內(nèi)部職能管理,- 市場研究、戰(zhàn)略制定 - 專業(yè)、區(qū)域布局優(yōu)化 - 重大經(jīng)營、投資、金融、 人事決策 - 內(nèi)部職能管理,中鋼其它海外公司,- 專業(yè)市場研究 - 海外區(qū)域間資源調(diào)配 - 產(chǎn)

26、生內(nèi)部生產(chǎn)訂單 - 客戶商/供應(yīng)商管理 - 內(nèi)部職能管理 - 區(qū)域布局、資源整合 - 內(nèi)部職能管理,科研實(shí)業(yè)一體化的核心能力,中鋼集團(tuán),中鋼地方公司,中鋼海外專業(yè)公司,中鋼其它海外公司,- 集團(tuán)科研領(lǐng)域戰(zhàn)略執(zhí)行 - 冶金產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)研究 - 承接集團(tuán)重大科研項(xiàng)目 - 技術(shù)成果的產(chǎn)品化設(shè)計(jì) - 技術(shù)資源整合 - 內(nèi)部職能管理,- 科研領(lǐng)域戰(zhàn)略制定 - 資源整合與優(yōu)化 - 重大經(jīng)營、投資、金融、 人事決策 - 科研項(xiàng)目立項(xiàng)管理 - 技術(shù)成果管理 - 技術(shù)成果轉(zhuǎn)化激勵(lì)機(jī)制的擬定與執(zhí)行 - 內(nèi)部職能管理,- 在整體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，完成科研領(lǐng)域的資源整合 - 關(guān)注與集團(tuán)整體發(fā)展方向一致的技術(shù)成果培育與管理

27、- 發(fā)揮中鋼集團(tuán)實(shí)業(yè)與貿(mào)易領(lǐng)域的優(yōu)勢資源，推進(jìn)科研成果的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程 - 強(qiáng)化市場拉動(dòng)、實(shí)業(yè)支撐、技術(shù)領(lǐng)先的科研實(shí)業(yè)一體化核心能力,科研領(lǐng)域發(fā)展,針對各業(yè)務(wù)領(lǐng)域特點(diǎn)集團(tuán)整體采用以管理型模式為主，對海外業(yè)務(wù)和培育業(yè)務(wù)以戰(zhàn)略與職能型組合的方式，集中資源，培育核心能力,貿(mào)易,實(shí)業(yè),科研,服務(wù),京內(nèi),京外,海外,北大縱橫主要從各業(yè)務(wù)領(lǐng)域在集團(tuán)戰(zhàn)略層面的定位、發(fā)展方向出發(fā)，分析該業(yè)務(wù)領(lǐng)域目前所處的階段（如成熟期、成長期或衰退期等）；再綜合匹配管理能力、管理成本后，建議中鋼集團(tuán)采用以管理型為主的復(fù)合型管理模式。,復(fù)合型管理模式的實(shí)施中，北大縱橫建議中鋼集團(tuán)總部需要重點(diǎn)強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)以下四項(xiàng)管理功能,對職能型管理模

28、式的主要職能在地方公司、海外公司、科研院所之間的運(yùn)行描述,管理型管理模式的主要職能在專業(yè)公司、地方公司之間的運(yùn)行描述,對戰(zhàn)略型管理模式的主要職能在海外公司、地方公司、科研院所之間的運(yùn)行描述,中鋼集團(tuán)最高管理層,職能部室,附屬機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)單元 (下屬企業(yè)) *,總裁辦,資產(chǎn)財(cái)務(wù)部,人力資源部,企業(yè)發(fā)展部,國際合作部,信息管理部,投資管理部,物 業(yè) 管 理 公 司,中鋼 貿(mào)易,-原燃 料進(jìn) 出口,海 外 法 人 企 業(yè),1,參股公司,地方公司,中鋼集團(tuán)的目標(biāo)組織模式,中鋼 爐料,- 爐料 進(jìn)出口,2,中鋼 鋼材,- 鋼材 銷售 - 鋼材 加工,3,中鋼 投資,- 資產(chǎn) 管理 - 投資,4,中鋼 工程

29、,-設(shè)備 進(jìn)口 -工程 項(xiàng)目,5,中鋼 招標(biāo),- 招標(biāo) 服務(wù),6,中鋼 貨運(yùn),- 貨運(yùn) 代理 - 保險(xiǎn),8,中鋼 期貨,- 期貨 服務(wù),7,科 研 院 所,審計(jì)部,黨群工作部,法律事務(wù)部,在管理模式發(fā)生變化的同時(shí)，建議中鋼集團(tuán)總部也需要考慮搭建與發(fā)展思路和管理模式相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu),總裁,副總 主管專業(yè)公司,副總 主管地方公司,副總 主管科研院所,副總兼紀(jì)委書記、黨委副書記,企業(yè)發(fā)展部,資產(chǎn)財(cái)務(wù) 部,副總 主管國際,國際合作部,投資管理部,人力資源 部,總裁辦,信息管理 部,審計(jì) 部,黨群工作 部,法律事務(wù) 部,中鋼主要管理職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分主要戰(zhàn)略管理職責(zé),中鋼集

30、團(tuán)主要職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分經(jīng)營管理職責(zé),中鋼集團(tuán)主要職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分投資管理職責(zé),中鋼集團(tuán)主要職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分財(cái)務(wù)管理職責(zé),中鋼集團(tuán)主要職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分人力資源管理職責(zé),中鋼集團(tuán)主要職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分信息管理職責(zé),中鋼集團(tuán)主要職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分審計(jì)職責(zé),通過流程描述、管理目標(biāo)明晰、輸入、操作、輸出及表單的梳理，明確信息化需求,信息化需求分析過程中需要按公司按部門對業(yè)務(wù)及管理職能進(jìn)行抽象總結(jié),管理目標(biāo),建構(gòu),增加,

31、修改,查詢,計(jì)算、分析,靜態(tài),結(jié)點(diǎn)/元素,狀態(tài)信息,動(dòng)態(tài),過程,變動(dòng)信息,抽象,刪減,ERP技術(shù),信息化需求,報(bào)告報(bào)表,采購管理,倉儲(chǔ)管理,倉儲(chǔ)管理,服務(wù)管理,銷售管理,生產(chǎn)管理,財(cái)務(wù)管理,辦公事務(wù)管理,人力資源管理,研發(fā)管理,其他,戰(zhàn) 略 管 理,信息化需求分析方法：,按照管理模式的需求和業(yè)務(wù)優(yōu)化需求將各單位對信息系統(tǒng)的需求按照系統(tǒng)效益與實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序，確定系統(tǒng)實(shí)施的優(yōu)先級,-,+,+,-,效 益,風(fēng)險(xiǎn)/成本,F1：集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng) F11：貿(mào)易類專業(yè)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng) F12：服務(wù)類專業(yè)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng) F13：地方公司財(cái)務(wù)系統(tǒng) F14：科研院所財(cái)務(wù)系統(tǒng) F15：海外公司財(cái)務(wù)系統(tǒng) C1：集團(tuán)客戶關(guān)系管

32、理系統(tǒng) C11：貿(mào)易類專業(yè)公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng) C12：服務(wù)類專業(yè)公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng) C13：地方公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng) C14：科研院所客戶關(guān)系管理系統(tǒng) C15：海外公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng) HR1：集團(tuán)人力資源系統(tǒng) HR11：貿(mào)易類專業(yè)公司人力資源系統(tǒng) HR12：服務(wù)類專業(yè)公司人力資源系統(tǒng) HR13：地方公司人力資源系統(tǒng) HR14：科研院所人力資源系統(tǒng) HR15：海外公司人力資源系統(tǒng) E1：貿(mào)易類專業(yè)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng) E2：地方公司業(yè)務(wù)系統(tǒng) E3：科研院所業(yè)務(wù)系統(tǒng) E4：工程公司項(xiàng)目管理系統(tǒng) E5：科研院所項(xiàng)目管理系統(tǒng) E6：電子商務(wù)系統(tǒng) E7：知識(shí)管理系統(tǒng) E8：貨運(yùn)公司物流系統(tǒng) E9：集團(tuán)視頻

33、會(huì)議系統(tǒng) E10：辦公自動(dòng)化系統(tǒng),目錄,信息化需求分析,信息化規(guī)劃,信息化戰(zhàn)略,技術(shù)架構(gòu),集團(tuán)管控模式,實(shí)施規(guī)劃,信息化評估,風(fēng)險(xiǎn)防范,投資評估,信息規(guī)劃概述,內(nèi)部信息化現(xiàn)狀,信息化藍(lán)圖,信息化概述,信息化體系介紹,中鋼集團(tuán)IT規(guī)劃藍(lán)圖總體,決策支持系統(tǒng),DSS,企業(yè)門戶,企,業(yè),門,戶,財(cái)務(wù)系統(tǒng),庫存管理,生產(chǎn)管理,項(xiàng)目管理,設(shè)備管理,銷售管理,質(zhì)量管理,采購管理,物流管理,業(yè)務(wù)系統(tǒng),客戶關(guān)系管理系統(tǒng),人力資源系統(tǒng),總帳管理,預(yù)算管理,資金管理,應(yīng)收帳款管理,報(bào)表管理,固定資產(chǎn)管理,工資管理,應(yīng)付帳款管理,備用金及費(fèi)用,管理,工程項(xiàng)目管理,人事管理,薪資管理,考勤管理,人力資源規(guī)劃,業(yè)績評估

34、,培訓(xùn),自助服務(wù),招聘,能力匹配,客戶信息管理,客戶,/,供應(yīng)商等,級管理,組織與產(chǎn)品類,別管理,客戶,/,供應(yīng)商合,同管理,經(jīng)營信息統(tǒng)計(jì),與分析,知識(shí)管理,信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu),辦公自動(dòng)化,視頻會(huì)議系統(tǒng),電子商務(wù),在線培訓(xùn),中鋼集團(tuán)總部信息系統(tǒng)整體框架,中鋼集團(tuán)總部信息系統(tǒng)整體框架,企,業(yè),門,戶,企,業(yè),門,戶,財(cái)務(wù)系統(tǒng),客戶關(guān)系管理系統(tǒng),人力資源系統(tǒng),總帳管理,預(yù)算管理,資金管理,應(yīng)收帳款管理,報(bào)表管理,固定資產(chǎn)管理,工資管理,應(yīng)付帳款管理,備用金及費(fèi)用,管理,工程項(xiàng)目管理,人事管理,薪資管理,考勤管理,人力資源規(guī)劃,業(yè)績評估,培訓(xùn),自助服務(wù),招聘,能力匹配,客戶信息管理,客戶,/,供應(yīng)商等

35、,級管理,組織與產(chǎn)品類,別管理,客戶,/,供應(yīng)商合,同管理,經(jīng)營信息統(tǒng)計(jì),與分析,決策支持系統(tǒng),DSS,知識(shí)管理,信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu),辦公自動(dòng)化,視頻會(huì)議系統(tǒng),在線培訓(xùn),中鋼集團(tuán)貿(mào)易專業(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架,中鋼集團(tuán)貿(mào)易領(lǐng)域?qū)I(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架,企,業(yè),門,戶,企,業(yè),門,戶,財(cái)務(wù)系統(tǒng),庫存管理,生產(chǎn)管理,銷售管理,采購管理,業(yè)務(wù)系統(tǒng),客戶關(guān)系管理系統(tǒng),人力資源系統(tǒng),總帳管理,預(yù)算管理,應(yīng)收帳款管理,報(bào)表管理,固定資產(chǎn)管理,工資管理,應(yīng)付帳款管理,備用金及費(fèi)用,管理,人事管理,薪資管理,考勤管理,業(yè)績評估,培訓(xùn),自助服務(wù),招聘,能力匹配,客戶信息管理,客戶,/,供應(yīng)商等,級管理,組織與產(chǎn)品類

36、,別管理,客戶,/,供應(yīng)商合,同管理,經(jīng)營信息統(tǒng)計(jì),與分析,決策支持系統(tǒng),DSS,信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu),辦公自動(dòng)化,電子商務(wù),在線培訓(xùn),中鋼集團(tuán)物流專業(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架,中鋼集團(tuán)物流專業(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架,企,業(yè),門,戶,企,業(yè),門,戶,財(cái)務(wù)系統(tǒng),銷售管理,采購管理,物流管理,業(yè)務(wù)系統(tǒng),客戶關(guān)系管理系統(tǒng),人力資源系統(tǒng),總帳管理,預(yù)算管理,應(yīng)收帳款管理,報(bào)表管理,固定資產(chǎn)管理,工資管理,應(yīng)付帳款管理,備用金及費(fèi)用,管理,人事管理,薪資管理,考勤管理,業(yè)績評估,培訓(xùn),自助服務(wù),招聘,能力匹配,客戶信息管理,決策支持系統(tǒng),DSS,信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu),辦公自動(dòng)化,信息統(tǒng)計(jì)分析,在線培訓(xùn),中鋼集團(tuán)工程公

37、司信息系統(tǒng)整體框架,中鋼集團(tuán)工程專業(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架,企,業(yè),門,戶,企,業(yè),門,戶,財(cái)務(wù)系統(tǒng),庫存管理,項(xiàng)目管理,銷售管理,采購管理,業(yè)務(wù)系統(tǒng),客戶關(guān)系管理系統(tǒng),人力資源系統(tǒng),總帳管理,預(yù)算管理,應(yīng)收帳款管理,報(bào)表管理,固定資產(chǎn)管理,工資管理,應(yīng)付帳款管理,備用金及費(fèi)用,管理,工程項(xiàng)目管理,人事管理,薪資管理,考勤管理,業(yè)績評估,培訓(xùn),自助服務(wù),招聘,能力匹配,客戶信息管理,客戶,/,供應(yīng)商等,級管理,組織與產(chǎn)品類,別管理,客戶,/,供應(yīng)商合,同管理,經(jīng)營信息統(tǒng)計(jì),與分析,決策支持系統(tǒng),DSS,信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu),辦公自動(dòng)化,在線培訓(xùn),中鋼集團(tuán)服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架,中鋼集團(tuán)服務(wù)

38、專業(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架,企,業(yè),門,戶,企,業(yè),門,戶,財(cái)務(wù)系統(tǒng),項(xiàng)目管理,業(yè)務(wù)系統(tǒng),客戶關(guān)系管理系統(tǒng),人力資源系統(tǒng),總帳管理,預(yù)算管理,應(yīng)收帳款管理,報(bào)表管理,固定資產(chǎn)管理,工資管理,應(yīng)付帳款管理,備用金及費(fèi)用,管理,人事管理,薪資管理,考勤管理,業(yè)績評估,培訓(xùn),自助服務(wù),招聘,能力匹配,客戶信息管理,客戶,/,供應(yīng)商合,同管理,經(jīng)營信息統(tǒng)計(jì),與分析,決策支持系統(tǒng),DSS,信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu),辦公自動(dòng)化,在線培訓(xùn),中鋼集團(tuán)科研院所信息系統(tǒng)整體框架,中鋼集團(tuán)科研院所信息系統(tǒng)整體框架,企,業(yè),門,戶,企,業(yè),門,戶,財(cái)務(wù)系統(tǒng),庫存管理,生產(chǎn)管理,項(xiàng)目管理,設(shè)備管理,質(zhì)量管理,采購管理,業(yè)務(wù)系統(tǒng),

39、客戶關(guān)系管理系統(tǒng),人力資源系統(tǒng),總帳管理,預(yù)算管理,資金管理,應(yīng)收帳款管理,報(bào)表管理,固定資產(chǎn)管理,工資管理,應(yīng)付帳款管理,備用金及費(fèi)用,管理,工程項(xiàng)目管理,人事管理,薪資管理,考勤管理,人力資源規(guī)劃,業(yè)績評估,培訓(xùn),自助服務(wù),招聘,能力匹配,客戶信息管理,客戶,/,供應(yīng)商等,級管理,組織與產(chǎn)品類,別管理,客戶,/,供應(yīng)商合,同管理,經(jīng)營信息統(tǒng)計(jì),與分析,決策支持系統(tǒng),DSS,知識(shí)管理,信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu),辦公自動(dòng)化,在線培訓(xùn),中鋼集團(tuán)地方公司信息系統(tǒng)整體框架,中鋼集團(tuán)地方公司信息系統(tǒng)整體框架,企,業(yè),門,戶,企,業(yè),門,戶,財(cái)務(wù)系統(tǒng),客戶關(guān)系管理系統(tǒng),人力資源系統(tǒng),總帳管理,預(yù)算管理,應(yīng)收帳款

40、管理,報(bào)表管理,固定資產(chǎn)管理,工資管理,應(yīng)付帳款管理,備用金及費(fèi)用,管理,人事管理,薪資管理,考勤管理,業(yè)績評估,培訓(xùn),自助服務(wù),招聘,能力匹配,客戶信息管理,客戶,/,供應(yīng)商等,級管理,組織與產(chǎn)品類,別管理,客戶,/,供應(yīng)商合,同管理,經(jīng)營信息統(tǒng)計(jì),與分析,決策支持系統(tǒng),DSS,信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu),辦公自動(dòng)化,電子商務(wù),庫存管理,生產(chǎn)管理,設(shè)備管理,質(zhì)量管理,采購管理,業(yè)務(wù)系統(tǒng),在線培訓(xùn),中鋼集團(tuán)海外公司信息系統(tǒng)整體框架,中鋼集團(tuán)海外公司信息系統(tǒng)整體框架,企,業(yè),門,戶,企,業(yè),門,戶,財(cái)務(wù)系統(tǒng),庫存管理,生產(chǎn)管理,項(xiàng)目管理,設(shè)備管理,銷售管理,質(zhì)量管理,采購管理,物流管理,業(yè)務(wù)系統(tǒng),客戶關(guān)系

41、管理系統(tǒng),人力資源系統(tǒng),總帳管理,預(yù)算管理,資金管理,應(yīng)收帳款管理,報(bào)表管理,固定資產(chǎn)管理,工資管理,應(yīng)付帳款管理,備用金及費(fèi)用,管理,工程項(xiàng)目管理,人事管理,薪資管理,考勤管理,人力資源規(guī)劃,業(yè)績評估,培訓(xùn),自助服務(wù),招聘,能力匹配,客戶信息管理,客戶,/,供應(yīng)商等,級管理,組織與產(chǎn)品類,別管理,客戶,/,供應(yīng)商合,同管理,經(jīng)營信息統(tǒng)計(jì),與分析,決策支持系統(tǒng),DSS,信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu),辦公自動(dòng)化,電子商務(wù),在線培訓(xùn),目錄,信息化需求分析,信息化規(guī)劃,信息化戰(zhàn)略,技術(shù)架構(gòu),集團(tuán)管控模式,實(shí)施規(guī)劃,信息化評估,風(fēng)險(xiǎn)防范,投資評估,信息規(guī)劃概述,內(nèi)部信息化現(xiàn)狀,信息化藍(lán)圖,信息化概述,信息化體系介

42、紹,中鋼集團(tuán)信息化系統(tǒng)將通過企業(yè)信息總線實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)之間的規(guī)范,舊有的點(diǎn)對點(diǎn)的客戶化集成模式,客戶管理,供應(yīng)商 管理,業(yè)務(wù),財(cái)務(wù),數(shù)據(jù)總線(Data Bus)的集成方式,客戶管理,供應(yīng)商 管理,人力資源管理,財(cái)務(wù),業(yè)務(wù),Oracle,SQL,人力資源管理,實(shí)現(xiàn)不同信息系統(tǒng)間的快速整合和數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)同步,依照信息總線標(biāo)準(zhǔn)，對構(gòu)思進(jìn)行規(guī)劃,產(chǎn)生新系統(tǒng)開發(fā)構(gòu)思,遵照信息系統(tǒng)規(guī)劃，設(shè)計(jì)新系統(tǒng)具體開發(fā)方案,在數(shù)據(jù)方面，對業(yè)務(wù)信息和財(cái)務(wù)信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，以實(shí)現(xiàn)信息資源的共享與優(yōu)化配置,業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)庫,財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)庫,業(yè) 務(wù) 信 息,運(yùn)輸：由中鋼貨運(yùn)公司負(fù)責(zé)信息更新,結(jié)算；由中鋼進(jìn)出口公司負(fù)責(zé)信息更新,數(shù)據(jù)庫,

43、采購：由中鋼進(jìn)出口公司負(fù)責(zé)信息更新,舉例：進(jìn)出口業(yè)務(wù),財(cái) 務(wù) 信 息,倉儲(chǔ)：由中鋼貨運(yùn)公司負(fù)責(zé)信息更新,根據(jù)中鋼集團(tuán)信息系統(tǒng)整體框架并結(jié)合考慮成本與外部環(huán)境的影響，項(xiàng)目組建議采用雙數(shù)據(jù)中心,數(shù)據(jù)中心,北京,地方公司,中鋼集團(tuán)總部,工程公司,VPN,VPN,人事 數(shù)據(jù),經(jīng)營 數(shù)據(jù),供應(yīng)商 數(shù)據(jù),客戶 數(shù)據(jù)庫,VPN,員工檔案數(shù)據(jù) 工資福利數(shù)據(jù) 考核指標(biāo) ,供應(yīng)商檔案材料 供應(yīng)商供貨產(chǎn)品 供應(yīng)商評價(jià)檔案 ,客戶檔案 聯(lián)系人 購買信息 ,合同管理 合同執(zhí)行情況數(shù)據(jù) 經(jīng)營情況數(shù)據(jù) ,財(cái)務(wù) 數(shù)據(jù),銷售收入數(shù)據(jù) 應(yīng)收應(yīng)付數(shù)據(jù) 財(cái)務(wù)情況數(shù)據(jù) 資金計(jì)劃 ,專業(yè)公司,VPN,科研院所,VPN,考慮到海外公司的具

44、體情況，獨(dú)立設(shè)置數(shù)據(jù)中心,數(shù)據(jù)中心,海外,人事 數(shù)據(jù),經(jīng)營 數(shù)據(jù),供應(yīng)商 數(shù)據(jù),客戶 數(shù)據(jù)庫,員工檔案數(shù)據(jù) 工資福利數(shù)據(jù) 考核指標(biāo) ,供應(yīng)商檔案材料 供應(yīng)商供貨產(chǎn)品 供應(yīng)商評價(jià)檔案 ,客戶檔案 聯(lián)系人 購買信息 ,合同管理 合同執(zhí)行情況數(shù)據(jù) 經(jīng)營情況數(shù)據(jù) ,財(cái)務(wù) 數(shù)據(jù),銷售收入數(shù)據(jù) 應(yīng)收應(yīng)付數(shù)據(jù) 財(cái)務(wù)情況數(shù)據(jù) 資金計(jì)劃 ,數(shù)據(jù)中心,北京,internet,在充分考慮了連通性、安全性、可靠性以及可擴(kuò)展性等因素的前提下設(shè)計(jì)技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)，以保證應(yīng)用系統(tǒng)高效安全的運(yùn)作。,中鋼集團(tuán)總部,應(yīng)用服務(wù)器 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 人事管理系統(tǒng) 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),PC客戶機(jī)可以訪問： 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) 電子郵件系統(tǒng) 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

45、,DNS 服務(wù)器,SMTP網(wǎng)關(guān) SMTP網(wǎng)關(guān)/郵件服務(wù)器 病毒檢測服務(wù)器,WEB服務(wù)器,文件打印機(jī)服務(wù)器,內(nèi)部防火墻與交換機(jī),路由器,外部防火墻,入侵檢測系統(tǒng),應(yīng)用 服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,辦公環(huán)境,業(yè)務(wù)環(huán)境,磁盤陣列,磁盤機(jī)備份,業(yè)務(wù)環(huán)境,OA 服務(wù)器,移動(dòng)辦公用戶,地方公司 海外公司 研究院所,集團(tuán)總部 專業(yè)公司 工程公司,建立以中鋼集團(tuán)總部為核心的廣域網(wǎng)架構(gòu),集團(tuán)總部,災(zāi)備系統(tǒng),光纖數(shù)字電路10M,LAN,專業(yè)公司,地方公司,科研院所,海外公司,Internet/VPN,Internet/VPN,Internet,ISDN（備份）,網(wǎng)站托管,光纖數(shù)字電路2M,ISDN（備份）,郵件服務(wù)器托

46、管,ISDN備份,光纖數(shù)字電路2M,工程公司,LAN,ISDN（備份）,ISDN（備份）,備份系統(tǒng),考慮到業(yè)務(wù)特點(diǎn)與地域因素，建立相對獨(dú)立的局域網(wǎng),地方公司、研究院所、海外公司,業(yè)務(wù)環(huán)境,辦公環(huán)境,主營業(yè)務(wù)應(yīng)用及數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,網(wǎng)管 服務(wù)器,病毒 服務(wù)器,PC客戶端,文件/打印 服務(wù)器,PC客戶端,中鋼集團(tuán)的安全架構(gòu)重點(diǎn)考慮客戶機(jī)安全、服務(wù)器安全及網(wǎng)絡(luò)層安全三個(gè)因素,客戶機(jī)安全設(shè)置 從操作系統(tǒng)來說，建議使用具有登陸控制的操作系統(tǒng)，如果是win9X的客戶端，則可以考慮通過開機(jī)密碼設(shè)置來增強(qiáng)其操作性 通過登陸客戶機(jī)用戶級別限制，使一般客戶機(jī)使用者不能對某些特定設(shè)置進(jìn)行私自改動(dòng) 客戶端需要安裝統(tǒng)一的病

47、毒防治軟件，并且由服務(wù)器端及時(shí)定期更新病毒庫 服務(wù)器層安全設(shè)置 通過Sever Hardening來增強(qiáng)服務(wù)器的安全控制，不同系統(tǒng)的Hardening方式各不相同，對于微軟平臺(tái)來說，其增強(qiáng)方式主要通過及時(shí)安裝系統(tǒng)的Service Pack、hot fixes 加強(qiáng)系統(tǒng)層面的事件記錄。事件記錄對服務(wù)器上用戶的活動(dòng)進(jìn)行跟蹤，典型的記錄包括系統(tǒng)登陸、政策修改、用戶活動(dòng)以及登陸WEB服務(wù)器的客戶機(jī)IP地址、用戶名、端口號等 安裝入侵檢測系統(tǒng)，通過檢測登陸活動(dòng)及管理活動(dòng)、文檔系統(tǒng)、記錄等來自動(dòng)檢測任何異常的攻擊及非正?；顒?dòng)，一旦發(fā)現(xiàn)可能的攻擊，會(huì)主動(dòng)向系統(tǒng)管理員提供警示。入侵檢測系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)被安裝在任何有關(guān)

48、鍵數(shù)據(jù)的服務(wù)器上 應(yīng)用程序的用戶認(rèn)證可以通過儲(chǔ)存與關(guān)系數(shù)據(jù)庫內(nèi)的加密用戶名/密碼來進(jìn)行驗(yàn)證，用戶名密碼的傳輸都是加密傳輸,客戶端,辦公自動(dòng)化,應(yīng)用程序客戶端,操作系統(tǒng),服務(wù)器,辦公自動(dòng)化,辦公自動(dòng)化,程序文件,操作系統(tǒng),應(yīng)用程序,辦公自動(dòng)化,數(shù)據(jù)文件,關(guān)系數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)絡(luò)層,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,安全架構(gòu),數(shù)據(jù)傳輸,抵御來自公司外部與內(nèi)部的惡意攻擊,網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)中應(yīng)注意下方面： 防火墻的架構(gòu)采用雙防火墻架構(gòu)。外部防火墻主要是為了通過以下一些手段來保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，包括： 通過指定網(wǎng)絡(luò)協(xié)議來過濾網(wǎng)絡(luò)流量 通過指定端口來過濾網(wǎng)絡(luò)流量 NAT(網(wǎng)絡(luò)地址翻譯)，對外部網(wǎng)絡(luò)遮蔽內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)地址 而內(nèi)部防火墻一般選取與外部防火墻

49、不同的品牌，其作用除了抵抗已經(jīng)通過外部防火墻的攻擊以外，還能監(jiān)控及防治來自企業(yè)內(nèi)部的惡意攻擊,對一些內(nèi)部的重要網(wǎng)段進(jìn)行保護(hù) 防火墻的設(shè)計(jì)可以保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)不受外部侵害，但是客戶機(jī)、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)外部之間的重要數(shù)據(jù)傳輸也需要通過加密以防治數(shù)據(jù)的竊取。例如，外部互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入的信息傳輸、遠(yuǎn)程撥號進(jìn)入的外部數(shù)據(jù)傳輸可以通過SSL加密對數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)。內(nèi)聯(lián)廣域網(wǎng)之間的數(shù)據(jù)傳輸可以依靠加密硬件對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密 通過外部網(wǎng)絡(luò)（主要為Internet連接方式）訪問總部數(shù)據(jù)庫及內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)時(shí)，通過VPN方式來對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，保證訪問的安全性 路由器，可以通過ACL的設(shè)置來保證IP地址層次及端口層次的控制，并進(jìn)行監(jiān)控及活動(dòng)

50、記錄,SMTP網(wǎng)關(guān) SMTP網(wǎng)關(guān)/郵件服務(wù)器 病毒檢測服務(wù)器,RAS服務(wù)器 遠(yuǎn)程接入 WEB服務(wù)器,路由器,入侵檢測系統(tǒng),集團(tuán)總部,同時(shí)建立入侵監(jiān)測系統(tǒng)，以提高安全性,沒有監(jiān)控活動(dòng)的防火墻，就如同沒有任何附加安全措施的保險(xiǎn)箱，只要有足夠的時(shí)間和不受監(jiān)控的訪問權(quán)，即使最堅(jiān)固的保險(xiǎn)箱也可能遭受破壞,有了活動(dòng)監(jiān)控和審核，便可以探測、隔離和阻止可疑的、惡意的活動(dòng)，有效的保護(hù)企業(yè)的信息資源,識(shí)別,阻止,監(jiān)測,建議中鋼集團(tuán)建立基于網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)機(jī)入侵監(jiān)測系統(tǒng),建立數(shù)據(jù)分級體系，在數(shù)據(jù)的共享性和保密性中確立平衡點(diǎn),核心機(jī)密數(shù)據(jù)的訪問必須嚴(yán)格控制 內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與外部批露信息應(yīng)區(qū)別對待 應(yīng)充分考慮業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確保

51、業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的訪問效率 處理好數(shù)據(jù)效率與數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)之間的平衡,數(shù)據(jù)分級原則,數(shù)據(jù)分級方案,公共信息：可以向公眾清楚透露的信息，主要的授權(quán)渠道包括印刷品的發(fā)布、雜志文章以及公司主頁 出版物 廣告 報(bào)紙文章等 內(nèi)部信息：沒有向公眾公開透露的信息 內(nèi)部電子郵件 機(jī)密信息：若信息受到威脅，會(huì)對金瀚公司及客戶、員工產(chǎn)生不利影響，就屬于機(jī)密信息 會(huì)計(jì)數(shù)據(jù) 供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫 客戶數(shù)據(jù)庫等 限制信息：若信息受到威脅，會(huì)對金瀚公司及客戶、員工造成嚴(yán)重的財(cái)務(wù)、法律、規(guī)章條例上的損失，就屬于限制信息 HR系統(tǒng)中的薪資數(shù)據(jù) 法律文本等,對不同級別的數(shù)據(jù)，從管理制度上和技術(shù)上進(jìn)行區(qū)別對待,建立本地備份或同城異地備份的數(shù)據(jù)備份

52、方案，確保數(shù)據(jù)的安全性,在正常業(yè)務(wù)運(yùn)作情況下 每天利用磁盤陣列對數(shù)據(jù)進(jìn)行一次增量備份 每周利用磁帶機(jī)進(jìn)行一次全備份 在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行較大調(diào)整或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí) 立即對磁盤陣列和磁盤機(jī)分別進(jìn)行一次全備份,總部,災(zāi)備系統(tǒng),光纖數(shù)字電路10M,ISDN（備份）,本地統(tǒng)一備份,異地備份,在總部以外（例如：城市近郊）建立專門的災(zāi)備系統(tǒng) 總部數(shù)據(jù)庫與災(zāi)備系統(tǒng)之間通過10M光纖數(shù)字電路連接，并以ISDN作為備份電路，確保數(shù)據(jù)傳輸高效、無障礙的進(jìn)行 每天夜間對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行一次全備份,海外,internet,增量備份,對于海外數(shù)據(jù)中心，每天夜間對北京數(shù)據(jù)中心進(jìn)行增量備份,總部,目錄,信息化需求分析,信息化規(guī)劃,

53、信息化戰(zhàn)略,技術(shù)架構(gòu),集團(tuán)管控模式,實(shí)施規(guī)劃,信息化評估,風(fēng)險(xiǎn)防范,投資評估,信息規(guī)劃概述,內(nèi)部信息化現(xiàn)狀,信息化藍(lán)圖,信息化概述,信息化體系介紹,建議中鋼集團(tuán)通過12-18個(gè)月的時(shí)間，分三個(gè)階段實(shí)現(xiàn)集團(tuán)信息化的整體性飛躍,第0階段：2個(gè)月 信息化規(guī)劃及準(zhǔn)備工作,第1期：6個(gè)月 理順核心業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)以財(cái)務(wù)為核心的集團(tuán)管理模式運(yùn)行，同時(shí)在集團(tuán)總部與部分下屬單位建立集成的經(jīng)營信息平臺(tái),第2階段：6個(gè)月 第3 階段：6個(gè)月 流程優(yōu)化與管理創(chuàng)新，擴(kuò)展ERP功能以及信息化實(shí)施范圍，逐步實(shí)現(xiàn)包含集團(tuán)總部、專業(yè)公司、地方公司、科研院所等全集團(tuán)范圍的主要業(yè)務(wù)信息集成,第4階段：6個(gè)月 實(shí)現(xiàn)海外其它業(yè)務(wù)版塊的

54、精細(xì)化管理，啟動(dòng)集團(tuán)的決策分析系統(tǒng)，轉(zhuǎn)向科學(xué)決策階段,2004年12月25日,2005年6月30日,2006年6月30日,項(xiàng)目實(shí)施原則 總體規(guī)劃，分步實(shí)施 信息集中，數(shù)據(jù)分布 業(yè)務(wù)整合，流程優(yōu)化,財(cái)務(wù)+經(jīng)營信息管理,整體規(guī)劃,業(yè)務(wù)優(yōu)化管理,科學(xué)決策支持,2006年12月31日,逐步實(shí)現(xiàn)中鋼集團(tuán)信息化階段性目標(biāo)中鋼集團(tuán)信息化實(shí)施階段性計(jì)劃（1 /2）,2005年6月30日前完成,2005年12月31日前完成,2006年6月30日,1、總帳管理 2、應(yīng)收帳款管理 3、應(yīng)付帳款管理 4、固定資產(chǎn)管理 5、資金管理 6、預(yù)算管理 7、備用金及費(fèi)用管理 8、工程項(xiàng)目管理 9、報(bào)表,1、人事管理 2、薪資

55、福利 3、業(yè)績評估 4、人力資源規(guī)劃 5、招聘 6、培訓(xùn) 7、考勤管理 8、自助服務(wù) 9、能力匹配,1、客戶信息管理 2、客戶/供應(yīng)商等級管理 3、客戶/供應(yīng)商合同管理 4、組織與產(chǎn)品類別管理 5、經(jīng)營信息統(tǒng)計(jì)與分析,1、采購管理 2、銷售管理 3、物流管理,1、采購管理 2、庫存管理 3、生產(chǎn)管理 4、項(xiàng)目管理 5、銷售管理 6、設(shè)備管理 7、質(zhì)量管理,1、庫存管理 2、生產(chǎn)管理 3、項(xiàng)目管理 4、設(shè)備管理 5、質(zhì)量管理,2006年12月30日,集團(tuán)應(yīng)用階段目標(biāo),l通過在中鋼集團(tuán)構(gòu)建以財(cái)務(wù)管理為核心的架構(gòu)，達(dá)到可以實(shí)時(shí)了解掌握專業(yè)公司財(cái)務(wù)及經(jīng)營信息的目的，實(shí)現(xiàn)資金流與信息流、業(yè)務(wù)流的集成。

56、l客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的建立，達(dá)到可以對集團(tuán)整體的客戶信息進(jìn)行統(tǒng)一和分權(quán)限共享的目的，解決客戶資源私有化的問題。 l隨著項(xiàng)目實(shí)施，因此而帶來的附加收獲則是在集團(tuán)內(nèi)建立一套關(guān)于IT建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，為將來建設(shè)全面的信息系統(tǒng)打下基礎(chǔ)。,第一階段（財(cái)務(wù)+經(jīng)營信息管理）在集團(tuán)總部實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和客戶管理，建立信息管理標(biāo)準(zhǔn)化體系,下屬單位ERP系統(tǒng)（貿(mào)易X2）,財(cái)務(wù)管理,采購管理,銷售管理,系統(tǒng)特點(diǎn) - 打破現(xiàn)行的分散式財(cái)務(wù)管理模式，順應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理集約化趨勢。多成本中心、多利潤中心的管理，理順企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的權(quán)責(zé)關(guān)系。強(qiáng)化的預(yù)算管理與財(cái)務(wù)控制體系，有效控制及管理下級單位的運(yùn)營。 - 共享的客戶信息管理，最大程度挖掘企業(yè)客戶資源價(jià)值，優(yōu)化客戶服務(wù)。,下屬單位ERP系統(tǒng)（貨運(yùn)）,財(cái)務(wù)管理,用中鋼集團(tuán)層應(yīng)用邏輯清晰體現(xiàn)集團(tuán)總部在信息系統(tǒng)中的角色和定位,結(jié)算中心,在線查詢,綜合統(tǒng)計(jì),總帳,決策分析分析,資金,應(yīng)收,應(yīng)付,資產(chǎn),預(yù)算,工資,項(xiàng)目,報(bào)表,客戶檔案,信用等級,組織與 產(chǎn)品,合同管理,客戶分析,工作流 管理,公文管理,行政管理,電子郵件,人事管理,績效