1、提高供水管網(wǎng)GIS平臺(tái)屬性數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,制表人：胡炯,制表時(shí)間：2006年3月,小組概況,簡(jiǎn)介,我公司供水GIS管理平臺(tái)是一個(gè)基于地理信息的大型數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)共享系統(tǒng)。它實(shí)際上是由各類屬性數(shù)據(jù)組成的一個(gè)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。供水GIS管理平臺(tái)具有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)表功能。,選題理由,供水管網(wǎng)GIS管理平臺(tái)未能取得很理想的指導(dǎo)實(shí)際生產(chǎn)的效果。,找出原因，解決現(xiàn)階段能解決的問(wèn)題,能很好的發(fā)揮供水管網(wǎng)GIS管理平臺(tái)指導(dǎo)實(shí)際生產(chǎn)的作用。,現(xiàn)狀調(diào)查,我們將2005年4月到2005年9月由GIS管理平臺(tái)提供的模擬管網(wǎng)調(diào)度方案與實(shí)際閘門(mén)操作狀況進(jìn)行了對(duì)比調(diào)查分析?？偣材M操作79次，與實(shí)際操作狀況有誤差的有61次，誤差率為

2、77.2%。調(diào)查情況如下表所示： 模擬管網(wǎng)調(diào)度方案與實(shí)際閘門(mén)操作狀況對(duì)比調(diào)查表,調(diào)查人：胡炯,制表時(shí)間：2005年10月,誤差原因分析,我們對(duì)誤差原因進(jìn)行調(diào)查分析，下面是誤差原因頻數(shù)表：,調(diào)查人：胡炯,2005年10月,活動(dòng)前GIS管理平臺(tái)維護(hù)流程,新增竣工資料,工程管理股,管網(wǎng)管理股,GIS管理平臺(tái),原有管網(wǎng)資料,管網(wǎng)管理部技術(shù)人員,備注：GIS管理平臺(tái)剛剛建立，各屬性數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率和完善率均不高，維護(hù)流程也不完善。,原因排列圖,制表時(shí)間：2005年10月,制表人：胡炯,累計(jì)%,屬性數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,操作失誤,人為原因,4%,0,45,0,15,25%,50%,75%,100%,93.4%,頻數(shù),96.

3、7%,30,61,由上述分析得到排列圖如下所示：,98.35%,其他原因,我們將此次QC活動(dòng)的目標(biāo)定位為，提高屬性數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性到95%以上，以確保GIS管理平臺(tái)提供的管網(wǎng)調(diào)度方案的可使用性。 下圖是完成QC活動(dòng)設(shè)定的目標(biāo)前后誤差柱狀示意圖：,設(shè)定活動(dòng)目標(biāo),制表時(shí)間：2005年9月,制圖人：胡炯,可行性分析,通過(guò)對(duì)要因的分析，我們發(fā)現(xiàn)影響此次QC活動(dòng)的要因主要集中于管理環(huán)節(jié)上，通過(guò)新增的針對(duì)性管理環(huán)節(jié)，采取相應(yīng)的管理對(duì)策措施，我們有把握能基本解決此類問(wèn)題，將屬性數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率提高到95%。 所以我們可以完成此次QC活動(dòng)！,原因分析,屬性數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,制圖人：胡炯,制圖時(shí)間：2005年9月,我們從人、機(jī)、

4、料、法、環(huán)和測(cè)等六個(gè)方面將影響此次QC活動(dòng)的因素排列如下圖所示：,人,料,法,數(shù)據(jù)資料不全,未統(tǒng)一輸入規(guī)則,人員素質(zhì)不高,輸入的數(shù)據(jù)前后沖突,人員操作失誤,機(jī),網(wǎng)絡(luò)故障,病毒破壞,環(huán),操作方法錯(cuò)誤,測(cè),GIS平臺(tái)運(yùn)行有故障,設(shè)施定位錯(cuò)誤,要因確認(rèn),1、針對(duì)人員操作失誤因素：由于操作人員自身種種原因而造成的失誤，只能通過(guò)此次QC活動(dòng)盡量減少，是要因。 2、針對(duì)人員素質(zhì)不高因素：操作人員素質(zhì)不高可通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)加以解決，不是要因。 3、針對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障因素：可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加以解決，不是要因。 4、針對(duì)病毒破壞因素：可通過(guò)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全性能防護(hù)加以解決，不是要因。 5、針對(duì)數(shù)據(jù)資料不全因素：只能通過(guò)此次Q

5、C活動(dòng)盡量完善，是要因。 6、針對(duì)輸入的數(shù)據(jù)前后沖突因素：通過(guò)管網(wǎng)維修的實(shí)際情況來(lái)加以鑒定，不是要因。,要因確認(rèn),7、針對(duì)未確定統(tǒng)一的輸入規(guī)則因素：通過(guò)此次QC活動(dòng)解決 ，是要因。 8、針對(duì)操作方法錯(cuò)誤因素：采取技術(shù)培訓(xùn)解決，不是要因。 9、針對(duì)GIS平臺(tái)運(yùn)行本身有故障因素：與管網(wǎng)部有關(guān)技術(shù)人員聯(lián)系解決，不是要因。 10、針對(duì)設(shè)施定位錯(cuò)誤因素：通過(guò)實(shí)際設(shè)施操作情況鑒定，不是要因。 綜合以上分析我們可得到三個(gè)要因： 一、未統(tǒng)一輸入規(guī)則。二、資料不全。三人員操作失誤。,制定對(duì)策,制表時(shí)間：2005年9月,制表人：胡炯,下面是我們針對(duì)末端因素所采取的的對(duì)策實(shí)施表,對(duì)策實(shí)施,對(duì)策實(shí)施,對(duì)策實(shí)施,效果檢

6、查,通過(guò)以上各項(xiàng)措施，漢陽(yáng)管線所從2005年9月到2006年3月底，基本完成第一輪PDCA循環(huán)，我們對(duì)GIS屬性數(shù)據(jù)進(jìn)行了抽樣檢查，檢查結(jié)果如下： 抽樣檢查表,制表人：胡炯,制表時(shí)間：2006年3月,效果檢查,從上圖可看出QC活動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)！,通過(guò)以上各項(xiàng)措施，漢陽(yáng)地區(qū)到2006年3月底，基本完成PDCA循環(huán)，前期普查和GIS構(gòu)建時(shí)產(chǎn)生的各類問(wèn)題基本得到解決！資料準(zhǔn)確性達(dá)到95.7%，完整率達(dá)到99.9%，人為錯(cuò)誤降到0%。 下圖是示意圖：,制表時(shí)間：2006年3月,制表人：胡炯,鞏固措施,采取以下兩個(gè)措施加以鞏固此次QC活動(dòng)成果： 1.對(duì)于QC活動(dòng)中，涉及到與各級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào)的環(huán)節(jié)，我們責(zé)成專人定

7、期與有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作，保障隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)調(diào)整，使工作的阻力減小，便利增加。 2.QC活動(dòng)后我們將最后的工作流程制定成內(nèi)部考核制度，形成固定的工作程序。流程中每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都設(shè)有專人負(fù)責(zé)，并對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行定期檢查。具體流程如下圖所示：,活動(dòng)后GIS管理平臺(tái)維護(hù)流程,新增竣工資料,工程管理股,管網(wǎng)管理股,檢查核對(duì),核對(duì)現(xiàn)有管網(wǎng)資料,生產(chǎn)調(diào)度操作核對(duì),核對(duì)情況,維修反映的真實(shí)狀況,工程管理股,原有926份歷史竣工資料清對(duì)核查,管網(wǎng)管理股,經(jīng)自檢后,GI S管理平臺(tái),經(jīng)濟(jì)效益：1、盤(pán)活國(guó)有資產(chǎn)。GIS平臺(tái)是我集團(tuán)公司花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)經(jīng)費(fèi)建立起來(lái)的一套綜合管理系統(tǒng)。通過(guò)制定新的管理流程，我們提高了

8、GIS屬性數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率，使GIS平臺(tái)發(fā)揮出應(yīng)有的指導(dǎo)實(shí)際生產(chǎn)的作用，不再是擺一邊充當(dāng)花瓶。 2、減少生產(chǎn)成本。過(guò)去我公司為了清晰掌握管網(wǎng)情況，曾多次大規(guī)模進(jìn)行管網(wǎng)普查。這是由于種種原因造成普查后出現(xiàn)前清后亂的尷尬局面，不得不重復(fù)進(jìn)行管網(wǎng)普查，耗費(fèi)了大量人力物力，提高不少生產(chǎn)成本。通過(guò)此次QC活動(dòng)，我們可以避免了此種情況的再次出現(xiàn)，所節(jié)約下的人力物力就是直接的經(jīng)濟(jì)效益！ 社會(huì)效益： 1、提高企業(yè)形象。先進(jìn)的管理方法是現(xiàn)代企業(yè)的具體表現(xiàn)。通過(guò)GIS平臺(tái)，我們可以大為提高企業(yè)社會(huì)形象。 2、提高生產(chǎn)效益。運(yùn)用好GIS平臺(tái)可以大為提高管網(wǎng)生產(chǎn)調(diào)度中的生產(chǎn)效益。而運(yùn)用好GIS平臺(tái)的基礎(chǔ)就是其屬性數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。我們此次QC活動(dòng)正是針對(duì)這個(gè)目的進(jìn)行的。完成好此次QC活動(dòng)，就能達(dá)到提高生產(chǎn)效益的最終目的。,具體效益,下一步打算,在