1、醫(yī)患溝通技能、2、目錄、醫(yī)患溝通與合作的需要、醫(yī)患溝通與合作的方法、3、醫(yī)患存在的問(wèn)題與原因、1、2、3、醫(yī)患存在的問(wèn)題與原因、護(hù)士與醫(yī)生在醫(yī)院工作中具有獨(dú)特的作用、角色成本每個(gè)專(zhuān)業(yè)都有其特殊性，現(xiàn)代化專(zhuān)業(yè)發(fā)展迅速，日新月異，知識(shí)不斷更新，引起醫(yī)療之間的不理解。溝通和理解不夠、5、醫(yī)患關(guān)系存在的問(wèn)題和原因、醫(yī)生是醫(yī)院的第一生產(chǎn)力。 科研項(xiàng)目多由醫(yī)生主導(dǎo)，護(hù)士參與科研工作相對(duì)較少。 科研方面的體現(xiàn)，6，醫(yī)療溝通與合作的必要性，醫(yī)療服務(wù)對(duì)象相同，工作目標(biāo)一致，為了取得最適合患者的醫(yī)療效果，醫(yī)療需要相互交換意見(jiàn)，反饋相關(guān)信息，緊密合作，協(xié)調(diào)。 醫(yī)生、護(hù)士在同一個(gè)病房(區(qū))工作，早晚相處，醫(yī)療交流與合

2、作具有非常便利的條件。 共同的工作目標(biāo)是醫(yī)療溝通與合作，7，醫(yī)療溝通與合作的必要性，整體護(hù)理需要醫(yī)療溝通與合作，相反，醫(yī)療溝通與合作也有助于整體護(hù)理的深入和完善。 整體護(hù)理呼吁醫(yī)療溝通與合作，8，醫(yī)療溝通與合作的方法，醫(yī)生和護(hù)士要轉(zhuǎn)換觀念，深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展整體護(hù)理的必要性和重要性，在思想上形成共識(shí)。 只有這樣，才能將彼此的交流、交流、合作變成自覺(jué)的行動(dòng)。 要在思想上形成共識(shí)，9，加強(qiáng)醫(yī)療溝通與合作的必要性，加強(qiáng)醫(yī)療之間的溝通與溝通，謙虛地聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn)和建議，共同努力使患者獲得滿(mǎn)意的醫(yī)療效果。 醫(yī)療溝通是信息互補(bǔ)的，10、醫(yī)療溝通與合作的方法，醫(yī)療應(yīng)該按照優(yōu)先順序原則進(jìn)行溝通與溝通。 否則，會(huì)弄錯(cuò)

3、臨床處理的時(shí)機(jī)，引起對(duì)方的反感。 在時(shí)間上要注意輕重緩急，11，注意醫(yī)療交流與合作的方法，影響，要信任患者，醫(yī)療在交換意見(jiàn)和討論有關(guān)問(wèn)題時(shí)，要選擇好的住所。 也應(yīng)注意患者的隱私和異議診斷、檢查、用藥、操作、護(hù)理、收費(fèi)等方面的問(wèn)題。 有時(shí)要注意內(nèi)外差異，12，醫(yī)療溝通與合作的方法，醫(yī)生、護(hù)士工作方面的重點(diǎn)是不同的人際關(guān)系和接觸面不同，分別有意從患者、同事、患者家屬甚至社會(huì)各個(gè)方面得到了關(guān)于患者病情、心情、診療、護(hù)理等的信息。 內(nèi)容上要正確取舍，13，醫(yī)療交流與合作的方法，臨床上醫(yī)療交流的機(jī)會(huì)多，利用早晨的交替和檢查室的機(jī)會(huì)，可以隨時(shí)直接談話(huà)，集中問(wèn)題后定時(shí)座談。 方式上要注重技術(shù)，14，醫(yī)療溝通與合作的方法，醫(yī)師和護(hù)士都是醫(yī)療的主體，只是分工不同，沒(méi)有高低貴賤之處。 醫(yī)生要給予護(hù)士很多支持，注意在患者面前樹(shù)立護(hù)士的威信。 人格上必須相互尊重.15 .醫(yī)療交流與合作的方