1、聯(lián)想公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略 交表人：聶成卿 班級(jí)：B0801聯(lián)想公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略 在信息化時(shí)代發(fā)展迅速的今天，電腦已經(jīng)成為了人們不可或缺的信息工具和交流的媒介，可是，它的功能遠(yuǎn)不止這些，隨著互聯(lián)網(wǎng)的家喻戶曉，一些商家們就抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)，在網(wǎng)上推銷自己的商品，逐漸的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就變成了一門學(xué)科。聯(lián)想之所以成為我國(guó)唯一的世界名牌產(chǎn)品，是因?yàn)樗凶约旱囊惶谞I(yíng)銷風(fēng)格和先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，下面就聯(lián)想公司的營(yíng)銷策略逐一的進(jìn)行分析： 公司簡(jiǎn)介：聯(lián)想公司成立于1984年，由中科院計(jì)算所投資投資20萬(wàn)人民幣、11名科技人員創(chuàng)建，到今天已經(jīng)發(fā)展成為全球領(lǐng)先PC機(jī)之一，由聯(lián)想集團(tuán)和原IBM個(gè)人電腦事業(yè)部組合而成。從1997年以來(lái)

2、，蟬聯(lián)中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷量第一。目前，聯(lián)想總部設(shè)在紐約，同時(shí)在我國(guó)北京和美國(guó)北卡羅來(lái)納州設(shè)立兩個(gè)運(yùn)營(yíng)中心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略：l 網(wǎng)絡(luò)宣傳1. 縱觀我們上網(wǎng)的習(xí)慣，如果要搜索一條有價(jià)值的信息，我們會(huì)通過(guò)搜索引擎來(lái)確定我們想要尋找的答案，所以只要在搜索引擎上的關(guān)鍵字排名處于較為優(yōu)勢(shì)的狀態(tài)，客戶點(diǎn)擊你的網(wǎng)站的頻率就會(huì)高一些。比如，在我國(guó)，百度搜索的用戶遠(yuǎn)超谷歌用戶，而在美國(guó)，谷歌卻是最大最全的搜索引擎，當(dāng)用戶關(guān)注你的產(chǎn)品的時(shí)候，才能夠了解更過(guò)的產(chǎn)品信息，進(jìn)而對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，這一點(diǎn)上聯(lián)想做的是相對(duì)而言較好的，他會(huì)定期的更新在網(wǎng)上的管理信息，足以讓用戶了解更多的新產(chǎn)品信息。2. 通過(guò)聯(lián)想官網(wǎng)（www.len

3、）我了解到聯(lián)想公司的銷售訂單有一半以上是從網(wǎng)上獲得。網(wǎng)絡(luò)媒體廣告又是聯(lián)想的另一大銷售途徑，廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)媒體廣告，使聯(lián)想公司得到了更準(zhǔn)確的考察和實(shí)踐，它的準(zhǔn)確性和便捷性能讓用戶更滿足于他的人性化的設(shè)計(jì)方法。l 致力公益劃投資1. 2004年，聯(lián)想公司成為第一家中國(guó)企業(yè)國(guó)際奧委會(huì)合作伙伴，為 2006年靈都冬奧會(huì)和2008年北京奧運(yùn)會(huì)獨(dú)家提供臺(tái)式電腦、筆記本、服務(wù)器、打印機(jī)等技術(shù)設(shè)備和資金投資。2. 2006年世界杯是一場(chǎng)盡人皆知的體育賽事，每四年一次讓很多的足球愛(ài)好者為之癲狂，就這一世界性的賽事，對(duì)于聯(lián)想公司又是一個(gè)跨向世界前列的云梯，聯(lián)想將小羅的“智慧、快樂(lè)、創(chuàng)新”與自己的品

4、牌內(nèi)涵相互結(jié)合，運(yùn)用視頻、彩鈴、動(dòng)畫(huà)等手段驚醒傳播和推廣，并且在后臺(tái)建立世界杯主題活動(dòng)。此次宣傳為聯(lián)想企業(yè)更進(jìn)一步的成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為了他邁向世界前沿增加了力量。3. 2007年，聯(lián)想公司發(fā)布公益創(chuàng)投計(jì)劃，首批斥資300萬(wàn)元為環(huán)保、教育、扶貧等民間公益提供管理和運(yùn)營(yíng)。4. 2008年一月，聯(lián)想公司為我國(guó)凍雪地區(qū)捐款300余萬(wàn)元，成為首個(gè)為災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛(ài)心的企業(yè)。聯(lián)想利用這一系列的舉動(dòng)，給社會(huì)以及國(guó)家留下了很好的公益形象，進(jìn)而為聯(lián)想帶來(lái)了不可小視的豐厚收益。l 很完善的售后服務(wù)1. 聯(lián)想售后服務(wù)網(wǎng)站：比如ThinkPad、ThinkCenter服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（http:/think.lenovo.c

5、/stations/thinkServiceStation.aspx）,他分成了很多導(dǎo)航條，比如“個(gè)人及家庭用戶”“成長(zhǎng)型企業(yè)”“服務(wù)與驅(qū)動(dòng)下載”等等，還能夠查詢維修地址，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)很是滿足了需要。2. 聯(lián)想公司之所以讓人買的放心，還有一點(diǎn)就是他普及的售后服務(wù)，幾乎每個(gè)城市的每個(gè)角落都有聯(lián)想售后服務(wù)中心，彬彬的服務(wù)人員讓人會(huì)有踏實(shí)的感覺(jué)。l STP戰(zhàn)略市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位根據(jù)消費(fèi)者的需求動(dòng)機(jī)以及購(gòu)買欲望，力求達(dá)到消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品，更人性化的設(shè)計(jì)出好的產(chǎn)品，也為滿足電腦愛(ài)好者和玩家的需求，設(shè)計(jì)較高性能的PC機(jī)，以便為不同層次的消費(fèi)者設(shè)計(jì)出不同款式的臺(tái)式電腦和筆記本。1. 官網(wǎng)

6、的設(shè)計(jì)風(fēng)格1. 當(dāng)你打開(kāi)聯(lián)想官網(wǎng)，就會(huì)很清晰的看到“l(fā)enovo聯(lián)想”這個(gè)醒目的標(biāo)志，沒(méi)有多余的不需要點(diǎn)綴的東西。一些商家為了突出自己公司的特點(diǎn)把企業(yè)文化挪于官網(wǎng)，這樣對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是不必要的，消費(fèi)者關(guān)心的是你的產(chǎn)品，而并非這些點(diǎn)綴。2. 聯(lián)想官網(wǎng)的子導(dǎo)航條有自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格，他把你不必點(diǎn)擊的東西設(shè)計(jì)成了要你將鼠標(biāo)移動(dòng)到你想要的位置，就會(huì)在子導(dǎo)航條下顯示出信息，不必再打開(kāi)一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)頁(yè)，這對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)很是便捷，既能獲取自己想要的信息又能夠取得滿意的效果。3. 聯(lián)想官網(wǎng)的設(shè)計(jì)風(fēng)格適合大眾化，剔除了較為復(fù)雜的操作。l 筆記本營(yíng)銷1. 從性能方面看，聯(lián)想筆記本在國(guó)內(nèi)外有很好的銷量途徑，他的價(jià)格適合于普遍的大眾，2000年，聯(lián)想邀請(qǐng)著名學(xué)者、視覺(jué)藝術(shù)大師陳逸飛擔(dān)任聯(lián)想昭陽(yáng)筆記本設(shè)計(jì)顧問(wèn)，這一年，聯(lián)想筆記本銷量遙遙領(lǐng)先。2. ，隨著筆記本的普及，性能的日趨完整，價(jià)格的下滑給聯(lián)想帶來(lái)又一挑戰(zhàn)，通過(guò)不斷的考察聯(lián)想還是將性能銷量把持，昭陽(yáng)的“移動(dòng)時(shí)尚”將美學(xué)容納進(jìn)筆記本，在科技與美學(xué)的結(jié)合下，聯(lián)想又一次創(chuàng)造了自己的價(jià)值。總結(jié)：聯(lián)想不光在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)占有一席之地，他的