1、第十六章 信息管理,北京交通大學 精品課程,第十六章 信息管理,16.1 信息與企業(yè)管理 16.2 管理信息系統(tǒng)概述 16.3 管理信息系統(tǒng)開發(fā),16.1 信息與企業(yè)管理,信息的概念 數(shù)據(jù)與信息的概念 數(shù)據(jù)是人們用來反映客觀世界而記錄下來的可以鑒別的物理符號，或者說數(shù)據(jù)是用各種可以鑒別的物理符號記錄下來的客觀事實。 信息是將數(shù)據(jù)經(jīng)過加工處理以后，提供給人們的有用資料。,16.1 信息與企業(yè)管理,數(shù)據(jù)與信息的區(qū)別與轉(zhuǎn)換 數(shù)據(jù)與信息的區(qū)別在于： 數(shù)據(jù)是客觀的，它來源于客觀的現(xiàn)實世界，它只反映了某一客觀存在的事實，而不能說明這一事實與我們的行動是否有關(guān)系； 信息是人們對數(shù)據(jù)加工后的結(jié)果，它取決于人們

2、的主觀需求，要對人們的決策行動產(chǎn)生影響，人們對數(shù)據(jù)和信息的關(guān)系形象地解釋是原材料與產(chǎn)品之間的關(guān)系。將數(shù)據(jù)看做是原材料，將信息看做是產(chǎn)品。,數(shù)據(jù)與信息的轉(zhuǎn)換過程,16.1 信息與企業(yè)管理,信息管理與企業(yè)管理現(xiàn)代化 企業(yè)管理的一般過程 物流 信息流 信息管理在企業(yè)管理中的作用 信息是現(xiàn)代企業(yè)的寶貴資源 信息是現(xiàn)代企業(yè)決策的基礎(chǔ) 信息管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心 信息管理的現(xiàn)代化是企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要組成部分,16.1 信息與企業(yè)管理,現(xiàn)代企業(yè)管理對信息處理的要求 及時 準確 適用 經(jīng)濟,16.2 管理信息系統(tǒng)概述,管理信息系統(tǒng)的概念與發(fā)展 管理信息系統(tǒng)的基本概念 管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導(dǎo)，利用計算

3、機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護，以企業(yè)戰(zhàn)略競爭、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統(tǒng)。,管理信息系統(tǒng)概念圖,16.2 管理信息系統(tǒng)概述,管理信息系統(tǒng)的基本概念 管理信息系統(tǒng)是一個人機系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng)是一個集成系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng)用數(shù)學模型分析數(shù)據(jù)，輔助決策,16.2 管理信息系統(tǒng)概述,管理信息系統(tǒng)的發(fā)展 第一階段(19531958年)第一代計算機開始進入大企業(yè) 第二階段(19581966年)計算機技術(shù)進入了第二代 第三階段(19661974年)。第三代計算機問世 第四階段(1974年至今)。第四代

4、計算機階段。,16.2 管理信息系統(tǒng)概述,管理信息系統(tǒng)的功能 信息的收集 信息的傳輸 信息的加工 信息的儲存 信息的維護 信息的使用,16.2 管理信息系統(tǒng)概述,管理信息系統(tǒng)(MIS)在企業(yè)管理中的重要性及應(yīng)用 管理信息系統(tǒng)建設(shè)的必要性 企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制的必要性 行業(yè)宏觀調(diào)控的必要性 企業(yè)長遠發(fā)展的必要性,16.2 管理信息系統(tǒng)概述,管理信息系統(tǒng)對企業(yè)的作用 加快資金周轉(zhuǎn) 降低生產(chǎn)成本 壓縮庫存積壓 縮短生產(chǎn)周期 提高工作效率和管理水平 擴展信息渠道，加快市場反應(yīng),16.2 管理信息系統(tǒng)概述,管理信息系統(tǒng)應(yīng)用 計算機集成制造系統(tǒng)(CIMS) 物料需求計劃(MRP) 企業(yè)資源計劃(ERP),16

5、.3 管理信息系統(tǒng)開發(fā),企業(yè)開發(fā)MIS所應(yīng)具備的條件 主要領(lǐng)導(dǎo)親自參與和領(lǐng)導(dǎo)，有專職信息機構(gòu) 搞好基礎(chǔ)管理 各級管理人員積極參與，培養(yǎng)一支應(yīng)用技術(shù)隊伍 必要的資金保證,16.3 管理信息系統(tǒng)開發(fā),結(jié)構(gòu)化生命周期法 結(jié)構(gòu)化生命周期法(SDLC)是一種采用結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計，按照生命周期的工作步驟來進行管理信息系統(tǒng)開發(fā)的方法。 系統(tǒng)規(guī)劃階段 系統(tǒng)分析階段 系統(tǒng)設(shè)計階段 系統(tǒng)實施階段 系統(tǒng)運行與維護階段,16.3 管理信息系統(tǒng)開發(fā),快速原型法 確定系統(tǒng)的基本要求和功能 建造初始快速原型框架 運行、評價、修改快速原型框架 建造各子系統(tǒng)的快速原型，并將其連接到總體原型系統(tǒng) 補充完善原型，形成最終管理信息系統(tǒng),16.3 管理信息系統(tǒng)開發(fā),面向?qū)ο蠓?基于問題對象的自底向上的一種系統(tǒng)開發(fā)方法。這種方法借助于軟件工具綜合反映的信息、過程和軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的關(guān)系，強調(diào)了從“用什么做”到“做什么”，由系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)去模擬現(xiàn)實世界。它解決了其他方法在開發(fā)過程中出現(xiàn)的不一致性問題。,16.3 管理信息系統(tǒng)開發(fā),計算機輔助軟件工程法(CASE) 自20世紀80年代末期，從計算機輔助編程工具、第四代語言(4GLS)和繪圖工具發(fā)展而來的一個大型綜合計算機輔助軟件工程開發(fā)環(huán)境。 CA