1、職業(yè)助理人培訓(xùn),1。為何定義為職業(yè)？ 2。為何定義為助理人？而不是經(jīng)理人？,職業(yè)助理是以企業(yè)經(jīng)營管理為職業(yè)的社會(huì)階層，他們在道德和專業(yè)兩個(gè)方面具有較高的水準(zhǔn)。 職業(yè)經(jīng)理具備一定的個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能、管理才能、較強(qiáng)的敬業(yè)精神和事業(yè)心、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底。,傳統(tǒng)管理者,職業(yè)助理人,將工作當(dāng)成謀生的手段,職業(yè)態(tài)度、敬業(yè)精神較差,將自己從事的職業(yè)當(dāng)成事業(yè),強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,非常執(zhí)著，不言放棄,關(guān)注個(gè)人的眼前利益,關(guān)注職業(yè)聲譽(yù)、形象和地位,缺乏韌性，沒有原則,傳統(tǒng)管理者,職業(yè)助理人,感性、主觀、易沖動(dòng),對(duì)事物缺乏足夠的分析認(rèn)識(shí)和預(yù)見準(zhǔn)備,冷靜、客觀、理性,看問題理性、不受情緒和環(huán)境的影響

2、 ，有持續(xù)性熱情,對(duì)事物有清楚和冷靜的分析和預(yù)測，同時(shí)做相應(yīng)的準(zhǔn)備,決策易受情緒的影響,在經(jīng)營管理中講原則,看問題較主觀隨意 、想當(dāng)然、憑感覺、憑持續(xù)性熱情,傳統(tǒng)管理者,職業(yè)助理人,缺乏管理知識(shí)及技能，管理主要靠經(jīng)驗(yàn),職業(yè)訓(xùn)練靠摸索、自學(xué)及傳幫帶,接受過系統(tǒng)專業(yè)的管理訓(xùn)練，管理知識(shí)及技能扎實(shí)、系統(tǒng),看問題理性、不受情緒和環(huán)境的影響 ，有持續(xù)性熱情,善于借助管理技術(shù)及工具來經(jīng)營和管理,辦事憑感覺、悟性、個(gè)人才華,不具備基本的經(jīng)營管理訓(xùn)練,傳統(tǒng)管理者,職業(yè)助理人,沒有明確的職業(yè)定位及規(guī)劃,定位于經(jīng)理人，職業(yè)白領(lǐng),一生就是打工，不當(dāng)老板,易受外部條件的影響及經(jīng)常性的變動(dòng),最高的職業(yè)目標(biāo)是當(dāng)二把手（總

3、經(jīng)理）,時(shí)常有當(dāng)老板的愿望及沖動(dòng),傳統(tǒng)管理者,職業(yè)助理人,主觀、憑直覺、經(jīng)驗(yàn),講究科學(xué)程序及體系,進(jìn)行多方案的選擇，方案的操作性較強(qiáng),缺乏科學(xué)程序，隨機(jī)性、偶然性大、可操作性、控制性差,注重量化分析，重事實(shí)與數(shù)據(jù),考慮理想樂觀面較多，考慮風(fēng)險(xiǎn)較少,缺乏長遠(yuǎn)性及連續(xù)性,重計(jì)劃及細(xì)節(jié)，考慮各種可能的結(jié)果,傳統(tǒng)管理者,職業(yè)助理人,重視人際協(xié)調(diào)、講究人情管理，原則性較差,重視制度、體系、組織，講原則、計(jì)劃、控制,十分重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,重視權(quán)力、喜歡順從,善于通過下屬完成工作，善于指導(dǎo)與幫助下屬,多親力親為，事必躬親，親自操刀上陣,職業(yè)人的角色塑造及職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),職業(yè)化精神,職業(yè)化精神,敬業(yè)：職業(yè)人最

4、基本的素質(zhì)，是職場從業(yè)者基本的價(jià)值觀及信條。 “職業(yè)理想”與“理想職業(yè)” 敬業(yè)需要積極向上的心態(tài)，積極的心態(tài)是職業(yè)人的陽光 敬業(yè)需要崇高的愿景 敬業(yè)需要持之以恒 敬業(yè)要體現(xiàn)在細(xì)微之處,職業(yè)化精神,我相信每一份權(quán)利都意味著責(zé)任，每個(gè)責(zé)任都意味著一份義務(wù) 洛克菲勒 職業(yè)人的責(zé)任意識(shí) 責(zé)任心與個(gè)人的發(fā)展 忠誠與誠信,職業(yè)化精神,專業(yè)化是人才職業(yè)化的基礎(chǔ) 文憑與水平 專業(yè)化的必由之路 -終身學(xué)習(xí) 現(xiàn)代職業(yè)人最顯著的標(biāo)志之一就是自我開發(fā),職業(yè)化精神,職業(yè)化精神的生命力 同，不足以相勝也，故以異為奇。 -孫子兵法,兵無常勢，水無常形， 能因敵變化而取勝者，謂之神。 - 孫子兵法,.精品資料 網(wǎng),職業(yè)化精神

5、,職業(yè)化精神的核心 信任 溝通 準(zhǔn)確的表達(dá) 有效的傾聽 及時(shí)的反饋 慷慨的贊美,職業(yè)化精神,職業(yè)人的信條 員工行為規(guī)范 優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范 辦公環(huán)境規(guī)范 禮儀行為規(guī)范,職業(yè)化能力,思維能力,學(xué)習(xí)能力,執(zhí)行能力,管理能力,社交能力,表達(dá)能力,職業(yè)化能力,職業(yè)化能力,有效思維 發(fā)現(xiàn)問題 分析判斷問題 解決問題,.精品資料 網(wǎng),職業(yè)化能力,思維能力,學(xué)習(xí)能力,執(zhí)行能力,管理能力,社交能力,表達(dá)能力,職業(yè)化 能力,自主學(xué)習(xí) 創(chuàng)造性學(xué)習(xí) 知識(shí)管理,職業(yè)化能力,效果效率效能 執(zhí)行程序 有效接受任務(wù) 制定工作計(jì)劃 爭取支持 堅(jiān)持不懈 服從,職業(yè)化能力,管理上司 適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo) 不對(duì)領(lǐng)導(dǎo)過高要求 不抱怨 尋找共同點(diǎn) 引

6、起領(lǐng)導(dǎo)重視 支持領(lǐng)導(dǎo)就是支持你自己,職業(yè)化能力,培養(yǎng)情商 “水至清則無魚,人至察則無友”,職業(yè)化能力,語言表達(dá) 文字表達(dá),.精品資料 網(wǎng),職業(yè)人的角色塑造及職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),交流討論,1。,把自己定義為“職業(yè)”者，你將首先提升哪兩種能力？,.精品資料 網(wǎng),職業(yè)生涯階段劃分,職業(yè)生涯階段劃分,職業(yè)生涯階段劃分,職業(yè)生涯階段劃分,職業(yè)生涯階段的學(xué)習(xí)重點(diǎn),一、建立正確的心態(tài),.精品資料 網(wǎng),二、選擇學(xué)習(xí)的領(lǐng)域,三、善用學(xué)習(xí)渠道,1。同行,2。有經(jīng)驗(yàn)的前輩,3。利用資訊,4。利用媒體,5。參加團(tuán)體,.精品資料 網(wǎng),四、采取有效的方法,1。創(chuàng)新的思考模式,2。善用逆向思維,3。系統(tǒng)思考,4。價(jià)值導(dǎo)向思考,職業(yè)營銷助理人的能力構(gòu)成,執(zhí)行管理,個(gè)人管理,團(tuán)隊(duì)管理,職業(yè)發(fā)展,思維習(xí)慣,溝通表達(dá),目標(biāo)管理,營銷管理,渠道拓展,制定標(biāo)準(zhǔn),績效管理,教練授權(quán),團(tuán)隊(duì)建設(shè),交流