1、銀行業(yè)務(wù)網(wǎng)計(jì)算機(jī)病毒防治管理辦法第一章 總 則第一條 為加強(qiáng)全省銀行系統(tǒng)業(yè)務(wù)網(wǎng)計(jì)算機(jī)的病毒防治管理，保證業(yè)務(wù)網(wǎng)計(jì)算機(jī)病毒防治系統(tǒng)安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，有效防止計(jì)算機(jī)病毒的侵害，根據(jù)銀行信息系統(tǒng)信息安全等級(jí)保護(hù)實(shí)施指引（試行）（銀發(fā)2011173號(hào)）、銀行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)信息安全管理規(guī)定（銀發(fā)2010276號(hào)）、銀行內(nèi)聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)病毒防治管理規(guī)定（銀辦發(fā)2004230號(hào)）等規(guī)定，特制定本辦法。第二條 計(jì)算機(jī)病毒防治（以下簡稱防病毒）管理采取“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)，誰運(yùn)行誰負(fù)責(zé)，誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則，逐級(jí)落實(shí)單位與個(gè)人信息安全責(zé)任制。第三條 本辦法所稱防病毒系統(tǒng)，是指為加強(qiáng)業(yè)務(wù)網(wǎng)保護(hù)和

2、提高信息安全，由銀行總行統(tǒng)一組織推廣的業(yè)務(wù)網(wǎng)防病毒軟件及其相關(guān)硬件設(shè)施。第四條 本辦法適用于銀行機(jī)關(guān)、營管部、省內(nèi)各地市中心支行及縣（市）支行（以下統(tǒng)稱各單位）。第二章 職責(zé)分工第五條 銀行科技部門負(fù)責(zé)全省銀行業(yè)務(wù)網(wǎng)計(jì)算機(jī)病毒定義碼、掃描引擎和軟件程序的分發(fā)和更新等日常技術(shù)保障和維護(hù)工作；負(fù)責(zé)向銀行總行報(bào)告全省計(jì)算機(jī)病毒的防治情況；負(fù)責(zé)全省銀行防病毒工作的監(jiān)督檢查，并提供技術(shù)支持。第六條 各單位科技部門設(shè)置防病毒管理員，實(shí)行a、b角負(fù)責(zé)制，負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)和轄區(qū)的防病毒日常管理工作。防病毒管理員職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)定期監(jiān)測(cè)本單位防病毒系統(tǒng)服務(wù)器（或客戶端）計(jì)算機(jī)病毒定義碼的升級(jí)情況，保證防病毒系統(tǒng)正常運(yùn)

3、行；（二）負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)計(jì)算機(jī)病毒疫情，對(duì)防病毒系統(tǒng)不能自動(dòng)清除的計(jì)算機(jī)病毒，提出解決辦法，并做好相應(yīng)的工作記錄；（三）負(fù)責(zé)指導(dǎo)本單位部門計(jì)算機(jī)安全員完成客戶端防病毒軟件的升級(jí)更新，并監(jiān)督檢查落實(shí)情況；（四）配合上級(jí)行防病毒管理員及時(shí)預(yù)警和通報(bào)計(jì)算機(jī)病毒情況，做好防病毒宣傳教育工作；（五）組織包括社會(huì)服務(wù)的各方面力量，協(xié)調(diào)和指導(dǎo)轄區(qū)計(jì)算機(jī)病毒疫情高發(fā)期的計(jì)算機(jī)病毒防治與應(yīng)急工作；（六）指導(dǎo)轄區(qū)防病毒管理員的工作并提供技術(shù)支持；（七）其它與防病毒相關(guān)的工作。第七條 各部門計(jì)算機(jī)安全員負(fù)責(zé)做好本部門的防病毒協(xié)管工作。部門計(jì)算機(jī)安全員職責(zé)：（一）監(jiān)督檢查本部門防病毒客戶端軟件的運(yùn)行情況，確保其正常接受服務(wù)

4、器管理、定期更新計(jì)算機(jī)病毒定義碼、開啟實(shí)時(shí)防護(hù)功能，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告本單位防病毒管理員；（二）接受本單位防病毒管理員的指導(dǎo)，組織落實(shí)本部門防病毒工作；（三）監(jiān)督、檢查本部門防病毒工作落實(shí)情況。第三章 防病毒客戶端管理第八條 接入業(yè)務(wù)網(wǎng)的所有計(jì)算機(jī)均應(yīng)安裝銀行總行統(tǒng)一下發(fā)的防病毒軟件，如遇需要專用殺毒工具才能查殺的病毒，必須使用科技部門下發(fā)的其他防病毒產(chǎn)品。第九條 在生產(chǎn)服務(wù)器或業(yè)務(wù)終端上安裝或升級(jí)防病毒系統(tǒng)和病毒庫時(shí)，應(yīng)經(jīng)過充分驗(yàn)證，對(duì)服務(wù)器應(yīng)確認(rèn)不影響其性能和對(duì)系統(tǒng)無損害,對(duì)業(yè)務(wù)終端應(yīng)確認(rèn)不影響其業(yè)務(wù)運(yùn)行后，方可實(shí)施。第十條 計(jì)算機(jī)用戶不得擅自卸載防病毒軟件或關(guān)閉防病毒軟件的實(shí)時(shí)監(jiān)控功能

5、。第十一條 計(jì)算機(jī)用戶發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)病毒入侵或計(jì)算機(jī)病毒無法有效清除的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告本單位防病毒管理員。第十二條 計(jì)算機(jī)用戶應(yīng)支持、配合防病毒管理員和本部門計(jì)算機(jī)安全員的防病毒相關(guān)工作。第十三條 計(jì)算機(jī)用戶有責(zé)任控制病毒傳播和擴(kuò)散，如必須使用外來程序和文檔的，使用前須對(duì)其進(jìn)行查殺毒處理。第十四條 更換、重裝操作系統(tǒng)后，必須及時(shí)安裝相應(yīng)的補(bǔ)丁程序和防病毒軟件。第四章 防病毒系統(tǒng)運(yùn)行管理第十五條 防病毒服務(wù)器由科技部門統(tǒng)一管理，應(yīng)確保服務(wù)器724小時(shí)正常運(yùn)行。第十六條 防病毒服務(wù)器必須專機(jī)專用，嚴(yán)禁在服務(wù)器上安裝與防病毒系統(tǒng)無關(guān)的軟件，并定期做好系統(tǒng)、日志和客戶端信息的備份工作。第十七條 各單位應(yīng)有效監(jiān)

6、控防病毒服務(wù)器（或客戶端）的運(yùn)行狀態(tài)，確保病毒定義碼和掃描引擎的自動(dòng)升級(jí)，如自動(dòng)更新不成功，應(yīng)查找原因，及時(shí)進(jìn)行手動(dòng)更新操作。第十八條 各單位應(yīng)通過防病毒服務(wù)器控制臺(tái)，監(jiān)測(cè)本單位計(jì)算機(jī)病毒的感染或傳播情況，如有病毒報(bào)警，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)部門(人員)采取有效措施，消除病毒隱患。第十九條 各單位應(yīng)定期檢查防病毒工作情況，分析計(jì)算機(jī)病毒來源和分布情況，對(duì)不安裝、不按規(guī)定使用防病毒軟件，不按規(guī)定使用計(jì)算機(jī)的單位和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)，督促整改。第五章 信息通報(bào)第二十條 各單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行信息通報(bào)制度，實(shí)行信息通報(bào)責(zé)任制。一旦發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)病毒，應(yīng)立即向本單位科技部門報(bào)告。如發(fā)生計(jì)算機(jī)病毒蔓延、泛濫等情況，各單位科技部門應(yīng)立即采取控制措施，必要時(shí)采取阻斷通信或斷開與網(wǎng)絡(luò)的連接等措施防止擴(kuò)散。同時(shí)應(yīng)視其影響范圍、破壞程度等情況及時(shí)報(bào)上一級(jí)科技部門。第二十一條 計(jì)算機(jī)病毒疫情通報(bào)由銀行總行科技部門按照有關(guān)安全管理規(guī)定統(tǒng)一發(fā)布。未經(jīng)批準(zhǔn)，任何單位不得擅自對(duì)外發(fā)布計(jì)算機(jī)病毒疫情信息。第六章 附 則第二十二條 對(duì)于違反本辦法，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)為計(jì)算機(jī)病毒傳播源的計(jì)算機(jī)，各單位應(yīng)對(duì)該計(jì)算機(jī)用戶進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。對(duì)于造成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或數(shù)據(jù)文件嚴(yán)重破壞、導(dǎo)致計(jì)算機(jī)病毒泛濫、對(duì)業(yè)務(wù)網(wǎng)與信息系統(tǒng)造成重大危害的計(jì)算機(jī)用戶，應(yīng)予以處分，同時(shí)追究計(jì)算機(jī)用戶所在單位主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。對(duì)于