1、*區(qū)公司成立揭牌儀式暨2010年大客戶答謝會組織實(shí)施方案（初稿） 根據(jù)省公司關(guān)于調(diào)整分公司本部營銷中心機(jī)構(gòu)名稱及職級設(shè)置有關(guān)事項(xiàng)的通知（*通機(jī)編發(fā)20109號）文件精神，我公司將于近期將*區(qū)營銷中心更名為*區(qū)移動公司，并于近期舉行揭牌儀式，同時借此機(jī)會舉辦2010年年末高端客戶答謝會?，F(xiàn)將具體實(shí)施方案明確如下。一、 成立*區(qū)移動公司揭牌儀式暨2010年高端客戶答謝會籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組 長： *副組長： *成 員： *前期籌備期間的日常工作由蔡瑞峰副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)7個專業(yè)工作小組：即對外聯(lián)絡(luò)組、現(xiàn)場布置組、現(xiàn)場禮儀組、后勤保障組、宣傳文秘組、業(yè)務(wù)宣傳組、安保組。1、對外聯(lián)絡(luò)組：組 長

2、：*副組長：*成 員：市集服中心客戶經(jīng)理、*營銷中心副經(jīng)理杜峰、集團(tuán)客戶經(jīng)理。主要職責(zé)：（1） 負(fù)責(zé)制作、發(fā)放請柬，協(xié)調(diào)出席領(lǐng)導(dǎo)名單、時間的確定（12日前必須完成填寫）。（2） 負(fù)責(zé)與市、區(qū)政府職能部門、重要集團(tuán)單位、省公司領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)絡(luò)和邀請（集團(tuán)客戶部負(fù)責(zé)拿出由分公司領(lǐng)導(dǎo)班子邀請、客戶經(jīng)理邀請、*營銷中心邀請三個層面的名單，12日前完成名單擬定，領(lǐng)導(dǎo)邀請在13日前完成）；（3） 負(fù)責(zé)聯(lián)系、落實(shí)祝賀單位、出席部門及領(lǐng)導(dǎo)名單的確定和祝賀條幅的名單（祝賀條幅的制作和懸掛由現(xiàn)場布置組實(shí)施）；（4） 分公司各部門負(fù)責(zé)各自的合作單位的邀請和祝賀名單的確定（12日前拿出名單，并提繳對外聯(lián)絡(luò)組通知到對方，聯(lián)絡(luò)

3、組明確對方是否帶車、來賓人數(shù)、職務(wù)、來賓手機(jī)號碼、是否用午餐、并通知用餐地點(diǎn)）。（5）負(fù)責(zé)制定客戶經(jīng)理對重要來賓的一對一接待方案，并做好儀式現(xiàn)場、用餐現(xiàn)場的來賓接待（上主席臺的政府領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)到四樓總經(jīng)理辦公會議室，后勤保障組提前擺放水果、瓜子，13日前完成方案）。（6）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理與政府主要領(lǐng)導(dǎo)、重點(diǎn)集團(tuán)客戶的出面邀請和拜訪。2、現(xiàn)場布置組組 長：*副組長: * *成員由市場部、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部、全業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐中心、業(yè)務(wù)支撐中心技術(shù)人員員組成。主要職責(zé)：（1） 負(fù)責(zé)儀式現(xiàn)場背景墻的制作和布置、文藝演出舞臺的搭建；（2） 地毯鋪設(shè)、拱門1個、隔離帶、搭建氣飄最少4個、音響設(shè)備調(diào)試、鮮花擺

4、放（12日完成）、現(xiàn)場游戲互動的設(shè)計和主持詞流程；（3） 文藝演出隊(duì)伍的邀請和談判、節(jié)目單的確定；（4） 公司西側(cè)辦公樓門口橫幅的制作和懸掛；（5） 文藝節(jié)目公司兩側(cè)的促銷同時進(jìn)行（6） 負(fù)責(zé)儀式開始后禮花、鞭炮等的燃放（禮花、鞭炮提前采購準(zhǔn)備）；（7） 負(fù)責(zé)規(guī)劃現(xiàn)場的員工臺席、來賓臺席的位置、保安人員的位置、迎賓的位置、散客的位置。（8） 市場部負(fù)責(zé)：高端客戶答謝會現(xiàn)場的背景墻，需要明確（請示張總，*賓館）、一樓大廳指示牌、賓館門口歡迎橫幅。（9） 網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)現(xiàn)場通信、電力保障由網(wǎng)絡(luò)部全權(quán)負(fù)責(zé)，發(fā)電機(jī)隨時待命。3、現(xiàn)場禮儀組：組 長：*副組長：* * 由客戶服務(wù)部人員、*營銷中心服務(wù)主管人員

5、、財務(wù)會計組成。（1） 負(fù)責(zé)來賓簽到和禮品等級發(fā)放，準(zhǔn)備嘉賓的胸花（至少3人，1人登記，2人發(fā)放，提前擺放桌子、準(zhǔn)備好禮品、登記簿）；（2） 禮品發(fā)放名單由對外聯(lián)絡(luò)組提供；簽到負(fù)責(zé)人禮品收取人禮品登記人配戴胸花人引導(dǎo)員（3）負(fù)責(zé)對來賓賀禮的收?。ㄘ攧?wù)部抽調(diào)3人，提前準(zhǔn)備賬簿）；（4）負(fù)責(zé)迎賓禮儀（臺口2人，營業(yè)廳門口2人，辦公樓門口2人，四樓樓梯口2名，佩帶胸花4名，引導(dǎo)員2名，全部佩戴綬帶，提前準(zhǔn)備采購好胸花）；（5）負(fù)責(zé)引導(dǎo)嘉賓參觀G3營業(yè)廳（儀式開始前禮儀人員主動引領(lǐng)普通來賓參觀體驗(yàn)廳，儀式結(jié)束后引導(dǎo)政府重要領(lǐng)導(dǎo)參觀體驗(yàn)廳）；4、后勤保障組： 組 長：* 副組長：* * 由綜合部全體員工

6、和財務(wù)部人員組成。（1）負(fù)責(zé)食宿安排（餐桌、賓館用煙酒、用餐領(lǐng)導(dǎo)講話用麥克風(fēng)、儀式開始前二樓G3體驗(yàn)廳領(lǐng)導(dǎo)休息室的水果、四樓會議室、VIP室、*二樓大客戶室所歸、飲料、省公司領(lǐng)導(dǎo)房間預(yù)訂、水果擺放、省公司領(lǐng)導(dǎo)禮品準(zhǔn)備）；（2）負(fù)責(zé)車輛調(diào)配（領(lǐng)導(dǎo)用車、來賓同時乘車到賓館，用車為商務(wù)別克、奔馳面包、小型越野共8輛）；（3）負(fù)責(zé)所需物資（四樓會議室簽字硬筆、毛筆、墨汁的準(zhǔn)備、簽字簿）的采購和準(zhǔn)備，提前到位；（4）負(fù)責(zé)*區(qū)公司牌子（銅牌、提前準(zhǔn)備桌子、紅綢布、固定的架子）的制作、營業(yè)執(zhí)照、各類證照的提前辦理（汪永誠、蒲瑞雄、梁建民、張耀文辦理）。（5）儀式結(jié)束后，所有客戶經(jīng)理自己打車，立即撤到*賓館四

7、樓，接待來賓（費(fèi)用事后再報）。（6）各部門負(fù)責(zé)各自邀請的客人陪同到*賓館四樓多功能廳用餐。（7）用餐的桌牌制作：只制作主賓席和次賓席桌牌，*賓館一樓的指示牌制作。5、業(yè)務(wù)宣傳組組 長：*由市場部、數(shù)據(jù)部業(yè)務(wù)骨干和*營銷業(yè)務(wù)和營業(yè)人員組成。（1） 負(fù)責(zé)制定掛牌儀式和文藝演出活動期間的業(yè)務(wù)互動方案（市場部）；（2） 負(fù)責(zé)制定和組織人員集中開展近期移動優(yōu)惠營銷活動的宣傳（擺攤設(shè)點(diǎn)、現(xiàn)場分組展開，*負(fù)責(zé)）（3） 負(fù)責(zé)由*營銷中心G3體驗(yàn)廳講解人員對來賓進(jìn)行現(xiàn)場體驗(yàn)引導(dǎo)和解說，提前調(diào)試好所有設(shè)備（*）。6、安保組 組 長：*副組長：* *由分公司安保人員組成。提前向派出所、交警部門報備；（1） 負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)。（2） 負(fù)責(zé)現(xiàn)場人流、車流量的分流和車輛的疏導(dǎo)；（3） 公安、交警隊(duì)的提前報備和協(xié)調(diào)、安排。（4） 保障公司的車全部停到外面，來賓車輛全部停放在公司院內(nèi)。7、宣傳、文秘組 組 長：* 成 員：* *由*組成。（12月13日稿子完成，12日前上廣告）：（1）負(fù)責(zé)儀式的統(tǒng)一策劃、實(shí)施包括議程、時間安排、入場次序等；（2）負(fù)責(zé)新聞通稿的準(zhǔn)備； （3）負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)講話草稿的擬定（省公司、市政府、區(qū)政府、分公司領(lǐng)導(dǎo)的講話稿、配合現(xiàn)場布置組的主持詞的撰寫）；（4）負(fù)責(zé)新聞媒體的邀請和聯(lián)系、接待（日報