1、xx 集團(tuán)有限公司 績(jī)效考評(píng)管理辦法 xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 2 目 錄 第一篇第一篇績(jī)效考評(píng)管理辦法績(jī)效考評(píng)管理辦法.2 第一章第一章 總總 則則.2 第二章第二章 考評(píng)方法考評(píng)方法.2 第三章第三章 季度考評(píng)季度考評(píng).2 第四章第四章 年度考評(píng)年度考評(píng).2 第五章第五章 申訴及其處理申訴及其處理.2 第六章第六章 附附 則則.2 第二篇第二篇績(jī)效考評(píng)實(shí)施細(xì)則績(jī)效考評(píng)實(shí)施細(xì)則.2 第七章第七章 管理人員考評(píng)評(píng)分表設(shè)計(jì)（不含營(yíng)銷人員）管理人員考評(píng)評(píng)分表設(shè)計(jì)（不含營(yíng)銷人員）.2 一、高層管理人員一、高層管理人員.2 二部門負(fù)責(zé)人二部門負(fù)責(zé)人.2 三、科室經(jīng)理考評(píng)三、科室經(jīng)理考評(píng).2

2、四、部門一般管理人員（含車間主任）四、部門一般管理人員（含車間主任）.2 第八章第八章 營(yíng)銷總公司考評(píng)評(píng)分表設(shè)計(jì)營(yíng)銷總公司考評(píng)評(píng)分表設(shè)計(jì).2 五分公司經(jīng)理五分公司經(jīng)理.2 六分公司品牌經(jīng)理六分公司品牌經(jīng)理.2 七營(yíng)銷總公司部門經(jīng)理七營(yíng)銷總公司部門經(jīng)理/科室經(jīng)理科室經(jīng)理/分公司部門經(jīng)理經(jīng)理分公司部門經(jīng)理經(jīng)理.2 八營(yíng)銷總公司和分公司一般人員八營(yíng)銷總公司和分公司一般人員.2 第九章第九章 考評(píng)評(píng)分表填表說(shuō)明考評(píng)評(píng)分表填表說(shuō)明.2 第十第十章章 部門考評(píng)部門考評(píng).2 第十一章第十一章 自我評(píng)價(jià)和鑒定自我評(píng)價(jià)和鑒定.2 第三篇第三篇附件附件.2 附件一附件一 態(tài)度指標(biāo)評(píng)定表態(tài)度指標(biāo)評(píng)定表.2 附件二附

3、件二 管理人員能力指標(biāo)評(píng)定表管理人員能力指標(biāo)評(píng)定表.2 附件三附件三 營(yíng)銷人員能力考評(píng)指標(biāo)評(píng)定表營(yíng)銷人員能力考評(píng)指標(biāo)評(píng)定表.2 xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 3 附件四附件四 周邊績(jī)效考評(píng)指標(biāo)評(píng)定表周邊績(jī)效考評(píng)指標(biāo)評(píng)定表.2 附件五附件五 管理績(jī)效考評(píng)指標(biāo)評(píng)定表管理績(jī)效考評(píng)指標(biāo)評(píng)定表.2 附件六附件六 個(gè)人品質(zhì)考評(píng)指標(biāo)評(píng)定表個(gè)人品質(zhì)考評(píng)指標(biāo)評(píng)定表.2 附件七附件七 集團(tuán)公司各部門周邊績(jī)效考評(píng)關(guān)系和權(quán)重集團(tuán)公司各部門周邊績(jī)效考評(píng)關(guān)系和權(quán)重.2 附件八附件八 生產(chǎn)管理部各科室和分廠周邊績(jī)效考評(píng)關(guān)系和權(quán)重生產(chǎn)管理部各科室和分廠周邊績(jī)效考評(píng)關(guān)系和權(quán)重.2 xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 4

4、第一篇第一篇績(jī)效考評(píng)管理辦法績(jī)效考評(píng)管理辦法 第一章第一章 總總 則則 第一條第一條 為規(guī)范 xx 集團(tuán)基礎(chǔ)管理工作，保障新的組織體系的順暢運(yùn)行， 調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)員工的積極性和創(chuàng)造性，確保 xx 戰(zhàn)略遠(yuǎn)景目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù) xx 集團(tuán)實(shí)際情況，特制定本管理辦法。 第二條第二條 適用范圍 xx 集團(tuán)各職能管理部門及設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷公司的各級(jí)管理人員均屬本 辦法的適用范圍。 第三條第三條 考評(píng)目的 1.通過(guò)目標(biāo)逐級(jí)分解和考評(píng)，促進(jìn)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 2.通過(guò)績(jī)效考評(píng)促進(jìn)上下級(jí)和各部門間的相互溝通和互相協(xié)作。 3.通過(guò)考評(píng)規(guī)范工作流程，提高 xx 集團(tuán)的整體管理水平。 4.通過(guò)評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效、態(tài)

5、度、能力和品質(zhì)，幫助員工提升自身工 作水平和綜合素質(zhì)水平，從而有效提升 xx 集團(tuán)的整體績(jī)效和員工素 質(zhì)。 第四條第四條 考評(píng)原則 1.以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向； 2.定性考評(píng)與定量考評(píng)相結(jié)合； 3.多角度考評(píng)； 4.公平、公正、公開。 第五條第五條 考評(píng)用途 考評(píng)結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面 1.薪酬分配； 2.工資晉升； 3.崗位調(diào)整； 4.員工培訓(xùn)； xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 5 第二章第二章 考評(píng)方法考評(píng)方法 第六條第六條 考評(píng)周期 考評(píng)分為季度考評(píng)和年度考評(píng)。季度考評(píng)于下一季度初第一個(gè)月的 1-10 日 內(nèi)完成，年度考評(píng)于次年元月 1020 日完成。集團(tuán)公司副總的考評(píng)周期為

6、年度 考評(píng)，其余人員的考評(píng)為季度考評(píng)。 第七條第七條 考評(píng)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)劃分 （一） 人力資源委員會(huì) 由總裁、主管人力資源管理工作的副總經(jīng)理、以及部分外部專家組成人力 資源委員會(huì)，組織領(lǐng)導(dǎo)全公司的考評(píng)工作，承擔(dān)以下職責(zé)： 1. 集團(tuán)公司副總經(jīng)理人員的考評(píng)等級(jí)的綜合評(píng)定； 2. 考評(píng)制度及相關(guān)管理制度的審定。 （二） 總裁辦公會(huì) 1.對(duì)各子分公司經(jīng)理和部門經(jīng)理的最終考評(píng)結(jié)果的審批； 2.部門科室經(jīng)理以上人員考評(píng)申訴的最終處理。 （三） 人力資源部職責(zé) 考評(píng)工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)： 1. 對(duì)各部門考評(píng)的各項(xiàng)工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)和指導(dǎo)； 2. 對(duì)考評(píng)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查； 3. 匯總統(tǒng)計(jì)考

7、評(píng)評(píng)分結(jié)果，形成考評(píng)工作總結(jié)報(bào)告； 4. 協(xié)調(diào)、處理考評(píng)申訴工作； 5. 對(duì)季度、年度考評(píng)工作情況進(jìn)行通報(bào)；對(duì)考評(píng)過(guò)程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾 正、指導(dǎo)與處罰； 6. 為員工建立考評(píng)檔案，作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng) 勵(lì)懲戒等的依據(jù)； 7. 對(duì)考評(píng)制度提出修改建議。 （四） 生產(chǎn)管理部綜合管理科和營(yíng)銷總公司營(yíng)銷事務(wù)部的職責(zé) 作為考評(píng)工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)： 1.按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排，組織實(shí)施本部門的考評(píng)工作； xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 6 2.對(duì)本部門的考評(píng)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查； 3.對(duì)本部門的季度、年度考評(píng)工作情況進(jìn)行通報(bào)并將相關(guān)材料報(bào)送集團(tuán) 公司人力資源部； 4.

8、對(duì)本部門的考評(píng)中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正與指導(dǎo)； 5.匯總統(tǒng)計(jì)本部門管理人員的考評(píng)評(píng)分結(jié)果并報(bào)送集團(tuán)公司人力資源部； 6.分別為本部門管理人員建立考評(píng)檔案，并同時(shí)報(bào)集團(tuán)公司人力資源部 存檔，作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒等的依據(jù)。 （五） 其他部門負(fù)責(zé)人的職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)本部門考評(píng)工作的整體組織實(shí)施； 2. 負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定工作計(jì)劃、考評(píng)指標(biāo)和對(duì)所屬員工的考核評(píng)分； 3. 負(fù)責(zé)本部門員工考核等級(jí)的綜合評(píng)定； 4. 負(fù)責(zé)所屬員工的考評(píng)結(jié)果反饋，并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃。 第八條第八條 考評(píng)主體 考評(píng)主體分為直接上級(jí)、直接下級(jí)、同級(jí)人員和本人。不同的考評(píng)維度對(duì) 應(yīng)不同的考評(píng)主體，詳

9、見考評(píng)實(shí)施細(xì)則 。 第九條第九條 考評(píng)維度 考評(píng)維度是對(duì)考評(píng)對(duì)象考評(píng)的不同角度和不同方面，包括績(jī)效維度、態(tài)度 維度、能力維度和個(gè)人品質(zhì)維度。 每一個(gè)考評(píng)維度由相應(yīng)的測(cè)評(píng)指標(biāo)組成，對(duì)不同的考評(píng)對(duì)象、不同考評(píng)期 間采用不同的考評(píng)維度、不同的測(cè)評(píng)指標(biāo)。 （一） 績(jī)效：指被考評(píng)人員通過(guò)努力所取得的工作成果，從以下三個(gè)方面考 評(píng)： 1. 任務(wù)績(jī)效：考評(píng)員工本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。包括每個(gè)崗位的崗位職 責(zé)任務(wù)指標(biāo)和每個(gè)季度計(jì)劃中的臨時(shí)工作任務(wù)指標(biāo)（具體參見xx 集團(tuán)任務(wù) 績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系 ） 。 2. 周邊績(jī)效：考評(píng)工作（業(yè)務(wù)）相關(guān)部門的團(tuán)隊(duì)合作精神，促進(jìn)工作流程 在部門間的順利推進(jìn)。 xx 集團(tuán)有限公司

10、績(jī)效考評(píng)管理辦法 7 3. 管理績(jī)效：考評(píng)管理人員對(duì)下屬的管理和工作指導(dǎo)的績(jī)效。 （二） 能力：指被考評(píng)人完成各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所 需要的專業(yè)能力。 管理人員考評(píng)以下幾個(gè)能力（營(yíng)銷總公司的分公司經(jīng)理以上人員在其中選 擇指標(biāo)）： 1.決策能力 2.組織能力 3.人員的開發(fā)能力 4.計(jì)劃和執(zhí)行能力 5.控制能力 6.溝通能力 7.指導(dǎo)能力 8.創(chuàng)新能力 9.協(xié)調(diào)能力 10. 專業(yè)能力 營(yíng)銷人員考評(píng)以下幾個(gè)能力 1.市場(chǎng)推廣能力 2.分析問(wèn)題能力 3.人際關(guān)系能力 4.工作計(jì)劃能力 5.信息溝通能力 6.協(xié)作信任能力 7.規(guī)定執(zhí)行能力 8.學(xué)習(xí)能力 9.市場(chǎng)和消費(fèi)者資料和信息獲取能

11、力 （三） 態(tài)度：指被考評(píng)人員對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度考評(píng)包括： 1.積極性 2.協(xié)作性 3.責(zé)任心 xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 8 4.紀(jì)律性 5.保密性 （四）個(gè)人品質(zhì)：指被考評(píng)人工作中需要的內(nèi)在的基本品質(zhì)，包括： 1事業(yè)心和進(jìn)取心 2職業(yè)道德 3價(jià)值觀 第十條第十條 考評(píng)和薪酬分配、工資晉級(jí)及職務(wù)晉升的關(guān)系： （1）獎(jiǎng)金由績(jī)效和工作態(tài)度兩個(gè)維度決定，不同崗位的權(quán)數(shù)不同； （2）工資晉級(jí)由績(jī)效、工作態(tài)度、能力三個(gè)維度決定，不同崗位的權(quán)數(shù)不 同； 計(jì)算工資晉升得分方法： 得分=個(gè)人年度績(jī)效考評(píng)平均得分/個(gè)人績(jī)效項(xiàng)目考評(píng)分值*權(quán)數(shù)+個(gè)人年度 態(tài)度考評(píng)平均得分/個(gè)人態(tài)度項(xiàng)目考評(píng)分值*權(quán)數(shù)+個(gè)

12、人能力年度考評(píng)得分/個(gè)人 能力項(xiàng)目考評(píng)分值*權(quán)數(shù) （3）職務(wù)晉升由績(jī)效、工作態(tài)度、能力三個(gè)維度決定，不同崗位的權(quán)數(shù)不 同； 計(jì)算職務(wù)晉升得分方法： 得分=個(gè)人年度績(jī)效考評(píng)平均得分/個(gè)人績(jī)效項(xiàng)目考評(píng)分值*權(quán)數(shù)+個(gè)人年度 態(tài)度考評(píng)平均得分/個(gè)人態(tài)度項(xiàng)目考評(píng)分值*權(quán)數(shù)+個(gè)人能力年度考評(píng)得分/個(gè)人 能力項(xiàng)目考評(píng)分值*權(quán)數(shù) （4）個(gè)人品質(zhì)為聘用的基本條件，達(dá)不到中等（c 級(jí)）以上者予以辭退。 在考評(píng)結(jié)果的使用上可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，對(duì)比例予以調(diào)整。 第十一條第十一條 工作績(jī)效目標(biāo)的設(shè)立 （一） 考評(píng)周期期初根據(jù)崗位職責(zé)規(guī)定的工作任務(wù)和本周期內(nèi)的集團(tuán)公司 工作重點(diǎn)和部門工作重點(diǎn)，由上下級(jí)之間共同協(xié)商

13、，制定當(dāng)期工作計(jì)劃，確定 考評(píng)指標(biāo)，形成考評(píng)表，報(bào)上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。 （二）（二） 工作計(jì)劃和考評(píng)指標(biāo)的更改需經(jīng)被考評(píng)者及其直接上級(jí)商定，并報(bào) 上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，更改方可生效。 第十二條第十二條 工作績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的考評(píng)應(yīng)從工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作秩序 xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 9 和工作效率幾個(gè)方面進(jìn)行綜合考評(píng)。 第十三條第十三條 工作績(jī)效目標(biāo)設(shè)立的要求 （一） 重要性：目標(biāo)項(xiàng)不宜過(guò)多，選擇考評(píng)周期內(nèi)的工作重點(diǎn)或崗位職責(zé) 中的關(guān)鍵性工作作為考評(píng)指標(biāo)，以 35 條為好。例常性的工作不必納入考評(píng)指 標(biāo)。 （二） 挑戰(zhàn)性：指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)力求接近實(shí)際，以使目標(biāo)可以達(dá)到，并 具有

14、一定的挑戰(zhàn)性； （三） 一致性：各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致，下一級(jí)目標(biāo)要以分解、完成上一 級(jí)目標(biāo)為基準(zhǔn)； （四） 民主性：所有考評(píng)目標(biāo)的制定均應(yīng)由上下級(jí)人員共同商定，而不應(yīng) 僅由上級(jí)指定。 第十四條第十四條 考評(píng)指標(biāo)的分值： 單個(gè)考評(píng)指標(biāo)的分值應(yīng)根據(jù)本項(xiàng)考評(píng)維度總分值和系列指標(biāo)對(duì)被考評(píng)人相 對(duì)重要程度確定。具體分值見季度考評(píng)、年度考評(píng)的相關(guān)內(nèi)容。 考評(píng)權(quán)重：被考評(píng)人某一維度同時(shí)由幾個(gè)考評(píng)者考評(píng)時(shí)，根據(jù)其對(duì)被考評(píng) 者的了解程度和工作相關(guān)程度的大小賦以不同的權(quán)重，被考評(píng)者的該項(xiàng)得分為 幾個(gè)考評(píng)者的加權(quán)得分。 第十五條第十五條 考評(píng)記錄 考評(píng)周期的期初，被考評(píng)人的考評(píng)維度、指標(biāo)、分值和權(quán)重由被考評(píng)者上 級(jí)

15、向其說(shuō)明并討論相互認(rèn)可。同時(shí)，考評(píng)主體對(duì)被考評(píng)人的考評(píng)維度和指標(biāo)充 分了解，建立日常考評(píng)臺(tái)帳，將考評(píng)內(nèi)容進(jìn)行記錄，作為考評(píng)打分的依據(jù)，同 時(shí)作為考評(píng)結(jié)果反饋和考評(píng)申訴處理的依據(jù)。 第十六條第十六條 考評(píng)評(píng)分 考評(píng)表中的定性考評(píng)指標(biāo)均按照 a、b、c、d、e 五個(gè)等級(jí)評(píng)分，定量指 標(biāo) 以其實(shí)際完成的百分率乘于該項(xiàng)分值計(jì)入考評(píng)表。 21 定性指標(biāo)評(píng)分等級(jí)系數(shù)定義表 xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 10 第十七條第十七條 部門考評(píng)分值計(jì)算： 部門考評(píng)不單獨(dú)設(shè)立指標(biāo)進(jìn)行。每個(gè)部門的部門負(fù)責(zé)人任務(wù)績(jī)效和周邊績(jī) 效的得分作為本部門的考評(píng)得分。其中任務(wù)績(jī)效的權(quán)重為 70%，周邊績(jī)效的權(quán) 重為 30%，任

16、務(wù)績(jī)效和周邊績(jī)效的加權(quán)平均得分作為本部門的考評(píng)得分。 第十八條第十八條 比例限制 在季度考評(píng)與年度考評(píng)時(shí)，規(guī)定各類型人員和部門考評(píng)優(yōu)秀的比例不得超 過(guò) 20%。 分?jǐn)?shù)90 分以上8089 分7079 分606960 以下 等級(jí)優(yōu)秀良好一般較差差 第十九條第十九條 考評(píng)程序 1. 各考評(píng)主體對(duì)各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考評(píng)評(píng)分，人力資源部統(tǒng)計(jì)匯總后形成 考評(píng)報(bào)告并報(bào)送總裁辦公會(huì)審定后，將部門考評(píng)結(jié)果反饋到相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。 2. 部門負(fù)責(zé)人對(duì)下屬進(jìn)行評(píng)分，報(bào)上一級(jí)主管審核后，由主管副總經(jīng)理審 批，送人力資源部匯總，人力資源部將考評(píng)結(jié)果反饋到各部門負(fù)責(zé)人，由各部 門負(fù)責(zé)人將最終考評(píng)得分情況反饋給被考評(píng)人，并對(duì)

17、被考評(píng)人工作成績(jī)做出肯 定或提出改進(jìn)意見。 第二十條第二十條 員工的自我評(píng)價(jià)，僅供直接上級(jí)參考，不作為最終考評(píng)的依據(jù)， 不計(jì)入個(gè)人的業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果。個(gè)人自我評(píng)價(jià)按季度進(jìn)行。 第二十一條第二十一條 人力資源部將考評(píng)結(jié)果整理歸檔，并根據(jù)個(gè)人考評(píng)得分與 部門考評(píng)得分情況計(jì)算員工的季度績(jī)效工資和年度績(jī)效工資。 等級(jí)等級(jí)abcde 定義定義優(yōu)秀良好一般較差差 系數(shù)系數(shù) 1.00.850.700.40 xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 11 圖圖 3-13-1 季度考核流程圖季度考核流程圖 第三章第三章 季度考評(píng)季度考評(píng) 第二十二條第二十二條 季度考評(píng)的范圍為部門負(fù)責(zé)人及以下各類管理人員。 第二十三條第二

18、十三條 季度考評(píng)先進(jìn)行部門負(fù)責(zé)人考評(píng)，再進(jìn)行個(gè)人考評(píng)。 第二十四條第二十四條 季度考評(píng)的結(jié)果作為年度考評(píng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。同時(shí)，作為下 一個(gè)季度發(fā)放季度績(jī)效工資的依據(jù)。 第二十五條第二十五條 季度考評(píng)維度以工作績(jī)效為主，集團(tuán)公司部門負(fù)責(zé)人考評(píng) 績(jī)效維度；一般員工考評(píng)績(jī)效與態(tài)度維度。 季度考評(píng)流程見下圖： 是 期初啟動(dòng)季度考核 直接上級(jí)和下級(jí)討論季度工作計(jì)劃、考核指標(biāo)和權(quán)重 每月末，上級(jí)和下級(jí)討論任務(wù)完成情況，調(diào)整工作計(jì)劃 季度結(jié)束，對(duì)部門及負(fù)責(zé)人進(jìn)行考評(píng) 人力資源部匯總統(tǒng)計(jì)考評(píng)結(jié)果，報(bào)總裁辦公會(huì)審定后，將結(jié)果反饋 到部門負(fù)責(zé)人 直接上級(jí)對(duì)下級(jí)綜合評(píng)分并評(píng)定等級(jí)，報(bào)上級(jí)主管審核 人力資源部把考核結(jié)果反

19、饋給部門負(fù)責(zé)人 人力資源部把一般人員考核結(jié)果報(bào)主管副總審批 部門負(fù)責(zé)人將考核結(jié)果反饋給員工 員工是否接受 受 考 核 申 訴 流 程 季度考核結(jié)束 否 xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 12 第四章第四章 年度考評(píng)年度考評(píng) 第二十六條第二十六條 個(gè)人年度考評(píng) （一） 個(gè)人年度綜合考評(píng)：主要是對(duì)員工本年度的工作績(jī)效、工作態(tài)度、 工作能力和個(gè)人品質(zhì)進(jìn)行全面綜合考評(píng)。工作績(jī)效和態(tài)度考評(píng)不再單獨(dú)進(jìn)行， 以四個(gè)季度的考評(píng)為基礎(chǔ)得出年度績(jī)效考評(píng)綜合得分。年度績(jī)效考評(píng)和工作態(tài) 度作為計(jì)算年度績(jī)效工資的依據(jù)；年度綜合考評(píng)要對(duì)員工的品質(zhì)和能力進(jìn)行評(píng) 價(jià)，作為晉升、崗位調(diào)動(dòng)以及培訓(xùn)的依據(jù)。 （二） 對(duì)當(dāng)年在 x

20、x 集團(tuán)全年工作時(shí)間不足三個(gè)月或有其它特殊原因的員 工，經(jīng)主管副總批準(zhǔn)可以不參加年度考評(píng)，考評(píng)結(jié)果視為中。 第二十七條第二十七條 個(gè)人年度考評(píng)步驟 個(gè)人年度考評(píng)過(guò)程分為以下幾個(gè)步驟： （一） 個(gè)人年度考評(píng)增加了能力考評(píng)指標(biāo)與個(gè)人品質(zhì)考評(píng)指標(biāo)。年度考評(píng) 的具體得分為： 員工個(gè)人年度綜合考評(píng)得分=各季度考評(píng)綜合得分權(quán)重+年度能力考評(píng) 得分權(quán)重+年度個(gè)人品質(zhì)考評(píng)得分權(quán)重 （二） 參加年度考評(píng)的集團(tuán)公司部門負(fù)責(zé)人，由公司高層領(lǐng)導(dǎo)在每年元月 1015 日對(duì)有關(guān)能力指標(biāo)和品質(zhì)指標(biāo)評(píng)分。能力指標(biāo)的考核，其主管副總經(jīng)理 占 70%的權(quán)重，其他副總經(jīng)理占 30%的權(quán)重，總裁審批。個(gè)人品質(zhì)由其主管副 總進(jìn)行評(píng)分。

21、 （三） 參加年度考評(píng)的員工，由其所在部門負(fù)責(zé)人在每年元月 1520 日對(duì) 有關(guān)指標(biāo)評(píng)分。 （四） 參加年度考評(píng)的副總經(jīng)理人員，由總裁每年元月 1015 日對(duì)有關(guān)指 標(biāo)評(píng)分，報(bào)人力資源委員會(huì)審定。 第二十八條第二十八條 個(gè)人年度考評(píng)結(jié)果的用途 個(gè)人年度考評(píng)結(jié)果主要作為職務(wù)晉升、工資等級(jí)升降、年度績(jī)效工資發(fā)放、 評(píng)選先進(jìn)等工作的依據(jù)。對(duì)于薪酬的具體影響參見xx 集團(tuán)薪酬設(shè)計(jì)方案 。 依據(jù)考評(píng)結(jié)果的不同，有以下幾種用途： （一） 職務(wù)晉升。年度綜合考評(píng)在某一分值以上的員工，優(yōu)先列為職務(wù)晉 xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 13 升對(duì)象。年度考評(píng)在某一分值以下的員工考慮調(diào)崗處理。 （二） 工資升降

22、。由公司總裁辦公會(huì)根據(jù)當(dāng)年集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)確定各層 次、各類別員工的晉升比例，根據(jù)綜合考評(píng)結(jié)果排序確定工資晉升的員工，工 資晉升的結(jié)果予以公布。 （三） 年度績(jī)效工資發(fā)放。在年度績(jī)效工資發(fā)放時(shí)以員工的個(gè)人年度績(jī)效 和工作態(tài)度考評(píng)綜合得分為依據(jù)。 第二十九條第二十九條 部門考評(píng)結(jié)果的用途 部門考評(píng)結(jié)果直接決定部門年度考評(píng)系數(shù)。具體參見xx 集團(tuán)薪酬設(shè)計(jì)方 案 。 xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 14 第五章第五章 申訴及其處理申訴及其處理 第三十條第三十條 提交申訴 被考評(píng)人如對(duì)考評(píng)結(jié)果不清楚或者持有異議，可以采取書面形式向人力資 源部提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括：申訴人姓名、部門、申訴事項(xiàng)、

23、申訴理由。 第三十一條第三十一條 申訴受理機(jī)構(gòu)處理 主管人力資源工作副總負(fù)責(zé)一般管理人員考評(píng)申訴的最終裁決，總裁辦公 會(huì)負(fù)責(zé)部門科室經(jīng)理以上人員的考評(píng)申訴最終裁決。一般申訴由人力資源部負(fù) 責(zé)調(diào)查處理。 第三十二條第三十二條 申訴受理 （一） 人力資源部接到員工申訴后，應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。 對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。 （二） 受理的申訴事件，首先由人力資源部對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然 后與員工所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能處理的，人力資源部上報(bào)主管 人力資源副總經(jīng)理裁決。 （三） 申訴處理答復(fù)：人力資源部應(yīng)在接到申訴申請(qǐng)書的十五個(gè)工作日內(nèi) 明確答復(fù)

24、申訴人；人力資源部不能解決的申訴，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管人力資源副總 經(jīng)理處理，并將進(jìn)展情況告知申訴人。主管人力資源副總經(jīng)理在接到申訴處理 記錄后，一周內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴人。 （四） 詳細(xì)流程見附件申訴流程圖 。 xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 15 提交申述書 人力資源部調(diào)查情況 是否受理 是 能否進(jìn)行協(xié)調(diào) 解釋原因 上報(bào)主管人力資源副總/總裁辦 公會(huì) 否 是 否 圖圖 5-15-1 申訴流程圖申訴流程圖 協(xié)調(diào)解決 附件：考評(píng)申訴流程圖、表格 一般員工/科室經(jīng)理以上 人員對(duì)考核結(jié)果有異議 xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 16 表表 5-15-1 員工申訴表員工申

25、訴表 申訴人姓名申訴人姓名所在部門所在部門崗位崗位 申訴事項(xiàng) 薪酬（ ）考評(píng)（ ）工資晉升（ ）職務(wù)晉升（ ）崗位調(diào)配（ ） 培訓(xùn)（ ）其他_ 申訴事由 接待人 申訴日期 表表 5-25-2 員工申訴處理記錄表員工申訴處理記錄表 申訴人姓名部門職位 申訴事項(xiàng) 申訴原因摘要 面談時(shí)間接待人 問(wèn)題簡(jiǎn)要描述： 調(diào)查情況: 建議解決方案： 處理 記錄 協(xié)調(diào)結(jié)果： 經(jīng)辦人: 備 注： xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 17 第六章第六章 附附 則則 第三十三條第三十三條 考評(píng)過(guò)程文件（考評(píng)評(píng)分表、統(tǒng)計(jì)表）嚴(yán)格保密，考評(píng)結(jié) 果只反饋到個(gè)人，不予公布。 第三十四條第三十四條 本辦法由人力資源部制訂、提出修

26、改并負(fù)責(zé)解釋。 第三十五條第三十五條 本辦法實(shí)施后，原有考評(píng)規(guī)章制度自行終止，與本辦法有 抵觸的規(guī)定一律以本辦法為準(zhǔn)。 第三十六條第三十六條 本辦法自頒布之日起實(shí)施。 xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 18 第二篇第二篇績(jī)效考評(píng)實(shí)施細(xì)則績(jī)效考評(píng)實(shí)施細(xì)則 第七章第七章 管理人員考評(píng)評(píng)分表設(shè)計(jì)管理人員考評(píng)評(píng)分表設(shè)計(jì)（不含營(yíng)銷人員）（不含營(yíng)銷人員） 一、高層管理人員一、高層管理人員 總裁、副總經(jīng)理考評(píng)為年度考評(píng)。 1、考評(píng)維度包括績(jī)效、能力和品質(zhì)三個(gè)維度，不考評(píng)態(tài)度維度。 2、考評(píng)時(shí)間為每年元月的 10 日到 15 日。 3、考評(píng)主體： 直接上級(jí)總裁，對(duì)任務(wù)績(jī)效進(jìn)行考評(píng)。 同級(jí)其他副總經(jīng)理，對(duì)周邊

27、績(jī)效進(jìn)行考評(píng) 直接下級(jí)所分管部門負(fù)責(zé)人對(duì)管理績(jī)效進(jìn)行考評(píng)。 4、考評(píng)組織 主管人力資源副總負(fù)責(zé)高層管理人員的年度考評(píng)的組織、過(guò)程監(jiān)督工作， 匯總統(tǒng)計(jì)等工作由人力資源管理部完成。 xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 19 考評(píng)表格考評(píng)表格 表表 7-1-17-1-1 副總經(jīng)理人員任務(wù)績(jī)效考評(píng)副總經(jīng)理人員任務(wù)績(jī)效考評(píng)- -總裁評(píng)分表（年度）總裁評(píng)分表（年度） 考評(píng)期間： 年 月至 年 月 姓名崗位 序 號(hào) 指標(biāo)分值考評(píng)目標(biāo)實(shí)際完成得分 1 2 3 4 5 6 7 8 任務(wù)績(jī)效 50 合計(jì)得分 考評(píng)人 簽字： 年 月 日 表表 7-1-27-1-2 副總經(jīng)理人員管理績(jī)效考評(píng)副總經(jīng)理人員管理績(jī)效考評(píng)-

28、 -部門經(jīng)理評(píng)分表（年度）部門經(jīng)理評(píng)分表（年度） 考評(píng)期間： 年 月至 年 月 姓名崗位 序號(hào)指標(biāo)分值實(shí)際完成得分 1 溝通效果 2 工作分配 3 下屬發(fā)展 4 管理效果 管理 績(jī)效 20 合計(jì)得分 考評(píng)人 簽字： 年 月 日 xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 20 表表 7-1-37-1-3 副總經(jīng)理人員周邊績(jī)效考評(píng)副總經(jīng)理人員周邊績(jī)效考評(píng) 其他副總評(píng)分表（年度）其他副總評(píng)分表（年度） 考評(píng)期間： 年 月至 年 月 考評(píng)人 姓名 崗位 序 號(hào) 指標(biāo)分值實(shí)際完成得分 1 配合的主動(dòng)性 2 請(qǐng)求支援響應(yīng) 時(shí)間 3 幫助解決問(wèn)題時(shí)間 4 信息反饋及時(shí) 周 邊 績(jī) 效 10 合計(jì)得分 考評(píng)人 簽字

29、： 年 月 日 備注：1周邊績(jī)效考評(píng)主體為與被考評(píng)人業(yè)務(wù)關(guān)系較為密切的其他副總； 2根據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)系密切程度確定不同的比重，具體指標(biāo)權(quán)重由各副總協(xié)商確定，并報(bào)總裁批 準(zhǔn)； xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 21 表表 7-1-47-1-4 副總經(jīng)理個(gè)人能力考評(píng)副總經(jīng)理個(gè)人能力考評(píng)- -總裁評(píng)分表總裁評(píng)分表( (年度年度) ) 考評(píng)期間： 年 月至 年 月 姓名部門崗位 序號(hào)要素分值評(píng)等得分 1 決策能力 2 組織能力 3 指導(dǎo)能力 4 控制能力 5 人員的開發(fā)能力 個(gè)人 能力 10 合計(jì)得分 1 工作事業(yè)心和進(jìn)取心 2 職業(yè)道德 3 價(jià)值觀 個(gè)人品質(zhì) 10 合計(jì)得分 考評(píng)人 簽字： 年 月 日

30、xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 22 年度考評(píng)統(tǒng)計(jì)表年度考評(píng)統(tǒng)計(jì)表 表表 7-1-57-1-5 副總經(jīng)理人員年度考評(píng)統(tǒng)計(jì)表副總經(jīng)理人員年度考評(píng)統(tǒng)計(jì)表 考評(píng)期間： 年 月至 年 月 考評(píng)項(xiàng)上級(jí)評(píng)分下級(jí)評(píng)分同級(jí)評(píng)分本項(xiàng)得分 任務(wù)績(jī)效 50 得分 a1=f1=a1 考評(píng)人： 考評(píng)人： 考評(píng)人： 考評(píng)人： 考評(píng)人： 管理績(jī)效 20 算術(shù)平均合計(jì) a2= f2=a2 考評(píng)人： 考評(píng)人： 考評(píng)人： 考評(píng)人： 周邊績(jī)效 10 算術(shù)平均合計(jì) a3=f3=a3 個(gè)人能力 10 得分計(jì)入 a3=f3=a3 個(gè)人品質(zhì) 10 得分計(jì)入 a4=f4=a4 合計(jì)得分 f= f1+f2+f3+f4= 備注 xx 集團(tuán)有

31、限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 23 二部門負(fù)責(zé)人二部門負(fù)責(zé)人 部門負(fù)責(zé)人考評(píng)分為季度考評(píng)和年度考評(píng)，兩次考評(píng)的考評(píng)維度有所不同。 （一）季度考評(píng)（一）季度考評(píng) 1.考評(píng)維度： 包括任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效和周邊績(jī)效。 態(tài)度維度不予考評(píng)。 不考評(píng)能力維度，能力是一項(xiàng)長(zhǎng)期指標(biāo)，作為年度考評(píng)指標(biāo)。 2.考評(píng)時(shí)間： 每季度考評(píng)在下一季度第一個(gè)月的 110 日完成。 3.考評(píng)主體： 直接上級(jí)分管總裁或副總經(jīng)理，對(duì)任務(wù)績(jī)效進(jìn)行考評(píng)。 同級(jí)其他與本部門有工作關(guān)系的部門負(fù)責(zé)人，包括職能部門和業(yè)務(wù) 部門（生產(chǎn)、營(yíng)銷）負(fù)責(zé)人，共同參與相互間的周邊績(jī)效考評(píng)。 直接下級(jí)對(duì)管理績(jī)效進(jìn)行評(píng)判。 4. 考評(píng)組織 人力資源部負(fù)責(zé)季度考評(píng)

32、的組織、過(guò)程監(jiān)督、匯總統(tǒng)計(jì)等工作。 xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 24 考評(píng)表格考評(píng)表格 表表 7-2-17-2-1 部門負(fù)責(zé)人任務(wù)績(jī)效考評(píng)部門負(fù)責(zé)人任務(wù)績(jī)效考評(píng)- -直接上級(jí)評(píng)分表（季度）直接上級(jí)評(píng)分表（季度） 考評(píng)期間： 年 月至 年 月 姓名部門崗位 序號(hào)指標(biāo)分值考評(píng)目標(biāo)完成情況得分 1 2 3 4 5 任務(wù)績(jī)效 70 合計(jì)得分 考評(píng)人 簽字： 年 月 日 xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 25 表表 7-2-27-2-2 部門負(fù)責(zé)人管理績(jī)效考評(píng)部門負(fù)責(zé)人管理績(jī)效考評(píng)- -直接下級(jí)評(píng)分表（季度）直接下級(jí)評(píng)分表（季度） 考評(píng)期間： 年 月至 年 月 姓名崗位 序號(hào)指標(biāo)分值評(píng)等得分

33、1 溝通效果 2 工作分配 3 下屬發(fā)展 4 管理效果 管理 績(jī)效 10 合計(jì)得分 考評(píng)人 簽字： 年 月 日 xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 26 表表 7-2-37-2-3 _部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門周邊績(jī)效評(píng)分表（季度）部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門周邊績(jī)效評(píng)分表（季度） 考評(píng)期間： 年 月至 年 月 考評(píng)人 姓名 考評(píng)人部 門 崗位 部門一：部門二：部門三：部門四：部門五：序 號(hào) 指標(biāo)分值 評(píng)等得分評(píng)等得分評(píng)等得分評(píng)等得分評(píng)等得分 1 配合的 主動(dòng)性 2 請(qǐng)求支 援響應(yīng) 時(shí)間 3 幫助解 決問(wèn)題 時(shí)間 4 信息反 饋及時(shí) 周 邊 績(jī) 效 20 合計(jì)得分 考評(píng)人 簽字： 年 月 日 備注：1周邊績(jī)效考

34、評(píng)主體為與被考評(píng)人業(yè)務(wù)關(guān)系較為密切的部門負(fù)責(zé)人； 2根據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)系密切程度確定不同的比重，具體指標(biāo)權(quán)重由各部門之間協(xié)商確定，并報(bào)主管副總 批準(zhǔn)； 3部門一、部門二等要標(biāo)示出各部門負(fù)責(zé)人崗位名稱。 注：考評(píng)表和統(tǒng)計(jì)表共用此表。 xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 27 季度考評(píng)統(tǒng)計(jì)表季度考評(píng)統(tǒng)計(jì)表 表表 7-2-47-2-4 部門負(fù)責(zé)人考評(píng)統(tǒng)計(jì)表（季度）部門負(fù)責(zé)人考評(píng)統(tǒng)計(jì)表（季度） 考評(píng)期間： 年 月至 年 月 考評(píng)項(xiàng)上級(jí)評(píng)分下級(jí)評(píng)分同級(jí)評(píng)分 本項(xiàng)得 分 任務(wù)績(jī) 效 70 得分計(jì)入 a1=f1=a1 考評(píng)人： 考評(píng)人： 考評(píng)人： 考評(píng)人： 考評(píng)人： 考評(píng)人： 管理績(jī) 效 10 算術(shù)平均 a2=f2

35、=a2 考評(píng) 部門 權(quán)重評(píng)分分值得分 部門 一： 部門 二： 部門 三： 部門 四： 部門 五： 周邊績(jī) 效 20 合計(jì)得分 a3=f3=a3 季度總分=f1+f2+f3 備注： xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 28 （二）年度考評(píng)（二）年度考評(píng) 1.考評(píng)維度： 季度考評(píng)的任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效和周邊績(jī)效數(shù)據(jù)作為年度考評(píng)的基礎(chǔ)數(shù) 據(jù)，以一定的權(quán)重進(jìn)入年度考評(píng)中。 不考評(píng)態(tài)度維度。 對(duì)作為長(zhǎng)期指標(biāo)的能力和個(gè)人品質(zhì)進(jìn)行考評(píng)。 2.考評(píng)時(shí)間： 元月 1620 日完成個(gè)人能力考評(píng)與個(gè)人品質(zhì)考評(píng)。 元月 2125 日完成季度、個(gè)人能力與個(gè)人品質(zhì)考評(píng)數(shù)據(jù)的收集整理工 作。 元月 30 日之前完成年度考評(píng)的

36、統(tǒng)計(jì)分析工作。 3.考評(píng)主體： 直接上級(jí)公司高層對(duì)個(gè)人能力進(jìn)行考評(píng)。其中分管副總經(jīng)理占 50% 的權(quán)重，總裁、其他副總經(jīng)理占 50%的權(quán)重。 群眾考評(píng)由人力資源部組織各部門代表進(jìn)行個(gè)人品質(zhì)考評(píng)。 4.考評(píng)組織 人力資源部負(fù)責(zé)將季度的任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效和周邊績(jī)效得分進(jìn)行匯總。 人力資源部負(fù)責(zé)年度的個(gè)人能力、個(gè)人品質(zhì)考評(píng)的組織、過(guò)程監(jiān)督和匯 總統(tǒng)計(jì)等工作。 人力資源部負(fù)責(zé)年度考評(píng)的匯總統(tǒng)計(jì)工作。 xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 29 表表 7-2-57-2-5 部門負(fù)責(zé)人個(gè)人能力和素質(zhì)考評(píng)部門負(fù)責(zé)人個(gè)人能力和素質(zhì)考評(píng)- -上級(jí)評(píng)分表上級(jí)評(píng)分表( (年度年度) ) 考評(píng)期間： 年 月至 年 月

37、姓名部門崗位 序號(hào)要素分值評(píng)等得分 1 計(jì)劃和執(zhí)行能力 2 組織能力 3 指導(dǎo)能力 4 控制能力 5 人員的開發(fā)能力 個(gè)人 能力 20 合計(jì)得分 1 工作事業(yè)心和進(jìn)取心 2 職業(yè)道德 3 價(jià)值觀 個(gè)人 品質(zhì) 10 合計(jì)得分 考評(píng)人 簽字： 年 月 日 注：個(gè)人品質(zhì)僅由直接上級(jí)進(jìn)行評(píng)分。個(gè)人能力由所有高層參與評(píng)分。 xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 30 年度考評(píng)統(tǒng)計(jì)表年度考評(píng)統(tǒng)計(jì)表 表表 7-2-67-2-6 部門負(fù)責(zé)人考評(píng)統(tǒng)計(jì)表（年度）部門負(fù)責(zé)人考評(píng)統(tǒng)計(jì)表（年度） 考評(píng)期間： 年 月至 年 月 考評(píng)項(xiàng)上級(jí)評(píng)分本項(xiàng)得分 季度權(quán)重得分計(jì)入權(quán)重得分 第一季 度 17.5% 第二季 度 17.5%

38、 第三季 度 17.5% 第四季 度 17.5% 年度 績(jī)效 70 合計(jì)得分 f1= 個(gè)人 品質(zhì) 10 分值計(jì)入 a2= f2=a2 考評(píng)人權(quán)重考評(píng)分值得分 總裁20% 主管副總50% 其他副總 一： 10% 其他副總 二： 10% 其他副總 三： 10% 其他副總 四： 個(gè)人 能力 20 合計(jì)得分 a3=f3=a3 年度總分=f1+f2+f3= 備注： xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 31 三、科室經(jīng)理考評(píng)三、科室經(jīng)理考評(píng) 集團(tuán)公司各部下屬各科室經(jīng)理（分廠廠長(zhǎng)） 、考評(píng)參照部門經(jīng)理考評(píng)，但應(yīng)注意 以下事項(xiàng)： 1科室經(jīng)理和廠長(zhǎng)季度考評(píng)中增加態(tài)度維度 2生產(chǎn)分廠的直接上級(jí)為生產(chǎn)管理部經(jīng)理，直

39、接下級(jí)為車間主任。生產(chǎn)分 廠廠長(zhǎng)和生產(chǎn)部各科室經(jīng)理為同級(jí)。 3生產(chǎn)廠長(zhǎng)的周邊績(jī)效考評(píng)中加入質(zhì)量總監(jiān)的考評(píng)。 4設(shè)計(jì)室主任的周邊績(jī)效考評(píng)中加入廠長(zhǎng)的考評(píng)和物流部計(jì)劃采購(gòu)經(jīng)理考 評(píng)。 5機(jī)電設(shè)備科經(jīng)理的周邊績(jī)效考評(píng)中加入廠長(zhǎng)的考評(píng)。 表表 7-2-77-2-7 部門科室經(jīng)理（廠長(zhǎng)）任務(wù)績(jī)效、態(tài)度考評(píng)直接上級(jí)評(píng)分表（季度）部門科室經(jīng)理（廠長(zhǎng)）任務(wù)績(jī)效、態(tài)度考評(píng)直接上級(jí)評(píng)分表（季度） 被考評(píng) 人姓名 部門崗位 序 號(hào) 指標(biāo)分值考評(píng)目標(biāo)完成情況得分 1 2 3 4 5 任務(wù) 績(jī)效 80 合計(jì)得分 序 號(hào) 指標(biāo)分值 評(píng)等 得分 1 積極性 2 協(xié)作性 3 責(zé)任心 4 紀(jì)律性 態(tài)度 20 合計(jì)得分 考評(píng)人

40、簽字： 年 月 日 xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 32 四、部門一般管理人員（含車間主任）四、部門一般管理人員（含車間主任） ( (一一) )季度考評(píng)季度考評(píng) 1.考評(píng)維度： 考評(píng)任務(wù)績(jī)效。 考評(píng)態(tài)度維度，態(tài)度維度在中層正職以下（不含中層正職）都進(jìn)行考評(píng)。 不考評(píng)能力維度。能力指標(biāo)是一項(xiàng)長(zhǎng)期指標(biāo)，在年度考評(píng)中一次使用。 2.考評(píng)時(shí)間： 每季度考評(píng)在下一季度第一個(gè)月的 115 日完成。 3.考評(píng)主體： 直接上級(jí)部門負(fù)責(zé)人，對(duì)任務(wù)績(jī)效、態(tài)度進(jìn)行考評(píng)。 xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 33 考評(píng)表格考評(píng)表格 表表 7 73-13-1 部門一般人員任務(wù)績(jī)效、態(tài)度考評(píng)直接上級(jí)評(píng)分表（季度）部門

41、一般人員任務(wù)績(jī)效、態(tài)度考評(píng)直接上級(jí)評(píng)分表（季度） 考評(píng)期間： 年 月至 年 月 被考評(píng) 人姓名 部門崗位 序 號(hào) 指標(biāo)分值考評(píng)目標(biāo)完成情況得分 1 2 3 4 5 任務(wù) 績(jī)效 80 合計(jì)得分 f1= 序 號(hào) 指標(biāo)分值 評(píng)等 得分 1 積極性 2 協(xié)作性 3 責(zé)任心 4 紀(jì)律性 態(tài)度 20 合計(jì)得分 f2= 總計(jì)得 分 f=f1+f2= 備注 考評(píng)人 簽字： 年 月 日 注：一般人員個(gè)人評(píng)分表和統(tǒng)計(jì)表公用。 xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 34 （二）年度考評(píng)（二）年度考評(píng) 1.考評(píng)維度： 季度考評(píng)的任務(wù)績(jī)效和態(tài)度數(shù)據(jù)作為年度考評(píng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以一定的權(quán) 重進(jìn)入年度考評(píng)中。 能力和個(gè)人品質(zhì)是一

42、項(xiàng)長(zhǎng)期指標(biāo)以年度為周期考評(píng)。 2.考評(píng)時(shí)間： 元月 1620 日完成綜合品質(zhì)能力考評(píng)。 元月 2125 日完成季度、綜合品質(zhì)能力考評(píng)數(shù)據(jù)的收集整理工作。 元月 30 日之前完成年度考評(píng)的統(tǒng)計(jì)分析工作。 3.考評(píng)主體： 直接上級(jí)部門負(fù)責(zé)人，對(duì)能力和個(gè)人品質(zhì)進(jìn)行考評(píng)。 xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 35 考評(píng)表格考評(píng)表格 表表 7 73-23-2 部門一般管理人員能力和個(gè)人品質(zhì)考評(píng)部門一般管理人員能力和個(gè)人品質(zhì)考評(píng)- -直接上級(jí)評(píng)分表直接上級(jí)評(píng)分表( (年度年度) ) 考評(píng)期間： 年 月至 年 月 姓名部門崗位 序號(hào)要素分值評(píng)等得分 1 計(jì)劃和執(zhí)行能力 2 溝通能力 3 創(chuàng)新能力 4 協(xié)調(diào)能

43、力 5 專業(yè)能力 個(gè)人 能力 20 合計(jì)得分 1 工作事業(yè)心和進(jìn)取心 2 職業(yè)道德 3 價(jià)值觀 個(gè)人 品質(zhì) 10 合計(jì)得分 考評(píng)人 簽字： 年 月 日 xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 36 年度考評(píng)統(tǒng)計(jì)表年度考評(píng)統(tǒng)計(jì)表 表表 7 73-33-3 部門一般人員考評(píng)統(tǒng)計(jì)表（年度）部門一般人員考評(píng)統(tǒng)計(jì)表（年度） 考評(píng)期間： 年 月至 年 月 考評(píng)項(xiàng)上級(jí)評(píng)分本項(xiàng)得分 季度權(quán)重得分計(jì)入權(quán)重得分 第一季 度 17.5% 第二季 度 17.5% 第三季 度 17.5% 第四季 度 17.5% 年度 績(jī)效 70 合計(jì)得分 f1= 個(gè)人 品質(zhì) 10 得分計(jì)入 a2= f2=a2 個(gè)人 能力 20 得分計(jì)入a

44、3 f3=a3 季度總分 f=f1+f2+f3= 備注 xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 37 第八章第八章 營(yíng)銷總公司考評(píng)評(píng)分表設(shè)計(jì)營(yíng)銷總公司考評(píng)評(píng)分表設(shè)計(jì) 一品牌總監(jiān)一品牌總監(jiān) 品牌總監(jiān)考評(píng)分為季度考評(píng)和年度考評(píng)，兩次考評(píng)的考評(píng)維度有所不同。 （一）季度考評(píng)（一）季度考評(píng) 1.考評(píng)維度： 包括任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效和周邊績(jī)效。 品牌總監(jiān)進(jìn)行態(tài)度維度考評(píng)。 季度不考評(píng)能力和品質(zhì)維度，能力和品質(zhì)是一項(xiàng)長(zhǎng)期指標(biāo)，作為年度考 評(píng)指標(biāo)。 2.考評(píng)時(shí)間： 每季度考評(píng)在下一季度第一個(gè)月的 115 日完成。 3.考評(píng)主體： 直接上級(jí)分管總裁，對(duì)任務(wù)績(jī)效進(jìn)行考評(píng)。 同級(jí)其余品牌總監(jiān)和營(yíng)銷總公司的部門經(jīng)理共同參

45、與相互間的周邊 績(jī)效考評(píng)。 直接下級(jí)下屬助理對(duì)管理績(jī)效進(jìn)行評(píng)判。 4.考評(píng)組織 營(yíng)銷總公司營(yíng)銷事務(wù)部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)季度考評(píng)的組織、過(guò)程監(jiān)督、匯總統(tǒng)計(jì) 等工作。 xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 38 考評(píng)表格考評(píng)表格 表表 8 81-11-1 品牌總監(jiān)任務(wù)績(jī)效考評(píng)品牌總監(jiān)任務(wù)績(jī)效考評(píng)營(yíng)銷公司總經(jīng)理評(píng)分表營(yíng)銷公司總經(jīng)理評(píng)分表 考評(píng)期間： 年 月至 年 月 姓名崗位 序號(hào)指標(biāo)分值考評(píng)目標(biāo)實(shí)際完成得分 1 品牌銷售總目標(biāo) 完成率 2 品牌銷售總利潤(rùn) 完成率 3 空白市場(chǎng)進(jìn)入目 標(biāo)完成率 4 產(chǎn)品季度市場(chǎng)規(guī) 劃、目標(biāo)計(jì)劃情 況 5 6 7 8 任務(wù)績(jī)效 70 合計(jì)得分 考評(píng)人 簽字： 年 月 日 xx 集

46、團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 39 表表 8 81-21-2 品牌總監(jiān)周邊績(jī)效考評(píng)品牌總監(jiān)周邊績(jī)效考評(píng)其他品牌總監(jiān)與其他部門負(fù)責(zé)人考評(píng)表其他品牌總監(jiān)與其他部門負(fù)責(zé)人考評(píng)表 （季度）（季度） 考評(píng)期間： 年 月至 年 月 考評(píng)人 姓名 考評(píng)人部門崗位 品牌總監(jiān) 一： 品牌總監(jiān) 二： 市場(chǎng)部物流部營(yíng)銷事務(wù)部營(yíng)銷財(cái)務(wù)部 序 號(hào) 指標(biāo) 分 值評(píng) 等 得 分 評(píng) 等 得 分 評(píng)等得分評(píng)等得分評(píng)等得分評(píng)等得分 1 配合 的主 動(dòng)性 2 請(qǐng)求 支援 響應(yīng) 時(shí)間 3 幫助 解決 問(wèn)題 時(shí)間 4 信息 反饋 及時(shí) 周 邊 績(jī) 效 20 合計(jì)得分 考評(píng)人 簽字： 年 月 日 備注：1周邊績(jī)效考評(píng)主體為與被考評(píng)人業(yè)務(wù)

47、關(guān)系較為密切的其他品牌總監(jiān)和營(yíng)銷總公司的各部門經(jīng)理； 2根據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)系密切程度確定不同的比重，具體指標(biāo)權(quán)重由各部門和各品牌總監(jiān)之間協(xié)商確定， 并報(bào)營(yíng)銷總公司經(jīng)理批準(zhǔn)； xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 40 表表 8-1-38-1-3 品牌總監(jiān)管理績(jī)效考評(píng)品牌總監(jiān)管理績(jī)效考評(píng)- -直接下級(jí)評(píng)分表（季度）直接下級(jí)評(píng)分表（季度） 考評(píng)期間： 年 月至 年 月 姓名崗位 序號(hào)指標(biāo)分值評(píng)等得分 1 溝通效果 2 工作分配 3 下屬發(fā)展 4 管理效果 管理 績(jī)效 10 合計(jì)得分 考評(píng)人 簽字： 年 月 日 xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 41 表表 8-1-4 品牌總監(jiān)季度評(píng)分統(tǒng)計(jì)表品牌總監(jiān)季度評(píng)分

48、統(tǒng)計(jì)表 考評(píng)期間： 年 月至 年 月 考評(píng)項(xiàng)上級(jí)評(píng)分同級(jí)評(píng)分下級(jí)評(píng)分本項(xiàng)得分 任務(wù)績(jī) 效 70 加權(quán)得分 a1= f1=a1 助理一 助理二 助理三 管理績(jī) 效 10 算術(shù)平均 a2=f2=a2 考評(píng) 人 權(quán)重 考評(píng) 得分 得分 品牌 總監(jiān) 品牌 總監(jiān) 市場(chǎng) 部 物流 部 營(yíng)銷 事務(wù) 部 營(yíng)銷 財(cái)務(wù) 部 周邊績(jī) 效 20 合計(jì)得分a3= f3=a3 總計(jì)得分 f= a1+a2+a3= 備注： xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 42 （二）年度考評(píng)（二）年度考評(píng) 1.考評(píng)維度： 季度考評(píng)的任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效和周邊績(jī)效數(shù)據(jù)作為年度考評(píng)的基礎(chǔ)數(shù) 據(jù)，以一定的權(quán)重進(jìn)入年度考評(píng)中。 對(duì)作為長(zhǎng)期指標(biāo)的能

49、力和個(gè)人品質(zhì)進(jìn)行考評(píng)。 2.考評(píng)時(shí)間： 元月 1620 日完成個(gè)人能力考評(píng)與個(gè)人品質(zhì)考評(píng)。 元月 2125 日完成季度、個(gè)人能力與個(gè)人品質(zhì)考評(píng)數(shù)據(jù)的收集整理工 作。 元月 30 日之前完成年度考評(píng)的統(tǒng)計(jì)分析工作。 3.考評(píng)主體： 上級(jí)公司總裁和營(yíng)銷總公司總經(jīng)理對(duì)個(gè)人能力進(jìn)行考評(píng)。其中營(yíng)銷 總公司總經(jīng)理占 60%的權(quán)重，總裁占 40%的權(quán)重。 直接上級(jí)總經(jīng)理負(fù)責(zé)品牌總監(jiān)個(gè)人品質(zhì)考評(píng)。 4.考評(píng)組織 營(yíng)銷總公司營(yíng)銷事務(wù)部負(fù)責(zé)將品牌總監(jiān)季度的任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效和周 邊績(jī)效得分進(jìn)行匯總。 營(yíng)銷總公司營(yíng)銷事務(wù)部負(fù)責(zé)品牌總監(jiān)年度的個(gè)人能力、個(gè)人品質(zhì)考評(píng)的 組織、過(guò)程監(jiān)督匯總統(tǒng)計(jì)等工作。 營(yíng)銷總公司營(yíng)銷事務(wù)

50、部負(fù)責(zé)品牌總監(jiān)年度考評(píng)的匯總統(tǒng)計(jì)工作。 xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 43 表表 8-1-58-1-5 品牌總監(jiān)能力考評(píng)表品牌總監(jiān)能力考評(píng)表公司總裁公司總裁/ /營(yíng)銷總公司總經(jīng)理評(píng)分表（年度）營(yíng)銷總公司總經(jīng)理評(píng)分表（年度） 考評(píng)期間： 年 月至 年 月 姓名部門崗位 序號(hào)要素分值評(píng)等得分 1 市場(chǎng)推廣能力 2 計(jì)劃和執(zhí)行能力 3 決策能力 4 協(xié)調(diào)能力 5 創(chuàng)新能力 個(gè)人 能力 20 合計(jì)得分 序號(hào)要素權(quán)重評(píng)等得分 1 工作事業(yè)心和進(jìn)取心 2 職業(yè)道德 3 價(jià)值觀 個(gè)人 品質(zhì) 10 合計(jì)得分 考評(píng)人 簽字： 年 月 日 xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 44 表表 8-1-68-1-6

51、 品牌總監(jiān)考評(píng)統(tǒng)計(jì)表（年度）品牌總監(jiān)考評(píng)統(tǒng)計(jì)表（年度） 考評(píng)期間： 年 月至 年 月 考評(píng)項(xiàng)（權(quán)重）上級(jí)評(píng)分本項(xiàng)得分 季度權(quán)重得分計(jì)入權(quán)重得分 第一季 度 17.5% 第二季 度 17.5% 第三季 度 17.5% 第四季 度 17.5% 年度 績(jī)效 70 合計(jì)得分 f1= 考評(píng)人權(quán)重 考評(píng) 得分 得分 集團(tuán)公 司總裁 60% 營(yíng)銷總 公司總 經(jīng)理 40% 個(gè)人 能力 20 合計(jì)得分a2 f2=a2 個(gè)人 品質(zhì) 10 得分計(jì)入a3 f3=a3 年度總分=f1+f2+f3= 備注： xx 集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)管理辦法 45 五分公司經(jīng)理五分公司經(jīng)理 分公司經(jīng)理考評(píng)分為季度考評(píng)和年度考評(píng)，兩次考評(píng)的考評(píng)維度有所不同。 （一）季度考評(píng)（一）季度考評(píng) 1. 考評(píng)維度： 包括任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效和周邊績(jī)效。 分公司經(jīng)理進(jìn)行態(tài)度維度考評(píng)。 季度不考評(píng)能力和品質(zhì)維度，能力和品質(zhì)是一項(xiàng)長(zhǎng)期指標(biāo)，作為年度考 評(píng)指標(biāo)。 2. 考評(píng)時(shí)間： 每季度考評(píng)在下一季度第一個(gè)月的 115 日完成。 3. 考評(píng)主體： 上級(jí)營(yíng)銷總公司經(jīng)理和品牌總監(jiān)，對(duì)任務(wù)績(jī)效進(jìn)行考評(píng)。 同級(jí)營(yíng)銷總公司的部門