1、二八年一季度培訓(xùn)系統(tǒng)師資管理報告,總公司培訓(xùn)部,目 錄,一、培訓(xùn)系統(tǒng)一季度師資總體概況 二、培訓(xùn)系統(tǒng)一季度師資構(gòu)成分析 三、培訓(xùn)系統(tǒng)一季度師資變動情況 四、訓(xùn)練專員班學(xué)員訓(xùn)后情況追蹤,目 錄,一、培訓(xùn)系統(tǒng)一季度師資總體概況 二、培訓(xùn)系統(tǒng)一季度師資構(gòu)成分析 三、培訓(xùn)系統(tǒng)一季度師資變動情況 四、訓(xùn)練專員班學(xué)員訓(xùn)后情況追蹤,全系統(tǒng)截至一季度，專職講師231人，訓(xùn)練專員367人，兼職講師1655人，共計2262人。,培訓(xùn)系統(tǒng)一季度師資總體概況,培訓(xùn)系統(tǒng)一季度訓(xùn)練人力匯總表,培訓(xùn)系統(tǒng)訓(xùn)練人員分類占比,培訓(xùn)系統(tǒng)訓(xùn)練人力與業(yè)務(wù)隊伍配比情況,專職講師 與業(yè)務(wù)隊伍配比 1：213 訓(xùn)練專員 與業(yè)務(wù)隊伍配比 1：

2、130 兼職講師 與業(yè)務(wù)隊伍配比 1：30 全系統(tǒng)訓(xùn)練總?cè)肆?與業(yè)務(wù)隊伍配比 1：22,注：總?cè)肆?月31日數(shù)據(jù),各分公司訓(xùn)練人力與業(yè)務(wù)隊伍配比情況,注：總?cè)肆?月31日數(shù)據(jù),培訓(xùn)系統(tǒng)訓(xùn)練人力與業(yè)務(wù)隊伍配比變化趨勢,一季度，整體訓(xùn)練人員服務(wù)業(yè)務(wù)員人數(shù)與07年四季度相比有所減少。,注：總?cè)肆?月31日數(shù)據(jù),每1名專講為120名業(yè)務(wù)伙伴服務(wù),目 錄,一、培訓(xùn)系統(tǒng)一季度師資總體概況 二、培訓(xùn)系統(tǒng)一季度師資構(gòu)成分析 三、培訓(xùn)系統(tǒng)一季度師資變動情況 四、訓(xùn)練專員班學(xué)員訓(xùn)后情況追蹤,講師性別比例,訓(xùn)練專員性別比例,培訓(xùn)系統(tǒng)內(nèi)勤訓(xùn)練人員性別構(gòu)成,總體訓(xùn)練人員男女占比持平，其中講師隊伍中，女性比例較上季

3、度提高7%，訓(xùn)練專員中，男性占比較高。,性 別 分 析,（607人=100%）,訓(xùn)練人員年齡構(gòu)成,訓(xùn)練人員年齡集中在25-35之間，占比達到62%，比上季度有減少4%，各公司年齡段分配比例差距不大，廣東和黑龍江25歲以下人員占比較多。,年齡分析分解,講 師,訓(xùn) 練 專 員,黑龍江25歲以下講師居多。 廣東25歲以下訓(xùn)練專員居多,本科以上學(xué)歷居多，占比59%，與上季度持平；大專學(xué)歷占比為41；研究生學(xué)歷人員較少。,訓(xùn)練人員學(xué)歷分析,講 師,訓(xùn) 練 專 員,講師隊伍中江西大專學(xué)歷占比較高。 訓(xùn)練專員隊伍江西、河北、廣東、安徽、寧夏大專學(xué)歷占比大于60%，系統(tǒng)均值為48%。,學(xué) 歷 分 析,有5年以

4、上訓(xùn)練經(jīng)驗的人員占比為42%，較上季度下降3 %；有11家分公司訓(xùn)練人員年資在5年以上人員占比在50%左右；內(nèi)蒙古、大連2年以內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗人員占比在50%以上。,訓(xùn)練人員從業(yè)年資分析,除內(nèi)蒙古、大連外，講師普遍從業(yè)年資較深，山東、河北從業(yè)年資在5年以內(nèi)的人員占比較大； 陜西、天津無從業(yè)年資在2年以內(nèi)的人員，廣東、青島從業(yè)年資短的人員占比較大。,訓(xùn)練人員從業(yè)年資分析分解,講 師,訓(xùn) 練 專 員,全國有70%的訓(xùn)練人員有業(yè)務(wù)一線的工作經(jīng)歷，較上季度末減少了6%。,訓(xùn)練人員業(yè)務(wù)經(jīng)驗分析,業(yè)務(wù)經(jīng)驗分析分解,除浙江、內(nèi)蒙古、寧夏外，其余機構(gòu)有業(yè)務(wù)經(jīng)驗的講師占比均在60%以上； 除浙江外，其余機構(gòu)有業(yè)務(wù)經(jīng)驗

5、的訓(xùn)練專員占比均在60%以上。,講 師,訓(xùn) 練 專 員,訓(xùn)練人員訓(xùn)練經(jīng)歷分析,全系統(tǒng)有近72%的訓(xùn)練人員有培訓(xùn)經(jīng)歷，較上季度增加2%。,訓(xùn)練經(jīng)驗分析分解,內(nèi)蒙古、寧夏分公司未參加過培訓(xùn)的講師占比較高； 浙江、內(nèi)蒙、寧夏、大連未參加過培訓(xùn)的訓(xùn)練專員占比超過60%。,講師,訓(xùn)練專員,目 錄,一、培訓(xùn)系統(tǒng)一季度師資總體概況 二、培訓(xùn)系統(tǒng)一季度師資構(gòu)成分析 三、培訓(xùn)系統(tǒng)一季度師資變動情況 四、訓(xùn)練專員班學(xué)員訓(xùn)后情況追蹤,一季度培訓(xùn)系統(tǒng)師資總體變化情況,截止2007年3月31日，和上季度末相比，內(nèi)勤訓(xùn)練人力總體凈增76人，增長率14%，專職講師總體凈增27人，訓(xùn)練專員凈增49人。,一季度培訓(xùn)系統(tǒng)師資內(nèi)勤

6、總體變化情況,一季度培訓(xùn)系統(tǒng)專職講師變化情況,一季度培訓(xùn)系統(tǒng)訓(xùn)練專員變化情況,一季度各機構(gòu)師資變化情況,一季度各機構(gòu)師資變化情況,一季度各機構(gòu)師資變化情況,一季度各機構(gòu)師資變化情況,目 錄,一、培訓(xùn)系統(tǒng)一季度師資總體概況 二、培訓(xùn)系統(tǒng)一季度師資構(gòu)成分析 三、培訓(xùn)系統(tǒng)一季度師資變動情況 四、訓(xùn)練專員班學(xué)員訓(xùn)后情況追蹤,訓(xùn)練專員培訓(xùn)班學(xué)員在崗情況分析,2005年至今，總公司共舉辦九期訓(xùn)練專員培訓(xùn)班，累計培養(yǎng)學(xué)員508人。（二期育英班學(xué)員89人未結(jié)訓(xùn)，計入二季度師資報告）。前九期學(xué)員中講師崗：74人，占比目前講師隊伍32，訓(xùn)練專員崗：278人，占比目前訓(xùn)練專員隊伍76，共86名學(xué)員離司。,學(xué)員訓(xùn)后崗

7、位分布情況,（508人=100%）,各期訓(xùn)練專員培訓(xùn)班學(xué)員在各崗位的分布分析,各機構(gòu)學(xué)員在各崗位的分布分析,各期情況,總體情況,湖北分公司,（100%=74人）,各機構(gòu)學(xué)員在各崗位的分布分析,河南分公司,各期情況,總體情況,（100%=77人）,各機構(gòu)學(xué)員在各崗位的分布分析,江蘇分公司,各期情況,總體情況,（100%=73人）,各機構(gòu)學(xué)員在各崗位的分布分析,上海分公司,各期情況,總體情況,（100%=22人）,各機構(gòu)學(xué)員在各崗位的分布分析,北京分公司,各期情況,總體情況,（100%=23人）,各機構(gòu)學(xué)員在各崗位的分布分析,山東分公司,各期情況,總體情況,（100%=57人）,各機構(gòu)學(xué)員在各崗位

8、的分布分析,黑龍江分公司,各期情況,總體情況,（100%=30人）,各機構(gòu)學(xué)員在各崗位的分布分析,河北分公司,各期情況,總體情況,（100%=21人）,各機構(gòu)學(xué)員在各崗位的分布分析,廣東分公司,各期情況,總體情況,（100%=21人）,各機構(gòu)學(xué)員在各崗位的分布分析,浙江分公司,各期情況,總體情況,（100%=18人）,各機構(gòu)學(xué)員在各崗位的分布分析,內(nèi)蒙古分公司,各期情況,總體情況,（100%=32人）,各機構(gòu)學(xué)員在各崗位的分布分析,湖南分公司,各期情況,總體情況,（100%=20人）,各機構(gòu)學(xué)員在各崗位的分布分析,各期情況,總體情況,安徽分公司,（100%=4人）,各機構(gòu)學(xué)員在各崗位的分布分析,各期情況,總體情況,陜西分公司,（100%=4人）,各機構(gòu)學(xué)員在各崗位的分布分析,各期情況,總體情況,江西分公司,（100%=6人）,各機構(gòu)學(xué)員在各崗位的分布分析,各期情況,總體情況,寧夏分公司,（100%=10人）,訓(xùn)練專員累計脫落率比較,截止一季度末，全系統(tǒng)累計培養(yǎng)了597位訓(xùn)練專員（第二期育英班學(xué)員尚未結(jié)業(yè)），其中77位離開公司。2005年脫落率為45.6%，2006年脫落率為20.4%，2007年脫落率為1.9%。,總 結(jié),2008年一季度訓(xùn)練人員的數(shù)量得到較大的增長，訓(xùn)練