1、 工程施工管理流程圖1.1 施工階段管理工作總程序框圖（圖1-1）簽定施工總承包合同、接受施工任務施工準備階段的工作：1 成立項目經(jīng)理部，委派項目經(jīng)理2 明確項目經(jīng)理部組織機構及人員的職務及崗位責任3 準備施工設施及設備4 參與設計交底5 熟悉施工圖紙，施工圖會審6 分析研究施工合同及分包合同，制定施工風險措施7 編制項目施工組織設計及施工方案8 與業(yè)主代表、樁基施工方驗樁及標高9 施工現(xiàn)場周圍環(huán)境的調(diào)查10選擇分包商、供應商施工并確認隱、預檢工程施工并確認檢驗批、分項分部工程采購并確認進場材料、構配件、設備質(zhì)量控制記錄、整理、匯總工程質(zhì)量報表建立、完善、落實技術管理及質(zhì)量保證體系參加第一次工

2、地會議，施工管理交底檢查工程開工準備條件，報驗工程開工參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查處理施工現(xiàn)場的安全防護、消防、環(huán)保衛(wèi)生設施、文明施工制定工程總進度計劃按照施工圖紙、規(guī)范、管理程序及施工組織設計等施工進度控制制定工程年季月度工程進度計劃加強對進度計劃的動態(tài)控制對年季月度進度計劃進行修改1 參與對地基基礎、主體工程、裝飾裝修工程、屋面工程、水暖及燃氣工程、通風與空調(diào)工程、建筑電氣工程、智能建筑工程、電梯工程、室外工程分部工程及所屬分項、檢驗批工程的驗收及試運行2 記錄、整理、匯總施工技術資料，確定完成的工程量成本控制項目部參加監(jiān)理部組織的竣工預檢項目經(jīng)理組織項目管理人員對竣工工程進行預驗申請付款憑證處

3、理索賠事件核定、會簽工程變更文件合同管理正式驗收合格，建設、設計、承包、監(jiān)理單位在竣工文件上簽字，參加建設單位組織竣工驗收儀式收集與施工業(yè)務有關的合同1 項目部對預驗結果需要整改處進行整改，再由監(jiān)理人員進行驗收2 項目部的質(zhì)量保證資料進行驗收對合同進行分析研究并跟蹤管理工程移交建設單位，建設、監(jiān)理、承包單位辦理交接手續(xù)，工程進入保修期施工例會，各種專業(yè)會議、專題會議信息管理項目部解散利用施工日志、會議紀要交流信息溝通參加建設各方之間的關系2.1 工程施工（質(zhì)量、進度、成本、安全）控制動態(tài)圖3.1 工程質(zhì)量保證體系工作流程圖行政質(zhì)量監(jiān)督站設計單位業(yè)主監(jiān)理單位公司總部項目經(jīng)理部 分包商供應商專業(yè)施

4、工班組專業(yè)施工隊項目部相關部門4.1 工程質(zhì)量控制體系流程圖：公司總部質(zhì)量處質(zhì)量經(jīng)理項目經(jīng)理專業(yè)施工班組項目質(zhì)量部專業(yè)施工隊計劃及指標分解到班組下達質(zhì)量計劃及考核指標開展ISO9001小組指導班組工作質(zhì)量跟蹤管理檢查執(zhí)行情況開展質(zhì)量預控工作執(zhí)行內(nèi)控標準檢查指導落實情況指導ISO9001小組工作檢查ISO9001小組工作現(xiàn)狀分析實行崗位掛牌檢查實物質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計執(zhí)行三檢制現(xiàn)狀分析總結經(jīng)驗數(shù)據(jù)統(tǒng)計計劃下一步工作獎罰與收入掛鉤情況反應信息反饋產(chǎn)品一次成優(yōu)總結工作5.1 工程質(zhì)量控制程序1）單位工程質(zhì)量控制基本程序（圖51）2）開工基本程序（圖52）1 熟悉各掌握施工圖紙，做好會審，參與設計交底2 編制

5、施工組織設計（施工方案），并認真執(zhí)行3 建立并完善項目組織機構及技術、質(zhì)量保證體系并確定其有效運行4 選擇施工分包商及供應商5 現(xiàn)場檢查，核查工程隱檢、預檢，實行三檢制6 施工并確認檢驗批、分項、分部工程驗收7 采購并確定進場的材料、構配件、設備的質(zhì)量，對影響工程質(zhì)量、使用功能及觀感的材料設備進行預控8 記錄、整理、匯總工程歸檔資料第一次工地會議已開過，已經(jīng)過施工管理交底，項目經(jīng)理部認為已具備開工條件，填報工程開工復工報審表（）針對本工程的內(nèi)容，根據(jù)本工程的施工組織設計及施工方案，編制本工程的質(zhì)量計劃作為質(zhì)量控制的依據(jù)工程部、物資部質(zhì)量部檢查施工準備情況：1 各項開工報批手續(xù)已落實2 施工組織

6、設計及施工方案已批準3 現(xiàn)場測量控制樁已經(jīng)查驗合格4 現(xiàn)場“四通一平”已經(jīng)滿足施工需要5 項目經(jīng)理部的施工、管理、技術人員已到位6 各項管理制度已建立7 主要建筑材料及施工設備已到場，并滿足開工需要8 其它開工需要的條件已具備項目經(jīng)理部經(jīng)有關質(zhì)檢、監(jiān)理人員檢查簽認后可進入下一道工序質(zhì)量部1 確定各施工工序質(zhì)量控制目標2 確定各施工工序和工藝過程的質(zhì)量控制點3 制定質(zhì)量隱患防范措施4 質(zhì)量控制管理程序執(zhí)行細則工程竣工，自檢合格，填寫工程竣工報驗單（10），申請竣工驗收整改合格工程部項目經(jīng)理部 項目經(jīng)理簽復表（10）要求整改項目監(jiān)理部組織的竣工預驗收技術部審查不合格審查合格總監(jiān)理工程師項目監(jiān)理部結

7、構安全及功能檢測參加業(yè)主組織的竣工驗驗，項目經(jīng)理部工程開工原表（1）報項目監(jiān)理部質(zhì)量監(jiān)督站合格工程技術質(zhì)量資料歸檔進行工程移交項目經(jīng)理部總監(jiān)理工程師質(zhì)量部項目經(jīng)理部3）分包單位資格審查基本和序（圖53）4）施工組織設計（施工方案）審批基本程序（圖54）編制工程項目的施工組織設計（施工方案），分包商評價：1 營業(yè)執(zhí)照2 資質(zhì)證明3 專業(yè)許可證4 境內(nèi)承包工程許可證5 技術能力6 人員配備7 機械設備8 實際業(yè)績9 領導層狀況10 財務狀況11 信譽狀況12 其它必要文件技術部直接選定分包商選定分包商不同意修公司總部、項目部業(yè)主改后再報組織管理人員進行審查項目總工審核以下重點內(nèi)容：1 承包單位的報

8、批手續(xù)和申報程序是否符合要求2 施工程序和順序是否合理，采取的施工方法是否可行，質(zhì)量保證措施是否可靠3 工期安排是否符合施工合同規(guī)定的開工、竣工日期4 進度計劃能否保證施工的連續(xù)性和均衡性5 承包單位的技術、質(zhì)量保證體系是否健全6 安全施工防止事故，消防、場區(qū)衛(wèi)生環(huán)保、文明施工的保證措施是否安排齊備7 季節(jié)施工方案、專項施工方案的可行性、合理性、先進性8 其它必要的內(nèi)容報送分包單位資質(zhì)有關資料并填報分包單位資格報審表報送分包單位資質(zhì)有關資料并填報分包單位資格報審表業(yè)主項目經(jīng)理部商務部對有關情況進行審查、調(diào)研不同意，清退分包單位不同意，清退分包單位項目監(jiān)理部同意簽定施工分包合同項目經(jīng)理部項目總工

9、分包商進場施工報項目監(jiān)理部項目經(jīng)理部技術部按批準的施工組織設計及施工方案組織施工 報項目監(jiān)理部審查項目監(jiān)理部工程部5）工程測量放線簽認基本程序（圖55）6）工程材料、構配件和設備質(zhì)量控制基本程序（圖56）物資采購計劃審批物資供應計劃物資部項目經(jīng)理工程部、商務部制定測量方案，經(jīng)批準后進行測量技術部采購文件供方評價物資部、商務部物資部、商務部現(xiàn)場施工測量：1 建筑紅線標準樁復測2 水準基點樁引測及高程控制網(wǎng)施測3 座標控制網(wǎng)（控制導線）的施測4 建筑軸線樁施測5 樓層高程及50線施測6 沉降觀測7 其它測量項目運輸儲存能力業(yè)績及社會信譽供方質(zhì)量管理體系現(xiàn)狀生產(chǎn)規(guī)模、供貨情況供方的資質(zhì)采購文件審批項

10、目經(jīng)理物資采購工程部物資部進行內(nèi)業(yè)審核及外業(yè)復測或校核 物資質(zhì)量的驗證1 對物資部報來的工程用材料的質(zhì)量資料進行審核，對材料實物進行檢查簽定（需要時）3 對產(chǎn)品是否影響結構安全度、耐久性、使用功能、觀感效果，以及是否符合設計要求及違反現(xiàn)行法令、法規(guī)的規(guī)定，進行嚴格的控制4 物資部選定工程用材料后，報送產(chǎn)品合格證、材質(zhì)化驗單、復試合格證等有關規(guī)定的資料， 5 物資部選定建筑構配件廠后，報送廠家資質(zhì)、產(chǎn)品合格證等有關規(guī)定的文件資料，選定設備制造廠后，報送廠家資質(zhì)、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品說明書等有關規(guī)定的文件資料6 對到場的建筑材料、構配件進行檢查核對，并按有關規(guī)定進行法定檢驗，監(jiān)理見證取樣送檢7 對到場

11、設備進行開箱檢驗清點（必要時會同設備安裝單位）質(zhì)量部審核、復測、校核結果不合格項目總工報項目監(jiān)理部進行下一道工序合格 不合格工程部主管監(jiān)理工程師質(zhì)量部合格填報工程材料構件設備報審表（9）報項目監(jiān)理部記錄工程物資質(zhì)量臺帳質(zhì)量部檢查不合格，拒絕驗收檢查合格，準予驗收項目監(jiān)理部清除出現(xiàn)場工程物資進場物資標識、物資質(zhì)量臺帳物資部物資出庫物資入庫質(zhì)量部物資部、工程部物資部施工任務單工程部出庫物資質(zhì)量檢查、物資質(zhì)量臺帳物資用于工程實體工程部質(zhì)量部7）工程預檢、隱檢，檢驗批、分項、分部工程簽認基本程序（圖57）8）工程質(zhì)量問題及工程質(zhì)量事故處理基本程序 （圖58）施工任務單、專業(yè)班組作業(yè)工程部檢驗批、分項工

12、程預檢、隱檢項目1 班組自檢、互檢合格，質(zhì)檢員專檢合格2 填報預檢隱檢報驗申請表3 監(jiān)理工程師檢驗合格， 發(fā)生一般輕微的質(zhì)量問題可口頭通知技術工程師，發(fā)生質(zhì)量事故后應盡速通知項目總工監(jiān)理、建設單位，并根據(jù)事故的性質(zhì)與嚴重程度報告相關部門 工程部質(zhì)量部、專業(yè)監(jiān)理工程師重大工程事故質(zhì)量事故質(zhì)量問題分項工程完成，自檢合格報送：1 已簽認的預檢、隱檢的表2 分項工程的質(zhì)量驗評記錄3 質(zhì)量保證資料4 分項工程報驗申請表1.在規(guī)定時限內(nèi)向項目監(jiān)理部提出書面報告2.根據(jù)事故性質(zhì)與嚴重程度通知相關部門1.報送質(zhì)量事故報告2.報送經(jīng)過設計及相關單位認可的處理方案1.報送質(zhì)量問題報告2.提出處理意見項目經(jīng)理部質(zhì)量

13、部、技術部工程部質(zhì)量部、技術部不合格參加建設單位及所屬監(jiān)理單位領導、設計單位及相關部門對事故現(xiàn)場進行調(diào)研，查明事故原因，人員及財產(chǎn)損失情況在報驗表上簽批不合格進行分項工程驗收，按規(guī)定進行現(xiàn)場獨立檢驗1.對質(zhì)量事故進行調(diào)研，與建設單位協(xié)商2.與設計及相關單位進行協(xié)商3.指令工程部按照批準的處理方案處理質(zhì)量事故4.對處理完畢的工程質(zhì)量事故部位進行驗收1.對質(zhì)量問題進行調(diào)研，與建設單位協(xié)商2.必要時取得建設單位同意3.指令工程部修補工程缺陷，合格后驗收質(zhì)量部質(zhì)量工程師簽認質(zhì)量合格記錄合格公司總部質(zhì)量工程師各方協(xié)商確定事故處理方案，經(jīng)上級主管部門批準后各方執(zhí)行項目總工項目經(jīng)理部施工至分部工程完成，自檢

14、合格，報送：1 所屬分項工程驗收記錄2 分部工程質(zhì)量驗評記錄3 分部工程報驗申請表項目總工質(zhì)量部執(zhí)行由設計單位同意的、各有關方批準的工程加固或返工處理方案，處理完畢后，合格驗收項目總工主持，質(zhì)量部、工程部、技術部參加?；A及主體結構驗收時，監(jiān)理、質(zhì)量監(jiān)督站、設計單位參加進行分部工程驗收有關各方處理善后事宜：1.傷亡人員的處理2.財產(chǎn)損失的評估與處理3.涉及工期及費用索賠的處理4.涉及法律的處理5.其它在報驗表上簽批不合格不合格項目總工進入下一道工序工程部、技術部、質(zhì)量部簽認質(zhì)量合格記錄合格工程部項目總工9）單位工程驗收基本程序（圖59） 10）工程項目保修階段驗收基本程序（圖510）工程項目動

15、用，使用單位對其進行維護和管理，如果發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患，應及時報告監(jiān)理單位（項目監(jiān)理部）提出竣工驗收要求1 組織各專業(yè)（含分包商）現(xiàn)場進行竣工自檢合格2 各項施工技術資料根據(jù)有關規(guī)定整理齊全合格3 竣工檔案完成，基本符合城建檔案管理部門的要求4 填報工程竣工報驗單使用單位項目監(jiān)理部應確認存在的質(zhì)量問題質(zhì)量隱患的責任歸屬，并下發(fā)監(jiān)理工程師通知單工程部、技術部總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)質(zhì)量工程師審核竣工資料并現(xiàn)場檢查工程完成情況及工程質(zhì)量，進行內(nèi)部驗收，發(fā)現(xiàn)問題要求工程部整改項目經(jīng)理、總工存在的問題是由使用單位的原因引起的責任：1.使用單位自己進行整改，質(zhì)量合格2.上報監(jiān)理存在的問題是由設計單位

16、的原因引起的責任：1.設計單位出具設計變更單2.承包單位按設計變更單進行整改，質(zhì)量合格3.上報監(jiān)理存在的問題是由承包商的原因引起的責任：1.進行整改2.自檢合格3.上報監(jiān)理1 組織建設、設計、承包單位進行竣工預驗，對發(fā)現(xiàn)的 工程質(zhì)量缺陷通知承包單位整改2 對竣工資料審核中發(fā)現(xiàn)的問題通知承包單位修改，并簽批（10）表總監(jiān)理工程師1 承包單位整改后，填寫（10）表，再次要求驗收2 總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員檢查，認為合格可以進行正式驗收，總監(jiān)理工程師簽復（10）表使用單位設計、承包商承包商 項目經(jīng)理部、項目監(jiān)理部組織承包、設計、監(jiān)理單位有關人員及領導人員，邀請各上級主管部門人員進行正式驗收，驗收合格

17、，各方人員在竣工驗收證書上簽字。驗收中出現(xiàn)的問題，責令承包單位限期整改合格項目監(jiān)理部對整改的部位進行驗收，質(zhì)量合格則予以簽認。同時對整改的情況上報建設單位總監(jiān)理工程師業(yè)主項目監(jiān)理部監(jiān)督承包單位按期交出合格的竣工檔案監(jiān)督竣工結算工作工程進入質(zhì)量保修期承包單位項目經(jīng)理部做好工程竣工移交工作6.1 工程進度控制程序（圖31） 根據(jù)合同工期目標編制施工總進度計劃，并填報監(jiān)理工作聯(lián)系單（1）表技術部審核總進度計劃必要時編制里程碑控制計劃不同意項目總工技術部編制年、季、月度進度計劃，并填報（1）表偏離計劃技術部審批年、季、月度進度計劃不同意項目總工組織實施進度計劃工程部檢查進度計劃實施情況，進行動態(tài)控制偏

18、離計劃技術部根據(jù)形象進度及計劃完成情況編寫施工月報、季報、年報根據(jù)總進度計劃編制下一期的進度實施計劃項目總工技術部7.1 工程成本控制程序1）工程款支付基本程序（圖71）2）竣工結算控制的程序（圖72）分項、分部工程質(zhì)量已經(jīng)簽認驗收工程驗收 質(zhì)量部、監(jiān)理部業(yè)主、承包、設計、監(jiān)理等相關單位項目經(jīng)理部完成工程的合同費用、簽認的工程變更費用及索賠費用等填寫月工程進度款報審表（4）表商務部提交、審核竣工結算資料商務經(jīng)理商務經(jīng)理審核月工程量和月工程進度款組成并簽認審核竣工結算資料項目經(jīng)理 項目經(jīng)理商務部匯總已審核款項，填寫工程款支付申請表（5）表總監(jiān)理工程師審核，三方會審、協(xié)商同意后簽認，由總監(jiān)理工程師

19、簽發(fā)竣工結算工程款支付證書項目經(jīng)理總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師審核，三方會審、協(xié)商同意后，三方簽認，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程款支付證書業(yè)主審核、批準總監(jiān)理工程師業(yè)主業(yè)主審批業(yè)主向承包單位支付款項業(yè)主業(yè)主、項目經(jīng)理部的財務部門業(yè)主向承包單位支付款項業(yè)主、項目經(jīng)理部的財務部門8.1 合同管理的程序1）工程變更管理的基本程序（圖81）2）工誤延期管理的基本程序（圖82）延期事件發(fā)生項目經(jīng)理部提出工程變更業(yè)主或設計單位提出工程變更項目商務部提交工程索賠意向報告項目工程部收集資料，詳細記錄過程項目總工審查簽認必要時監(jiān)理部、業(yè)主代表審查簽認設計單位簽發(fā)設計變更文件必要時項目商務部隨時提交延期事件的詳細報告業(yè)主予以簽認延期事件結束，商務部提交工程臨時延期申請表（7）表項目技術部發(fā)出會簽的工程變更單監(jiān)理工程師審核與評估項目工程部實施工程變更不同意承包商務部向項目監(jiān)理部提交工程變更費用報審表三方會審、協(xié)商同意后簽認監(jiān)理工程師審核總監(jiān)理工程師簽認必要時項目商務部收到批準的工程延期審批表（、）表業(yè)主審批 3）工程洽商控制及簽認的基本程序（圖83）4）費用索賠管理的基本程序（圖84）費用索賠事件發(fā)生提出工程洽商要求，填寫（2）表并簽認一方提出工程洽商要求，取得另一方同意后，共同填寫工程變更單（2）表并簽認項目商務部向項