1、聽,傾聽,用心靈去傾聽,12 用心靈去傾聽,著迷 乘機 砸傷 悅耳 召喚 的確 謀面 如同 問訊處 小精靈 無所不有 興高采烈,詞語積累,著迷：,對人或事物產(chǎn)生難以舍棄的愛好。,謀面：,彼此見面，相識。,問訊處：,近義詞,著迷 悅耳 召喚 的確 謀面 如同,入迷 動聽 呼喚 確實 見面 好像,返回,問訊處與人們的日常生活有著十分密切的聯(lián)系。在我國，許多公眾服務(wù)場所也都設(shè)有問訊處，比如，醫(yī)院、車站、碼頭、機場。這些問訊處，為人們就醫(yī)、乘車（船）帶來很大的方便。在外國，還設(shè)有電話問訊處，這種就相當(dāng)于中國的“114”、“12580”，可以隨時隨地詢問各種各樣的信息，例如詢問電話等等。,問訊處生活中的

2、好幫手,6、文章很多地方采用了前后照應(yīng)的手法，你能找出嗎？,2、蘇珊給了小時候的“我”哪些幫助 ？,3、蘇珊和湯米在交往過程中，最讓你感動的是什么？,4、為什么湯米的心理覺得蘇珊如同第二個人母親？,5、蘇珊去世前給湯米留了紙條，紙條上的留言是么？蘇珊為什么要說這句話？,1、課文主要內(nèi)容是什么？,7、你對課題是怎樣理解的？,聽朗讀,：1、課文主要講了什么事？,課文真實地記錄了“我”與問訊處工作人員蘇珊交往的過程，贊美了蘇珊用心靈傾聽孩子的心聲、用愛心幫助孩子的善良品質(zhì)，表達了“我”對蘇珊的深切懷念之情。,返回,1、請教手砸傷了怎么辦？,2、怎么計算一個長方體的面積？,3、西班牙的首都在哪里？,4

3、、“修理”這個詞怎么拼寫？,5、請求告訴金絲雀為什么死去？,返回,說一說： 蘇珊給了小時候的“我”哪些幫助？,當(dāng)“我”的手指被砸傷時，她用悅耳的聲音幫助“我”消除恐懼，指導(dǎo)“我”實施自救。,當(dāng)“我”因心愛的金絲雀突然死去而傷心時，蘇珊寬慰“我”，消除了“我”對死亡的恐懼。,還有,再讀課文，邊讀邊想： 課文中的哪些內(nèi)容讓人感動，把感動你的語句劃出來，做批注，準(zhǔn)備與大家交流。 （特別注意那些描寫人物言行、心理的語句）,我找到了聽我說話的人，不由得放聲大哭。,“我”的手指被錘子砸傷了，可是“家里沒有人，哭也不會有誰聽見”。“我”只好把希望寄托在那個叫“問訊處”的小精靈身上。聽到蘇珊溫柔的嗓音，“我”

4、孤獨的心靈一下子得到了撫慰，我終于放聲大哭。這既是傷痛帶來的痛苦的哭，更是在孤獨中找到了希望的幸福的哭。,小精靈總是耐心地回答我的問題，一遍遍地向我解釋。,蘇珊面對“我”一個個簡單而幼稚的問題，就像一位母親那樣耐心為我解釋。在一次次心與心的交流中，兩個人的心走到了一起，結(jié)成了母子般的情誼。這句話形象地寫出了蘇珊的愛心。,一天，我心愛的金絲雀突然死了。我非常難過，心比被錘子砸了的手指還疼。我拿起電話找了蘇珊。 “能告訴我為什么嗎，蘇珊？”我問，“為什么整天唱歌的小鳥，突然一動不動了呢？” 蘇珊想了想，對我說：“你知道嗎，這只可愛的小鳥，它要到另一個世界去歌唱?！?我相信蘇珊的話，我像可愛的小鳥的

5、確到了另一個世界一個比我們這個世界更美麗的地方，幸福的歌唱。,1、是什么原因讓蘇珊說這番話的？,2、你怎么知道“我”很傷心？蘇珊又是怎么知道的？,3、湯米相信蘇珊說的哪句話？聽了這句話，湯米會想些什么？,（因為“我”很傷心）,（蘇珊是用心從“我”的話語中知道的）,返回,返回,返回,你知道嗎，這只可愛的小鳥，它要到另一個世界去歌唱。,心愛的金絲雀突然死了，“我”不僅痛苦，同時對死亡也充滿了恐懼。蘇珊說小鳥到另外一個世界去唱歌，這是多么美好的事啊！聽了這樣的話，籠罩在孩子心頭的陰影立刻消散了，快樂又回到了孩子的身邊。蘇珊的善良、樂觀由此可見一斑。,但是我非常想認識蘇珊，認識這個從未謀面卻如同我第二

6、個母親的人。,用“如同我第二個母親”來形容蘇珊，看得出“我”對蘇珊的愛。蘇珊不是“我”的母親，我們也從沒見過面，是電話線把兩個人緊緊地連在一起。蘇珊就像母親那樣，耐心傾聽“我”的心聲，困難時給予“我”幫助，痛苦時給予“我”安慰。,學(xué)了課文，你能用自己的語言說說蘇珊是個怎樣的人嗎？,蘇珊是一名普通的工作人員，工作中一絲不茍，盡心盡力做好服務(wù)工作。 蘇珊像母親，不僅用心靈傾聽，更用心與孩子交流，撫慰孩子幼小的心靈，做孩子健康成長的心靈守護神。,用心靈傾聽孩子的心聲、用愛心幫助孩子的善良的人。,課文以“用心靈去傾聽”為題有什么用意？,課題“用心靈去傾聽”，是對蘇珊工作的高度概括與肯定，同時也點明了文章的中心：贊美了蘇珊用心靈傾聽孩子的心聲、用愛心幫助孩子的善良品質(zhì)。,長大后的湯米想要見蘇珊一面，發(fā)生了什么故事？,讀20-25自然段,“我要到另一個世界去歌唱。”,這是蘇珊對湯米的_， 也是_。,告別,安慰,課題“用心靈去傾聽”，是對蘇珊工作的高度概括與肯定，同時也點明了文章的中心。蘇珊作為問訊處一名普通的工作