1、創(chuàng) 業(yè) 基 礎,本課程主要內(nèi)容,第一章 創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神與人生發(fā)展 第二章 創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團隊 第三章 創(chuàng)業(yè)環(huán)境 第四章 創(chuàng)業(yè)機會與創(chuàng)業(yè)風險 第五章 創(chuàng)業(yè)資源 第六章 創(chuàng)業(yè)計劃 第七章 新企業(yè)的開辦與管理 第八章 大學生創(chuàng)業(yè),第一章創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神與人生發(fā)展,第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)精神,一、創(chuàng)業(yè)的定義與功能 （一）創(chuàng)業(yè)的定義 創(chuàng)業(yè)一詞最早由Knight于1921年提出，代表一種預測未來的能力。我國辭海中將“創(chuàng)業(yè)”定義為開創(chuàng)建立基業(yè)、事業(yè)。目前對創(chuàng)業(yè)的定義有兩大學派和四類焦點。 兩大學派是哈佛商學院學派和百森商學院學派。哈佛學派強調創(chuàng)業(yè)的本質，他們認為創(chuàng)業(yè)是不拘泥于當前所控制資源而是探尋機會并創(chuàng)造價值的過

2、程；百森學派強調機會的重要性，他們認為，創(chuàng)業(yè)是一種思考、推理和行動的方法，它不僅受機會制約，還要求創(chuàng)業(yè)者有縝密的實施方法和講求高效平衡技巧的領導藝術。,“君子創(chuàng)業(yè)垂統(tǒng)，為可繼也?！泵献踊萃跸?開創(chuàng)基業(yè)辭海 開創(chuàng)事業(yè)新華字典,四類創(chuàng)業(yè)定義比較,我們認為：創(chuàng)業(yè)是不拘泥于當前的資源約束，尋求機會進行 價值創(chuàng)造的行為過程。可以從三個方面來理解： 1.創(chuàng)業(yè)需要面對資源難題，設法突破資源束縛。 2.創(chuàng)業(yè)需要尋求有效機會。 3.創(chuàng)業(yè)必須進行價值創(chuàng)造。,（二）創(chuàng)業(yè)的功能 1. 創(chuàng)業(yè)具有促進科技進步和繁榮市場的功能。 2. 創(chuàng)業(yè)具有緩解就業(yè)壓力的社會功能。 3. 創(chuàng)業(yè)具有調節(jié)社會資源配置的功能。 4. 創(chuàng)業(yè)具有

3、幫助創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)人生價值的功能。,二、創(chuàng)業(yè)要素與類型 （一）創(chuàng)業(yè)要素 創(chuàng)業(yè)要素模型：蒂蒙斯模型 創(chuàng)業(yè)三要素：創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)團隊、創(chuàng)業(yè)資源 創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象也被認為是創(chuàng)業(yè)者、機會和資源三者之間的有效鏈接。 其中，創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)業(yè)的核心，是使機會識別利用與資源獲取組合得以實 現(xiàn)的驅動者。,蒂蒙斯模型,溝通 機會 資源 商業(yè)計劃 模糊 匹配和差距 外界力量 創(chuàng)造力 領導 不確定性 團隊 資本市場 圖1-1 蒂蒙斯的創(chuàng)業(yè)過程模型,創(chuàng)業(yè)三要素之間的關系： 1. 商業(yè)機會是創(chuàng)業(yè)過程的重要驅動力，創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團 隊是創(chuàng)業(yè)過程的主導者，資源是創(chuàng)業(yè)成功的必要保證。 2. 創(chuàng)業(yè)過程是商業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)者和資源三個要素匹配和

4、 平衡的結果。 3. 創(chuàng)業(yè)是一個連續(xù)不斷地尋求平衡的行為組合。創(chuàng)業(yè)過 程要保持發(fā)展，必須追求一種動態(tài)的平衡。,（二）創(chuàng)業(yè)的類型 1.基于創(chuàng)業(yè)動機不同的分類：依據(jù)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動機可以將 創(chuàng)業(yè)分成生存型創(chuàng)業(yè)與機會性創(chuàng)業(yè)。生存型創(chuàng)業(yè)，是指創(chuàng)業(yè) 者為了生計而相對被動進行的創(chuàng)業(yè)。所謂機會型創(chuàng)業(yè)，是指 創(chuàng)業(yè)者為了追求商業(yè)機會，謀求更多發(fā)展而從事的創(chuàng)業(yè)活動。 生存型創(chuàng)業(yè)與機會性創(chuàng)業(yè)的區(qū)別：（1）創(chuàng)業(yè)者的個人特征；（2）創(chuàng)業(yè)投 資回報預期；（3）創(chuàng)業(yè)壁壘；（4）創(chuàng)業(yè)資金來源；（5）拉動就業(yè)； （6）機會型創(chuàng)業(yè)由于更多著眼于新的市場機會，擁有更高的技術含量，有 可能創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益，從而改善經(jīng)濟結構。,2.

5、基于創(chuàng)業(yè)起點不同的分類：可分為創(chuàng)建新企業(yè)和企業(yè)內(nèi) 創(chuàng)業(yè)。 3. 基于創(chuàng)業(yè)者數(shù)量不同的分類：可分為獨立創(chuàng)業(yè)和合伙創(chuàng)業(yè)。 4. 基于創(chuàng)業(yè)項目性質不同的分類：可分為傳統(tǒng)技能型、高新技 術型和知識服務型創(chuàng)業(yè)。 5. 基于創(chuàng)業(yè)方向或風險不同的分類：可分為依附型、尾隨型、 獨創(chuàng)型和對抗型創(chuàng)業(yè)。 6. 基于創(chuàng)新內(nèi)容不同的分類：可分為基于產(chǎn)品創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)、基 于營銷模式創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)和基于組織管理體系創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)。,三、創(chuàng)業(yè)的過程與階段 （一）創(chuàng)業(yè)的過程 產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)動機：創(chuàng)業(yè)動機是創(chuàng)業(yè)機會識別的前提，是創(chuàng)業(yè)的原動 力。 2. 識別創(chuàng)業(yè)機會：是創(chuàng)業(yè)過程的核心環(huán)節(jié)，包括發(fā)現(xiàn)機會來源和評 價機會價值。 3. 整合有效資源：包

6、括（1）能夠組建團隊；（2）能夠進行有效的 創(chuàng)業(yè)融資；（3）要有創(chuàng)業(yè)的基礎設施。 4. 創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)企業(yè) 5. 提供市場價值 6. 收獲創(chuàng)業(yè)回報：是創(chuàng)業(yè)活動的主要目的。,（二）創(chuàng)業(yè)的階段 一個全過程的創(chuàng)業(yè)可大致劃分為四個主要階段，即機會識 別、資源整合、創(chuàng)辦新企業(yè)、新企業(yè)生存和成長。上面介紹的 創(chuàng)業(yè)過程所包含的環(huán)節(jié)中，產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)動機、識別創(chuàng)業(yè)機會主要 屬于機會識別階段；整合有效融資、創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)企業(yè)等環(huán)節(jié)屬于 資源整合階段；而提供市場價值、收獲創(chuàng)業(yè)回報則屬于創(chuàng)業(yè)的 生存和成長階段。 創(chuàng)業(yè)的階段也可以從公司發(fā)展的性質，進行更大的階段劃 分：第一階段，即生存階段。第二階段，即公司化階段。 第三階段，即集團化

7、階段。第四階段，即總部階段。,四、創(chuàng)業(yè)精神 （一）創(chuàng)業(yè)精神的本質 創(chuàng)業(yè)精神是創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中具有開創(chuàng)性的思想、觀念、個性、 意志、作風和品質等重要行為特征的高度凝煉，主要表現(xiàn)為勇于創(chuàng)新、敢當 風險、團結合作、堅持不懈等。 1. 創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)精神的靈魂。 2. 冒險是創(chuàng)業(yè)精神的天性。 3. 合作是創(chuàng)業(yè)精神的精華。 4. 執(zhí)著是創(chuàng)業(yè)精神的本色。 創(chuàng)業(yè)精神是創(chuàng)業(yè)的動力，也是創(chuàng)業(yè)的支柱。沒有創(chuàng)業(yè)精神就不會有創(chuàng) 業(yè)行動，也就無從談起創(chuàng)業(yè)成功。因此，創(chuàng)業(yè)精神對創(chuàng)業(yè)至關重要。,（二）創(chuàng)業(yè)精神的來源 1. 文化環(huán)境 2. 產(chǎn)業(yè)環(huán)境 3. 生存環(huán)境 （三）創(chuàng)業(yè)精神的作用 1. 個人成就的取得 2. 大企業(yè)的成長

8、 3. 國家的經(jīng)濟發(fā)展 （四）創(chuàng)業(yè)精神的培育 1. 培育創(chuàng)業(yè)人格 2. 培養(yǎng)創(chuàng)新能力 3. 宣揚創(chuàng)業(yè)文化 4. 強化創(chuàng)業(yè)實踐,第二節(jié) 知識經(jīng)濟發(fā)展與創(chuàng)業(yè),一、經(jīng)濟轉型與創(chuàng)業(yè)熱潮的興起 （一）知識經(jīng)濟與經(jīng)濟轉型 知識經(jīng)濟，是指建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用基礎上的 經(jīng)濟。在知識經(jīng)濟時代，全球產(chǎn)業(yè)結構正面臨者徹底的解構與再重組運 動，因此要發(fā)展知識經(jīng)濟就必須進行經(jīng)濟的相應轉型。 （二）經(jīng)濟轉型與創(chuàng)業(yè)熱潮的關系 從工業(yè)經(jīng)濟時代到知識經(jīng)濟時代的經(jīng)濟轉型，使得智慧、創(chuàng)意、 創(chuàng)新、速度等成為競爭優(yōu)勢的關鍵來源，形成了有利于創(chuàng)業(yè)活動開展和 中小企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。 在現(xiàn)代社會生產(chǎn)中，知識已成為生產(chǎn)要素中

9、一個最為重要的組成 部分，經(jīng)濟轉型帶來的以知識的生產(chǎn)和應用為核心的創(chuàng)業(yè)活動已成為21 世紀主導的創(chuàng)業(yè)形式。,第一：知識經(jīng)濟擴大了創(chuàng)業(yè)人群。 第二：知識經(jīng)濟豐富了創(chuàng)業(yè)活動的內(nèi)涵。 第三：知識經(jīng)濟降低了創(chuàng)業(yè)的門檻。 二、知識經(jīng)濟時代創(chuàng)業(yè)活動的功能 （一）創(chuàng)業(yè)是社會就業(yè)的擴容器 大學生創(chuàng)業(yè)一方面解決了自身的就業(yè)問題，另一方面也解決了社 會人員的就業(yè)問題。 （二）創(chuàng)業(yè)是科技創(chuàng)新的加速器 新建立的企業(yè)要想在激烈的市場競爭中站住腳，就要使用先進的 生產(chǎn)技術，采用科學的技術手段，因此創(chuàng)業(yè)可以加速科技的創(chuàng)新。 （三）創(chuàng)業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的原動力 創(chuàng)業(yè)是一個國家經(jīng)濟發(fā)展中最具活力的部分，是經(jīng)濟發(fā)展的原 動力。 （四）

10、創(chuàng)業(yè)是社會進步的推動器,三、知識經(jīng)濟時代創(chuàng)業(yè)的重要意義 （一）推動宏觀創(chuàng)新 創(chuàng)業(yè)就意味著創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)的過程就是一個創(chuàng)造性地整合資源的過 程。 （二）實現(xiàn)生產(chǎn)力發(fā)展 創(chuàng)業(yè)可以使創(chuàng)新帶來的高科技潛在的價值市場化，使創(chuàng)新成果 轉化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。 （三）解決社會問題 創(chuàng)業(yè)可以使社會資源在競爭狀態(tài)下達到有效配置，從而實現(xiàn)人、經(jīng) 濟與社會的科學、可持續(xù)、和諧的發(fā)展。,第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)與職業(yè)生涯發(fā)展,創(chuàng)業(yè)的積極作用 保證社會的穩(wěn)定 促進行業(yè)的發(fā)展 個人能力的提升,創(chuàng)業(yè)與人生發(fā)展的關系,一、狹義創(chuàng)業(yè)與廣義創(chuàng)業(yè) （一）狹義創(chuàng)業(yè) 狹義的創(chuàng)業(yè)通常指“創(chuàng)建一個新企業(yè)的過程”。 （二）廣義創(chuàng)業(yè) 廣義的創(chuàng)業(yè)通常指“創(chuàng)造新的事業(yè)

11、的過程”。創(chuàng)業(yè) 既包括創(chuàng)立營利性組織，也包括創(chuàng)立非營利組織；既包括運 行政府設置的部門和機構，也包括運行非政府組織機構；既 包括從事大型的事業(yè)，也包括從事小規(guī)模的個人或家庭事業(yè) 。在一定意義上講，人生就是創(chuàng)業(yè)的過程。,二、創(chuàng)新型人才的素質要求 所謂創(chuàng)新型人才，就是具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的人才，通常表 現(xiàn)出靈活、開放、好奇的個性，具有精力充沛、堅持不懈、注意力集中 、想象力豐富及富有冒險精神等特征。 （一）可貴的創(chuàng)新品質 （二）堅韌的創(chuàng)新意志 （三）有敏銳的創(chuàng)新觀察 （四）有豐富的創(chuàng)新知識 （五）科學的創(chuàng)新實踐 深圳研祥集團（中國 計算機工控領域第一品牌）陳志列,如何滿足創(chuàng)新型人才的素質要求？（

12、小組討論）,（一）積累人脈：同學資源、職業(yè)資源、朋友資源 斯坦福大學的調查顯示：一個人賺的錢，12.5%來自知識， 87.5%來自于關系基于正常社會經(jīng)歷建立的關系。 （二）經(jīng)營信譽 （三）學會理財 （四）學會時間管理 對于第一象限“重要而緊急”的事情需花費20%25%的時間； 第二象限“重要但不緊急”的事情投入65%80%的時間處理；第三象 限“不重要而且緊急”事情的處理時間應該是15%左右；第四象限“不 重要且不緊急”的工作花費時間不應該超過1%。 （五）做好細節(jié)管理 （六）科學目標管理 管理人員一定要避免“活動陷阱”，不能只低頭拉車而不抬頭看 路，最終忘了自己的主要目標。,三、創(chuàng)業(yè)能力與職

13、業(yè)生涯發(fā)展 （一）職業(yè)生涯的涵義 職業(yè)生涯（Career）是指個人通過從事工作所創(chuàng)造出的一個有目 的、延續(xù)一定時間的生活模式?；竞x：第一，職業(yè)生涯是個體的行 為經(jīng)歷；第二，職業(yè)生涯是個時間概念；第三，職業(yè)生涯是個包含著具 體職業(yè)內(nèi)容的發(fā)展的、動態(tài)的概念。 職業(yè)生涯也可分為外職業(yè)生涯和內(nèi)職業(yè)生涯。外職業(yè)生涯是指從 事職業(yè)時的工作單位、工作地點、工作內(nèi)容、工作職務、工作環(huán)境、工 資待遇等因素的組合及其變化過程。其構成因素通常是別人給予的，也 容易被別人收回。內(nèi)職業(yè)生涯是指從事一項職業(yè)所具備的知識、觀念、 心理素質、能力、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過程。其構成要素主 要是由自己的努力追求而得以

14、實現(xiàn)，別人不能收回或剝奪。 外職業(yè)生涯的發(fā)展是以內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展為基礎的。,（二）職業(yè)生涯規(guī)劃的概念 職業(yè)生涯規(guī)劃，是指組織或者個人把個人發(fā)展與組 織發(fā)展相結合，對決定個人職業(yè)生涯的個人因素、組織因素 和社會因素等進行分析，制定有關對個人一生中在事業(yè)發(fā)展 上的戰(zhàn)略設想與計劃安排。 職業(yè)生涯規(guī)劃是指一個人對其一生中所承擔職務相 繼歷程的預期和計劃。對大學生而言，職業(yè)生涯規(guī)劃就是指 根據(jù)自己的特點，結合社會要求，為自己設計最適合的職業(yè) 和職業(yè)發(fā)展道路。,圖1-1 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的“四部曲”,要制定一份好的規(guī)劃，從原則上說，應該把握三個主要內(nèi)容：自已能夠做什么，社會需要什么，自己擁有什么資源。,第

15、四節(jié) 創(chuàng)業(yè)的時代背景一、主要發(fā)達國家的創(chuàng)業(yè)概述,（一）美國創(chuàng)業(yè)活動簡介 （二）英國創(chuàng)業(yè)活動簡介 （三） 德國創(chuàng)業(yè)活動簡介 （四）日本創(chuàng)業(yè)活動簡介,（一）方興未艾的美國創(chuàng)業(yè)熱潮 1.一浪高過一浪的全民創(chuàng)業(yè)活動 2.席卷全美的大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽 3.社會化的創(chuàng)業(yè)教育網(wǎng)絡 4.完善的社會支持體系 美國創(chuàng)業(yè)模式主要以意識的培養(yǎng)為中心，輔以完善的創(chuàng)業(yè)教育網(wǎng)絡和 成熟的社會支持系統(tǒng)，而其最主要的目的是讓國民擁有獨立生存的素質。 （二）英國的創(chuàng)業(yè)活動與高校創(chuàng)業(yè)教育 1.“青年創(chuàng)業(yè)國際計劃”和“大學生創(chuàng)業(yè)項目” 2. 政府專設大學生創(chuàng)業(yè)促進委員會支持創(chuàng)業(yè) （1）放松市場管制和市場準入，擴展創(chuàng)業(yè)空間； （2）降

16、低創(chuàng)業(yè)的行政成本、稅收成本和風險成本，提高創(chuàng)業(yè)預期收入； （3）創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)信息系統(tǒng)和創(chuàng)業(yè)融資體系，提供創(chuàng)業(yè)支持。 英國政府在促成其創(chuàng)業(yè)體系成熟化的過程中做出了更多的努力。如果 說美國的創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟體系的構成以“柔”為主，那么英國的更傾向于“剛 柔并濟”的模式。,（三）德國的創(chuàng)業(yè)活動 1.政府積極鼓勵和扶持創(chuàng)業(yè) （1）健全完善的法律法規(guī)鼓勵創(chuàng)業(yè) （2）鼓勵以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè) （3）多樣化的創(chuàng)業(yè)金融扶持手段 （4）完善的社會化服務體系 2.富有特色的創(chuàng)業(yè)與職業(yè)教育 與英美相比，德國政府在構建國家創(chuàng)業(yè)體系的過程中顯示了更加強 硬的態(tài)度。 （四）日本的創(chuàng)業(yè)活動 1.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為日本社會的當務之急 2.創(chuàng)業(yè)

17、教育形成從小學到大學的連貫體系 3.構建產(chǎn)官學聯(lián)合的國家創(chuàng)新體系 日本的創(chuàng)業(yè)活動起步較晚。,二、中國創(chuàng)業(yè)活動發(fā)展歷程,中國創(chuàng)業(yè)活動存在的主要問題：創(chuàng)業(yè)活動亟待轉型；創(chuàng)業(yè)活動質 量不高；創(chuàng)業(yè)環(huán)境有待改善。 （一）原始積累階段 （二）正式起步階段 （三）曲折前進階段 （四）迅猛發(fā)展階段 （五）擴大就業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略階段 （六）探索創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟階段,（一）原始積累階段（1979年初至1984年10月） 也稱為個體戶階段，中國的創(chuàng)業(yè)大潮興起于溫州。主要特點是： 創(chuàng)業(yè)人數(shù)不多，并且多是農(nóng)村人口和城鎮(zhèn)無業(yè)人員，一般文化素質不高 ，經(jīng)營方式為個體戶，經(jīng)營行業(yè)一般是傳統(tǒng)勞動密集型產(chǎn)業(yè)。代表人物 ：安徽傻子瓜子年廣九。

18、 （二）正式起步階段（1984年10月至1988年4月） 也稱為“頭班車”階段，是中國創(chuàng)業(yè)的第一波大潮。主要特點 是：創(chuàng)業(yè)人員除了第一階段的“萬元戶”外，還加入了大批敢為人先的 知識分子，所創(chuàng)辦的通常是具有現(xiàn)代意義的企業(yè)。創(chuàng)業(yè)者所從事的主要 是第三產(chǎn)業(yè)、科技產(chǎn)業(yè)等。代表人物：聯(lián)想柳傳志、娃哈哈宗慶后、華 為任正非等。 （三）曲折前進階段（1988年4月至1991年底） 第二波創(chuàng)業(yè)大潮。主要特點：經(jīng)商人數(shù)大增，形成了全民經(jīng)商 之勢。代表人物：Soho潘石屹、 “巨人”史玉柱等。,（四）迅猛發(fā)展階段（1992年初至1999年11月） 第三波創(chuàng)業(yè)高潮。主要特點：從創(chuàng)業(yè)人員來說，政府機構、科 研院所的

19、“下海人員”猛增，下崗人員以創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)再就業(yè)的人員有所增 加；所創(chuàng)辦企業(yè)規(guī)模較大；從創(chuàng)業(yè)行業(yè)看，除涉及金融、房地產(chǎn)、教育 等第三產(chǎn)業(yè)外，創(chuàng)業(yè)者開始選擇互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。代表人物：阿里巴巴的馬 云、網(wǎng)易的丁磊、蒙牛的牛根生、比亞迪的王傳福、搜狐的張朝陽等。 （五）擴大就業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略階段（1999年底至2007年底） 第四次創(chuàng)業(yè)高潮。這一階段高科技領域成為創(chuàng)業(yè)的熱點，大批 海外留學人員歸國創(chuàng)業(yè)成為亮點。代表人物：百度的李彥宏。 （六）探索創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟階段（2008年1月至今） 政府出臺了一系列保增長、促就業(yè)、鼓勵創(chuàng)業(yè)的政策措施，意味 著中國即將迎來一個全新的創(chuàng)業(yè)時代。,創(chuàng)業(yè)是不拘泥于當前資源約束、尋求機會、進

20、行價值創(chuàng)造的行為過 程。創(chuàng)業(yè)的關鍵要素包括機會、團隊和資源。創(chuàng)業(yè)按不同的要素可分為 機會型創(chuàng)業(yè)和生存型創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)建新企業(yè)和既有組織內(nèi)創(chuàng)業(yè)、獨立創(chuàng)業(yè)和 合伙創(chuàng)業(yè)等多種形式。創(chuàng)業(yè)包括產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)動機、識別創(chuàng)業(yè)機會、整合有 效資源、創(chuàng)建新企業(yè)或新事業(yè)、實現(xiàn)機會價值、收獲創(chuàng)業(yè)回報六個環(huán)節(jié) 。創(chuàng)業(yè)可大致劃分為機會識別、資源整合、新企業(yè)生存和成長四個階段 。創(chuàng)業(yè)精神是創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中的重要行為特征的高度凝煉，主要表 現(xiàn)為勇于創(chuàng)新、敢當風險、團結合作、堅持不懈等。知識經(jīng)濟是指建立 在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用基礎上的經(jīng)濟。 創(chuàng)業(yè)具有增加就業(yè)、促進創(chuàng)新、創(chuàng)造價值等功能，同時也是解決社 會問題的有效途徑之一。狹義

21、的創(chuàng)業(yè)是指創(chuàng)辦企業(yè)；廣義的創(chuàng)業(yè)還包括 創(chuàng)新性地工作或開創(chuàng)其他事業(yè)。,本章小結,目前主要發(fā)達國家在創(chuàng)業(yè)體系的構建上都有各自獨特的做法，這些 都可以成為中國建設創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟時的重要參考。中國的創(chuàng)業(yè)活動自改革 開放以來共經(jīng)歷了六個階段，每個階段都涌現(xiàn)出了很多成功的企業(yè)家， 每個階段也都有著各自鮮明的時代特色。,第二章創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團隊,第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)者,一、創(chuàng)業(yè)者的概念 創(chuàng)業(yè)者的概念經(jīng)歷了一個演變的過程：法國經(jīng)濟學家坎蒂隆 （Cantillon）1755年首次提出并引入經(jīng)濟學范疇；法國經(jīng)濟學家讓巴蒂 斯特薩伊（Jean Baptiste Say）1880年首次給“創(chuàng)業(yè)者”作出定義，認 為創(chuàng)業(yè)者是經(jīng)濟活動過

22、程中的代理人；美國經(jīng)濟學家熊彼特（Peter）提 出創(chuàng)業(yè)者應為創(chuàng)新者；香港創(chuàng)業(yè)學院院長張世平對創(chuàng)業(yè)者的最新定義為： 創(chuàng)業(yè)者是一種主導勞動方式的領導人；創(chuàng)業(yè)者是具有使命、榮譽、責任能 力的人；創(chuàng)業(yè)者是組織、運用服務、技術、器物作業(yè)的人；創(chuàng)業(yè)者是具有 思考、推理、判斷的人；創(chuàng)業(yè)者是能使人追隨并在追隨的過程中獲得利益 的人；創(chuàng)業(yè)者是具有完全權利能力和行為能力的人。 目前，業(yè)內(nèi)對于創(chuàng)業(yè)者認為：創(chuàng)業(yè)者是組織、管理一個生意或企業(yè)并承擔風險的人。創(chuàng)業(yè)者對應的英文是entrepreneur,有兩個基本含義：一是指企業(yè)家，即在現(xiàn)有企業(yè)中負責經(jīng)營和決策的領導人；二是指創(chuàng)始人，通常理解為即將創(chuàng)辦新企業(yè)或剛剛創(chuàng)辦新企

23、業(yè)的領導人。,創(chuàng)業(yè)者與企業(yè)家、核心技術專家、職業(yè)經(jīng)理人的關系： 創(chuàng)業(yè)者與企業(yè)家具有較大交集，創(chuàng)業(yè)者本身就需要具備企業(yè)家的潛 質，創(chuàng)業(yè)者隨著企業(yè)的發(fā)展和壯大會成長為企業(yè)家；而企業(yè)家在本質上 也是創(chuàng)業(yè)者。 創(chuàng)業(yè)者與核心技術專家的關系較微妙，技術專家往往是創(chuàng)業(yè)團隊中 的關鍵人物，但在企業(yè)經(jīng)營中通常只負責專業(yè)領域的工作，只有當其投 身于企業(yè)的管理中才可稱為創(chuàng)業(yè)者。 創(chuàng)業(yè)者與職業(yè)經(jīng)理人的區(qū)別比較明顯，職業(yè)經(jīng)理人為企業(yè)主管理企 業(yè)，但他只是企業(yè)的雇員而非企業(yè)的創(chuàng)立者或所有者。 由此可以看出創(chuàng)業(yè)者是一種人，這種人具有強烈的責任感和冒險精 神，這種人的商業(yè)觸角非常敏感，這種人肩負著經(jīng)營管理企業(yè)的重擔， 這種人

24、注定要承擔更大的社會責任。,二、創(chuàng)業(yè)者的類型,按照創(chuàng)業(yè)動機劃分 生存型創(chuàng)業(yè)者 變現(xiàn)型創(chuàng)業(yè)者 主動型創(chuàng)業(yè)者,按照創(chuàng)業(yè)模式劃分 復制型創(chuàng)業(yè)者 模仿型創(chuàng)業(yè)者 安定型創(chuàng)業(yè)者 冒險型創(chuàng)業(yè)者,（一）按照創(chuàng)業(yè)模式劃分 1. 復制型創(chuàng)業(yè)者：在創(chuàng)辦企業(yè)時幾乎沒有任何創(chuàng)新性，通常按照某 個成熟企業(yè)現(xiàn)有的運營管理模式，簡單復制出另外一個企業(yè)。一般只能扮 演“補缺者”的角色，創(chuàng)新能力很弱，缺乏創(chuàng)業(yè)精神，對社會的貢獻很低 ，不可能成為推動社會經(jīng)濟發(fā)展的主要力量。如目前市場上的一些山寨產(chǎn) 品：康帥傅方便面、營養(yǎng)直線飲料等。 2. 模仿型創(chuàng)業(yè)者：通常以借鑒為主，對于市場同樣無法帶來很大的 創(chuàng)新價值，但此類創(chuàng)業(yè)者開辦和運營企

25、業(yè)的過程是在不斷思考和摸索中進 行的。但如果能夠吸取成功企業(yè)的經(jīng)驗，設計適合自身發(fā)展的經(jīng)營模式， 同樣可以得以長足發(fā)展。如蒙牛的牛根生。 3. 安定型創(chuàng)業(yè)者：選擇進入自己較熟悉的領域，從事熟悉的業(yè)務，對 此類創(chuàng)業(yè)者而言，創(chuàng)業(yè)不一定要開創(chuàng)多大的事業(yè)，僅僅是自身創(chuàng)業(yè)精神的 實現(xiàn)。他們可以創(chuàng)建較穩(wěn)定的企業(yè)，對市場和社會起到一定的作用。如上 海最世文化發(fā)展有限公司董事長郭敬明。,4. 冒險型創(chuàng)業(yè)者：在創(chuàng)業(yè)過程中敢想敢做，不斷挑戰(zhàn)自我，在創(chuàng)業(yè) 過程中成長非常明顯，獨特的想法會給市場帶來很大的創(chuàng)新價值。他們 一般有想法、有能力、有技術但沒有錢，需要有資金的風險投資家支持 。創(chuàng)業(yè)難度和失敗率都很高，但成功所

26、得到的報酬也很驚人。所以，冒 險型創(chuàng)業(yè)者是一群游走在地獄與天堂之間的勇士。 （二）按創(chuàng)業(yè)動機劃分 1. 生存型創(chuàng)業(yè)者：此類創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦企業(yè)的目的不是發(fā)現(xiàn)了商機，也 不是為了自我價值的實現(xiàn)，而是為了保證自己能夠以此為業(yè)生存下去。 此類創(chuàng)業(yè)者多為下崗工人、轉業(yè)軍人、待業(yè)大學生、失地農(nóng)民等；選擇 創(chuàng)業(yè)進入領域多集中在小規(guī)模的商業(yè)貿(mào)易、技術含量低的加工業(yè)或進入 成本較低的電商市場；企業(yè)發(fā)展?jié)摿Σ淮?，但在保證市場的活躍性方面 具有積極作用。,2. 變現(xiàn)型創(chuàng)業(yè)者：指手上掌握著一些無形資源，通過把握一定的時 機而將無形資源轉變?yōu)橛行呜泿诺膭?chuàng)業(yè)者。包括兩類變現(xiàn)者：一是曾經(jīng)在 黨、政、軍、行政、事業(yè)單位就職并掌握

27、了一定權利、信息、人脈的人員 ；二是在國企、民企擔任經(jīng)理人時獲得了大量資源和經(jīng)驗的人員。 3. 主動型創(chuàng)業(yè)者：指本身就具有強烈創(chuàng)業(yè)意愿的創(chuàng)業(yè)者。此類創(chuàng)業(yè) 者既不為了生存也不為了變現(xiàn)自身資源，而是為了追求自身理想或實現(xiàn)自 我價值。他們一般有充分的思想和物質準備，是創(chuàng)業(yè)者中最理性的一種， 創(chuàng)業(yè)動機積極、創(chuàng)業(yè)積累豐富，因此創(chuàng)建企業(yè)的成功率也相對較高，能夠 承擔較大的社會責任。,三、 創(chuàng)業(yè)者的性格特征,銳意進取 自信樂觀 務實坦誠 勇敢無畏 意志堅定 善良寬容 謙遜守信,四、創(chuàng)業(yè)者的關鍵素質,五、創(chuàng)業(yè)者應具備的能力 （一）發(fā)現(xiàn)新創(chuàng)意的能力 （二）積極尋找創(chuàng)新來源的能力 （三）創(chuàng)意評估的能力 （四）將創(chuàng)

28、意轉變?yōu)樯虣C并獲得成功的能力 （五）制訂資金計劃，明確所需資源的能力 六、創(chuàng)業(yè)者的產(chǎn)生與培養(yǎng) 創(chuàng)業(yè)動機的形成： （一）熱情驅動創(chuàng)業(yè) （二）夢想改變生活現(xiàn)狀,七、如何獲得創(chuàng)業(yè)的驅動力 （一）關注世界的發(fā)展與變化 （二）技術的創(chuàng)新與淘汰 （三）解決顧客的迫切需求 （四）創(chuàng)意的獲取與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展 （五）相似案例的不同解決方案,第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)團隊,一項針對美國104家20世紀60年代創(chuàng)辦的高科技企業(yè)的研究報告指出：在年銷售額達到500萬美元以上的高成長企業(yè)中，有83.3%是由創(chuàng)業(yè)團隊建立的。而且，團隊創(chuàng)業(yè)的績效要比個人創(chuàng)業(yè)好；團隊創(chuàng)業(yè)能夠提供的就業(yè)崗位一般在2.53個之間，但是個體創(chuàng)業(yè)者提供的就業(yè)崗位僅

29、為0.5 1個。因此，建議創(chuàng)業(yè)者采用團隊創(chuàng)業(yè)的方式，開始創(chuàng)業(yè)。,一、創(chuàng)業(yè)團隊的內(nèi)涵與類型 （一）創(chuàng)業(yè)團隊的內(nèi)涵 團隊： 管理學家斯蒂芬 P 羅賓斯認為：團隊就是由兩個或者 以上的，相互作用、相互依賴的個體，為了特定的目標而按照一定規(guī)則 結合在一起的組織。 創(chuàng)業(yè)團隊： 1 從所有權角度解釋：紐瑞克（1990年）：創(chuàng)業(yè)團隊是由兩個或者兩 個以上參與公司創(chuàng)立過程并投入同比例資金的人。 2從參與時間角度解釋：錢德勒和漢克斯（1998年）：創(chuàng)業(yè)團隊指的 是在公司成立之初執(zhí)掌公司的人或是在公司營運的前兩年加盟公司的成 員，但一般不包括沒有公司股權的一般雇員。 綜上所述，創(chuàng)業(yè)團隊有狹義和廣義之分。,狹義的創(chuàng)

30、業(yè)團隊是指由兩個或兩個以上擁有相同創(chuàng)業(yè)目標，共享創(chuàng)業(yè)受益，共擔創(chuàng)業(yè)風險，共同承擔創(chuàng)業(yè)責任的人組成的工作團隊。 廣義的創(chuàng)業(yè)團隊不僅包括狹義的創(chuàng)業(yè)團隊，還包括創(chuàng)業(yè)過程中的各種利益相關者，如風險投資家、供應商、代理商等。 一般情況我們對創(chuàng)業(yè)團隊的界定應包括如下條件：（1）在企業(yè)創(chuàng)立較早階段就加入企業(yè)；（2）擁有企業(yè)的股份；（3）在企業(yè)內(nèi)部承擔相應的管理工作或其它任務。 （二）創(chuàng)業(yè)團隊的5P要素 1目標（Purpose） 2人（People） 3定位（Place） 4權限（Power） 5 計劃（Plan）,（三）創(chuàng)業(yè)團隊的類型 1星狀創(chuàng)業(yè)團隊（Star Team） 星狀創(chuàng)業(yè)團隊中有一個核心主導人物，

31、充當領軍的角色。這種團隊在形成之前，一般是核心主導者有了創(chuàng)業(yè)的想法，然后根據(jù)自己的設想進行創(chuàng)業(yè)團隊的組建。加入團隊的成員也許是核心主導者以前熟悉的人，也可能是不熟悉的人，團隊其他成員在企業(yè)中扮演的是支持者的角色。 星狀創(chuàng)業(yè)團隊特點：組織結構緊密，向心力強，主導人物在組織中的行為對其他個體影響巨大；決策程序相對簡單，組織效率較高；容易形成權力過分集中的局面，從而使決策失誤的風險增大；當其他成員與主導者發(fā)生沖突時，團隊成員往往處于被動地位，當沖突較嚴重時，成員會選擇離開團隊，因而對組織影響較大。,2 網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團隊 網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團隊的成員一般在創(chuàng)業(yè)之前都有密切的關系。一般都是在交往過程中，共同認可某一創(chuàng)

32、業(yè)想法，并就創(chuàng)業(yè)達成了共識以后，開始共同進行創(chuàng)業(yè)。在團隊組成時，沒有明確的核心人物，大家根據(jù)各自的特點進行自發(fā)的組織角色定位。在創(chuàng)業(yè)初期，各成員基本上扮演的是協(xié)作者或伙伴的角色。 網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團隊特點：團隊沒有明顯的核心，整體結構較為松散；組織決策時，一般采取集體決策的方式，通過大量的溝通和討論達成一致意見；組織決策效率相對較低；由于團隊成員在團隊中的地位相似，容易在組織中形成多頭領導的現(xiàn)象；當團隊成員之間發(fā)生沖突時，一般都采取平等協(xié)商、積極解決的態(tài)度消除沖突，團的成員不會輕易離開，但一旦沖突升級，使某些團的成員撤出團隊，就容易導致整個團隊的瓦解。 3 虛擬星狀創(chuàng)業(yè)團隊：由網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團隊演化而來，基

33、本上是中間狀態(tài)。在團隊中，有一個核心成員，該成員地位的確定是團隊成員共同協(xié)商的結果，因此，該核心成員是整個團隊的代言人而非主導型人物。其在團隊中的行為必須充分考慮其他成員的意見，不像星狀創(chuàng)業(yè)團隊的核心主導人物那么有權威。,二、創(chuàng)業(yè)團隊的價值與風險,創(chuàng)業(yè)團隊的價值 優(yōu)勢互補 資源共享 激發(fā)智慧 降低風險,創(chuàng)業(yè)團隊的風險 個性壓抑 角色沖突 目標扭曲 權力爭奪 利益矛盾,三、創(chuàng)業(yè)團隊的組建原則,一致性原則 互補性原則 精簡性原則 開放性原則,四、創(chuàng)業(yè)團隊的管理技巧,（一）統(tǒng)一認知 （二）權責明確 （三）有效溝通 （四）充分信任 （五）共同成長 （六）沉淀文化,五、創(chuàng)業(yè)團隊的角色配置與行為策略,（一

34、）創(chuàng)業(yè)團隊成員角色與崗位配置 從組織行為學角度來看，創(chuàng)業(yè)團隊成員可分為組織、動議、監(jiān)督 、執(zhí)行、設計五類角色，該五類角色互補組成功能相對完善的創(chuàng)業(yè)團隊。 1組織角色適合領導。特點：原則性強，具有較強的守則意識，道德心與責任心較強，有英雄主義思想；具有冒險精神，能聚攏團隊；決斷力較強，善于革新。 2動議角色適合銷售。特點：禮貌熱情，淳樸輕財，道德心較強；富有開拓精神，創(chuàng)新意識較強，創(chuàng)造力較高；表達方面能言善辯，但缺乏冷靜，不宜進行決策工作。 3監(jiān)督角色適合財務。特點：恪守信用，守則意識較強；不喜權勢，誠實敦厚，是值得信賴的人；擅長思考，知識全面，善于整合各種資源，具有全局觀念；具有較高的誠信度，

35、行事穩(wěn)重且謹慎。,4執(zhí)行角色適合生產(chǎn)。特點：為人正直，守則意識較強，對權威的規(guī)則具有較強的順從心理；具有較強的道德心，對企業(yè)忠誠。 5設計角色適合研發(fā)。特點：聰明多智，思維發(fā)散，具有較強的創(chuàng)新意識；個性較隨和，辦事謹慎。 （二）角色缺失情況下的崗位配置策略 14人創(chuàng)業(yè)團隊的角色補位 （1）動議角色缺失：可由組織角色代替。此類創(chuàng)業(yè)團隊組合側重于產(chǎn)品的研發(fā)與試制，適合科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的早期模式。 （2）執(zhí)行角色缺失：可由組織角色與設計角色代替。此類創(chuàng)業(yè)團隊側重于產(chǎn)品的開發(fā)與銷售，適合生產(chǎn)外包的創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)企業(yè)模式。 （3）設計角色缺失：可由組織角色和執(zhí)行角色代替。此類創(chuàng)業(yè)團隊組合側重于產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售

36、，適合經(jīng)營型創(chuàng)業(yè)企業(yè)。,（4）監(jiān)督角色缺失：可由組織角色代替。此類創(chuàng)業(yè)團隊組合側重產(chǎn)品的研發(fā)到銷售的整個流程，財務納入領導范疇，適合實業(yè)型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的早期模式。 23人創(chuàng)業(yè)團隊的角色補位 3人組成的創(chuàng)業(yè)團隊通常存在于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的早期或小微企業(yè)，團的成員一人身兼數(shù)職，對成員的要求更高。 （1）生產(chǎn)研發(fā)型創(chuàng)業(yè)團隊：現(xiàn)階段主要目標放在企業(yè)所擁有的創(chuàng)新性產(chǎn)品、技術成果或服務上，團隊工作重點是不斷完善或革新企業(yè)的產(chǎn)品或服務?；谏a(chǎn)研發(fā)團隊的3人組合為：組織、動議、執(zhí)行；組織、動議、設計；組織、監(jiān)督、執(zhí)行；組織、監(jiān)督、設計。 （2）市場推廣型創(chuàng)業(yè)團隊：現(xiàn)階段主要目標放在企業(yè)所擁有產(chǎn)品的市場推廣上，團隊成員與

37、外界環(huán)境的接觸較為密切，其主要工作是挖掘市場需求、銷售產(chǎn)品、開拓社會關系網(wǎng)絡等?；谑袌鐾茝V型創(chuàng)業(yè)團隊的3人組合為：組織、動議、監(jiān)督；動議、監(jiān)督、執(zhí)行；動議、監(jiān)督、設計；動議、執(zhí)行、設計。,32人創(chuàng)業(yè)團隊的角色補位 現(xiàn)實中，2人組成的創(chuàng)業(yè)團隊構成較不穩(wěn)定。2人團隊的人員特征可以是同質組合，也可以是異質組合，在職責上實行職責分工，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢。因此，2人創(chuàng)業(yè)團隊的角色補位更加靈活。 六、創(chuàng)業(yè)團隊的社會責任 （一）社會責任的概念 1997年社會責任國際組織（SAI）制定了SA8000社會責任國際標準，是全球首個道德規(guī)范國際標準。 SA8000對社會責任的定義是：公司對于整個社會肩負起應有的責任

38、，以遵從及尊重國家規(guī)定的一些關于人權、平等機會、生活基本需要、合理的勞動待遇、健康與安全等法規(guī)或條例。 （二）企業(yè)社會責任的內(nèi)容 社會學家卡羅爾（1979）提出社會責任四層框架模型：第一層次為經(jīng)濟責任；第二層次為法律責任；第三層次為倫理責任；第四層次為企業(yè)自行裁判的責任。,陳迅、韓亞琴（2005）結合我國國情提出企業(yè)社會責任的三層次理論：基本企業(yè)社會責任：對股東負責；善待員工；中級企業(yè)社會責任：對消費者負責；服從政府領導；搞好與社區(qū)的關系；保護環(huán)境；高級企業(yè)社會組織：積極慈善捐助；熱心公益事業(yè)。 （三）創(chuàng)業(yè)團隊如何承擔社會責任 1樹立和強化全員社會責任意識； 2堅持企業(yè)價值觀、弘揚商業(yè)道德，把

39、企業(yè)社會責任建設融入企業(yè)文化建設之中； 3制定實施體現(xiàn)企業(yè)社會責任的競爭戰(zhàn)略； 4關注并積極參加社會公益事業(yè)。,本章主要介紹了創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團隊的概念、內(nèi)涵、特性等內(nèi)容。創(chuàng)業(yè)者是具有強烈的責任感和冒險精神，商業(yè)觸角非常敏感，肩負著經(jīng)營管理企業(yè)的重擔并因此而承擔著更大的社會責任的人。按照創(chuàng)業(yè)動機可以將創(chuàng)業(yè)者劃分為生存型創(chuàng)業(yè)者、變現(xiàn)型創(chuàng)業(yè)者和主動型創(chuàng)業(yè)者；按照創(chuàng)業(yè)者對市場及個人的影響程度可以將創(chuàng)業(yè)者劃分為復制型創(chuàng)業(yè)者、模仿型創(chuàng)業(yè)者、安定型創(chuàng)業(yè)者和冒險型創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)者應具備七大性格特質，包括銳意進取、自信樂觀、務實坦誠、意志堅定、勇敢無畏、善良寬容、謙遜守信。創(chuàng)業(yè)者身上的七個關鍵素質，包括忍耐、明勢、

40、敏感、創(chuàng)新、分享、反思、積累。 創(chuàng)業(yè)團隊有狹義與廣義之分。狹義的創(chuàng)業(yè)團隊是指由兩個或兩個以上擁有相同創(chuàng)業(yè)目標，共享創(chuàng)業(yè)受益，共擔創(chuàng)業(yè)風險，共同承擔創(chuàng)業(yè)責任的人組成的工作團隊。廣義的創(chuàng)業(yè)團隊不僅包含狹義的創(chuàng)業(yè)團隊，還包括創(chuàng)業(yè)過程中的各種利益相關者，如風險投資家、供應商、代理商等等。創(chuàng)業(yè)團隊的價值在于成員之間的優(yōu)勢互補、資源共享、智慧的激發(fā)和風險的降低。創(chuàng)業(yè)團隊蘊藏的風險包括成員個性的壓抑、角色的沖突、權利的爭奪、利益的矛盾和團隊目標的扭曲。優(yōu)質創(chuàng)業(yè)團隊的組建應遵循一致性原則、互補性原則、精簡性原則、開放性原則。創(chuàng)業(yè)團隊的管理技巧包括統(tǒng)一成員認知，明確各自權責，保證有效溝通，建立成員彼此充分信任和

41、共同成長的氛圍，最重要的一點為團隊文化的培育與沉淀。,創(chuàng)業(yè)團隊領袖是創(chuàng)業(yè)團隊的靈魂，是團隊力量的協(xié)調者和整合者。創(chuàng)業(yè)團隊管理的重點是維持團隊穩(wěn)定的前提下發(fā)揮團隊多樣化優(yōu)勢。確定團體成員的角色屬性及團隊崗位的合理配置。 企業(yè)社會責任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔法律責任的同時，還要承擔對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責任。主要包括：基本企業(yè)社會責任：對股東負責；善待員工；中級企業(yè)社會責任：對消費者負責；服從政府領導；搞好與社區(qū)的關系；保護環(huán)境；高級企業(yè)社會組織：積極慈善捐助；熱心公益事業(yè)。,第三章創(chuàng)業(yè)環(huán)境,第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)環(huán)境的內(nèi)涵 第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析 第三節(jié) 我國創(chuàng)業(yè)環(huán)境的現(xiàn)狀,第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)環(huán)境的內(nèi)

42、涵,創(chuàng)業(yè)環(huán)境指開展創(chuàng)業(yè)活動的范圍和領域，是創(chuàng)業(yè)者所處的境遇和情況。它是影響創(chuàng)業(yè)活動的各種因素和條件的總和。 創(chuàng)業(yè)環(huán)境包括以下三層含義：,一、 創(chuàng)業(yè)環(huán)境的概念,二、創(chuàng)業(yè)環(huán)境的維度,三、創(chuàng)業(yè)環(huán)境的特征,第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析一、外部環(huán)境分析,（一）宏觀環(huán)境分析,（二）行業(yè)結構分析,二、內(nèi)部環(huán)境分析,第三節(jié) 我國創(chuàng)業(yè)環(huán)境的現(xiàn)狀,第四章創(chuàng)業(yè)機會與創(chuàng)業(yè)風險,第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)機會概述,創(chuàng)業(yè)機會識別作為創(chuàng)業(yè)活動的初始環(huán)節(jié)和核心環(huán)節(jié)，對于新創(chuàng)企業(yè)起步與發(fā)展方向至關重要。創(chuàng)業(yè)機會識別源于創(chuàng)意的產(chǎn)生。 一、創(chuàng)意與機會 （一）創(chuàng)意的概念 創(chuàng)意（Create）是具有一定創(chuàng)造性的想法或概念。 創(chuàng)意的核心是創(chuàng)造性思維，其突出

43、標志是具有新穎性、獨特性，創(chuàng)造性思維往往帶有隨機性和突發(fā)性，因此又稱為“靈感”。 創(chuàng)意是否具有商業(yè)價值存在不確定性，需要通過市場檢驗。,（二）機會的內(nèi)涵 機會：是促進事物發(fā)展的客觀機遇和契機。具有易逝性、隱蔽性、 偶然性和時代性的特征。 機會本身包含三層含義： 1 機會是一個時間概念，意味著短暫的某一時機； 2 機會是客觀存在的，是不以人的意志為轉移的，能否發(fā)掘和捕捉到 它，則要看創(chuàng)業(yè)者的本事； 3 機會符合人們的某種需求，能給人的處境帶來新的轉機。 （三）商業(yè)機會與創(chuàng)業(yè)機會 1 商業(yè)機會：特指實現(xiàn)某種商業(yè)盈利目的的可行突破口、切入點、環(huán) 境、條件等。 創(chuàng)業(yè)教育之父蒂蒙斯教授認為：創(chuàng)業(yè)過程始于

44、商業(yè)機會，而不是資 金、戰(zhàn)略、網(wǎng)絡、團隊或商業(yè)計劃。 商機包括環(huán)境商機、創(chuàng)業(yè)商機、顯性商機、隱性商機、行業(yè)商機、 邊緣性商機等多種類型。,2 創(chuàng)業(yè)機會 創(chuàng)業(yè)機會：是一種獨特的商業(yè)機會，是指有利于創(chuàng)業(yè)的一組條件的 形成情況。這組條件至少包括 如下要素： （1）真實的市場需求； （2）能夠收回投資； （3）能夠創(chuàng)造更高價值； （4）具備可行性。 創(chuàng)業(yè)機會和商業(yè)機會的根本區(qū)別在于利潤或價值創(chuàng)造潛力的差異。 創(chuàng)業(yè)機會是一種獨特的商業(yè)機會，具有創(chuàng)造超額經(jīng)濟利潤的潛力；而一 般的商業(yè)機會只可能改善現(xiàn)有的利潤水平。,二、創(chuàng)業(yè)機會的類型,（一）從創(chuàng)業(yè)機會的來源角度可分為： 1 技術機會。即技術變化帶來的創(chuàng)業(yè)機

45、會，主要源于新的科技突破和 社會科技進步。 2 市場機會。即市場變化產(chǎn)生的創(chuàng)業(yè)機會。主要有四類情況：市場上 出現(xiàn)了與經(jīng)濟發(fā)展階段相關的新需求；當前市場供給缺陷產(chǎn)生的新的商 業(yè)機會；先進國家或地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉移帶來的市場機會；從中外比較中尋找 差距，差距中往往隱含著某種商機。 3 政策機會。即政府政策變化所賜予創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)機會。,（二）從目的手段關系的明確程度，可分為： 1 識別型機會是指市場中的目的手段關系十分明顯，如市場明顯 的供不應求或根本無法 滿足需求時，創(chuàng)業(yè)者可通過目的手段關系的 有效連接來辨識機會。 2 發(fā)現(xiàn)型機會是指當目的或手段任意一方的狀況未知，等待創(chuàng)業(yè)者去 進行機會發(fā)掘。 3 創(chuàng)造型

46、機會是指目的和手段皆不明朗，因此創(chuàng)業(yè)者要比他人更具先 見之明，才能創(chuàng)造出有價值的市場機會。這種機會開發(fā)難度大，但往往 能為創(chuàng)業(yè)者帶來巨額利潤。,三、創(chuàng)業(yè)機會的來源 創(chuàng)業(yè)機會主要來自于一定的市場需求和變化。,美國凱斯西儲大學教授謝恩提出，產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)機會的四種變革為： （一）技術變革： 技術變革可以使人們?nèi)プ鲆郧安豢赡茏龅降氖虑椋蚋行У娜プ?以前只能用不太有效的方法去做的事情。 （二）政治制度變革： 政治制度變革革除了過去的禁區(qū)和障礙，或者將價值從經(jīng)濟因素的 一部分轉移到另一部分，或者創(chuàng)造了更大新價值。 （三）社會人口變革： 社會人口變革就是通過改變?nèi)藗兊钠煤蛣?chuàng)造以前并不存在的需求 來創(chuàng)造機會

47、。 （四）產(chǎn)業(yè)結構變革 產(chǎn)業(yè)結構變革，指因其他企業(yè)或為主體顧客提供產(chǎn)品或服務的企業(yè) 消亡，或者企業(yè)吞并、互相合并等原因而引起變化，進而對行業(yè)中競爭 狀態(tài)的改變。,第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)機會的識別與評價一、創(chuàng)業(yè)機會的識別,（一）創(chuàng)業(yè)機會識別的定義與目的 創(chuàng)業(yè)機會的識別指的就是在現(xiàn)實或潛在的問題中看到未被滿足的需求，并篩選出具有現(xiàn)實價值的市場需求的過程。 創(chuàng)業(yè)機會的識別包含兩個過程：1看到問題暗示的需求，即發(fā)現(xiàn)機會；2 在若干需求中篩選出具有真實價值的創(chuàng)業(yè)機會。 創(chuàng)業(yè)機會識別的主要目的是剔除明顯不合理的創(chuàng)意和想法，為創(chuàng)業(yè)機會的形成降低不確定性和減少工作量。 （二）創(chuàng)業(yè)機會識別的特殊性 1 創(chuàng)業(yè)機會不同于一般

48、性商機。（P65李家華：創(chuàng)業(yè)機會與一般性商機的差別） 2 創(chuàng)業(yè)機會的識別是一個反復探索的過程。 3 創(chuàng)業(yè)機會識別是將“創(chuàng)業(yè)的沖動”變?yōu)椤袄硇缘膭?chuàng)業(yè)”的關鍵環(huán)節(jié)。,（三）影響創(chuàng)業(yè)機會識別的關鍵因素,（四）識別創(chuàng)業(yè)機會的一般過程,（五）識別創(chuàng)業(yè)機會的行為技巧,1 從國家經(jīng)濟發(fā)展趨勢中判斷商機； 2 市場環(huán)境變化孕育商機； 3 資源整合創(chuàng)造無限商機； 4 科技發(fā)展催生商機； 5 市場“空缺”蘊含商機； 6 解決問題過程中發(fā)掘商機； 7 競爭對手的缺陷隱藏商機。,二、創(chuàng)業(yè)機會的評價,（一）創(chuàng)業(yè)機會評價的定義、特征與目的 1 創(chuàng)業(yè)機會評價是評價主體從效益、產(chǎn)品、技術、市場等方面對創(chuàng)業(yè)機會的價值進行綜合評

49、估，并決定是否要對創(chuàng)業(yè)機會進行開發(fā)和利用的過程。 2 蒂蒙斯教授提出創(chuàng)業(yè)機會的四個特征：（1）它很能吸引顧客；（2）它能在你的商業(yè)環(huán)境中行的通；（3）它必須在機會之窗存在的期間被實施。機會之窗是指商業(yè)創(chuàng)意被推廣到市場上所花費的時間，若競爭者已經(jīng)有了同樣的想法并把產(chǎn)品推向市場，那么機會之窗也就關閉了；（4）必須有必要的資源（人、財、物、信息、時間和技能） 3 有價值的創(chuàng)業(yè)機會具有價值性、可行性和時效性等基本特征。 4 通過創(chuàng)業(yè)機會的評價可以幫助創(chuàng)業(yè)者認清創(chuàng)業(yè)機會的實際商業(yè)價值，減少創(chuàng)業(yè)風險，吸引風險投資。,（二）創(chuàng)業(yè)機會評價的流程,（三）創(chuàng)業(yè)機會評價的指標,（四）創(chuàng)業(yè)機會評價的方法,好的創(chuàng)業(yè)機會

50、一般具有以下特征：1市場前景可以明確界定； 2未來市場中前57年銷售額穩(wěn)步且快速增長；3創(chuàng)業(yè)者能夠獲得利 用機會所需的關鍵資源；4創(chuàng)業(yè)者不被鎖定在剛性的技術路線上； 5創(chuàng)業(yè)者可以用不同的方式創(chuàng)造額外的機會和利潤。,第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)風險的識別與防范,一、創(chuàng)業(yè)風險的定義與特征 （一）創(chuàng)業(yè)風險，是指由于創(chuàng)業(yè)環(huán)境的不確定性，創(chuàng)業(yè)機會與新企業(yè)的復雜性，創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)團隊與創(chuàng)業(yè)投資者的能力的有限性，而導致創(chuàng)業(yè)活動偏離預期目標的可能性及其后果。 （二）創(chuàng)業(yè)風險的特征,二、創(chuàng)業(yè)風險的構成與分類,（一）系統(tǒng)風險 1系統(tǒng)風險主要是創(chuàng)業(yè)環(huán)境中的風險，如商品市場風險、資本市場 風險等，也稱為市場風險，是由一些使整體市場受到

51、影響并無法消除的 市場因素。系統(tǒng)風險的誘因發(fā)生在企業(yè)外部，是創(chuàng)業(yè)者和新創(chuàng)企業(yè)本身 控制不了的風險因素，其影響面一般都比較大。 2系統(tǒng)風險的特征： （1）它是由共同因素引起的。 （2）它對市場上所有的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)都有影響。 （3）它無法通過創(chuàng)業(yè)者的努力來加以消除。,（二）非系統(tǒng)風險 1非系統(tǒng)風險是指創(chuàng)業(yè)者自身引發(fā)的風險，如技術風險、財務風險 等。非系統(tǒng)風險在一定程度上可以通過控制、分散或轉嫁的方式來加以 削弱或抵消，因此又稱為可分散風險或可回避風險。 2非系統(tǒng)風險的分類： （1）團隊風險 （2）技術風險 （3）財務風險 （4）經(jīng)營風險 （5）信用風險,三、系統(tǒng)風險防范的可能途徑,（一）保持對系統(tǒng)

52、性風險的警惕； （二）建立風險評估和防范機制； （三）嚴格篩選創(chuàng)業(yè)項目； （四）努力分散、轉嫁和回避風險。 轉移風險的有效辦法：1到保險公司投保；2已租賃代替購買 設備；3資金籌集上，個人獨資承擔無限責任，而共同投資就是有限責 任，就可以分散風險；4可以通過控制資金投入比例方式等，減弱系統(tǒng) 性風險的影響。,四、非系統(tǒng)性風險防范的可能途徑,（一）選擇好創(chuàng)業(yè)伙伴 1 最基本的法則，就是選擇最了解的人一同創(chuàng)業(yè)。 2 選擇不太計較的人一起創(chuàng)業(yè)。 3 朋友關系和家族親情不要混合。 4 創(chuàng)業(yè)團隊必須要有領軍人物。 （二）有效保護創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意和商業(yè)機密 1 商標注冊 2 專利申請 3 版權保護 4 制度保護 5

53、 保密協(xié)議,（三）密切監(jiān)控財務、市場和運營風險 1在財務風險方面，創(chuàng)業(yè)者應當密切關注的信息：負債、負債率、償 債能力；現(xiàn)金流、應收賬款及其占主營業(yè)務收入的比重；應付賬款及其 占購貨額的比重；成本和管理費用、財務費用、營業(yè)費用；成本核算、 資金結算和現(xiàn)金管理業(yè)務曾發(fā)生或易發(fā)生錯誤的業(yè)務流程和環(huán)節(jié)。 2在市場風險方面，創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)團隊應密切關注的信息：產(chǎn)品或服 務的價格及供需變化；產(chǎn)品或服務供應的充足性、穩(wěn)定性；主要客戶、 主要供應商的信用情況；潛在競爭者、競爭者及其主要產(chǎn)品情況。 3在運營風險方面，創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)團隊應密切關注的信息：新市場開 發(fā)、市場營銷策略；新創(chuàng)企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、重要業(yè)務

54、流程工作 狀況；質量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的業(yè) 務流程或環(huán)節(jié)；因企業(yè)內(nèi)、外部人員的道德風險致使遭受損失或業(yè)務控 制系統(tǒng)失靈；風險監(jiān)控系統(tǒng)的現(xiàn)狀和能力。,五、創(chuàng)業(yè)者風險承擔能力的估計,風險評估通常采用“層次分析法”，層層細化，逐級分析，以深入 準確地揭示可能遇到的風險因素?？梢詮囊韵聝蓚€方面進行具體風險的 估計測算。 （一）從技術風險、市場風險、財務風險、政策及法律風險、團隊風險 等方面，預測特定創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)活動可能遇到的風險因素。 （二）從系統(tǒng)風險、非系統(tǒng)風險兩個方面，預測特定創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)活 動可能遇到的風險因素，從而判斷創(chuàng)業(yè)者的風險承受能力。,六、基于風險估計的

55、創(chuàng)業(yè)收益預測一般而論，可按以下關系式測算特定機會的風險收益：,其中: FR特定機會的風險收益指數(shù)； Mt特定機會的技術及市場優(yōu)勢指數(shù)； Mb 創(chuàng)業(yè)者的策略優(yōu)勢指數(shù)； B特定機會持續(xù)期內(nèi)的預期收益； Ps技術成功概率； Pm市場成功概率； S創(chuàng)業(yè)團隊優(yōu)勢指數(shù)。 Cd利用特定機會創(chuàng)業(yè)的有形資產(chǎn)投資總額； J d利用特定機會創(chuàng)業(yè)的無形資產(chǎn)投資總額。 需要注意的是，當且僅當FRR（創(chuàng)業(yè)者的期望值）時 ，創(chuàng)業(yè)者才值得冒某些風險去利用特定的創(chuàng)業(yè)機會。,第四節(jié) 商業(yè)模式開發(fā),清華大學中國創(chuàng)業(yè)研究中心高健教授認為：有資料顯示，當今中 國創(chuàng)業(yè)企業(yè)的失敗，23%是因為戰(zhàn)略的失誤；28%是因為執(zhí)行的問題； 而高達4

56、9%的失敗是因為沒有找到適合自己持續(xù)盈利的商業(yè)模式。因此， 作為機會識別和論證工作的一部分，創(chuàng)業(yè)者必須思考和設計出切實可行、 完整的商業(yè)模式。,一、商業(yè)模式的定義和本質,（一）商業(yè)模式的定義 商業(yè)模式是一個企業(yè)如何利用自身資源，在一個特定的包含了物流 、信息流和資金流的商業(yè)流程中，將最終的商品和服務提供給客戶，并 收回投資、獲取利潤的解決方案。 （二）商業(yè)模式的本質 1商業(yè)模式本質上是若干因素構成的一組盈利邏輯關系的鏈條。企業(yè)通 過對價值主張、價值網(wǎng)絡、價值維護和價值實現(xiàn)四個方面的要素進行設 計，要素之間的不同組合方式形成了不同的商業(yè)模式。其中，價值主張 和價值維護可歸為戰(zhàn)略方向方面，價值網(wǎng)絡

57、可歸為運營結構方面，價值 實現(xiàn)可以歸為經(jīng)濟邏輯方面。,2商業(yè)模式本質上又是企業(yè)創(chuàng)造價值的邏輯。而價值是通過顧客、伙伴 、企業(yè)的合作而被創(chuàng)造出來的，包括顧客價值、伙伴價值和企業(yè)價值。 3從層次上看，顧客價值、伙伴價值和企業(yè)價值三者處于不同層次 顧客價值是基礎，伙伴價值是支撐，企業(yè)價值是目標。 （1）顧客價值。價值主張和價值網(wǎng)絡的共同作用就形成了顧客價值，顧 客價值是企業(yè)實際提供給顧客的特定利益組合。 （2）伙伴價值。價值網(wǎng)絡和價值維護的共同作用就形成了伙伴價值，而 伙伴價值是指企業(yè)實際提供給伙伴的特定利益組合。 （3）企業(yè)價值。價值維護和價值實現(xiàn)的共同作用形成了企業(yè)價值。企業(yè) 價值是指企業(yè)實現(xiàn)的

58、最終盈利。,二、商業(yè)模式和商業(yè)戰(zhàn)略的關系,（一）商業(yè)模式與商業(yè)戰(zhàn)略的共性 商業(yè)模式與商業(yè)戰(zhàn)略具有相似的研究領域和目標，兩者不可避免 的存在著關聯(lián)和相互作用。商業(yè)模式是商業(yè)戰(zhàn)略生成的基礎，商業(yè)戰(zhàn)略 是在商業(yè)模式基礎上的行為選擇。 （二）商業(yè)模式與商業(yè)戰(zhàn)略的區(qū)別 1商業(yè)模式是面向現(xiàn)實的、（相對）靜態(tài)的、（相對）離散的價值創(chuàng)造 方式；商業(yè)戰(zhàn)略則是面向未來的、動態(tài)的、連續(xù)的完成從決策到實現(xiàn)的 過程。 2商業(yè)模式關注內(nèi)部結構和價值實現(xiàn)；商業(yè)戰(zhàn)略則關注外部環(huán)境和競爭 優(yōu)勢。因而，商業(yè)模式主要包含結構體系和價值體系；而商業(yè)戰(zhàn)略包含 目標體系和行動體系。,3一般來說，在某個時段，企業(yè)只有一個商業(yè)模式，但可能存在多個戰(zhàn) 略。商業(yè)模式作為企業(yè)價值創(chuàng)造的基礎地位總是存在的，不管它是否被 企業(yè)有意設計；而企業(yè)戰(zhàn)略并不永遠存在。 從這個意義上講，商業(yè)模式的重要性位居首位，而企業(yè)戰(zhàn)略則位居第 二。在商業(yè)模式趨同的情況下，戰(zhàn)略核心能力決定企業(yè)成敗；在環(huán)境相 同、資源相近的情況下，競爭勝負則取決于商業(yè)模式。 三、商業(yè)模式因果關系鏈條的分解 商業(yè)模式是由