1、陳列寶典,主講： 年月日,陳列寶典,陳列寶典,課程目的,了解陳列 陳列如何操作 陳列操作具體方法 做到陳列具體要求 模特穿著方法,目錄大綱,第 1 章 陳列概論 第 2 章 陳列的表現(xiàn)方法 第 3 章 陳列的技巧 第 4 章 陳列基本訓(xùn)練,第 1 章 陳列概論,1 美化陳列的目的 2 陳列的基本原則 3 陳列的基本形式 4 陳列的基本要素,陳列概論,商品是陳列的重點(diǎn) 陳列是烘托賣場氣氛的手段 空間設(shè)計(jì)是表演的舞臺 .三者合一才能做出完美的表演,陳列的重要性,店鋪、櫥窗、廣告等是直接吸引顧客走進(jìn)店里的因素 顧客最為直接的反應(yīng)是對于商品的視覺刺激 商品陳列的優(yōu)劣，直接影響到顧客人數(shù)及刺激顧客消費(fèi),

2、美化陳列的目的,1.促進(jìn)銷售 4.告知 2.說服顧客 5.娛樂 3.展現(xiàn)產(chǎn)品 6.啟發(fā),陳列的基本原則,不論是大分類小分類商品均做整體陳列 同一商品分類不同風(fēng)格的商品分開陳列，不可混合 高利潤商品應(yīng)陳列在顧客目視同等高度的貨架上 將商品陳列在顧客所期望的區(qū)域及拿得到的地方 商品做足量陳列，以建立專賣店形象 替代性商品應(yīng)陳列在一起,陳列的基本形式,專賣店陳列三種基本形式 填充式陳列：一般無主題陳列（多用于季中季末） 填充式陳列的作用： 展示陳列：展示重點(diǎn)商品（重點(diǎn)銷售某種商品） 展示陳列的作用： 強(qiáng)調(diào)陳列：強(qiáng)調(diào)商品特色或季節(jié)性（用于新品上市節(jié)假日主題） 強(qiáng)調(diào)陳列的作用：,陳列的基本要素,案例：一

3、堆特價(jià)衣服，當(dāng)其中耀眼顏色賣完后那堆衣服就沒有人去挑了，為什么？ 總結(jié)： 鮮色更引人注意；沒有鮮明顏色的衣服，顯得黯然無光，使顧客興趣因之大減。因此，在商品陳列時(shí)，除了數(shù)量之外，還應(yīng)該同時(shí)注意到商品的顏色、式樣、大小。這樣才能吸引顧客的注意力，而提高商品的銷售量。,陳列方向,迎合顧客對于商品的選購重點(diǎn) 符合店鋪庫存狀況 以配色漂亮面示人 便于陳列（省事、安全、快捷） 不影響銷售的前提下進(jìn)行,陳列概論小結(jié),陳列的重要性？ 陳列有那些原則？ 陳列有哪三種形式？,第 2 章 陳列的表現(xiàn)方法 （重點(diǎn)）,陳列的表現(xiàn)方法是提高引人注目誘引購買 企劃=店面的規(guī)劃如何做好店鋪規(guī)劃 配置=重點(diǎn)銷售區(qū)域怎樣劃分區(qū)

4、域 商品=重點(diǎn)銷售的商品種類商品怎樣分區(qū) 表現(xiàn)=加強(qiáng)陳列手法與細(xì)節(jié)要注意什么細(xì)節(jié) 說服力=通過等進(jìn)行展示的擺放,陳列的表現(xiàn)方法（重點(diǎn)）,企劃=店面的規(guī)劃如何做好店鋪規(guī)劃 確定陳列目的 掌握庫存與銷售數(shù)據(jù) 清點(diǎn)物料數(shù)量,陳列的表現(xiàn)方法（重點(diǎn)）,配置=重點(diǎn)銷售區(qū)域怎樣劃分區(qū)域 確定主力銷售區(qū)，一般銷售區(qū)，和形象展示區(qū) 畫墻區(qū)圖，確定每個(gè)板塊的貨架組合 商品=重點(diǎn)銷售的商品種類商品怎樣分區(qū) 主力銷售區(qū)應(yīng)該擺放的貨品： 一般銷售區(qū)應(yīng)該擺放的貨品： 形象展示區(qū)陳列的貨品： 好賣沒庫存貨品不好賣庫存大貨品 不好賣庫存不大貨品好賣庫存大貨品,陳列的表現(xiàn)方法（重點(diǎn)）,表現(xiàn)=加強(qiáng)陳列手法與細(xì)節(jié)要注意什么細(xì)節(jié) 陳

5、列手法細(xì)節(jié)上的處理（內(nèi)襯造型點(diǎn)綴等） 衣架正反方向吊牌整燙 豐富度 說服力=通過等進(jìn)行展示的擺放 等物料擺放注意細(xì)節(jié)：,陳列把握的要點(diǎn),利用一些陳列道具，提高商品價(jià)值感 小件貨品在前方(離眼睛最近)，大件伙品在后方 較便宜商品在前(容易取拿部分)，較貴商品在后 暗色系列在前（點(diǎn)綴亮色），亮色系列在后 季節(jié)、流行商品及新品在前，一般商品在后 黃金線上的商品，在有效陳列范圍中要集中展示于最顯眼的高度上，并在陳列方式上下點(diǎn)功夫，讓貨品更生動以提高其注目率。,陳列的表現(xiàn)方法小結(jié),陳列有幾種種表現(xiàn)方法？ 怎樣才能做好店面規(guī)劃？ 商品怎樣分區(qū)？ 陳列的要點(diǎn)？,第 3 章 陳列的技巧,1.顏色的運(yùn)用 2.陳

6、列的基本要求 3.陳列的基本技巧,顏色的運(yùn)用,顏色的運(yùn)用有效運(yùn)用色彩的排練組合可予人耳目一新的感覺，雜亂無序之顏色排列只會有“亂”的感覺 顏色組合規(guī)則 暖色系-紅、黃、橙 冷色系-綠、青、藍(lán)、紫 中性色-白、灰、黑 目前我們推薦冷暖色系分開陳列 色系陳列重點(diǎn)：每組貨架個(gè)顏色，兩個(gè)主色系，兩個(gè)點(diǎn)綴色，主色占，點(diǎn)綴色占,顏色的運(yùn)用,同色系先歸類再依據(jù)亮度作同行或同列排列，不同色系的排列由淺到深排列，中間放中性色調(diào)和 要在量的感覺上保持八成滿 有破壞視覺的顏色不能排列進(jìn)去 中性色系的顏色具有良好的調(diào)和效果 商品擺放的一致性 陳列商品時(shí)，色彩與商品一致外，也須考慮搭配性，要有“規(guī)則”與“自然”。,陳列

7、的基本要求,視覺化的陳列 提升店內(nèi)的貨品之視覺效果 給顧客耳目一新的感覺 增加貨品之銷售,櫥窗陳列,有簡單明確的主題，如圣誕、新年、新品、瘋狂大減價(jià)等 定期替換，以建立商品之特有形象 清潔及整齊 配合適當(dāng)?shù)耐茝V海報(bào)，提供足夠的商品資訊予顧客。 所穿著的衣服應(yīng)當(dāng)是當(dāng)時(shí)所熱烈推廣貨品或新品 色調(diào)配合方面：以櫥窗背景為依據(jù)，協(xié)調(diào)搭配 以一款多色或一色多款為組合準(zhǔn)則 避免太單調(diào)/鼓燥,陳列的基本要求,陳列的基本技巧,從顧客的角度出發(fā)，要使顧客方便選購商品 便于引導(dǎo)顧客選擇，要求簡單易懂的陳列 應(yīng)考慮：性別、年紀(jì)、尺寸、款式、顏色、價(jià)格、等 從顧客的角度，來確定分類是否有利于顧客挑選 從店鋪的角度出發(fā)，

8、要使店鋪經(jīng)營者省時(shí)省力地銷售，要高效、充分利用賣場空間；容易管理，容易進(jìn)行商品的庫存管理，容易了解暢銷商品，成本降低，省力、標(biāo)準(zhǔn)化,陳列的基本技巧,貨架的組裝 貨架組裝分為左右對稱和無規(guī)則式組裝 左右對稱:指貨架安裝左右兩邊結(jié)構(gòu)和高度一致 無規(guī)則:指無固定模式的組裝 注意:陳列顏色同樣遵循感觀平衡原則,陳列技巧小結(jié),列一下顏色組合 櫥窗陳列的要求 陳列基本技巧是要考慮到那些方面?,第 4 章 陳列基本訓(xùn)練,顧客商店購買五步曲 陳列之基本型介紹 色彩與商品展示 賣場陳列流程 商品陳列的量,顧客商店購買五步曲,顧客商店購買五步曲,陳列之基本型介紹,左右對稱構(gòu)成法 具有干凈利落的展示效果，品項(xiàng)復(fù)雜的

9、商品經(jīng)過挑選，可極輕易地顯示出商品內(nèi)容與特色。,重復(fù)構(gòu)成法 同一形式重復(fù)運(yùn)用于陳列上，這中商品組合具有擴(kuò)大般的強(qiáng)烈速求，對于強(qiáng)調(diào)商品特性有意想不到的效果?？纱钆渖首龈咛厣淖兓?。,左右非對稱構(gòu)成法 左右結(jié)構(gòu)/顏色不同的一種陳列方法,多用于季末,但要注意顏色整體協(xié)調(diào)性,三角構(gòu)成法(三角平衡) 三角定律,牢固對稱的整體感覺,符合人的基本審美需求 很適合于桌面和高墻架陳列。,色彩與商品的關(guān)聯(lián) 色彩能賦予商品個(gè)性，使同一種商品間產(chǎn)生差異性，符合不同的消費(fèi)者。,色彩與商品展示,色彩與商品展示,色彩的運(yùn)用,運(yùn)用不同的色系，做出不同氛圍： 色彩的變化應(yīng)用，能營造氣氛，改變賣場固有模式和氛圍，創(chuàng)造各式各樣

10、的陳列展示氛圍 強(qiáng)調(diào)商品可從商品的色彩變化等元素著手，選擇其中一個(gè)特性以對比色系或調(diào)和色系，甚至同色系，強(qiáng)調(diào)商品本身的特性,練習(xí) 15 分鐘,畫場區(qū)圖 提供黑白-灰-紅-黃-紫-綠-藍(lán)的顏色畫出你店鋪場區(qū)圖 安排一次全場調(diào)賣場流程,賣場陳列流程,賣場陳列流程,提前一周擬定陳列時(shí)間、目的、確定貨品款號、數(shù)量、顏色、明細(xì)尺碼，以及貨品的到貨期。 提前五天制定相應(yīng)貨品的陳列標(biāo)準(zhǔn)圖。 圖上標(biāo)明各個(gè)家私應(yīng)放的位置以及應(yīng)放的貨品明細(xì)，掛裝的款號及顏色、模特穿著的服裝 點(diǎn)算店鋪內(nèi)文具數(shù)量如：封箱膠、紙皮箱、水筆等； 點(diǎn)算店鋪內(nèi)的家私，如：象鼻、層板、模特、掛通等 整理倉庫，空出位置放新貨及舊貨,賣場陳列流程

11、,提前4天再次核對自己店鋪內(nèi)的家私和貨品數(shù)量、種類是否足夠，（如需要，則做出及時(shí)的再補(bǔ)給工作） 提前天安排好轉(zhuǎn)場當(dāng)天的人手安排，指定轉(zhuǎn)場負(fù)責(zé)人 提前1天將陳列標(biāo)準(zhǔn)圖預(yù)先給相關(guān)的負(fù)責(zé)同事學(xué)習(xí)和理解，并把圖放于店鋪的顯眼位置（讓每一位同事都能清楚看到）；并按排同事在營業(yè)結(jié)束后在每區(qū)貼上相應(yīng)場區(qū)圖。 區(qū)位作出分類（在店長指引下），轉(zhuǎn)場前半小時(shí)把貨品放在相對應(yīng)區(qū)位旁邊；,賣場陳列流程,安排人員預(yù)先將模特穿的貨品燙好，于轉(zhuǎn)場當(dāng)晚陸續(xù)將模特?fù)Q上 當(dāng)晚營業(yè)結(jié)束后，進(jìn)行小會，包括：人手分工安排、陳列標(biāo)準(zhǔn)的講解、預(yù)計(jì)完成時(shí)間 進(jìn)行分組合作的轉(zhuǎn)場，包括：新貨按標(biāo)準(zhǔn)圖上架、整燙、掛價(jià)錢牌、清潔等 轉(zhuǎn)場后發(fā)現(xiàn)貨品的不

12、足要馬上著手補(bǔ)貨 店鋪負(fù)責(zé)人檢查轉(zhuǎn)場效果是否與陳列標(biāo)準(zhǔn)圖有誤，如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)漏要即時(shí)調(diào)整,賣場陳列流程,15 清理雜物，檢查價(jià)錢牌，海報(bào)，POP擺放是否正確美觀 16 當(dāng)天晚上寫下交更給沒有參加轉(zhuǎn)場的同事（內(nèi)容包括后 倉貨品擺放,未能完成細(xì)節(jié)) 17 轉(zhuǎn)場結(jié)束后檢查：（當(dāng)天晚上） a.檢查貨品高度、顏色的擺法是否符合要求； b.膠袋是否已處理干凈,家私的擺位是否合理 c.模特衣服是否整齊、價(jià)錢牌是否有外露； d.把全場燈光打開，看射燈的光是否在相對應(yīng)位置；,賣場陳列流程,討論: 轉(zhuǎn)場后兩天內(nèi)要注意什么?,賣場陳列要注意:,1.細(xì)節(jié) 2.整體規(guī)劃 3.衣服類型和顏色的搭配 4.陳列時(shí)間和次數(shù) 5.模特?fù)Q衣時(shí)間和要點(diǎn),討論,商品陳列的量,層板疊裝高度控制在層板空間高度的3/5 (要注意疊裝的顏色與該區(qū)顏色的呼應(yīng)) 依商品類別控制側(cè)掛