1、Communication,Walt Wu,1,人際溝通 與 高績效團(tuán)隊(duì)共識建立,Human relationship 你小贏 買賣不成仁義在 三PPrepare, Probe(探測), Propose(提議, 對方先提) 傾聽對方不要只顧自己的要求搬上檯面,Communication,Walt Wu,56,善意的威力談判要領(lǐng),鄉(xiāng)村別墅、農(nóng)場 拉攏對方認(rèn)同自己觀點(diǎn)的人 談判前設(shè)下自己底限 容許適度的沉寂 是過程而不是事件(含個性、身體狀況) 意志力與魄力; 甚至體力 餅乾、藥物、礦泉水,Communication,Walt Wu,57,松下幸之助水的哲學(xué),(1)清濁並吞：水在流動時不管清水、濁

2、水皆能加以併合，由此松下幸之助領(lǐng)悟出人或企業(yè)在成長、學(xué)習(xí)的過程中應(yīng)去面對各種可能的挑戰(zhàn)，而非去等待好的時機(jī)。 (2)隨方亦圓：水在任何容器中皆可依容器之形狀而呈現(xiàn)出不同形狀的風(fēng)貌，不管我們?nèi)绾蔚臄[弄它，它永遠(yuǎn)能展現(xiàn)出其最好的一面，人在學(xué)習(xí)、成長的環(huán)境中亦同，處逆境時應(yīng)下更大的決心，處順境時應(yīng)更謙虛的學(xué)習(xí) (施明德自傳),Communication,Walt Wu,58,松下幸之助水的哲學(xué),(3)上波下靜：水在表面上雖是波浪起伏，但在水面下卻是平靜無波的。松下幸之助由此領(lǐng)悟出，事業(yè)就是要做紮根的工作，根紮得穩(wěn)，事業(yè)才會穩(wěn)固，事業(yè)若建構(gòu)於沙灘之上，則波浪一來必毀於瞬間。 (4)變化無窮：水存在著各

3、種不同的型態(tài)，例如以水、水蒸氣、雨水、冰塊等不同的方式存在著，它在不同情況下會有不同的轉(zhuǎn)化。松下幸之助又領(lǐng)悟出，做事業(yè)亦同，市場上的變化無窮盡，遇到的人亦是形形色色的。,Communication,Walt Wu,59,松下幸之助水的哲學(xué),(5)滲透擴(kuò)散：水具有滲透、擴(kuò)散的能力，這是許多東西所無法辦到的能力。人生的成長、學(xué)習(xí)過程亦應(yīng)像水一樣，目標(biāo)要不斷的提昇和提高，才能讓自己有更多的收獲 (6)久儲必臭：水靜置放著，一段時日後自然會發(fā)臭。松下幸之助體會到他經(jīng)營這麼大的事業(yè)，如果沒有讓自己再去學(xué)習(xí)、成長，那麼一定會落伍，所以須學(xué)習(xí)水一樣不斷的去流動，而非靜止在那邊。,Communication,Walt Wu,60,松下幸之助水的哲學(xué),(7)急流澄清：水流很快的地方，水一定特別乾淨(jìng)；就如同瀑布之頭，因水流湍急，所以水一定是澄清的。松下幸之助亦因此體會到人生的成長不能像小的水流一樣慢慢地流，他說慢慢的流雖不致發(fā)臭，但卻不會澄澈，須像急流一樣，水的力量大，又會清淯。 (8)生存至寶：人若缺水則必?zé)o法生存，所以水是生存至寶。我們在自己的人生中，亦是扮演著很重要的角色；我們每一個人都是造物主最大的奇蹟，因?yàn)樵谑澜缟希覀兠?/p>