1、目標(biāo)管理與高效執(zhí)行力 培 訓(xùn),主講：劉先明,精細(xì)管理工程創(chuàng)始人，原武漢工程大學(xué)客座教授，蘇州胥城大廈、書香連鎖酒店等單位的企業(yè)文化顧問。上海鐵路局、九寨溝風(fēng)景區(qū)、麗水工行等40多家單位借鑒了精細(xì)管理工程。 曾被中國企業(yè)評價(jià)協(xié)會(huì)（隸屬國務(wù)院發(fā)展研究中心）聘為第二屆中國人力資源管理大獎(jiǎng)活動(dòng)的評審工作專家；2004年被評為中國十大培訓(xùn)師；享有“紅色咨詢師”的雅稱，2011年8月16日亮相央視焦點(diǎn)訪談。 曾為大慶油田、軍博、海爾、海信、紅豆、兵器集團(tuán)、航天五院、解放軍總裝備部、北京空軍十總隊(duì)、中船材料研究所、中儲(chǔ)糧、首都機(jī)場、上海鐵路局、杭州公交、胥城大廈、書香連鎖酒店、長慶油田、遼河油田、中原油田、

2、江蘇油田、上海石化、天津石化、吉林 石化、雙宏化工、易成、黃山永佳、山東瑞星化工、山東魯西化工、江淮汽車、小天鵝、北京建行、山東農(nóng)行、江西農(nóng)發(fā)行、天津郵儲(chǔ)、湖南農(nóng)行、河北城市商業(yè)銀行組織、上饒農(nóng)信社、吉林郵政、四川電力、濰坊報(bào)業(yè)、濰坊地稅局、新華聯(lián)、中建三局、中鐵四局、中十冶、安徽交投、湖北路橋、四川移動(dòng)、北京市容委渣土管理處、北京貝爾、北京朗姿服裝、上海醫(yī)藥、海南永青、安徽和威等百余家企業(yè)提供了企業(yè)文化、精細(xì)管理工程、管理創(chuàng)新、文化營銷、品牌推廣、人力資源、客戶服務(wù)等方面的咨詢、培訓(xùn)服務(wù)。 2001年首創(chuàng)性提出了“崗位主人翁”的新概念； 2005年首創(chuàng)性提出了煤礦 領(lǐng)導(dǎo)“捆綁式下井”的新觀點(diǎn)

3、。2002年在天津、東莞兩民營企業(yè)首創(chuàng)實(shí)踐了“簽約總裁”和“簽約總經(jīng)理”的咨詢新方式。 電話 mail:； qq:275399245,劉先明簡介,一、夢與目標(biāo)的關(guān)系 二、什么是目標(biāo)管理 三、目標(biāo)管理的做法 四、什么是計(jì)劃管理 五、什么是時(shí)間管理 六、什么是執(zhí)行力 七、如何提升和保障執(zhí)行力,目 錄,一、夢與目標(biāo)關(guān)系,（一）夢的基本解釋： 一種意識(shí)里的追求。期望達(dá)到的一種高度。,2012年11月15日，習(xí)近平帶領(lǐng)其他新任常委，與中外記者見面，習(xí)近平講： 我們的人民熱愛生活，期盼有更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會(huì)保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、更舒適的居住

4、條件、更優(yōu)美的環(huán)境，期盼著孩子們能成長得更好、工作得更好、生活得更好。人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)。,2012年11月29日，習(xí)近平與其他常委一起參觀復(fù)興之路展覽，習(xí)近平講： 每個(gè)人都有理想和追求，都有自己的夢想?，F(xiàn)在，大家都在討論中國夢，我以為，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，就是中華民族近代以來最偉大的夢想。這個(gè)夢想，凝聚了幾代中國人的夙愿，體現(xiàn)了中華民族和中國人民的整體利益，是每一個(gè)中華兒女的共同期盼。歷史告訴我們，每個(gè)人的前途命運(yùn)都與國家和民族的前途命運(yùn)緊密相連。國家好，民族好，大家才會(huì)好。 到中國共產(chǎn)黨成立100年時(shí)全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)，到新中國成立100年時(shí)建成富強(qiáng)民

5、主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)，中華民族偉大復(fù)興的夢想一定能實(shí)現(xiàn)。,一、夢與目標(biāo)關(guān)系,（二）目標(biāo)的概念： 1、目標(biāo)是有標(biāo)準(zhǔn)的目的。 2、目標(biāo)是個(gè)人、部門或整個(gè)組織所期望的成果。 3、有數(shù)字、時(shí)間概念的夢想、理想，似目標(biāo)。 4、目標(biāo)是指企業(yè)或組織所指向的終點(diǎn)。,2012年11月15日，習(xí)近平帶領(lǐng)其他新任常委，與中外記者見面，習(xí)近平講： 我們的人民熱愛生活，期盼有更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會(huì)保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境，期盼著孩子們能成長得更好、工作得更好、生活得更好。人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)。,2012年12

6、月31日下午，十八屆中共中央政治局就堅(jiān)定不移推進(jìn)改革開放進(jìn)行第二次集體學(xué)習(xí)，習(xí)近平講： 改革開放是一場深刻革命，必須堅(jiān)持正確方向，沿著正確道路推進(jìn)。在方向問題上，我們頭腦必須十分清醒，不斷推動(dòng)社會(huì)主義制度自我完善和發(fā)展，堅(jiān)定不移走中國特色社會(huì)主義道路。,一、夢與目標(biāo)關(guān)系,一、夢與目標(biāo)關(guān)系,（三）夢與目標(biāo)的關(guān)系： 2013年1月18日，國務(wù)院發(fā)展研究中心信息網(wǎng)發(fā)表精細(xì)管理工程創(chuàng)始人劉先明撰寫的追夢之時(shí)，別忘追加“壓力和情緒管理”一文，文中寫道： 理想、夢想，如果不能通 過相應(yīng)的目標(biāo)和計(jì)劃的轉(zhuǎn) 化和落地，那么，任何美 好的理想、夢想，就只能 是空想、妄想。,夢之藍(lán),夢之難 從“中國夢”的內(nèi)容上說，

7、夢是美好的藍(lán)圖；從實(shí)現(xiàn)“中國夢”的過程來說，實(shí)現(xiàn)夢的過程，是需要依靠目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行去轉(zhuǎn)化的，是艱難的，真可謂：“中國夢，夢之藍(lán)”，“中國夢，夢之難”。, , dx.yutian.cc www.qL ? ,我是一只小小鳥 有時(shí)候我覺得自己像一只小小鳥，想要飛，卻怎么樣也飛不高；也許有一天我棲上了枝頭，卻成為獵人的目標(biāo),二、什么是目標(biāo)管理,（一）目標(biāo)管理的起源： “目標(biāo)管理”的概念是美國管理專家彼得德魯克1954年在其名著管理實(shí)踐中最先提出的，他認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然

8、被忽視。因此管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級(jí)進(jìn)行管理，當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門以及各個(gè)人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級(jí)進(jìn)行考核、評價(jià)和獎(jiǎng)懲。,二、什么是目標(biāo)管理,（一）目標(biāo)管理的起源： 目標(biāo)管理提出以后，便在美國迅速流傳。時(shí)值第二次世界大戰(zhàn)后西方經(jīng)濟(jì)由恢復(fù)轉(zhuǎn)向迅速發(fā)展的時(shí)期，企業(yè)急需采用新的方法調(diào)動(dòng)員工積極性以提高競爭能力，目標(biāo)管理的理論提出以后，很快得到廣泛應(yīng)用和傳播，日本、西歐國家的企業(yè)也紛紛效仿；有效運(yùn)用目標(biāo)管理的企業(yè)和國家，都不同程度地產(chǎn)生了積極而明顯的效果和作用。,二、什么是目標(biāo)管理,（二）目標(biāo)管理的定義： 目標(biāo)管理，是一種程序或過

9、程，它使組織中的上級(jí)和下級(jí)一起協(xié)商，根據(jù)組織的使命確定一定時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo)，由此決定上、下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為組織經(jīng)營、評估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。 目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。,二、什么是目標(biāo)管理,（三）目標(biāo)管理的特點(diǎn)： l、注重全員的參與： 目標(biāo)管理是一種全員參與的、民主的、自我控制的管理制度，也是一種把個(gè)人需求與組織目標(biāo)結(jié)合起來的管理制度。在這一制度下，上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系是平等、尊重、依賴、支持，下級(jí)在承諾目標(biāo)和被授權(quán)之后是自覺、自主和自治的。,二、什么是目標(biāo)管理,（三）目標(biāo)管理的特點(diǎn)： 2、注重責(zé)權(quán)利

10、的結(jié)合： 目標(biāo)管理通過專門設(shè)計(jì)的過程，將組織的整體目標(biāo)逐級(jí)分解，轉(zhuǎn)換為各單位、各員工的分目標(biāo)。 從組織目標(biāo)到經(jīng)營單位目標(biāo)，再到部門目標(biāo)，最后到個(gè)人目標(biāo)。在目標(biāo)分解過程中，責(zé)、權(quán)、利三者已經(jīng)明確，而且相互對稱。這些目標(biāo)方向一致，環(huán)環(huán)相扣，相互配合，形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目標(biāo)體系。只有每個(gè)人員完成了自己的分目標(biāo)，組織的總目標(biāo)才有完成的可能。,二、什么是目標(biāo)管理,（三）目標(biāo)管理的特點(diǎn)： 3、注重團(tuán)隊(duì)的力量： 任何崗位的個(gè)體目標(biāo)都不是孤立的。 小目標(biāo)服從大目標(biāo)，個(gè)體目標(biāo)支撐團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。,二、什么是目標(biāo)管理,（三）目標(biāo)管理的特點(diǎn)： 4、重視工作成果： 目標(biāo)管理以制定目標(biāo)為起點(diǎn)，以目標(biāo)完成情況的考核為終點(diǎn)。 工作成

11、果是評定目標(biāo)完成程度的標(biāo)準(zhǔn)，也是人事考核和獎(jiǎng)評的依據(jù)，成為評價(jià)管理工作績效的唯一標(biāo)志。,二、什么是目標(biāo)管理,（三）目標(biāo)管理的特點(diǎn)： 5、注重個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)： 以成果為依據(jù)，進(jìn)行激勵(lì)，,二、什么是目標(biāo)管理,（三）目標(biāo)管理的特點(diǎn)： 6、與精細(xì)管理工程相融相通：,二、什么是目標(biāo)管理,（四）目標(biāo)的特性： 目標(biāo)表示一個(gè)組織一定時(shí)期的最后結(jié)果，而總目標(biāo)需要由子目標(biāo)來支撐，組織及其下屬各層次的目標(biāo)就形成了一個(gè)目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)。 作為任務(wù)分配、自我管理、業(yè)績考核和獎(jiǎng)懲實(shí)施的目標(biāo)，應(yīng)具有如下特征： 1、層次性；2、網(wǎng)絡(luò)性；3、多樣性；4、考評性；5、可行性；6、挑戰(zhàn)性；7、反饋性。,二、什么是目標(biāo)管理,（五）目標(biāo)的SM

12、ART原則: Specific 明確具體的； Measurable 可衡量的； Action-oriented 可接受的； Realistic 現(xiàn)實(shí)可行的； Time-related 有時(shí)間限制的；,二、什么是目標(biāo)管理,（六）目標(biāo)的類型： 1、追求愿景型目標(biāo)： 2、解決問題型目標(biāo)： 3、常規(guī)例行型目標(biāo)。,三、目標(biāo)管理的做法,“一把手”責(zé)重山岳，必須時(shí)時(shí)、處處帶好頭。不動(dòng)真格，不痛不癢，虛晃一槍，裝模作樣，還不如不做。 2013年1月17日人民日報(bào),精細(xì)管理工程創(chuàng)始人劉先明2007年11月14-16日為海爾講課,三、目標(biāo)管理的做法,OEC管理法： 是具有海爾特色的目標(biāo)管理。每人每天對每件事進(jìn)行全

13、方位的控制和清理，目的是“日事日畢，日清日高”。這一管理法成為海爾創(chuàng)新的基石。,三、目標(biāo)管理的做法,”人單合一”管理模式： 是海爾特色的目標(biāo)管理的升級(jí)版。就是將企業(yè)目標(biāo)分解到各個(gè)定單上，將各個(gè)定單所承載的責(zé)任以分定單的形式下發(fā)給相關(guān)員工，由員工對各自的定單負(fù)責(zé)，管理部門通過評價(jià)各個(gè)定單的完成情況，對員工進(jìn)行績效考評。,三、目標(biāo)管理的做法,（一）目標(biāo)管理的具體做法分三個(gè)階段： 第一階段：設(shè)置一定時(shí)間點(diǎn)的目標(biāo)； 第二階段：邁向目標(biāo)的過程推進(jìn)與控制； 第三階段：測定與評價(jià)目標(biāo)管理后的成果。,三、目標(biāo)管理的做法,第一階段：設(shè)置一定時(shí)間點(diǎn)的目標(biāo)： 這是目標(biāo)管理最重要的階段，第一階段可以細(xì)分為四個(gè)步驟：

14、1、高層管理預(yù)定目標(biāo)，這是一個(gè)暫時(shí)的、可以改變的目標(biāo)預(yù)案。即可以上級(jí)提出，再同下級(jí)討論；也可以由下級(jí)提出，上級(jí)批準(zhǔn)。無論哪種方式，必須共同商量決定；其次，領(lǐng)導(dǎo)必須根據(jù)企業(yè)的使命和長遠(yuǎn)戰(zhàn)略，估計(jì)客觀環(huán)境帶來的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，對本企業(yè)的優(yōu)劣有清醒的認(rèn)識(shí)。對組織應(yīng)該和能夠完成的目標(biāo)心中有數(shù)。,三、目標(biāo)管理的做法,第一階段：設(shè)置一定時(shí)間點(diǎn)的目標(biāo)： 2、重新審議組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工。目標(biāo)管理要求每一個(gè)分目標(biāo)都有確定的責(zé)任主體。因此預(yù)定目標(biāo)之后，需要重新審查現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)，根據(jù)新的目標(biāo)分解要求進(jìn)行調(diào)整，明確目標(biāo)責(zé)任者和協(xié)調(diào)關(guān)系。,三、目標(biāo)管理的做法,第一階段：設(shè)置一定時(shí)間點(diǎn)的目標(biāo)： 3、確立下級(jí)的目標(biāo)。首先下級(jí)明

15、確組織的規(guī)劃和目標(biāo)，然后商定下級(jí)的分目標(biāo)。在討論中，上級(jí)要尊重下級(jí)，平等待人，耐心傾聽下級(jí)意見，幫助下級(jí)發(fā)展一致性和支持性目標(biāo)。分目標(biāo)要具體量化，便于考核；分清輕重緩急，以免顧此失彼；既要有挑戰(zhàn)性，又要有實(shí)現(xiàn)可能。每個(gè)員工和部門的分目標(biāo)要和其他的分目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，支持本單位和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。,三、目標(biāo)管理的做法,第一階段：設(shè)置一定時(shí)間點(diǎn)的目標(biāo)： 4、上級(jí)和下級(jí)就實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)所需的條件以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后的獎(jiǎng)懲事宜達(dá)成協(xié)議。分目標(biāo)制定后，要授予下級(jí)相應(yīng)的配置和使用資源的權(quán)力，實(shí)現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一。由下級(jí)寫成書面協(xié)議，編制目標(biāo)記錄卡片，整個(gè)組織匯總所有資料后，繪制出目標(biāo)圖。,三、目標(biāo)管理的做法,第一階段：

16、設(shè)置一定時(shí)間點(diǎn)的目標(biāo)： 第一步：正確理解公司整體的目標(biāo)，并向下屬進(jìn)行傳達(dá)； 第二步：制訂符合SMART原則的目標(biāo)； 第三步：檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致； 第四步：列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法； 第五步：列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán)； 第六步：列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對象和外部資源； 第七步：確定目標(biāo)完成的階段里程碑和末端日期。,三、目標(biāo)管理的做法,第一階段：設(shè)置一定時(shí)間點(diǎn)的目標(biāo)： 設(shè)定目標(biāo)的工具,長期,中期,近期,即期,三、目標(biāo)管理的做法,第一階段：設(shè)置一定時(shí)間點(diǎn)的目標(biāo)： 設(shè)定目標(biāo)的工具,總目標(biāo),分目標(biāo),分目標(biāo),分目標(biāo),小目標(biāo),小目標(biāo),小目標(biāo),小目標(biāo),小目標(biāo),小目標(biāo),三、

17、目標(biāo)管理的做法,第一階段：設(shè)置一定時(shí)間點(diǎn)的目標(biāo)： 設(shè)定目標(biāo)的工具：,三、目標(biāo)管理的做法,第一階段：設(shè)置一定時(shí)間點(diǎn)的目標(biāo)： 設(shè)定目標(biāo)的工具：,三、目標(biāo)管理的做法,第一階段：設(shè)置一定時(shí)間點(diǎn)的目標(biāo)： 設(shè)定目標(biāo)的工具：,三、目標(biāo)管理的做法,第二階段：邁向目標(biāo)的過程推進(jìn)與控制： 目標(biāo)管理重視結(jié)果，強(qiáng)調(diào)“崗位主人翁”，并不等于上級(jí)可以放手不管，相反，由于形成了目標(biāo)體系，一環(huán)失誤，就會(huì)牽動(dòng)全局；因此，上級(jí)在目標(biāo)實(shí)施過程中的管理是不可缺少的。首先，進(jìn)行定期檢查，利用雙方經(jīng)常接觸的機(jī)會(huì)和信息反饋渠道自然地進(jìn)行；其次，要向下級(jí)通報(bào)進(jìn)度，便于互相協(xié)調(diào)；再次，要幫助下級(jí)解決工作中出現(xiàn)的困難問題，當(dāng)出現(xiàn)意外、不可預(yù)測事

18、件嚴(yán)重影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)，也可以通過一定的手續(xù)，修改原定的目標(biāo)。,1959年1月底，在北京召開的一次會(huì)議上，毛主席說： “完不成指標(biāo)也不要如喪考妣?！?三、目標(biāo)管理的做法,三、目標(biāo)管理的做法,第二階段：邁向目標(biāo)的過程推進(jìn)與控制： 甘特圖,三、目標(biāo)管理的做法,第二階段：邁向目標(biāo)的過程推進(jìn)與控制： 甘特圖,第二階段：邁向目標(biāo)的過程推進(jìn)與控制： 目標(biāo)管理任務(wù)書,三、目標(biāo)管理的做法,第二階段：邁向目標(biāo)的過程推進(jìn)與控制： 目標(biāo)管理任務(wù)書,三、目標(biāo)管理的做法,第二階段：邁向目標(biāo)的過程推進(jìn)與控制： 目標(biāo)管理任務(wù)書,三、目標(biāo)管理的做法,三、目標(biāo)管理的做法,第二階段：邁向目標(biāo)的過程推進(jìn)與控制：,三、目標(biāo)管理的做

19、法,第二階段：邁向目標(biāo)的過程推進(jìn)與控制： 目標(biāo)進(jìn)度檢查表,三、目標(biāo)管理的做法,第三階段：測定與評價(jià)目標(biāo)管理后的成果： 達(dá)到預(yù)定的期限后，下級(jí)首先進(jìn)行自我評估，提交書面報(bào)告；然后上下級(jí)一起考核目標(biāo)完成情況，決定獎(jiǎng)懲；同時(shí)討論下一階段目標(biāo)，開始新循環(huán)。 如果目標(biāo)沒有完成，應(yīng)分析原因總結(jié)教訓(xùn)，切忌相互指責(zé)，以保持相互信任的氣氛。,三、目標(biāo)管理的做法,第三階段：測定與評價(jià)目標(biāo)管理后的成果： 達(dá)到預(yù)定的期限后，下級(jí)首先進(jìn)行自我評估，提交書面報(bào)告；然后上下級(jí)一起考核目標(biāo)完成情況，決定獎(jiǎng)懲；同時(shí)討論下一階段目標(biāo)，開始新循環(huán)。 如果目標(biāo)沒有完成，應(yīng)分析原因，總結(jié)教訓(xùn)，允許批評，切忌指責(zé)，以保持相互信任、相互鼓

20、勵(lì)的氣氛。,三、目標(biāo)管理的做法,（二）搞好目標(biāo)管理的五個(gè)條件： 1、具備相應(yīng)的管理基礎(chǔ)。 2、領(lǐng)導(dǎo)以身作則，率先垂范。 3、時(shí)不我待，有力推行，長期堅(jiān)持。 4、文化建設(shè)與目標(biāo)管理相輝映。 5、信息管理要跟上。,四、什么是計(jì)劃管理,（一）計(jì)劃的概念： 在管理學(xué)中，計(jì)劃具有兩重含義： 1、計(jì)劃工作：是指根據(jù)對組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析，提出在未來一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的組織目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案途徑。 2、計(jì)劃形式：是指用文字和指標(biāo)等形式所表述的組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員，在未來一定時(shí)期內(nèi)關(guān)于行動(dòng)方向、內(nèi)容和方式安排的管理事件。 計(jì)劃的根本目的，在于保證管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。,四、什么是計(jì)劃管理,（二

21、）計(jì)劃的重要性： 管理是指通過計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制及創(chuàng)新等手段，結(jié)合人力、物力、財(cái)力、信息等資源，以期高效的達(dá)到組織目標(biāo)的過程。 計(jì)劃是其他管理職能的前提和基礎(chǔ)，并且還滲透到其他管理職能之中。 它是管理過程的中心環(huán)節(jié)，因此，計(jì)劃在管理活動(dòng)中具有特殊重要的地位和作用。 計(jì)劃是組織生存與發(fā)展的綱領(lǐng)，是組織協(xié)調(diào)的前提，是指揮實(shí)施的準(zhǔn)則，是控制活動(dòng)的依據(jù)。,四、什么是計(jì)劃管理,（三）計(jì)劃管理的概念： 計(jì)劃管理就是計(jì)劃的編制、執(zhí)行、調(diào)整、考核的過程。 企業(yè)需要將各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)納入到統(tǒng)一的計(jì)劃體系中，進(jìn)行管理。 計(jì)劃管理包括：根據(jù)有關(guān)指令和信息組織有關(guān)人員編制各種計(jì)劃；協(xié)助和督促執(zhí)行單位落實(shí)計(jì)劃任務(wù)

22、,組織實(shí)施，保證計(jì)劃的完成；利用各種生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)信息和其他方法，檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,并對計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核,據(jù)此評定生產(chǎn)經(jīng)營成果；在計(jì)劃執(zhí)行過程中，當(dāng)原計(jì)劃所需的環(huán)境、條件發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)對原計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，使計(jì)劃仍具有指導(dǎo)和組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的作用。,四、什么是計(jì)劃管理,（四）計(jì)劃管理的任務(wù)： 計(jì)劃管理需在科學(xué)預(yù)測的基礎(chǔ)上，為企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模和發(fā)展速度提供依據(jù)，企業(yè)應(yīng)制定長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，并通過各短期計(jì)劃組織實(shí)施。企業(yè)根據(jù)市場的需要和企業(yè)的能力，簽訂各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同，編制企業(yè)的年度、季度計(jì)劃，使各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和各項(xiàng)管理工作協(xié)調(diào)進(jìn)行。計(jì)劃管理充分挖掘及合理地利用人力、物力和財(cái)力資源，組織籌謀企業(yè)全

23、部經(jīng)營活動(dòng)，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)和提高經(jīng)濟(jì)效益。,四、什么是計(jì)劃管理,（五）計(jì)劃的種類： 1、按時(shí)限分： 可分為長期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃（包括年度綜合計(jì)劃、季度計(jì)劃、月計(jì)劃、旬計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃）。 2、按管理層次分： 可分為全企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃、職能部門計(jì)劃、車間計(jì)劃和班組計(jì)劃，崗位計(jì)劃。 3、按計(jì)劃內(nèi)容分： 可分為銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃、勞動(dòng)計(jì)劃、招聘與培訓(xùn)計(jì)劃、新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃等。 4、按計(jì)劃圖形分： 可分為網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、條線性計(jì)劃。,四、什么是計(jì)劃管理,（六）計(jì)劃管理的三階段： 計(jì)劃管理按時(shí)間段的內(nèi)容、特性來定位，可劃分為三個(gè)階段，即“事前、事中、事后”管理。,四、

24、什么是計(jì)劃管理,（六）計(jì)劃管理的三階段： 1、“事前”管理： 主要是對“計(jì)劃”的審核。 企業(yè)依據(jù)各項(xiàng)基礎(chǔ)性條件，編制各項(xiàng)、各類企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)計(jì)劃書，對計(jì)劃書的可行性、可靠性形成審核體系，保證審核效果，從而確保計(jì)劃的可行、可靠。審核體系包括：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、歷史對比（縱向）和行業(yè)對比（橫向）、建議性結(jié)論這四個(gè)基本環(huán)節(jié)。審核體系中，數(shù)據(jù)的分析是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它能將不同類型的企業(yè)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換后實(shí)現(xiàn)同口徑比較，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)環(huán)節(jié)是基礎(chǔ)，縱、橫向?qū)Ρ仁鞘侄?，結(jié)論是目的。 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。,四、什么是計(jì)劃管理,（六）計(jì)劃管理的三階段： 2、“事中”管理： 主要是對“計(jì)劃”執(zhí)行體系工作效率的管理。 對計(jì)劃執(zhí)行過程

25、中出現(xiàn)的各類偏差，首先要做到超前預(yù)測，其次是做到措施有效，對執(zhí)行效果的跟蹤是“事中”管理的主要工作，從而確保計(jì)劃執(zhí)行的效率?！笆轮小惫芾淼呢?zé)任主體是企業(yè)自身，監(jiān)察、審計(jì)部門的“事中”管理主要是對計(jì)劃執(zhí)行質(zhì)量的控制。 3、“事后”管理： 主要是對“計(jì)劃”實(shí)施完畢后的績效考核、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、匯編材料、歸檔備案。是“事后”管理的主要工作內(nèi)容之一。,四、什么是計(jì)劃管理,（七）計(jì)劃特性： 1、指南性： 2、嚴(yán)肅性； 3、系統(tǒng)性； 4、動(dòng)態(tài)性； 5、分合性。,五、什么是時(shí)間管理,（一）時(shí)間管理的概念： 是指人們利用技巧、技術(shù)和工具，完成對應(yīng)的工作，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 時(shí)間管理并不一定要求一次性把所有事情做完

26、，而是要求在一定時(shí)間范圍內(nèi)，完成一定的事情。時(shí)間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外，另一個(gè)很重要的目的也是決定什么事情不應(yīng)該做。,五、什么是時(shí)間管理,（一）時(shí)間管理的概念： 管理=管人理事+管事理人。 表面上看，時(shí)間管理是關(guān)于時(shí)間、對于時(shí)間的管理，實(shí)質(zhì)上，是關(guān)于人們活動(dòng)及其伴隨的時(shí)間的管理。 有一種事物，是隨著時(shí)間的變化、資源的投入而變化的事物。,五、什么是時(shí)間管理,（二）帕累托原則在時(shí)間管理中的運(yùn)用：,六、什么是執(zhí)行力,（一）執(zhí)行力的概念： 執(zhí)行力是一個(gè)組織或個(gè)人對影響組織發(fā)展的文化理念、管理制度、規(guī)范、決策、規(guī)劃、計(jì)劃、任務(wù)等事物的執(zhí)行能力、力度、效力的總和與總稱。,六、什么是執(zhí)行力

27、,（二）執(zhí)行力的組成： 1、文化理念的執(zhí)行力； 2、企業(yè)管理制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等的執(zhí)行力； 3、決策、規(guī)劃、計(jì)劃、任務(wù)、指令等的執(zhí)行力。 文化理念的執(zhí)行力是構(gòu)成企業(yè)執(zhí)行力的首要和重要因素，是決定企業(yè)執(zhí)行力方向的執(zhí)行力。,六、什么是執(zhí)行力,（三）執(zhí)行力的經(jīng)典案例：,毛主席： 一件事不做則已，做則必做到底，做到最后勝利。,毛主席： 我們不但要提出任務(wù)，而且要解決完成任務(wù)的方法問題。我們的任務(wù)是過河，但是沒有橋或沒有船就不能過。不解決橋或船的問題，過河就是一句空話。不解決方法問題，任務(wù)也只是瞎說一頓。,毛主席： 一切工作，如果僅僅提出任務(wù)而不注意實(shí)行時(shí)候的工作方法，不反對官僚主義的工作方法而采取實(shí)際的

28、具體的工作方法，不拋棄命令主義的工作方法而采取耐心說服的工作方法，那末，什么任務(wù)也是不能實(shí)現(xiàn)的。,紅軍飛奪瀘定橋戰(zhàn)役 是一個(gè)很好的執(zhí)行力的故事,董存瑞英勇炸碉堡， 是一個(gè)很好的執(zhí)行力的故事,王進(jìn)喜用身體攪拌泥漿，制服井噴， 也是一個(gè)很好的執(zhí)行力的故事,王進(jìn)喜：有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上！,大慶油田是我國企業(yè)文化建設(shè)的旗幟,2003年3月27日大慶油田報(bào)發(fā) 表劉先明在大慶油田講課的報(bào)道。,雷鋒的執(zhí)行觀,毛主席著作對我來說好比糧食和武器，好比汽車上的方向盤。人不吃飯不行，打仗沒有武器不行，開車沒有方向盤不行，干革命不學(xué)習(xí)毛主席著作不行。,每個(gè)人的工作時(shí)間是有限的，但全心全意為人民服務(wù)是無限

29、的。,人的生命是有限的，可是，為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命，投入到無限的為人民服務(wù)之中去。,毛主席： 世界上怕就怕“認(rèn)真”二字，共產(chǎn)黨就最講“認(rèn)真”。,目標(biāo)確定了，任務(wù)明確了，就要咬定青山不放松，不達(dá)目的不罷休。 在抓落實(shí)過程中，不同的政績觀會(huì)有不同的抓法、不同的結(jié)果。,習(xí)近平2011年3月1日強(qiáng)調(diào)“目標(biāo)”和“落實(shí)”,習(xí)近平2013年1月22日在中國共產(chǎn)黨第十八屆中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第二次全體會(huì)議上講： 在指導(dǎo)思想和路線方針政策以及關(guān)系全局的重大原則問題上，全黨必須在思想上政治上行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。要防止和克服地方和部門保護(hù)主義、本位主義，決不允許“上有政策、下有對策”，決不允許

30、有令不行、有禁不止，決不允許在貫徹執(zhí)行中央決策部署上打折扣、做選擇、搞變通。,習(xí)近平2013年1月22日在第十八屆中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第二次全體會(huì)議上講：,中央紀(jì)委、監(jiān)察部和各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要加大檢查監(jiān)督力度，執(zhí)好紀(jì)、問好責(zé)、把好關(guān)。要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭抓下去，善始善終、善做善成，防止虎頭蛇尾，讓全黨全體人民來監(jiān)督，讓人民群眾不斷看到實(shí)實(shí)在在的成效和變化。,習(xí)近平2013年1月22日在中國共產(chǎn)黨第十八屆中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第二次全體會(huì)議上，還講： 把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里。 要堅(jiān)持“老虎”、“蒼蠅”一起打。,林彪： 理解的要執(zhí)行，不理解的也要執(zhí)行，在執(zhí)行中加深理解。,林彪講過的執(zhí)行觀，是值得

31、借鑒的。,朱镕基高興地說：“我今天到這里來，看到王莊煤礦，是很高興的。設(shè)備比較好、工人的福利比較好、領(lǐng)導(dǎo)干部的思想和精神面貌也很好，如果我們的地方煤礦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦都達(dá)到這個(gè)水平，中國就是當(dāng)今世界最大的強(qiáng)國”。,1994年8月28日，時(shí)任國務(wù)院副總理朱镕基視察王莊煤礦,“中國煤炭戰(zhàn)線上的一盞明燈”亮點(diǎn)紛呈,劉先明在潞安集團(tuán)講課之余，到王莊煤礦調(diào)研,決定的事，就要快干、干成、干好！,航天三院33所工作作風(fēng),北京空軍十總隊(duì)管理理念 制度是一種紀(jì)律， 執(zhí)行制度更是一條紀(jì)律。,柳傳志的執(zhí)行觀 執(zhí)行力就是找能夠執(zhí)行的人。 積極選拔合適的人到適當(dāng)?shù)膷徫簧稀?一個(gè)農(nóng)民企業(yè)家執(zhí)行力的故事,國際化工展中執(zhí)行力的故事

32、,2002年劉先明“簽約總經(jīng)理”進(jìn)民企,2009年國慶60周年大閱兵的鏡頭,2010年12月26日，溫家寶在中央人民廣播電臺(tái)“中國之聲”直播間里，向全國人民講： 經(jīng)過我們一段的努力，房價(jià)會(huì)回到合理的價(jià)位，我有這個(gè)信心。,2011年7月10日“共和國脊梁”頒獎(jiǎng) 倪萍張繼鋼入選“共和國脊梁”十大卓越人物,2011年7月15日，劉先明曝光“中華脊梁” “脊梁”獎(jiǎng)戳了誰的脊梁 (20110816),2011年8月2日央視焦點(diǎn)訪談采訪劉先明 2011年8月16日央視焦點(diǎn)訪談播出 焦點(diǎn)訪談“脊梁”獎(jiǎng)戳了誰的脊梁 “脊梁”獎(jiǎng)戳了誰的脊梁 (20110816),2011年8月15日民政部對“共和國脊梁” 人物

33、評選活動(dòng)主辦單位作出行政處罰,六、什么是執(zhí)行力,（四）執(zhí)行力不好的因素：,1、目標(biāo)不確定； 2、戰(zhàn)略不清晰； 3、指令不明確； 4、結(jié)構(gòu)不合理； 5、人員不適應(yīng)； 6、渠道不暢通； 7、職責(zé)不清楚； 8、輕重不明晰；,9、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一； 10、創(chuàng)新不有效； 11、考核不適宜。 12、獎(jiǎng)罰不對稱； 13、團(tuán)隊(duì)不團(tuán)結(jié)； 14、文化不硬實(shí)； 15、培訓(xùn)不解渴； 16、解壓不奏效。,七、如何提升和保障執(zhí)行力,（一）讓被執(zhí)行的三大類事物先正確起來： 1、文化理念必須先進(jìn)而正確； 2、企業(yè)管理制度必須適用、管用、有用； 3、決策、規(guī)劃、計(jì)劃、指令、任務(wù)等要準(zhǔn)確、正確而明確。,七、如何提升和保障執(zhí)行力,（二）

34、核心領(lǐng)導(dǎo)要優(yōu)選好：,習(xí)近平2013年1月22日在第十八屆中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第二次全體會(huì)議上講： 實(shí)現(xiàn)黨的十八大確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”，必須把我們黨建設(shè)好。,七、如何提升和保障執(zhí)行力,（三）領(lǐng)導(dǎo)班子要選配好：,毛主席教導(dǎo)我們： 政治路線確定之后，干部就是決定的因素。因此，有計(jì)劃地培養(yǎng)大批的新干部，就是我們的戰(zhàn)斗任務(wù)。 領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，歸結(jié)起來，主要地是出主意、用干部兩件事。一切計(jì)劃、決議、命令、指示等等，都屬于“出主意”一類。,七、如何提升和保障執(zhí)行力,（四）優(yōu)用執(zhí)行力好的各級(jí)干部： 可大膽選拔、使用的干部： 1、善于理解、傳播文化理念，營造良好文化氛圍的； 2、善于承擔(dān)責(zé)任、劃清責(zé)任、落實(shí)責(zé)任的； 3、善于規(guī)劃、計(jì)劃、策劃的； 4、善于培訓(xùn)，善于建立學(xué)習(xí)型組織的； 5、善于創(chuàng)新和善于創(chuàng)造創(chuàng)新氛圍、指導(dǎo)創(chuàng)新的； 6、善于溝通和解壓的； 7、善于表揚(yáng)和批評的； 8、善于發(fā)現(xiàn)、樹立榜樣的； 9、善于感恩并以苦為樂的。,七、如何提升和保障執(zhí)行力,（五）優(yōu)用執(zhí)行力好的各級(jí)干部： 需慎用的干部： 1、對待需要執(zhí)行的事情，總找借口，有令不行的； 2、對待需