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提高成交率的十個(gè)方法,主講:陳志娟,說(shuō)明：銷(xiāo)售環(huán)境日趨變化，競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，業(yè)務(wù)人員如何在眾多的行銷(xiāo)人員中脫穎而出，如何去吸引想要成交的準(zhǔn)客戶(hù)，十項(xiàng)提高成交的方法不可不知。,牢記誰(shuí)是銷(xiāo)售的主導(dǎo)者,客戶(hù)在扮演著主導(dǎo)者的角色，業(yè)務(wù)人員需要有更多的耐心，去傾聽(tīng)客戶(hù)的心聲。,讓電話(huà)響個(gè)不停,你打了多少通電話(huà)，并不表示就能多成交幾筆保單，重要的是有多少客戶(hù)打電話(huà)給你。,要能標(biāo)新立異,發(fā)展個(gè)人的風(fēng)格，建立獨(dú)一無(wú)二的銷(xiāo)售模式,做好后續(xù)追蹤,客戶(hù)的層次在提升，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體增加、險(xiǎn)種也層出不窮，客戶(hù)通常要多方比較，充分考證才能作出購(gòu)買(mǎi)的決定，所以銷(xiāo)售人員切忌輕言放棄。,建立個(gè)人的服務(wù)品牌,沒(méi)有人愿意向一家默默無(wú)聞的公司或銷(xiāo)售人員投保，業(yè)務(wù)人員要致力于提升自己或增加自己的爆光機(jī)會(huì)，才能獲得更多約訪(fǎng)的機(jī)會(huì)。,知道何時(shí)該說(shuō)不,遇到力不能及的事情，要懂得說(shuō)“不”，并誠(chéng)懇說(shuō)明原因，以獲得客戶(hù)的理解和信任。,讓客戶(hù)知道你的長(zhǎng)處,除了銷(xiāo)售知識(shí)，還應(yīng)讓客戶(hù)明白你有其他的專(zhuān)長(zhǎng)，這樣，客戶(hù)會(huì)知道他能從你這里得到商品利益以外的附加利益。,保持熱忱的態(tài)度,無(wú)論是聲音的語(yǔ)調(diào)、走動(dòng)的方式、或是面部表情，都要真正表現(xiàn)出熱情的一面。,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,人無(wú)完人，但要知錯(cuò)即改，以此才有可能重新獲得客戶(hù)的尊重和依賴(lài)。,建立客戶(hù)檔案管理系統(tǒng),有完善的客戶(hù)檔案管理系統(tǒng)，在進(jìn)行售后服務(wù)

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