1、單選題第1題 (2.0) 分 不確定型決策和風(fēng)險(xiǎn)型決策的主要區(qū)別在于（ 可控程度）。第2題 (2.0) 分 張先生是一家企業(yè)的經(jīng)理，創(chuàng)業(yè)初期，公司里只有12個(gè)員工，每個(gè)人都由張先生直接管理。隨著規(guī)模的擴(kuò)大，張先生聘請(qǐng)了一位副經(jīng)理，由他處理公司的具體管理事物，自己專心于企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營，有什么事情都有副經(jīng)理向其匯報(bào)。則公司的溝通網(wǎng)絡(luò)（由鏈型變成了星型 ）。第3題 (2.0) 分 越是處于高層的管理者，其對(duì)于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按以下順序排列（概念技能，人際技能，技術(shù)技能 ）第4題 (2.0) 分 以正在進(jìn)行的計(jì)劃實(shí)施過程為控制重點(diǎn)的控制工作是（計(jì)劃控制 ）第5題 (2.0)

2、分 確立目標(biāo)是（計(jì)劃 ）工作的一個(gè)主要方面。判斷題第6題 (2.0) 分 決策理論學(xué)派的代表人物是亨利？明茨伯格。（錯(cuò)誤 ）第7題 (2.0) 分 沒有目標(biāo)，就沒有決策。（ 正確）第8題 (2.0) 分 決策就是要選擇一個(gè)最好的方案去實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。（正確 ）第9題 (2.0) 分 激勵(lì)的本質(zhì)是加強(qiáng)、引導(dǎo)和維持行為的活動(dòng)或者過程。（錯(cuò)誤 ）第10題 (2.0) 分 一般來講控制必須從計(jì)劃中產(chǎn)生，計(jì)劃必須先于控制。（錯(cuò)誤 ）填空題第11題 (3.0) 分 根據(jù)組織滿足其成員心理需求來分類，可將組織分為( )和( )。答：正式組織和非正式組織第12題 (3.0) 分 管理者的決策角色包括( )、(

3、 )、( )和( )。答：人際角色，信息角色，指揮角色和決策角色第13題 (3.0) 分 從環(huán)境因素的可控程度看，可把決策分為( )、( )和( )。答：確定型決策，風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策第14題 (3.0) 分 領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)具體包括( )，( )，( )，( )。答：科學(xué)決策，善于用人，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和統(tǒng)一指揮名詞解釋第15題 (5.0) 分 倫理的權(quán)利觀答：倫理的權(quán)力觀是與尊重和保護(hù)個(gè)人自由和特權(quán)有關(guān)的觀點(diǎn),包括隱私權(quán)，言論自由，游行自由和法律規(guī)定的各種權(quán)利第16題 (5.0) 分 集權(quán)答：集權(quán)是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較高層次的一定程度的集中。第17題 (5.0) 分概念技能答：概念技能是指把觀

4、點(diǎn)設(shè)想出來并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力。第18題 (5.0) 分 非正式組織答：沒有明文規(guī)定的，沒有正式結(jié)構(gòu)，不是由組織確定，而是在成員的某種共同利益基礎(chǔ)上，為滿足心理需要而自然形成的群體。分析題第19題 (19.0) 分 一份商業(yè)計(jì)劃書 經(jīng)過多年的努力，本公司對(duì)蟲草的人工培育和工廠化生產(chǎn)技術(shù)已經(jīng)成熟，并且通過穩(wěn)定而良好的技術(shù)大大地提高了藥用成分的含量，為這種珍貴的天然重要的擴(kuò)大產(chǎn)量和品質(zhì)提升開創(chuàng)了良好的基礎(chǔ)。發(fā)明人不但運(yùn)用現(xiàn)代生物工程解決了對(duì)蟲草的馴化、量產(chǎn)與品質(zhì)提升，并取得了多項(xiàng)制劑和產(chǎn)品類別的專利，擁有充分的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，這電對(duì)未來產(chǎn)品的上市和競(jìng)爭(zhēng)取得了相對(duì)的優(yōu)勢(shì)和保障。 當(dāng)今國際上

5、對(duì)生物科技、生物農(nóng)藥、中草藥開發(fā)、健康食品用品的投資正方興未艾，此領(lǐng)域儼然已成為繼20世紀(jì)末的電子產(chǎn)業(yè)之后新興起的明星產(chǎn)業(yè)，吸引了大量的財(cái)力與物力的投入。而人工培育蟲草技術(shù)的發(fā)明，不但合于潮流，更填補(bǔ)了天然蟲草資源日益缺乏的空缺，并改善了蟲草發(fā)酵菌絲體成本不足的主要缺憾。發(fā)明人擁有自由知識(shí)產(chǎn)權(quán)，對(duì)于產(chǎn)品上市后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有充分保障。 無論是直接銷售市場(chǎng)、中藥原料供應(yīng)市場(chǎng)、單一提取物藥物原料市場(chǎng)，該技術(shù)都具備極為強(qiáng)大的價(jià)格/成分含量?jī)?yōu)勢(shì)，我們期待您的加人。問題： 1本計(jì)劃書有哪些說服力? 2如果你是一位投資方，你還需要了解哪些方面的內(nèi)容?答：1.（1）計(jì)劃指明了管理工作的方向；（2）具有激勵(lì)作用；

6、（3）起到凝聚作用；（4）具備考核作用。2.如果我是以為投資方，我需要了解4個(gè)方面： （1）在計(jì)劃中，目標(biāo)的層次性；（2）在計(jì)劃中，目標(biāo)的多重性；（3）在計(jì)劃中，目標(biāo)的時(shí)間性；（4）在計(jì)劃中，目標(biāo)的可考核性。問答題第20題 (10.0) 分 雙因素理論的主要內(nèi)容是什么?答：雙因素認(rèn)為，激發(fā)動(dòng)機(jī)的因素有兩類：一類叫保健因素，一類叫激勵(lì)因素。保健因素是指防止人們產(chǎn)生不滿的因素，包括企業(yè)政策和管理，技術(shù)監(jiān)督，薪水以及人際關(guān)系等。保健因素在不具備的時(shí)候會(huì)引起不滿，具備的時(shí)候不會(huì)產(chǎn)生很大的激勵(lì)作用。激勵(lì)因素是使員工感到滿意的因素，包括工作本身的因素，諸如認(rèn)可，成就和責(zé)任等。這些因素不具備的時(shí)候不會(huì)引起很

7、大不滿，具備的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生很大的激勵(lì)作用。第21題 (10.0) 分 什么是目標(biāo)管理？它有何特點(diǎn)？答：目標(biāo)管理是以目標(biāo)的設(shè)置和分解，目標(biāo)的實(shí)施及完成情況的檢查，獎(jiǎng)懲為手段，通過員工的自我管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目的的一種管理方法。目標(biāo)管理的特點(diǎn)：（一）以目標(biāo)為中心（二）自我參與（三）自我控制（四）自我評(píng)價(jià)第22題 (9.0) 分 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利和職責(zé)是什么?答：權(quán)利是影響領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者之間關(guān)系的一種重要力量，這種力量有助于被領(lǐng)導(dǎo)者服從和追隨領(lǐng)導(dǎo)者。權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)的基本特征，權(quán)利是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的手段。領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利可分為兩類：（1）職位權(quán)力職位權(quán)力分為：獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)，強(qiáng)制權(quán)，合法權(quán)（2）個(gè)人權(quán)力個(gè)人權(quán)力包括：專家權(quán)和參照權(quán)職位權(quán)力應(yīng)與職責(zé)對(duì)等。授權(quán)的時(shí)候，應(yīng)該授予相對(duì)稱的職責(zé)，即一個(gè)人得到某種權(quán)力，他就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。這種于在職者的職務(wù)活動(dòng)相聯(lián)系的責(zé)任，被稱為職責(zé)，也就是為完成一個(gè)確定的任務(wù)所必須履行的義務(wù)。職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)的根本屬性，授權(quán)不授責(zé)就會(huì)給濫用職位權(quán)力制造機(jī)會(huì)，就會(huì)造成人為的災(zāi)難。領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)可以分為廣義的職責(zé)和狹義的職責(zé)。具體包括：（一）科學(xué)決策。這是領(lǐng)導(dǎo)者的首要職責(zé)。（二）善于用人。選賢任能，唯才是舉，這是